互联网+工业4.0与精益运营教材(黄杰).ppt

1、互联网+工业 4.0 与精益运营管理,主讲人：黄杰,中华人民共和国注册版权NO：20150307056219-1, 版权所有 翻印必究 Copy Right Reserved by ,-解析中国制造2025及传统企业转型升级之道,欢迎参加,第一条 守时：准时上下课; 第二条自制：教室内禁烟、禁接听手机; 第三条守纪：不私自来回走动，不随意耳语交谈; 第四条放开：放开自已，积极主动; 第五条空杯：心态归零，学习、学习、再学习; 第六条尊重：注重仪表、注重礼貌、尊重知识; 第七条信赖：信赖老师、信赖其它学员、信赖同仁; 第八条参与：积极配合、随时回答问题、参与活动.,学习公约,另：授课老师保留对部

2、分授课内容的修改权。, 精益制造与运营人才培育专家 国内制造管理权威专家，全国知名培训师 实效型成本管控咨询师 日本产业训练协会认证讲师 企业运营系统构建与改善顾问 制造业运营人才培育解决方案专家组核心专家 清华大学、北京大学、上海交通大学、华中科技大学等多家院校MBA或总裁班特聘讲师。,黄老师先后在国企、中日合资企业、日资企业担任中高层管理职位十余年。近几年一直以培训与咨询辅导的形式帮助中国企业进行精益制造、管理变革和中基层管理干部队伍培养训练。理论功底扎实，实践经验丰富，融合中西方管理理念和方法，擅长将西方管理理论与中国企业实际相结合，以结果和管理有效性为导向，注重工具、方法，策略，措施与

3、实际情况相结合，系统地帮助企业解决实际问题，追求对运营管理产生实际效果。领域涉及食品、汽车、五金机械、电子、新能源、石油石化等行业； 黄杰老师特别在精益制造与成本控制、精益生产与精细化、班组管理与班组建设、中基层干部培养等方面有丰富经验，并建立了完善的方法论、管理体系和解决方案，不仅授课精彩，所授课程更能和企业的实际操作紧密结合。黄杰老师是国内有较大影响力的制造业资深培训师和精益制造系统构建与改善专家。,培训师介绍：黄 杰,警 告,除非另有规定或事先获得黄杰的书面同意，对本讲义或本课程任何部分进行的复制将被视为非法行为。作为本公司和黄杰提供本产品（本课程）的前提条件，除非事先获得黄杰的书面同意

4、，否则不得以贸易或者任何其他方式出借、转售、出租或者以任何其他方式去传播本讲义本课程及相关内容。,黄 杰 部 分 著 作,第一条 守时：准时上下课; 第二条自制：教室内禁烟、禁接听手机; 第三条守纪：不私自来回走动，不随意耳语交谈; 第四条放开：放开自已，积极主动; 第五条空杯：心态归零，学习、学习、再学习; 第六条尊重：注重仪表、注重礼貌、尊重知识; 第七条信赖：信赖老师、信赖其它学员、信赖同仁; 第八条参与：积极配合、随时回答问题、参与活动.,学习公约,另：授课老师保留对部分授课内容的修改权。,主讲人：黄杰,互联网+、工业4.0、精益运营,我们今天面对的问题是无法用昨天的 方式去解决的。

5、-爱因斯坦,你如何?,美国：成功企业高层经理人每年看30本书 基层经理人每年看50本 中国多数老总一般每年只看3-5本 基层干部每年平均只看1本 员工几乎不看书,三种文化传承模式的特点,传承模式,摘自2015年黄杰精益制造解决方案系列课程（官网：）,中国企业“互联网+”,互联网的广泛渗透： 6.5亿网民，5亿智能手机用户,2003年 网民数：0.79亿 网民渗透率：4.6%,2014年 网民数6.49亿 网民渗透率：48%,11年间，中国网民数增长了8倍！ 网购人群英法德意四国人口总和,英法德意四国 总人口 2.7亿,中国网购人群 3.61亿,个性化 去中心化 去中介化,“互联网+” 颠覆传统

6、商业模式,摘自2015年黄杰精益制造解决方案系列课程（官网：）,互联网+到底+什么？互联网+传统行业创新机会。 传统行业有太多太多的痛点，用互联网三个零： 互联网+出租车=快滴滴滴，互联网+旅行=携程去哪儿，互联网+你所在传统行业=？这是一个值得思考的真正问题！,知名培训师黄杰谈互联网+思维？,摘自2015年黄杰精益制造解决方案系列课程（官网：）,“互联网+”给传统企业的5个预警,技术的进步，催化“互联网+”不可逆转的经济变革 过去的成功，成为“互联网+”难以超越的转型障碍 路径的依赖，演化“互联网+”寸步难行的层层陷阱 增长的放缓，预示“互联网+”悄然来袭的警示信号 结构的变化，感知“互联网

7、+”生态变化的价值重组,工,业,革,命,从蒸汽革命到工业4.0,第一次工业革命,第三次工业革命,第二次工业革命,第四次工业革命,18世纪60年代19世纪中期（蒸汽时代）,19世纪下半叶20世纪初（电气时代）,20世纪70年代至今（信息时代）,机械化,电力化,自动化,分散化,产品数据库,我是什么时候被制造的？,2015年1月1日AM.8:00,产品,生产设备,对我进行处理应该使用哪种参数？,应该使用,摘自2015年黄杰精益制造解决方案系列课程（官网：）,工业4.0的本质：智能工厂,生产一线； 生产和制造产品； 生成数据参数、 生产环境信息。,真实工厂生产过程的信息录入； 3亿个元器件的“身份信息

8、”； 机器根据信息调整生产参数。,同步进行,工业4.0的原理：信息物理系统,实体世界,虚拟世界,传感网,通过传感网紧密连接网络与现实世界，将网络空间的 高级计算能力有效运用于现实世界中。 工厂成为自主管理、自行调整的智能网络,信息物理系统是实现智能工厂的前提,智能网络,传感器,传感器,传感器,传感器,我会采集设计、开发、生产有关的所有数据,我是智能生产系统的控制中心，监控和调整整个生产环节,我会进行数据的分析计算、存储,真实生产,数据传输,数据处理,智能生产,计算,网络,存储,信息物理系统,摘自2015年黄杰精益制造解决方案系列课程（官网：）,工业4.0的核心：动态配置的生产方式,传统：事先设

9、计，固定生产线， 耗时久，难实现产品设计的多样化。,智能：网络实时访问，动态、有机的模块化生产方式。,智能汽车生产,动态作业 灵活配置 原件调度 当月定制,工业4.0的最终目标：工厂标准化,德国：工业技术标准世界领先,标准,EMMA: 多模式工业辅助系统,USDL: 信息物理产品系统中的语义服务,OMM: 语义产品内存,工业4.0的 标准规范,工业4.0时代的工业制造业 “游戏规则”,有助于解决资源 利用效率的现实问题,有助于解决人口老化 的现实问题,根据实际作业情况实时对能源供给进行调整,工人将从手工劳动、 体力劳动中解放出来,推动社会进步,解决社会问题,下降90%,工业4.0的愿景：解放生

10、产力，推动社会进步,全球制造业竞争加剧,正在崛起的新兴国家,西方发达经济体,信息技术发达,机械工程领先,争夺未来工业制造业的 国际话语权,积极抢占未来先进制造业的 巨大市场,巴西颁布 “工业强国计划”,印度颁布 “国家制造业政策”,资金,技术,政府政策,全球制造业竞争加剧,规模扩张、投资驱动、外资导向等模式无以为继,环境污染、资源消耗等 问题日益凸显,工业转型升级迫在眉睫,国情,契机,了解瓶颈 研究西方 参考借鉴 合作共赢,立足国情和中国实际，不可盲目追寻,亟须解决四大难题,标准化,复杂 系统管理,通信基础设施建设,网络安全保障,国家标准,国际标准,制造系统的横向、纵向集成,工业互联网,工业大

11、数据,安全认证,并非所有企业都必须互联网+,1.无网企业：即没有接触互联网的企业，仍采用较为传统的无网化生产流通方式，这类企业可能有信息化基础，但是业务跟互联网基本无关，比如建筑业、采掘业；这类企业实施互联网+的可信程度很低。 2.边缘企业：即互联网边缘企业，这些企业可以是互联网公司，也可以是传统行业的公司，信息化基础较好，就后者而言，主营业务依赖于线下资源，开始尝试互联网技术进行营销。这类企业有较高的互联网+意愿，比如餐饮、医疗等。实施成效较高，风险较大。 3.ICT企业：提供传感技术、通信服务与设备以及计算机软件硬件产品等的企业，生产和经营中互联网化程度较高，例如软硬件公司与IT解决方案提

12、供商和电信运营商等；这类企业互联网+的意愿高，风险较低，主要围绕现有客户和市场转型，尚未大规模跨界。近年来，有少量新兴企业开始渗透其他传统行业，其业务以提供信息化系统为主而非互联网+。 4.互联网企业：以互联网为基础开展经营的企业，例如BAT等企业，完全基于互联网生存，这些公司渗透传统行业，有助于自身市场覆盖范围快速扩大，主动实施互联网+意愿最高。然而，互联网公司跨界进入一个新的领域，实施难度很大，风险较高。,突破原有壁垒，隔离原有掣肘 逃脱思维惯性，错开基因差异 重构转型体系，建立转型组织 激发潜伏人才，搜寻转型方向 整合社会外脑，共享外部资源 组建合适组织，启动内部创业,互联网+转型的六个

13、重要武器,智能工厂不是简单智能化,核心特点是： 产品的智能化、生产的自动化、管理精益化（信息流和物资流合一）。,需要企业从几个维度建立相关的企业能力： 1、强大的客户 2、社会化交互的 3、模块化、智能化的产品制造工艺； 4、高灵活度的供应链管理； 5、与客户需求匹配的生产能力（包括设备维护能力）； 6、智能的库存和物流管理体系。,传统企业有 “互联网+”的焦虑症是再正常不过的事情，但是如果整天陷入焦虑而没有改变，就没有任何借口了。首先需要具备发现瞬变、拥抱挑战的战略眼光，然后管理方式要进化，企业要转型，你总得首先发现变化，找到方向，确定走哪一条道路。 研发的“互联网+”：当消费者能够参与价值

14、的创造，从消费者出发再回到消费者那里，你的商业模式和经营方向将发生改变； 需求的“互联网+”：当产品的需求以全新的角度、情感的角度、人性的角度、设计的角度预见性地挖掘，而且所面临的需求是不确定性的，你的创新能力和创新方式将发生改变； 营销的“互联网+”：当营销战略中最核心的定位，因为消费者的参与而没有按照企业设定的轨迹形成，而是产生于消费者的意见之中，经典的营销管理的4P、4C和STP战略将发生改变； 渠道的“互联网+”：当渠道发生在互联网上，曾经对传统企业做出过巨大贡献的传统渠道，今天却成为企业转型的巨大包袱扔不掉，摆不脱，去不了； 组织的“互联网+”：当互联网的连接和效率提高驱动企业边界消

15、失，当阿米巴组织通过互联网能够自我形成，企业的组织结构将发生改变； 激励的 “互联网+”：当体验经济成为主流，当员工的驱动力不再受到萝卜和大棒的控制，而趋向于自我实现、挑战的激励，人力资源管理将发生改变。,传统企业有 “互联网+”的焦虑症,商业模式。 管理模式。 生产模式。 营销模式,传统企业怎么“互联网+” ？,网络零售释放内需潜力,“互联网零售业”,2014年 2.78万亿,2014年 10.6%,2006年 263亿,2006年 0.3%,网络零售交易额7年增长105倍,社零总额的占比7年提升27倍,2.78万亿为国家统计局数字,2014年社零总额的排名表,2006-2014：网络零售爆

16、发式增长,美国，网络交易只是传统零售业的补充 中国，网络交易正在成为零售业的主流,互联网零售企业,排名,阿里巴巴网络零售平台 京东商城 腾讯网络零售 亚马逊中国 当当网 唯品会 1号店 凡客诚品,1 7 10 60 69 79 87 88,销售额之和占TOP100,39.3%,0,1000,2000,3000,5000 4000,6000,2003 2004 2005 2006,2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013e 2014e 2015e 2016e,Wal-Mart,Wal-Mart（U.S.）,Taobao+Tmall,数据来源：商务部、艾瑞咨询、易观咨询

17、、沃尔玛年报，阿里研究院分析,在前100零售商中，中国有8家互联网公司入围，其销售额占前100总销售额的39.3%；在美国，只有3 家纯互联网公司进入前100，销售额之和只占到3.7% 中国网络零售规模在2013年超过美国成为世界第一；阿里巴巴零售平台交易规模有望在2016年超越沃 尔玛全球 图： 阿里巴巴网络零售平台与沃尔玛销售额比较,亿美 元,基于互联网的统一大市场形成释放内需潜力 为传统产业转型升级提供了辗转 、腾挪的空间 抹平东西部之间的“制度落差”，激励大众创新创业 架构在互联网上的国内统一大市场,基于互联网的全国统一大市场形成，巨国效应显现,产业集群线上转型与精益运营,“互联网批发

18、业”,传统批发的式微与在线批发的兴起, 阿里巴巴的1688平台已有 100多个产业带上线 超过千亿的在线交易额 线上批发,线下批发, 大量“空壳市场”出现 四季青、大红门、摊位转租 价降了20%,在线“产业带”让零售商直达原产地好货源,“产业带”通过O2O打通零售端与制造端,线上: 阿里巴巴产业带,大B 供应商,小B 分销商,S,C 消费者,政府,服务 商,产业 园区,运营 商,线下：地方力量,由C端 发起，推动供应链的变革,摘自2015年黄杰精益制造解决方案系列课程（官网：）,柔性化生产加速与精益运营精益核心价值和企业运营管理,“互联网制造业”,2015年黄杰互联网+工业4.0与精益运营管理

19、课程讲义（官网：）,互联网催生C2B商业模式,案例：共创供应链-为C2B而生的柔性供应链服务商,数据全流程打通共享是基础，综合运用PMC、TPS精益生产、TOC改造传统供应链 韩都衣舍唯一五星级供应链，助推韩都快时尚战略 C2B运营+柔性化供应链,共创-基于互联网和大数据可 以做到更为极致的“ZARA” 模型： 数据预测：点击、收藏、购物车 首单：多款式小批量测款 发现爆款：多批次快速翻单 延长单品销售生命周期 帮助品牌商降低流量成本,搭上新工业革命的创新“头班车”,从蒸汽时代到工业4.0 科技手段不断革新、进步,用定量资源实现最高产量（资源生产率），用最少资源实现特定产量（资源效率）,定量投

20、入,最高产量,工业革命,第二次工业革命,第三次工业革命,第四次工业革命,“两化融合”战略,两化融合战略，与“工业4.0”“再工业化”中提出的以信息技术引领工业制造业转型升级的理念不谋而合。,工业化 + 信息化,2014年10月，第三次中德政府磋商发布了中德合作行动纲领,工业4.0将纳入中德标准化合作委员会的工作议题，并创建工业4.0对话。,未来在机械、化工、汽车制造等领域，进一步深化中德合作。,西门子工业自动化产品生产和研发基地落户成都,从工业大国迈向工业强国,摘自2015年黄杰精益制造解决方案系列课程（官网：）,战略层面,产业层面,技术层面,人才层面,制定先进制造业发展战略，完善国家政策支撑

21、体系。,推动制造业的模式和业态，实现四大革新。,要积极研究部署信息物理系统平台。,加快培养创新人才，改革人才培养模式。,从工业大国迈向工业强国,11,制造行业发展趋势,摘自2015年黄杰精益制造解决方案系列课程（官网：）,电子商务给传统企业带来的系统性变化,传统电子商务 1.生产模式改变：大批量，低成本小批量、多品种、快速反应 2.销售模式改变：（工厂- 分销商-用户）（工厂-用户） 3.库存模式改变：大量库存零库存成为可能 4.广告模式改变：狂轰乱炸精确制导、口碑传递 5.管理模式改变：模拟化管理数字化管理,传统企业电子商务转型的三部曲,处理存货和尾货阶段 建立内销渠道,电商2.0：C2B,

22、电商1.0-数据化运营,去库存化,新品首发、品牌重塑 精细化运营,产消合一 柔性化生产,电商1.0向电商2.0迈进，柔性供应链是关键,从“技术-经济范式”转移来看待“互联网+”,“互联网+”推动信息经济加速来临,新的主导：消费者中心时代来临,信息经济基础设施,工业经济基础设施,新的要素：从资本、劳动力到数据/信息,-数据（信息）成为独立的要素 -数据（信息）的流动性进一步被释放出来 -数据要素的投入带来非线性的增长, 数据 （ 信息 ） 逐 渐 代 替原有稀缺资源 ， 随 着 资 源 的 配 置 转 向 信,息而远离稀缺资源。, 数据 （ 信息 ） 成为 经 济活动的核心要素。,大数据的发展核

23、心动力源自提高人类 测量、记录、分析和预测世界的能力。 通过数据、信息和知识的流动：, 加速了劳动力、资金、机器等原有 要素的流动、共享。, 通过工具创新和要素融合，扩张了 要素实际投入和生产效率。,替代,扩张,新的关系：从“链”到“网”,原材料,R&D,生产商,品牌商,分销商,零售商,生产端,市场端,设计端,消费者,品牌商,代理商,原材料商,R&D,生产商,消费者,传统产业体系下，商业活 动围绕少量重要数据展开，企,业之间的协同是单向的、线性 的、紧耦合的控制关系。品牌 商处于价值链核心，对供应链 实施控制。,电子商务体系下，当数据产,生是全方位、实时、海量的时,候，企业间的协作就必须像互联

24、 网一样，要求网状、并发、实时 的协同,技术改变商业，商业改变生活,社会结构、 发展阶段 生活方式、 文化心理的 变迁,制表机、 电子,打孔机等计算机 的发明与的发明,与应用,应用,技术革命驱动,信 息 技 术 的 扩 散,新技术 起步,金,融,泡,沫,期,信息时代商业文明的演进,商业创新驱动,互联 电子 .com 网商崛起,网的发 商务起 泡沫,明与应 步,用,新技术 的积累,新技术 与“新 应用” 爆发,制,度,调,适,期,新商业 立足,新商业快 速成长,网货大行其道 社会大众开始 自主学习新技术,与新商业,社会生活变革,新商业 成熟,新旧网规日 商业益成熟 制度 调适,社会生 活变迁,黄

25、金年代：“技术、商业、社 会”的协调一致，繁荣而稳 定，新商业文明展开,新商业 起步,未来 已经发生,托夫勒： 多数人在想到未来时，总觉得他们所熟知的世界将永远延续下去，他们难以想象自己去过一种真正不同的生活，更别说接受另一个崭新的文明我们是旧文明的最后一代、新文明的第一代。,中国企业转型升级的六条路径,93的企业CEO认为，面对当前形势，企业必须做出转型升级的选择，这既是企业为了持续发展必须采取的举措，也是在快速变化的市场环境中保持企业竞争力的有效手段。在调查中发现，业绩出众（年均毛利率20）的企业表现更为积极，他们更加积极思考转型、升级的路径、挖掘市场机会、寻找新的增长点。,重塑中国企业,信心！,首先是一种 然后是一种,精益,削除七大浪费,0,-1,+1,增加价值,提高产品和服务的附加价值,消除浪费,最大限度地减少不增值劳动,创造性的管理活动,封闭性的管理活动,落地工具/方法,现代浪费的定义,传统的看法 材料、报废、退货、废弃物,工作时间聊天、抽烟有价值吗？,丰田公司：凡是超出生产产品所 的最少量的设