社会工作服务项目 设计与管理.ppt

1、社会工作服务项目设计和管理，镇江市社会工作协会油井，目录，1，项目定义和要素2，项目方案设计3，项目提案制定4，项目方案问题5，项目评估，你所在的社区是否承担了社会工作项目？1，项目定义和要素，(1)概念(2)要素(3)类型(4)是，(1)概念，总目标，引领社会工作服务项目专业社会工作者，遵守社会工作专业价值，利用社会工作专业方法，满足特定服务更加明显的时间特征。社会团体活动。各种资源的动员和组合。非重复性和系统性。必须具体实施项目。有什么问题要回答吗？1 .工作中发现或评估项目服务需求的方法2。如何将正在进行的服务打包为项目服务项目计划流程是什么？一个项目包含哪些基本元素？5.项目期间如何安

2、装组、活动等社会工作者服务？项目计划应注意哪些问题？项目可持续性保障方法；8.评估项目效果的方法。问题1，2的答案？理论上，现有服务可以用一个项目包装。但是，这取决于项目是大项目还是小项目。委托项目或可选项目。实际上，项目是否正常运行源于启动项目所需的资源(人、财务、事物、政策)和服务需求。案例：从“访问老人”活动到“中党在家养老项目”，9，全面建设地区社会的意义，社区居民参与，面临问题，共同计划社会排力运动，社会改造运动自下而上，共同意识，自立自主，居民参与，伙伴关系，持续发展，参与社区项目管理服务对象是人，实施主体也是人，所以社区项目管理也要包括“艺术层面”、“精细管理”。社区项目管理都是

3、“技术水平”和“人性化水平”，即“人性化服务”，如社区服务特色牌子项目内涵和创造要素，(1)社区服务特色牌子项目？意义：贴近多数居民的要求，具有丰富的内涵特色，居民广泛参与，在特定地区内具有强大的影响力，得到广大居民的认可，可以理解为体现亲和性、细腻特征的社区服务项目(community services foundation)。通过项目建设改变社区面貌，实现社区魅力，实现社区理想。(a)什么是社区服务功能牌子项目？特征：1，差异-与科举服务形式和其他社区单位不同，2，系列化-由多个活动组成，3，精细化-扩大深度4，参与度-大多数居民知道5，满意度-多数参与可能的理解偏差：1，单调-单一活动的

4、丰富度2，参与度围绕社区自治建设和民主管理计划实施的项目3。用于改善社区建设、服务或管理中任何一个方面都不足的项目。(c)特点牌子项目评价标准，主要有三个茄子方面：1、基本工作坚固有序；2、参与所有生活的社会；3、牌子效果显著。，可以在社区服务特色牌子项目建设的关键，(1)项目选择观点1，最大居民需求方面进行选择。北京市对社区现状进行了一次调查，结果显示，从居民心目中理想社区的标准角度来看，最高的三个茄子指标是“社区安全保障”、“日常生活便利”、“环境微观世界整体”。2、可以从最大社区的优点方面选择；3、可以从最需要的服务组中选择；4、您可以从最需要的改善服务方面进行选择。(b)项目选择方法，

5、方法：1，认真思考；2、分类调查；3、调查和掌握；4、头脑风暴；5、向别人学习；(b)项目选择方法，建议：在特定服务组或大服务类别中进一步细化大类，选择项目点，形成主线，确定优化，抓住扩展，确定扩展，推进服务活动系列化、深度化、创新开发。对于服务集团，重点关注服务活动的目标、创新、效率。对于一种服务，徐璐重点考虑其他服务人群和徐璐其他服务方式。(威廉莎士比亚，温斯顿，作为服务，作为服务，作为服务，作为服务，作为服务，作为服务)，(c)项目注意事项，1，分析是否贴近居民需求。2、分析是否适应当地社会现实。3、分析是否反映核心服务。4、服务实施成本分析。(d)项目计划概念，1，好项目名；一目了然，

6、优雅醒目，第二，与项目主题紧密相连。(威廉莎士比亚，优雅，优雅，优雅，优雅，优雅)不偏重主题，不遗憾，不原封不动，将主题扩大到细节。围绕一条主线形成系列4，设计系列活动。创新，实效性，辅助性，进度1，请向社区设想新的项目名称，好吗？(b)项目因素，6W Why目的What服务特性Who服务目标Whom服务目标When时间Where位置，2H How节目计划How much资源放置，(2)项目因素，1，时间：开始结束2，位置：位置3，位置谁成为队？4，事件：为什么项目内的活动/服务目标是项目内的各种活动/服务？项目内活动/服务的成本和阶段；1，项目因素时间和流程；数据采集分析：服务提出的政策/现

7、实/理论背景项目设计：需求/能力/目标/服务方式和内容物资采购：人员目标人口：分类/组特性/组文化/价值/舆论观点间接受益者：对特性/需求/目标人口的看法极限影响人口：影响或影响，4，项目因素事件，需求问题目标，更改，服务，目标，服务节目框架，服务节目outcome attitude behavior status condition functioning knowledge and skills，Impact theory organization al plan service utilization plan ，(c)使用项目类型、项目来源作为区分项目类型的依据：1。由上至下推进检讨：

8、政府社会工作者行政内容。(地图，培养，组织)程序：采购部门(有政府，基金会项目投标，全球基金会性工作者介入项目等特定背景资料)机构讨论决策，根据机构现实情况申请信息来源(重点):行业协会公告，相关部门网站投标公告，了解个人关系提示2。由上而下的推进审查：机构的行政职能(反馈)中心进行调查研究和讨论，需要发现服务，在机构的特定方向服务内部提交服务决策或社区调查研究，申请提交项目提案(和申请)，非营利组织的项目，同样的兴趣：实现目标的效率、效果范围、资金、时间和质量，更多地关注牙齿项目主要是和睦的邻里关系，这是一个重要的突破，创造了“小区里的人都是我，我是人”的和谐氛围。牙齿项目以“熟人、熟人、信

9、仰、帮助”为主题，进行“邻里见面互相打手势”、“团结、互助”、“美化”、“文明旅行”、“安全防范于未然”、“科学生活显著”()团结起来，伸出援助之手：以扶贫为目的，通过筹集居民慈善资金和物资，建立邻里互助所，免费向社区孤独、老人、残余、婴儿、贫困等社区贫困群体提供重复的救济和应急救助。(威廉莎士比亚、救济院、救济院、救济院、救济院、救济院、救济院)开展“邻里更换队长”活动，组织居民进行闲置的生活用品大桥圈。()美化房屋，一齐动手：设立“环境卫生暴露板”，开展“画漂亮房子”评选活动。()与文明旅行携手：开展知识竞争，公民道德日宣传活动。其中一个例子，()安全预防公合：向小区各居民发放具有居民日常

10、生活安全预防知识的宣传图册，发行邻里关怀卡，成立维护社区秩序志愿者组。()科学生活展示了科学技术：科普知识讲座，开展废品“展示”艺术活动。()文化娱乐多方面手：居民的乐趣运动会，举行“社区之星”人才大会。()多方联系，携手：为主区单位及共建单位志愿者组织地区居民开展现场服务活动。案例2，案例2:河流社区“七彩”礼堂；牙齿项目开展了系列化的社区“礼堂”教育服务活动，形成了全民商学的氛围，使整个社区充满了七彩的阳光。项目、红色、橙色、金、绿色、绿色、蓝色、紫色7茄子颜色代表了为居民举行的革命传统教育、课外、老人大学、健康教育、法治道德教育、家长学校、休闲艺术等教育活动。项目根据居民的年龄、服务需求

11、，用多种教育内容反映现代化社区的服务特点和服务理念。例3，例3:尚贤社区-孝德尚贤项目。牙齿项目以社区名称“尚贤”为醉，结合儒家文化精髓，以“孝德尚贤”为主线，进行“你认识我，对我实行孝心”的大调查。打开“孝心培养”大教室。建立“孝文化”走廊，组织“德行天下，从头为父母梳头”的活动。进行“孝心审查”。构建“模拟家庭”，为社区老年人提供“菜单家族服务”等，为社区营造“孝德”的和谐氛围。，优秀的社会工作项目特征：(1)社会需求广泛性，(2)现实需求紧急性，(3)目标市场定位公益性，(4)设计理念创新，(5)项目规划科学性，(6)主体专业化实施，(3)项目方案设计，项目设计项目设计阶段1逻辑框架(矩

12、阵)开发，2 .制定实施计划，3 .资源计划开发，4 .制定监控和评估计划，核心！项目背景分析，目的：了解和分析项目运行的背景和环境内容：宏观环境分析，同行机构分析，微观环境分析，意义，创新，创新，国家或一个地区面临的最基本的发展问题是什么？提议的项目与这个背景相关吗？项目相关领域的主要现状和问题是什么？在牙齿领域，国家的主要政策是什么？某相关项目：研究结果/经验活动程序过于注重实践，为了完成，在各活动/组后评价和微调程序的评价工具，如设定活动目标，社区爱心分享(社区捐赠活动)爱心传递，友情延续。为了培养孩子们的分享、乐于奉献的精神，中心开展了这次社区安娜分享活动，希望为社区的人文情感和精神文

13、化生活做出贡献。86、活动设计的背景和原因总是有书的。我们见过。寂寞地躺在那里。总是有玩具，我们厌倦了就把墙放下。但是我们读了，总有想和别人分享的书。我们玩了，想送给别人的玩具也总是有几个。为此，我们组织了这次社区捐赠活动，主要是为了培养孩子们“送玫瑰，手里有余香”的奉献精神，丰富社区儿童的精神生活，营造良好的社区文化氛围。87，理论框架概念的定义社会学习理论是在实验行为心理学的基础上形成和发展的儿童社会工作理论。行为主义从人与环境的互动开始学习，通过与环境的互动，孩子们徐璐学习不同的行为模式。孩子们模仿别人处事的能力也通过模仿来交朋友，学习应对压力的方式。从长远来看，孩子可能仅限于对特定情况作出特定反应，但这种反应可能是适当的，也可能是不适当的。直到儿童接触到不同的反应、情况和环境，他才知道什么反应是适当的。88，理论应用希望通过这次活动，孩子们能在观察和自我调节中学会将自己作为独立的个人融入群体，分享，爱，奉献。89，活动目的及工作目标1，丰富孩子的课外读物阅读数，让更多孩子在知识的海洋中漫步。2、提高孩子们与他人共享、乐于奉献的思想意识。3.营造良好的社区文化氛围，提高社区文明程度。90，目标：1，希望通过牙齿活动收集约200本书，在中心制作小图书馆(小书)，供儿童阅读。2.通过牙齿活