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文档简介

1、银行个人工作总结范文六篇全行的员工在忙碌紧张的工作中又接近年末。 年末是最忙的时候,同时也是我们内心最平静的时候。 回顾这一年的工作,我们会修订出纳部的所有员工都有自己的收获,没有平庸荒凉的时间。 尽管职务分工不同,但大家都尽最大努力为行业的发展做出贡献。 时间如釜沉舟,转眼又过了一年的坎,总结经验,发挥成绩,为了克服不足,现将今年的工作做如下简单的回顾和总结。我今年在会计部担任出纳工作,主要负责现金收据、票据印章管理、发票和银行间的结算业务。 刚开始工作的时候,以为出纳的工作很简单,放入一些纸币填写支票,在银行里跑等事务性的工作,但是真正开始工作的时候,对出纳的工作认识和理解错误,不仅仅是出

2、纳的工作,在平常的工作中,我把财务规章制度严格执行现金管理和决算制度,实现日清月结,定期对会订现金和账目,发现现金金额不一致,及时汇报,及时处理,按会订提供的证明书及时发放工资和其他应发放的经费,坚持财务程序,严格审核有关原始文件, 严格保管不符合要求的有关印章、空白支票、空白收据、库存现金的完整安全,及时掌握银行存款的盈馀额,不开空头支票和长期支票,月底结算盘点现金流量和银行存款明细,认真装订当月原件证明书,每月及时装订银行原件文件和各项以上是我今年工作以来的体会和认识,也是我在工作中把理论转化为实践的过程,也是今后工作中强化财务报表政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,强化财务安全意

3、识,不损害个人安全和公司利益,做好自己的本职工作,和公司的全体员工一起回顾新的一年意味着新的起点的一年的工作,感觉自己还有很多缺点只是满足自己任务的完成,工作的开拓不大胆等2 .业务素质的提高令人不快,对新业务知识学的不足,不透明3、本职工作与其他同行相比还存在差距,创新意识不强。以上是我个人工作的总结,向全行领导和人员工作报告。 这一年的一切成绩只是表示过去,所有的教训和不足我们每个人都记在心里,在努力改善。 工作每天都是,看起来好像反复无聊,但我们相信“点滴,做非凡”。 有今天的积蓄,就有明天的光辉。xxxx年,我满怀对金融事业的憧憬和追求,进入xxxx分店,在这里释放青春的能量,点燃事业

4、的梦想。 时光飞逝,来到xx分行已经一年了。 在这短短的一年里,我的人生经历了巨大的变化。 工作、学习、思想都成熟了。在xx分店,我从事最平凡的工作架人员。 普通架子上的人关于事业在说什么,不,也许有人会说在柜台上可以做同样辉煌的事业。 卓越始于平凡,完美始于认真。 我很喜欢这份工作,把它作为我事业的起点。 作为一名农民工,特别是一线员工,我深深感到自己肩负的重任。 柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以丰富的热情、用心服务、诚实的服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信赖。是的,在农行员工中,柜台人员直接面对客户群,柜台是展示农行形象的窗口,柜台人员的日常工作可能忙碌单调

5、,但面对各种客户,柜台人员熟练操作,有热情一是培养坚强的业务能力,不要总是放松业务学习;二是维持良好的职业培训,遵守国家法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事友好相处;四是冷静认识自己,不骄傲,不服输。参加工作以来,我立足本职,踏实工作,学习业务知识,和有经验的同事商量,只有这样,才能实现确实经得起时间考验的业绩。 一点小事,定为一个一线员工,平凡。 他像冲锋的战士一样满腔热血堵住枪口,炸碉堡,留下英雄美名不能传遍世间,也不像农民一样冬天播放夏收,总是有一定的收获。 有的每年只重复一次,就迎来了存款、取款、会计输入、收纳、营销维护、运输等枯燥乏味的运营和繁杂的事务。 在这个平凡的岗位上,伟

6、大寓居在平凡之中,深深体会到平凡的我们可以同样献身,献出我们的热情,献出我们的诚实,献出我们的青春。 平凡的我们同样可以创造美好的天空,没有基础从何而来大厦,不平凡从何而来伟大人生的价值只有在平凡的献身中才能得到升华和完善。在为客户服务的过程中,我始终坚持“客户的要求、客户的急需、消除客户的忧虑”,为客户提供全方位、周到、方便、高效的服务,实现操作标准、服务规范、用语礼貌、行为,给客户留下好印象在保证遵守我执行的各项规章制度的基础上,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的便利,灵活适度地为客户提供个性化、快速的服务。完美来自认真。 我们希望在盘面优质服务的基础上,为客户提供更周到的服务。 因为没有

7、批判的客户,只有不完善的服务。 在日常工作中,我积极结合新知识、新业务、理论和实践,熟练掌握各项服务技能。 我从琐事开始,在处理业务时,尽量快速、准确、高效、让客户少跑、少问,为客户提供及时、准时、随时的服务。青年时期是人生中最宝贵的时间,犹豫满志,元气,突进,充满活力,因为梦想和希望太多。但是,在我看来,青年的珍贵还是含有不懈的追求和团队融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,平凡地承受,平凡地立足,淡于名利今天,我们把火热的青春献给平凡的农行岗位。 中国农业银行在这青春的交替中,一步一步地前进着。 她清晰的年轮也深深烙印着我们青春的印记。 富兰克林有句名言:“推进你的事业,不要推进你的事业。

8、” 今天我是来推进我的事业的。 这源于我对人生价值的追求,对金融事业的热情。 作为一个成长中的青年,我知道只有有机地结合个人理想和农钱事业的发展,才能充分发挥自己工作的积极性、主动性和创造性,在开辟农业银行美好明天的过程中实现自己的人生价值。xx年是在招商银行老挝步行分行工作的第二年,在领导的支持和鼓励下,我接管了大厅主管的工作,管理了大厅服务和大厅团队的销售,这一年,大厅的工作在服务和管理方面也有了很大提高。 以下是xx年若干领域的工作总结作为大堂的主管,除了熟悉银行的金融产品、业务知识外,还要加强自己的职业道德修养、爱岗敬业,在服务礼仪方面要热情,实现工作规范,并且机智,及时处理突发事件,

9、避免不必要的抱怨。 在大厅服务中,配合柜台将客户及时分流,为客户需要,为客户着急,赢得客户的信赖,让所有的客户都感受到我们的笑容,感觉客户就要回来了。xx年3月接管了大厅队的管理。 与以往不同的是,不仅要做好自己的工作,还要管理大厅财务人员之间的合作与交流。 按照分行各项任务指标分解任务,按时间进度促使大厅财务人员完成任务,提前完成老挝分行_和保险及电子银行全年任务,使我们分行平衡点卡取得优异成绩。一年来,个人在大厅以更亲切的服务挖掘客户,获得客户的信赖,得到客户的业务支持,一年开设40多张标准金卡,开设20多张标准金向日卡,开设100多张_,还有钻卡和个人银行卡此外,有资格的本人在本年度内能

10、取得这样优异的成绩,当然也离不开同事们的合作和领导的支持。当然,在这一年的工作中,本人也有自己的缺点,也犯过错误,但在领导的指导下都会及时改正,更加严格地要求自己,不断成长,不断进步,以更新的样子迎接下一年的到来。时代的发展使银行业从最平稳的行业变化最快、最具挑战性的行业,学习对银行业人员来说,比以前任何时候都更重要、更加紧迫。 目前,随着金融行业竞争加剧,金融产品不断创新,业务品种越来越丰富,非凡的是随着网络银行、电话银行、手机银行等电子化产品的发售,我们要自己首先把握这些产品的基本特征,并用它们来向其他客户进行市场营销这些都需要我们不断加强学习,自觉地克服掌握一定的会订操作技能是合格者的单

11、方面熟悉。 只有学习、开阔眼界,才能跟上业务发展的需要。我们青年员工思维活跃,接受新事物的能力强,应该加强学习,加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,不仅提高自己的业务技能,而且明确强化法律和金融规则制度的学习,在最大限度抑制风险的前提下使我的业务迅速发展。 在独木不成林、与同事的合作中,我们不仅帮助自己的工作,还帮助其他同事一起工作,特别是在业务交流上,向同事们介绍自己工作的好方法,由业务不太熟练的同志提高操作技能,由他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量我们青年员工不仅要自己学习,还要带着其他同志一起学习,形成良好的学习氛围,不断提高自己的素质,成为守制精通业务的骨干,成为信任

12、同志的技术型人才。敬业爱岗是我们每个人应该拥有的最基本的职业道德行为,但作为一个青年,有时会有很高的骏远,抱怨自己所做的工作多么琐碎,与自己远大的理想完全不同。 其实天下大事不是小事堆积起来的,小事不堆积起来的。 成江海也不解释这个道理,我们要工作中遇到困难,不要气馁,要虚心和同志商量,积极寻求解决问题的方法,解决问题后立即总结经验,改进工作方法,不要重复同样的事情作为一个青年,我们要更加精力充沛地投入工作,对新业务有更强的接受能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务的新技能,然后向其他同志说明,让大家尽快把握,促进业务的更快发展。开拓进取,不断创新、建设现在,中行已经成功,工业行也在积极准备上

13、市前。 在此背景下,有关中国农业银行改革的话题受到广泛关注,人们的关注是有道理的,但一些不正确的报道给农业银行改革施加了不必要的压力,影响了农行的品牌形象。 作为农业历史负担沉重、不良资产占比高、机构据点多、改革比其他三家国有商业银行复杂困难、农行的青年员工,我们坚定了农行改革的信心,坚定了“行兴我荣行衰我耻”的思想,用自己良好的言行服务形成了农行的良好形象为了农行健康的有力发展,我们青年职工要开拓进取,不断创新。 作为前台部门的一般员工,我们不仅要为客户提供服务,而且要深入了解客户的需求,了解需要什么样的产品,将其信息提供给后台科技部门,研发新产品,整合现有产品,提高产品功能的丰富性,提高便

14、利性这几年,我们被分配到糕点店农行的大学生少,被分配到县行的更少。 在这种情况下,我们现在的青年员工要在自己的本职工作中发挥主力作用,为全行员工建立积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为xx农行健康的强烈发展作出贡献时代的发展使银行业从最平稳的行业变化最快、最具挑战性的行业,学习对银行业人员来说,比以前任何时候都更重要、更加紧迫。 目前,随着金融行业竞争的加剧,金融产品不断创新,业务品种越来越丰富,非凡的是随着网络银行、电话银行、手机银行等电子化产品的发售,我们要自己首先把握这些产品的基本特征,用它们来向其他客户进行市场营销这些都需要我们不断加强学习,自觉地克服掌握一定的会订操作技能是

15、合格者的单方面熟悉。 只有学习、开阔眼界,才能跟上业务发展的需要。我们青年员工思维活跃,接受新事物的能力强,要加强学习。 要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,不仅要提高自己的业务技能,而且要明确强化法律和金融规章制度的学习,在最大限度地降低我的业务风险的基础上迅速发展。 在独木不成林、与同事的合作中,我们不仅帮助自己的工作,还帮助其他同事一起工作,特别是在业务交流上,向同事们介绍自己工作的好方法,由业务不太熟练的同志提高操作技能,由他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量我们青年员工不仅要自己学习,还要带着其他同志一起学习,形成良好的学习氛围,不断提高自己的素质,成为守制精通业务的骨干,成为信任同志的技术型人才。敬业爱岗是我们每个人应该拥有的最基本的职业道德行为,但作为一个青年,有时会有很高的骏远,抱怨自己所做的工作多么琐碎

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