2.1信息获取的一般过程.ppt

1、第二章 信息获取,2.1 信息获取的一般过程,获取信息是解决问题的起点,杰出的情报专家一则故事（故事提要：内容是在第二次世界大战爆发前，一位名叫伯希尔德.雅葛布的作家发表一本长达172页的小册子。在这本小册子里，详尽地介绍了希特勒军队的组织、参谋部人员配备、168名指挥官姓名、各军区情况，甚至包括新成立的一些分队的情况。希特勒看到这本小册子后勃然大怒，责问其情报顾问尼古拉上校这些关于国防军队的材料是从哪里得来的，尼古拉无言以对。后来希特勒使用特务手段逮捕了雅葛布，经过审讯，令人惊讶地发现，他的小册子完全是从德国报纸布告、结婚告示等报道的片段材料中搜集起来的，比如：他从某某上校在某地出席某人的葬

2、礼，推断出某部队驻扎到了该地，指挥官就是这位上校。事后，尼古拉不无感慨的说，雅葛布是他35年情报生涯中所见到的最杰出的情报专家，虽然他使用的工具只有一把剪刀、一瓶浆糊、一个卡片盒，但他有一个情报人员的头脑，以及长期坚持不懈地搜集、积累、研究和整理信息的恒心。）。,（1）需获取怎样的信息（明确目的） （2）通过哪些信息途径来获取（分析途径） （3）最终用何种方法获取了信息（确定方法） （4）如何评价获取信息的这一过程,军事情报,报纸、期刊文献型信息源(为什么？),观察法,高效率,信息获取的一般过程,（1） 需获取怎样的信息-定位信息需求 （2）通过哪些信息途径来获取-选择信息来源； （3）最终用

3、何种方法获取了信息-确定信息获取方法、获取信息； （4）如何评价信息的这一过程-评价信息。,剖析信息获取的各个环节,1、定位信息需求 地域范围 内容范围：即“获取什么时间，什么地方，什么样的信息”,2、选择信息来源,总结：不同的信息来源可以相互结合、相互补充、共同发展，如（举生活中两例）既然信息来源是如此丰富且各具优点，那么如何选择合适的来源就显得非常重要了。首先可根据我们的需求并结合我们的实际情况去掉一些不合适的信息来源，再从最方便、性价比最好的信息来源开始尝试。如未达到目的，则需再作选择。,剖析信息获取的各个环节,各种媒体在信息获取中各自的优势,3、确定信息获取方法 现场观察法 问卷调查法

4、 访谈法 检索法（卡片式、计算机） 阅读法 视听法,剖析信息获取的各个环节,4、评价信息 信息的权威性；（主办者、作者、发布机构等信息） 信息的准确性；（文字是否通畅、统计表或图片是否清晰易读、文章、组织或个人资料的科学性等） 信息的客观性；（主办者、主要投资者、作者所属机构利益与文章内容是否有关联等） 信息的时效性。（文档的创建日期、发布日期、最后修改日期等）,以先前所确定的信息需求为依据，对获取的信息进行评价。这是有效获取信息的一个非常重要的步骤，它直接涉及信息获取的效益。其实在获取信息的过程中就一直在评价及挑选信息，即评价贯穿整个信息获取的过程。如不符合我们的需求就要重新做调整。,剖析信

5、息获取的各个环节,剖析信息获取的各个环节,所需要获取的信息和要求， 包括： 什么时间 什么地方 什么样的信息,由于信息来源的多样性，获取信息的方法多种多样，如 对有关问题的调查： 观察法、问卷调查法、访谈法； 去图书馆借书： 按图书分类进行查找，计算机检索； 利用计算机网络获取信息,信息评价的依据： 信息的数量， 信息的适用性， 信息的载体形式、 信息的可信度、 信息的时效,奥运,例子,拓展训练：某个很有吸引力的大公司招聘10名员工，大学生小李去应聘，但被告知招聘已结束两天，人员已满。小李在公司人事部咨询的时候，发现还有许多大学生不断前来咨询，公司人事部很忙碌。小李经过思考，从中获取了一个有用

6、的信息，从而被这个大公司录用了。 你能从中获得哪些有用的信息？并可能使用什么办法？,1、定位信息需求（需获取怎样的信息？）：人员招聘信息 2、选择信息来源（通过哪些信息途径来获取？）：现场信息源 3、确定信息获取方法、获取信息（最终用何种方法获取了信息？）：观察法 4、评价信息（如何评价小李通过挖掘获取公司可能还需员工的信息？）：高效率,小李第二天制作了一个“本公司招聘已结束”的牌子来到了这个公司并把广告牌给了人事部门，说：你们公司员工招聘已结束，可能已不需要人员了，但你们肯定需要这块牌子。因此，小李因他的仔细的观察力被这个大公司破格录取。,04年雅典奥运会中国啦啦队为中国奥运健儿呐喊助威,08年北京奥运会，获取中国获得的金牌信息的来源有哪些？,返回,看报纸，看电视，听广播，上网，到现场观看，询问别人，包括老师、同学、朋友、亲人等。,返回,1、网上的电脑价格信息，分析其可信度。 2、一天，你的手机接到一条信息：恭喜您，我们香港某公司推出了手机抽奖业务，您中奖了，奖金总共10万元。联系电话：133*分析其真实性。 3、本周六周日学校举办校运动会，地点：学校操场。,分析下面的几则信息，思考我们如何对获取的信息进行评价：,课堂练习,询问同学；查档案；查身份证；问同学的父母,访谈法,查看相关书籍；问历史