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文档简介
1、如何提高促销员的热情和推销技巧?,xiaozhen,促销员管理方向,前言: 当今手机卖场品牌取胜的条件,?,答案:,店内最好的位置 最大的展位 最漂亮的展台 最优秀的促销员 好的促销活动,!,谁是“手机零售惊险一跳”的实现者?,答案: 促销员 所有终端销售人员,促销员是终端卖场最重要组成部分,是我们产品与顾客的传递者,是我们品牌的最直接的宣传者,是实现产品由生产到商品再到消费者手里“最后一百米”的传递者,是价值的直接创造者,任何好的策略都要通过他们在终端体现,她们才是我们“最可爱的人”。只有不断提高她们的热情与推销技巧才能直接提升我们的终端销量。,导购人员的价值体现在哪里?,促销员管理方向,为
2、了能建立一个稳定、团结和充满激情的促销员队伍,在以公司制定的促销员管理手册的基础上,从卖场促销员最关注的几个方面去分析 归属感、荣誉、待遇、成长性等。,首先,如何满足促销员的归属感?,我到底是不是公司正式员工? 让促销员从你身就深深的感觉到她不仅是公司正式员工,还是公司最重要的宝贵财富。实际上,她就是我们经济效益最直接的体现者,也是企业的主人翁。我们的每一台手机都通过他们实现销售,每个月的任务都就通过她们来完成,他们才是企业最大的贡献者,才是我们更应该尊重的同事。只有我们树立领导服务员工、员工服务客户,帮助他人成功,同时成功自己的理念,才能赢得促销员的信任,他们才会对企业有一种归属感、责任感、
3、才能觉得自己就是企业的主人、才能甘愿为企业奉献自己的青春和汗水。 无数事实证明:人才就是销售力。,第二、如何满足促销员的荣誉感?,满足其企业的认可和荣誉感 马斯落需求理论认为:人有物质需求,也有精神需求。我们不能片面认为只要提高了促销员的工资待遇就能提高他们的积极性,公司现有的销售激励政策以基本上满足了大部分销售员的物质需求,促销员是也需要精神鼓励的,需要企业的认可和荣誉。 促销员在我们这样的企业工作,他不仅可以体会到品牌带给他们的荣誉感、还有企业经营带给他们的集体荣誉感和个人价值实现后的成就感。如果有人会问:你在哪里工作?我们就会自豪的说出自己企业的名字,这就是品牌的魅力。,如何满足促销员的
4、荣誉感?,满足促销员的归属感我们还要体现企业的人文关怀,体现出企业对一线员工的尊重与重视。 比如:在员工生日还是生病期间,你都能表现出关怀,领导、员工给员工购买鲜花、礼品看望,在节日销售繁忙的时候,也能到卖场送水、红包等表示慰问与激励,也是满足促销员归属感的重要举措,这些都是可以满足促销员的荣誉感,增强员工的向心力,提高一线促销员热情的重要办法。,第三、如何满足促销员的成长性?,人人都有成功的欲望 在实际的工作中,人人都有成功的欲望,都有成长的要求。促销员也一样需要不断成长。把合适的人放到合适的岗位上,这是我们的原则,但是在我们招聘时并不是说促销员就要永远干促销的工作。在促销员的招聘时就要考虑
5、促销员的成长性,就要考虑他的知识结构。 事实证明,现在一些企业中一大批优秀的业务员、培训师、市场、业务主管都是从一线促销员中成长起来的。 济南国美总部的现任采销总监李小东,就在从促销员一步步成长起来的;这样的例子就在公司内、我们的身边还有很多。走在促销员成长的过程中,我们要帮助他们树立正确心态和思维模式,进行职业规划、提高他们的学习热情。,如何满足促销员的成长性?,心态决定一切 我们在培训中一定要经常提到:心态决定一切。在保险行业有句话:“积极的心态像太阳,照到那里那里亮;消极的心态像月亮,初一、十五不一样”,走在积极心态的力量在使促销员保持促销热情方面非常重要。作为区域经理促销员的心思你要猜
6、。不能无视促销员心态的变化而无动于衷。促销是一项竞争激烈的工作,思想容易产生波动,只有帮助他们树立正确的心态和正确思维模式,真正从心底由衷热爱自己的工作,才能调动他们的积极性和能量。一方面要他们树立老板的心态去工作,而不是打工的心态。,如何满足促销员的成长性?,把每一次的销售都看成是自己的生意 自己投入的是体力和智慧,公司投入的品牌和产品促销,经销商投入的是资金和场地。我们都是合伙人。不能体现我是给企业打工的,只是赚取薪水。另一方面让员工明白:做事先做人的道理。养成推销产品先推销自己的潜意识。突破自我思维定势,养成持之以恒,水滴石穿的意志锤炼。,如何满足促销员的成长性?,职业规划 很多人认为只
7、有大学生才需要职业规划,促销员学历低、在公司没发展,所以就得不到公司领导的重视,也往往忽略他们个人职业规划的指导,长此以往,这种观点就会在公司形成定式,促销员在公司干久了便失去了当初的热情,进取心。 因此,帮助促销员进行职业素养定位,培养促销员自我管理意识是保持促销员热情和提高其推销技巧的有效手段。,如何满足促销员的成长性?,指导方向(谋生、某事、谋职) 一、帮助促销员找准职业定位。 我们都知道,促销很枯燥,很单调,如果没有正确的职业定位,很容易倦怠。只有让他们意识到职业定位的三个层次,即谋生、谋职、谋事。谋生只能让一个人养家糊口,谋职只能让一个人小有积蓄,谋事才能让一个人享受生活和工作的乐趣。促销员只有找到工作的乐趣,才能保持工作的热情。才能保持学习的热情,不断提高自己的促销技巧。,二、帮助促销员规划职业生涯、从生存到提高。职业规划可以让他们认识到,万丈高楼平地起,任何人只有作好基础工作,只有在平凡的岗位上经过锤炼后才能“得道成仙”。与此同时更要认识到不能甘于平凡的工作,要积极向上,每一天都要充满激情,多出成绩、向上发展。,如何满足促销员的成长性?,第四、如何提高一线促销员的推销技巧?,最重要的方法就是培训、培训、再培训 开展多层次、多渠道、多形式、高强度的培训 但在培训的过程中我们不仅要进行企业文化、 产品知识、消费心理、竟
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