《管理信息系统》第三章管理信息系统规划.ppt

1、第三章 管理信息系统规划,第一节 管理信息系统规划简介,一、概述 （一）系统规划的目标和任务 （1）制定MIS发展战略规划 （2）确定组织的信息要求 （3）制定系统建设的资源分配计划 （二）系统规划工作的特点和关键问题 关键问题： （1）使信息系统规划与该组织的总战略目标协调一致。 （2）设计组织信息系统的总框架是关键。 （3）人、管理、技术应协调发展。,第一节 管理信息系统规划简介,一、概述 （三）信息系统发展的阶段模型诺兰阶段模型 1980年美国哈佛大学教授诺兰（R. Nolan）根据大量历史资料与对实际调查研究，总结出了在一个范围（企业、地区或国家）内信息系统发展的规律，称之为诺兰模型，

2、或称为诺兰阶段模型。这个模型把信息系统的成长过程划分为六个不同阶段。,第一节 管理信息系统规划简介,二、信息系统规划的基本内容 信息系统规划应该包括信息系统中短期规划和信息系统长期发展展望两部分内容。 （一）信息系统中短期规划 1信息系统建设目标 2信息系统发展战略 3变更和调整计划 4信息系统总体结构 5技术路线 6信息系统实施规划 7信息系统建设概算 8成本/效益估算 9风险评估,第一节 管理信息系统规划简介,二、信息系统规划的基本内容 （二）信息系统长期发展展望 除了做出信息系统中短期规划之外，还需要对信息系统发展的610年做出长期发展展望。信息系统发展展望仅给出信息系统发展的趋势和设想

3、的预测，一般包括发展的战略预测、战略构想、宏观构架、技术路线、建设路线等内容。,第一节 管理信息系统规划简介,三、信息系统规划的基本步骤 不同领域和不同规模的信息系统，制定其规划需要做的工作会有所不同，如下图所示：,第二节 信息系统规划方法,一、企业系统规划法 （一）企业系统规划法的基本思想 IBM公司于20世纪70年代初将企业系统规划法（BSP）作为用于内部系统开发的一种方法，它主要是基于用信息系统支持企业运行的思想，通过自上而下地识别系统目标、企业过程和数据，然后对数据进行分析，自下而上地设计管理信息系统。该管理信息系统支持企业目标的实现，表达所有管理层次的要求，向企业提供一致性信息，对组

4、织机构的变动具有适应性。,第二节 信息系统规划方法,一、企业系统规划法 （二）企业系统规划法的特点,第二节 信息系统规划方法,一、企业系统规划法 （三）BSP的目标 （四）BSP方法实现的一般步骤,第二节 信息系统规划方法,一、企业系统规划法 （五）定义企业过程 企业过程定义为逻辑上相关的一组决策和活动的集合，这些决策和活动是管理企业资源所需要的。定义企业过程是BSP方法的核心。系统组每个成员均应全力以赴识别它们、描述它们，对它们要有透彻的了解，只有这样BSP才能成功。,第二节 信息系统规划方法,一、企业系统规划法 （六）定义数据类 企业过程被识别出来以后，下一步的工作就是要设别和分类这些过程

5、所产生、控制和使用的数据。 识别数据类的具体步骤： 首先，识别数据类 其次，构造一个企业资源/数据类型矩阵。 最后，确定各个过程使用或产生的数据类。它利用以前识别的企业过程，分析每一个过程利用什么数据，产生什么数据，或者说每一过程的输入和输出数据是什么。它可以用输入-处理-输出图来形象地表达。,第二节 信息系统规划方法,一、企业系统规划法 （七）定义信息系统的总体结构 定义信息系统的总体结构也就是刻画信息系统的框架，划分子系统。企业系统规划方法是根据数据的产生和使用来划分子系统的，它尽量把产生数据的企业过程和使用数据的企业过程划分在一个子系统中，从而减少了子系统之间的信息交换。,第二节 信息系

6、统规划方法,二、战略目标转移法（SST） （一）战略目标转移法的基本思想 战略目标转移法（Strategy Set Transformation，SST）是由William King于1978年提出的一种确定信息系统战略目标的方法。这个方法把组织的整体战略目标看成一个“信息集合”，并认为它是由组织中的使命、目标、战略和其他影响战略的相关因素组成的。其中，其他影响战略的因素有发展趋势、组织面临的机遇和挑战、管理的复杂性、改革所面临的阻力、环境对组织目标的制约因素等。战略目标转移法的基本思想是识别组织的战略目标，并把组织的战略目标转变为信息系统战略目标。,第二节 信息系统规划方法,二、战略目标转移

7、法（SST） （二）战略目标转移法的步骤 1识别组织的战略集 2将组织战略集转化成信息系统战略集合（MIS战略集） 三、关键成功因素法（CSF） （一）基本概念 所谓关键成功因素法，就是通过分析找出关键成功因素，然后再围绕这些关键成功因素来确定系统的信息需求。任何组织的情况都在随着时间的改变而改变，某个时期一些很一般的因素可能会成为另一个时期的关键因素。,第二节 信息系统规划方法,三、关键成功因素法（CSF） （二）基本步骤 关键成功因素法的最终目的是要识别与系统目标由联系的主要数据类及它们之间的关系，其步骤如图所示。,第三节 可行性研究,一、概述 可行性研究又叫可行性分析，它是所有工程项目在

8、开始阶段必须进行的一项工作，是对系统进行全面、概要的分析。此活动的主要目标是进一步明确系统的目标、规模与功能，对系统开发的背景、必要性和意义进行调查分析，并根据需要和可能提出拟开发系统的初步方案与计划。此项活动开始时，要对初步调查的结果进行复审，重新明确问题，对系统大致规模和目标及有关约束条件进行论证，并且提出系统的逻辑模型和各种可能方案，并对这些方案进行可行性研究分析，从而为确定系统开发项目的决策提供科学依据。,第三节 可行性研究,二、可行性研究的内容和工作步骤 （一）可行性研究的内容 1经济可行性 2技术可行性 3社会可行性,第三节 可行性研究,二、可行性研究的内容和工作步骤 （二）工作步骤 （1）确定系统的规模与目标。 （2）明确用户主要信息需求 （3）提出拟建系统的初步方案。 （4）审查新系统。 （5）对建立的系统评价。 （6）制定项目开发计划，包括人、财、物的安排。 （7）撰写可行性分析报告。 （8）向用户审查小组与指导委员会提交结果。,第三节 可行性研究,三、可行性研究报告 可行性研究报告时