分公司目标管理办法.ppt

1、创富教育,目标管理,企业是一个优胜劣汰的组织,如果不能去掉最差的人 就是对最好的人进行处罚,好的公司靠系统成功,系统=制度+表格,绩效管理的作用,清晰企业想要的结果 凝聚员工目标和公司目标 在过程中学习成长修正进步 创造共同的价值,系统=制度+表格,制定明确的目标,评估与检讨,激励与处罚,1、是否明确 2、可否量化评估 3、是否有挑战性 4、是否合适 5、有没有时间限制,愿望 梦想,成功,实现目标的五项原则,本公司表格,实现目标的四个关键点,责任化 数字量化 分解细化 时间节点,千斤重担万人挑 人人头上有指标,公司目标,部门目标,部门目标,部门目标,沟通,设定目标时要考虑,利益共同,绩效管理不

2、是牺牲员工的利益而满足团队的绩效,设定目标时要考虑,处罚措施,绩效管理就是利润管理,财务数字反应 企业绩效的整体状况,责任到人 奖罚到位,奖励要看得见摸得着,绩效目标设定的涵盖范围,1、财务指标,财务指标包括,销售收入 回收款 人均销售额 成本 利润 应收账款 库存,绩效目标设定的涵盖范围,1、财务指标 2、客户指标,客户指标包括,新客户开发率 客户流失率 客户满意度 客户投诉率 客户重复购买率,绩效目标设定的涵盖范围,1、财务指标 2、客户指标 3、管理和流程指标,绩效目标设定的涵盖范围,1、财务指标 2、客户指标 3、管理和流程指标 4、产品指标,三新,开发新产品 开发新客户 开发新区域,

3、二改,改良老产品 改良老客户,砍掉小客户 砍掉不赚钱的客户 砍掉没有诚信的客户 砍掉欠款的客户 砍掉侮辱员工的客户,无限满足客户的需求你会破产,企业的三大稀缺资源是时间、人和金钱，所以有限的时间必须聚焦在最有价值的客户身上。,关注企业的三大核心,20%的大客户 20%的产品 20%的员工,目标评估与检查,每日 每周 每月 每季 每年,五定原则,定时 定点 定人 定岗 定责,晨会 是让每个员工明确描述自己今天的工作量 夕会 是汇报今天的目标结果达到了没有,三每,每个人 每一天 每件事,三对照,对照目标 对照过程 对照结果,检查就是执行力,员工只会做你检查的事 员工不会做你期望的事,领导者就是检查

4、者,检查重于信任,分公司目标管理办法,-,创富教育分公司目标管理办法,一、适用范围 本办法适用于集团及下属所有分公司。 二、目标设定流程 （一）要达到的目标 年度毛利目标 年度回收款目标 将目标分解到季度、月、周、天,（二）完成目标的计划与措施 1、各分公司部门经理负责 员工日业绩评估 每天早晨15分钟的晨会 每天下班前半小时的客户拜访总结 2、各分公司销售总监：每周业绩评估 3、各分公司总经理：每月业绩评估,（三）目标的评估 （四）完成目标的正负激励措施,三、目标设定时间 1、各分公司总经理或分管销售的总监每年的12月30日前提交下年度业绩目标完成计划。提交内容按“目标设定原则”规定内容，以

5、PPT电子文档方式提交。 2、各分公司业务总监每月28日前提交本月业绩目标总结和下月目标计划，完成的措施和方法，需要公司领导解决的问题。,3、各分公司分管销售的业务总监每周星期五下午五点前，提交本周的业绩目标和下周的目标计划，完成的措施和方法，需要公司领导解决的问题。,四、目标评估 （一）评估根据：依据各分管总监提交的年度业绩目标报告，每周业绩反馈表、周业绩目标计划表、月业绩反馈表、月业绩目标计划表及实际执行情况反馈。 （二）实现评估的方法：集团通过定期电话会议方式对每月、每周目标进行评估；,1、会议时间：每周一下午1：00-4：30、周二上午9：00-12：00周业绩汇报会议；每月第一周周目

6、标会议和月目标会议同时举行。 2、会议方式：主要以电话会议为主、可以实现视频的以视频会议为主。 3、参会人：集团副总裁、各分公司总经理或销售副总经理 4、会议时间安排表（见附件：目标管理会议行程表）,5、会议要求： 会议浮动时间正30分钟-负30分钟之间； 各分公司分管业务总监提前做好电话会议准备，包括每月、每周业绩评估表等必须材料； 参会人员不许请假，如果有特殊的事情不能参加，一定要委托相关的人员参会，否则每次予当事人100元的罚款。,五、奖惩措施 1、参照集团对员工销售方面的年度奖励政策； 2、集团的奖励措施与各地分公司关于在销售促进方面的奖励措施不冲突； 3、各分公司总经理或分管销售的副

7、总如在规定的时间咩有及时提交目标计划，则延迟一天罚款100元，以此类推。,4、集团的处罚措施与各子公司关于在销售方面的处罚措施不冲突。 六、附则 本办法由集团管理部起草并负责解释； 本制度从颁发之日起执行。,年业绩奖励政策,A.业务部每月业绩前3名，由公司人力资源部与获奖者沟通决定奖励方式。如：公司领导亲自请员工及亲属吃饭、旅游等。 评定标准：每月底线合同额30万元以上（部门经理以上职务不参与此项评比）。 上半年业绩前3名员工，到省外公司参观、考察、学习一次。（回收款上半年不低于40万，全年不低于100万） C.全年业绩前3名员工，第一名不低于1万元的物质奖励；第二名不低于8000元的物资奖励；第三名不低于6000元的物质奖励。（第一名可以并列，其余不并列，总人数不超过4人。全年100万以上开始评定，仅限个人销售。）,重大业绩重大奖励,A.在规定时间内，超额完成指标的超额部分给予奖励 B.历年度当月毛利额创下记录的团队领导与个人给予重奖。（个人与其所属团队不重复计算。） C. 被大客户表扬的给予重大表扬 D.创下单月单名客户销售毛利最高者，给予重奖。 E.有特殊贡献者，给予重奖。,流动红旗,A.每月业绩第一名部门获奖金1000元，保留红旗一个月。 B.每月业绩（回收款）前三名可在流动红旗上签名留念。 C.公司表彰大会