康耐尔大学外特教授人大演讲suoxie.ppt

1、drivingcompetitiveadvantagethroughr如何帮助企业通过人才获得竞争优势？patrickm.wrightprofessoranddirector、CAHRS、Competitive Advantage Through HR、whatiscompetitiveadvantageandsustaiiing企业的竞争优势和可持续发展为什么要建立帮助？ 人力资源部门如何帮助企业获得这些好处？ howcanwedemonstrateempiricallythevaluewecreatethroughdrivingbusinessperformance？hrandsustai

2、nablecompetitiveadvantage (vrioframework )人力资源分析框架、How do we drive SCA with HR Practices？ 价值：价值问题：稀有性问题：模仿不可能性问题：组织性问题：组织性问题：组织性问题ue、Does our HR system provide value、andisitgreater (revenues-costs ) than competitors .我们的人力资源系统如何优于竞争对手人力资源的成本如何削减？ howdowedriverevenueenhancementinhr？ 人力资源系统如何增加收入？ HR

3、and Value at Fed Ex联邦快递公司的人力资源体系和价值ifaresourceoractivityisnotvaluable，tohaveitorengageinitresultsinacompetitivedisadvantage . ifaresourceoractivityisvaluable，itmightonlyresultincompetitiveparity .相反，企业可以获得竞争优势。 保值(contd ) 3360，保值(rareness )，howmanyofourcompetitorsalreadypossessthisresourceorcapping具

4、有这种能力的相commonresourcesareasourceofcompetitiveparity一般资源是竞争优势之一Common Does Not Equal Unimportant一般资源不重要valuableandraresource 没有的stasourceoftemporarycompetitiveadvantage .价值性和稀缺性至少是企业获得持续竞争优势的来源，The Question of Imitability，dofirmswithoutthisre 对于没有这些资源和能力的竞争对手来说， 获得这些资源和能力是否需要花费巨大的成本？“光纤寻找器”工业资源可靠性： h

5、istory : safetyatdupontprob uty alueatkochindustriesproblem : identifiabilitysocialcomplexity : cultureatsouthwestproblem : fragility、Value、rareness southwestairlinescompensationatmeanofindustryturnoversignificantlylowerthanindustrytoptencompaniestoworkforproductivity-811y aa 1000passengersvs.4.2，The Question of Organization，areweorganizedtotakefulladvantageof我们的组织“组织”资源和能力，以充分“吸收”资源和能力的潜力With V、r、and I和firmscanmessupoandstillmakemoney : betterresourcesatmerck具有价值、稀缺和难以复制的人力资源。 即使没有组织化这一特征，企业也能获得收益With V、but no R or I、omakesallthedifference : betteralignmentatshe