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文档简介
1、学习大纲第一部分企业管理概论第二部分企业经营管理第三部分企业生产管理第四部分企业人力资源管理第五部分管理信息系统第六部分技术引进和技术创新,产业企业管理,第一部分企业管理概论1。企业和企业组织2。管理和企业管理3。企业管理环境4。企业内部制度结构和现代企业制度,1。企业和企业组织1,企业的定义:从事生产、流通、服务等活动,以满足社会需求,自主经营、自营、损益负担、风险负担、实施独立会计,第二,企业的基本要素:1,一定数量,技术水平的生产设备和资金2,开展一定生产规模和经营活动的场所3,一定数量转让自由经营方式灵活。只享受快速决策利润保密的强大缺点:贷款能力差。生命力弱,很难吸引外部优秀员工。2
2、、合伙人企业:两个以上个人共同经营的企业,合伙人分担企业收入,分担企业风险。特征:规模小、合作者人数少的优点:提高融资能力、提高信誉的缺点:需要重新建立伙伴关系时,程序很复杂。重大决策要求所有伙伴的同意,导致决策的延迟和偏差。搭档面临的危险很大。3 .合作制企业:本企业或合作经济实体内劳动者的平均股权、合作经营、股权、劳动共同分红的企业。特征:外部人员不得入股。实现按劳分配和资本金分配相结合、工人和所有者相结合两种茄子相结合的优势。调动工人的积极性,提高企业活力,降低成本,提高经济效果适用范围。城乡小企业及各种服务业企业,4 .无限责任公司:由两个以上股东组成,股东对公司的债务承担连带无限清算
3、责任的公司。特征:非合资公司的合并公司;公司盈余的分派分为两部分。是否具有法律地位,国家规定各不相同。高风险、有限的融资能力;5 .有限责任公司:由两个以上股东共同出资,各股东以自己缴纳的出资额对公司行为负责有限责任,公司是以全部资产对债务负责的企业法人。特征:不公开发行股票。股东出资可以协商决定,不要求等额。股东的股票证明不能自由流通。风险低于无限责任公司。股东数量设置上限和下限。优点:安装过程简单。灵活的机构设置;缺点:不能公开发行股票。融资规模小。6.股票有限公司:注册资本由等额股票组成,通过发行股票(或权证)来筹集资本。公司是以全部资产对公司的债务负有限责任的企业法人。特征:独立法人;
4、股东数量有最低限制。每股股票金额相同。股票可以公开自由上市。股东承担有限责任。公司账簿必须公开。所有权和经营权的分离优势:股东风险低。较强的融资能力,提高市场竞争力;股票容易转让,资本流动性高。形成对经理人力的强大压力,鞭策他们。缺点:建立和关闭程序复杂。公司情况要公开,机密性要下降。股东们只关心在股票升值中获利,而不关心企业的器官发展。经营权和所有权的分离引起了一系列委托代理关系问题。5,企业组织结构1。直线制:各级行政单位由上至下实行垂直领导,下属部门只接到一个上级指示,各级主管负责人对所属单位的所有问题负责。优点:结构简单,责任明确,命令统一的缺点:要让行政负责人熟悉各种知识技术,亲自处
5、理各种工作。规模小,生产技术简单的企业,2。功能制优势:适应现代化工业生产是比较复杂的,管理工作分担是比较微妙的特点。充分发挥职能机构的专业管理作用。减轻直线领导的工作负担。缺点:不利于建立必要的集中领导和防止统一指挥健全的责任制。3 .直线功能制:也称为生产地域制,以直线制和功能制为基础,建立长补团,将企业的管理机关和人员分为两类茄子。一是直线领导机关和人员,在在职责任范围内,对一定的决定权和下级有指挥权利,对自己的部门工作负全部责任。另一种是职能机关和人员,他们只是工作指导,是直线指挥人员的参谋,不向部门直接下达命令。优点:保证管理的统一,充分发挥各专业管理机关的作用缺点。职能部门之间的合
6、作和合作差,很多工作需要上级指示才能处理,一方面加重上级地图工作,一方面降低工作效率。现在大多数企业采用这种形式。4.事业部制:高度集中的分权管理体制。等级管理,等级会计,自负盈亏的一种形式。一家公司按地区或产品类别划分为多个事业部,产品设计、原材料采购、成本核算、产品制造、销售在事业部和所属工厂实行单独会计、独立经营,公司本部仅保留人事决策、预算控制和教练大权,通过利润等指标控制事业部。应用:大规模、多样化、技术复杂的大企业、事业部制两种茄子形式:(1)产业副标题:优点:有利于采用专业化设备,充分发挥个人技术和专业知识是利润中心,责任由部门经理承担。有助于总经理评价各部门绩效产品部门内职能活
7、动的调整,很容易适应企业扩张和业务多样化。缺点:需要全面管理的人才,每个产品部门都有一定的独立权力,高级管理人员很难控制总部的职能部门。(2)区域事业部:优点:责任-区域防务-区域内部协调,促进对区域内客户的理解,培养有助于服务沟通的一般人才管理人才的好缺点:具有全面管理能力的人员总部难以控制(时空限制),本部难以维持集中在各个地区的经济服务。5.模拟分权制:介于直线职能制和事业部制之间模拟事业部制的独立经营,单独核算,不是实际的事业部,实际上是“生产单位”,这些生产单位有自己的职能机关,享有尽可能大的自主权。各机关之间很难明确分离,只能根据企业内部价钱进行经济核算,没有独立的外部市场。优点:
8、调动各生产单位的积极性,解决企业规模过大、难以管理的问题,高级管理人员可以集中精力解决战略问题。对模拟生产单位的任务很难明确,引起审查困难的各生产单位领导人很难理解企业全貌。信息通信和决策应用:规模大,难以分解为独立事业部的企业,6 .矩阵:以包括功能性垂直领导系统在内的特定专业任务为中心,设立了交叉功能部门的专业机构,改善了直线功能制水平联络车、弹性不足的缺点。这种组织人员变动,项目组和负责人也受到了临时组织和任命,任务完成后解散,有关人员返回原部门工作。适用对象:主要攻击项目;广泛、临时、复杂的重大项目和管理改革任务,优点:机动性、项目开发和终止下的组织和解散任务,目的明确,引起双重管理,
9、使各部门人员容易产生暂时的观念,对工作有一定的影响。2.管理和企业管理1,管理的定义:管理是管理员或管理机构在一定范围内通过计划、组织、控制、领导等对组织拥有的资源(人、财务、事物、时间)的定义。第二,管理功能与当前管理功能的区分主要有5个茄子类别,“1个功能”,“2个功能”,“3个功能”,“4个功能”,“5个功能”牙齿。第三,中国经营思想的历史演变1。儒家经营思想:以人为本,道德教育2。道家管理思想:以道为中心,无为统治3。法家管理思想:以法律为中心,法治国家4。病假管理思想:以战略为中心的5。近代一些管理思想:泰罗的观点:劳资必须集中在盈余的增长上,而不是分配上。科学管理的基本目的是追求最
10、高的工作效率。科学管理中心的问题是提高劳动生产率。科学管理手段是用科学的管理方法代替旧的经验管理。payole观点:科学分类产业企业的所有活动(技术工作、商业工作、财务工作、安全工作、会计工作、管理工作),将管理活动与企业经营活动分开。总结实施经营的14茄子原则,2。行为科学管理阶段是人类行为本质中刺激动力、不断提高效率的理论的独特性:社会人假说;欺诈;欺诈。非正式组织3。当代管理阶段的各个学派林立社会系统学派。决策理论学派经验主义学派权变理论学派经营科学学校企业文化管理5。企业管理的概念是企业经理人员或经理机构计划、组织、曹征、控制企业的经济活动过程,以提高经济效益、实现利润的活动的总称。企
11、业管理是:(1)生产管理企业内部活动,2)经营管理企业外部活动,6 .企业管理发展的主要趋势(1)企业创新管理越来越受到重视。(2)企业“软件”管理将进一步系统化。(3)企业战略管理目标将强调的创新(4)企业权变管理将更加灵活精细。(5)开放、面对面的感情管理(6)未来企业通货膨胀和就业资本市场和货币市场外汇控制税收影响(2)技术环境:技术进步快。缩短产品寿命的集体研究,2 .政治和法律环境:3 .社会和文化环境:(1)社会环境:家族社会团体阅读观念的变化;(2)文化环境:权威和下属的看法;机构间合作精神小组追求成就,努力工作的态度;社会阶级和就业流动;追求财富和物质享受的态度;追求变化和冒险
12、的态度;第二,企业对环境的影响1。供应商影响2。竞争者影响3。客户影响4。影响法律控制部门、工会、政府等其他方面,4 .企业内部制度结构和现代企业制度现代企业制度是市场经济体制的基础,公司制度是现代企业制度最典型的组织形式。现代企业制度的特点:明确产权;权力和责任明确。政企分开经营科学,第二部分企业经营管理1。企业经营思想和战略2。市场营销3。企业财务,1 .企业经营思想和战略1、经营概念企业以市场等为主要对象,通过商品生产和交换,实现企业的整体目标,实现企业外部环境和动态平衡的一系列有组织的活动。第二,企业经营活动的内容1。决定企业的总体目标2。企业外部经营环境分析3。企业内部经营环境分析4
13、。正确的经营战略和战略开发5。企业经营组织的建立和及时曹征6。制定企业的经营计划企业一般经营目标的内容: 1。企业获利能力2。生产力3。市场竞争力4。产品结构5 .财务状况6。企业建设和发展7。企业的技术水平8。人力资源开发9。职员赔偿和福利10。社会责任目标,第三,管理战略分类:1。按企业经营决策层次分类:公司级战略部门级战略功能级战略2。企业经营状况分类:发展型战略稳定型战略紧缩战略,3 .按企业规模分类:中小企业经营战略大企业经营战略4。按市场竞争特征划分:垄断型企业战略(稳定型战略)分化战略集中战略)垄断竞争和寡头企业战略(根据情况),4,重点讨论两个茄子企业战略1。企业产品市场战略(
14、1)市场渗透战略:主要措施包括扩大产品用户数,扩大产品用户使用,提高产品特性,应用:企业经营状况比较稳定,想面对市场竞争,还可以增加销售量,风险小,器官竞争者提出更强的替代品,淘汰企业,因此潜在风险大。(2)市场发展战略:竞争战略(从竞争对手那里获得市场份额)具体来说,三个茄子战略:成本领导战略;扩大产品差异化战略集中战略战略(将现有产品扩大到新地区和客户群),(3)产品开发战略:为了扩大市场份额和增加销售收入,推出新产品,企业应特别注意研发能力。(4)多元化经营战略:同时生产和提供两个茄子以上的产品和劳务。可能的组合:技术相关组合市场相关组合市场和技术相关组合非相关组合,2 .企业联合战略(1)企业间合作战略(游戏方法分析)(2)企业合并和合并战略合并
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