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文档简介
1、,如何设定目标、计划 没有目标的人永远要为有目标的人工作,人生需要有方向,人生需要有目标。讲到目标很多人认为是老生常谈,但是很多人并不知道目标的概念和为什么设定目标,以及设定目标的重要性。假如一条船在海上航行,如果它不知道在哪靠岸,也不知道向哪个方向航行,那会怎么样?它只能在海上漂泊。美国前总统威尔逊说过,“人类因有梦想而伟大!”正是人类因有梦想和远大的目标,才有了今天社会的文明和发展。 什么是目标? 就是结合自己的实际情况制定的、通过努力、在一定期限内能够达到的积极向上的想法。 所以, 目标=梦想+期限,没有目标的人将迷失一生。世界著名的成功学大师博恩崔西讲:成功=目标,其他都是这句话的注解
2、。没有目标的人永远要为有目标的人服务。 27%的人没有目标,生活在社会最底层; 60%的人有目标但模糊,成为上班族,生活在中层; 10%的人有目标,清晰,成为专家、工程师; 3%的人有目标,清晰,且白纸黑字写下来,成为顶 尖人物。 可见,有目标和没有目标、有目标和把目标写下来是绝对不同的。所以,在完美事业中,设订目标是成功的关键。,设定目标的重要性 1、设定目标会清楚看到我们努力的方向,集中全力去完成。 2、设定目标能使我们有使命感。 当你设定三年做到销售顾问时,你就会明确首 先要不断的提升你的自我期许,完善自己,把 完美人帮人的优秀理念复制下去,你的心胸就 会宽广、责任感就会越来越强。,3、
3、设定目标能激发我们的潜能、调动我们的积极性。 当你有目标,就会有压力,压力就会产生动力,自然而然的就产生了积极性,随着取得了一个又一个成绩,你就会有成就感,同时又激发了更大的积极性。目标设定后,你会全力以赴的去完成,会发挥超常的能力和力量,这就是潜能。 4、 设定目标后你就会了解你在完成目标的过程中每个阶段要达到的程度,随时检查进度。 这一点很重要,因为设定目标后,你不可能一下子或很短时间实现,所以要有一个过程和实现目标的各个阶段。目标设定后,你自己就会随时检查各个阶段的目标完成情况,是否存在问题,及时纠正,不走偏。,5、目标设定后,为完成目标,你就会知道所需要的工具、知识、技能和需要合作和寻
4、求协助的对象。 比如我们的目标是销售顾问,你就知道需要多少个符合条件的客户,怎样培养,需具备哪些业务知识和沟通解决问题的能力,需要怎样学习,怎样提高能力。也就是说,做到每个级别就应该具备相应的能力等等。 6、设定目标,你就会制定出切实可行的时间计划和行动计划。 我们常说,时间是重要性的分配。当设定目标后,你就会有时间压力,就会督促你每分每秒做最有生产力的事情,同时也学会了有效的授权,知道了什么该做,什么不该做,不浪费时间。,为什么很多人不设定目标? 我们经常遇到很多人,从不设定目标,推着干,干到哪算哪,由着性子干,所以,成绩很慢。为什么呢? 1、不知道设定目标的重要性。 2、对完美事业发展前景
5、认识不够,对自己 缺乏信心。 3、不知道如何设定目标。,完整有效设定目标的步骤,1、将有效的目标具体写下来。写出来后详细 分割,没有实现不了的目标,只有分割不 够细的目标。 实现目标的有效方法: (1)视觉化。把目标写在白纸上,贴到床头,使你能够经常看到,不断的输入你的潜意识,让潜意识发挥作用来帮你达成目标。 (2)自我确认。每天早晚对着镜子重复输入“我真的很不错,我真的很不错,我真的、真的、真的、真的、真的很不错!”同样是运用潜意识; (3)听目标录音带。,2、一定要定出完成日期。 3、列出达成目标的好处。 4、列出达成目标的过程中会遇到 的障碍。 5、列出完成目标需要的条件、知 识、技能、
6、资讯和合作人。 6、写出具体的行动计划。,为什么要做计划? 说到计划,目标重要,但没有计划,目标很难实现。所以,计划比目标更重要。计划指导目标,目标指导行动。也有一些朋友,目标设定了,为什么没有实现,因为没有计划。没有计划就等于计划失败。切实可行的计划是帮你实现目标的关键。 做计划的原则是要简单有效做得到才行,而且要具体、明确,小到每一天要做什么、完成什么,包括一段时间的检视工作也要重点地列到计划当中。 如何列计划?,1、个人零售计划 2、个人推荐计划 3、组织销售计划 4、会议安排计划 5、学习计划 6、收入计划 7、级别计划 8、重点人物培养和管理计划 9、时间管理计划 10、每天工作计划
7、 11、理财计划 12、后勤服务计划,此表格可作为各部门总业绩完成情况参考表,也可作为整个部门整体 业绩检查表。,此表简单明确,便于总体检查督促。,_年_月 第_周 个人评估检查表,按每月制定目标(业绩)来举例,制定目标,把目标分解:新增按VIP 35;持续消费按50;零售按15; 举例: 以部门当月完成30000PV来计算,其中业务 骨干按5人来计算,把30000PV分解: 1、新增VIP按35 (30000 PV 35 =10500PV) 2 、重复消费按50计算 (30000 PV 50=15000PV) 3 、零售按15计算 (30000 PV 15=4500PV),第一方面:新增VI
8、P业绩的分解 10500 PV 5(骨干)=2100 PV 要完成2100 PV需要新增VIP 5人(每新增 VIP按500PV计算:2100PV 500PV 5人) 若按沟通成功率为15计算 5(骨干) 5(人次)=25(人次) 25人次(需沟通人数) 4周=6-7人次(每 星期) (6-7人次) 7天=1(人次) 天 即:每天沟通1人次即可.,解释:以上是指个人完成一对一沟通的情况, 是按新增VIP35%的业绩来计算. 其中还有一些因素是可以变化的: (1)假如部门中骨干不是5人而是多人,相对新增业 绩就大; (2)假如个人行动力强、肯付出、平均沟通的不仅是 一人而是多人,那么新增业绩就大
9、; (3)假如某个人的业务能力强、沟通到位、成功率高、 新增业绩就大.,分解:用完整式沟通13步5要素(创建环境:家 庭聚会;工作室;课堂) 举例:当月整体业绩30000PV,按新增35%业绩计 算,新增业绩为10500PV若每新增1人按 500PV 计算,即:10500PV 500PV=21人 (需新增VIP21人). 怎样完成新增VIP21人,需创造环境,采用完整式 沟通13步5要素的运做模式只做几场业务活动 就完成了. 例:21人的新增业绩,只需要3场业务活动就可完成, 也可做56场.新增业绩会更大.,第二方面:重复消费的业绩分解 例:总业绩30000PV ;持续消费50;骨干5人. 完
10、成持续消费业绩:30000PV50=15000 PV 完成业绩按5个骨干计算(多人更好) 15000PV 5( 骨干)=3000PV 若按每人(或每个家庭)每月消费300PV计算(所 有产品) 3000PV 300PV=10人(或10个家庭)即可,若沟通成功率按15计算,每人按300PV消费, 10(人或家庭) 5(人次)=50(人次) 沟通50人次4周=13人次 13人次 7天=2人次天 即:每天需要跟进服务人次即可 持续消费:主要是指沟通、跟进、服务如果不仅仅是5个骨干,而是多个骨干,服务跟进的质量高,那么重复消费的业绩量就大,会比现有的业绩高很多.,解释: 重复消费业绩关键是做好沟通服务,如果 有效的分解到每天、每人就容易多了. 例如:如果每天沟通服务的不只是2-3人,而是多 人,重复消费业绩大; 如果业务能力强,沟通到位,服务做的好,重 复消费量更大; 如果部门不只是5个骨干,而是多人做服务、 跟进,重复消费量会更大.,第三方面:零售业绩的分解 例:当月总业绩30000PV,零售按15 完成零售业绩:30000PV15=4500PV 完成业绩按5个骨干计算(多人更好) 4500PV 5骨干=900PV 假如按每人销售100PV计算 9
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