企业核心竞争力ppt课件.ppt

1、1、企业的核心竞争力，2、核心竞争力的定义在第1节，核心竞争力的发展阶段在第3节，企业的核心竞争力在第3章，核心竞争力的内涵在第2、3、3节，两位学者，加里哈默尔和普沙拉德，提出了“核心专长”。大多数中国学者将其翻译为“核心竞争力”。大多数企业在制定发展战略时都是以核心竞争力为战略基础的。这一理论至关重要。概念核心竞争力是由一些元素组成的复合体，普恰拉将其描述为一棵树。企业就像一棵树，树叶、鲜花和水果代表着企业的最终产品。海尔的各种冰箱都是最终产品，北大清华的各种学科也是最终产品，顾客可以联系，不是核心竞争力；主干分为主干和根，代表业务分支。大学被分成不同的部门。分支机构越多，最终产品越多。因

2、此，坚固的树干是许多树枝的主要保证。骨干是主营业务，海尔的主营业务是家电，而大学的主营业务是大学教育。维持树木的生长在于根，也就是说，根代表核心专长(核心竞争力)。企业家的主要精力在于把根培养好。一个企业只有拥有强大的根基，才能开发产品和服务。持续竞争优势：是企业的内部支撑能力。比较竞争优势：与其他企业相比的优势。第一部分是核心竞争力的定义。4月和4月，美国著名管理学者普拉哈德和哈默尔提出了核心竞争力的概念。他们认为，随着世界的发展和变化，竞争加剧，产品生命周期缩短，全球经济一体化加强。企业的成功不再归因于短期或偶然的产品开发或灵机一动的市场策略，而是其核心竞争力。根据他们的定义，核心竞争力是

3、一种能够给客户带来特殊利益的独特技能或技术。首先，它可以实现顾客所看重的价值，显著降低成本，提高产品质量，提高服务效率，增加顾客效用，从而给企业带来竞争优势。索尼的核心竞争力是“迷你”，其核心利益对客户来说很容易携带；联邦快递的核心竞争力是极高水平的物流管理，其对客户的核心利益是即时交付。第二，核心竞争力必须是企业独有的，并且难以被竞争对手模仿，也就是说，很难转移或复制，不像材料和机器设备可以在市场上购买。这种难以模仿的能力可以给企业带来超过平均水平的利润。最后，核心竞争力具有延展性，可以同时应用于许多不同的任务，使企业能够在更大范围内满足客户的需求。佳能凭借其在光学镜头成像技术和微处理技术方

4、面的核心竞争力，已成功进入复印机、激光打印机、照相机、扫描仪和传真机等20多个产品领域；本田的核心专长是发动机设计和制造，支持汽车、摩托车、割草机和方程式赛车的制造。第一部分是核心竞争力的定义。摘要企业核心能力的四大特征：一，有价值，二，独特，三，难以模仿，四，有组织，六，企业核心能力的定义知识，技能，技术，管理等要素的集合。这是组织独立拥有的，可以为客户提供独特的价值，也是竞争对手无法在短时间内模仿的。核心能力对企业可持续发展的战略意义：首先，核心能力的缺失意味着企业失去的不仅仅是一个产品市场，而是一系列的市场和商机。第二，核心能力的缺失意味着企业的任何竞争优势都只有暂时的意义，因为它很容易

5、被模仿或超越。只有核心竞争力才能给企业带来长期竞争优势和超额利润。第三，核心竞争力的缺失意味着企业没有核心产品，只能在最终产品或最终产品市场上恶性竞争。核心竞争力有十个部分：第一部分是鉴别专长：培养专长：引进专长：整合专长；第二部分是深化专长：扩展专长：转变专长；第三部分是积累专长：发挥专长；第二部分是核心竞争力发展阶段的内涵；基于企业战略和核心竞争力的胜任力模型的应用始于20世纪50年代初。当时，美国国务院认为基于情报因素选择外交官的效果并不理想。许多表面上优秀的人才在实际工作中非常令人失望。麦克莱兰博士受邀帮助美国国务院设计一种能够有效预测实际工作表现的人员选拔方法。在项目过程中，麦克莱伦

6、博士应用了一些关键理论和技术，为胜任特征方法奠定了基础。例如，摒弃人才条件的预设，从第一手材料出发，通过对工作表现优异的外交官和普通外交官的具体行为特征进行对比分析，可以识别出能够真正区分工作表现的个人条件。1973年，哈佛大学的大卫麦克兰教授提出了胜任特征的概念，即英语中的胜任特征，并建立了冰山胜任特征模型，从素质和能力两个层面论证了个人与工作绩效的关系。他认为，个人的态度、价值观、自我形象、动机、特征和其他潜在的深层次特征将那些在某项工作(或组织、文化)中表现出色的人与那些总体表现出色的人区分开来。这些与众不同的特征后来被称为能力，它被认为是决定工作表现的持久品质和特征。例如，那些表现突出

7、的人有很强的判断能力，也就是说，他们能发现问题，采取行动解决问题，并设定具有挑战性的目标。经过多年的管理咨询实践，能力是知识、能力和专业素质的综合，这些因素的综合导致可观察和可测量的行为。胜任力包括三个方面：知识、能力和职业素质。知识是指员工成功完成工作所需的知识，如专业知识、技术知识或业务知识等。它包括员工通过学习和过去的经验掌握的事实、信息和观点。能力是指员工实现工作目标和有效运用自身知识所需的能力，如手工操作能力、逻辑思维能力或社交能力。能力可以通过反复训练或其他形式的经验逐渐建立起来。职业素质是指组织对员工个人素质的要求。专业素质可以被教授、学习或加强。从企业战略中，我们可以得到企业应

8、该具备的条件，进而从核心竞争力、员工应该具备的核心技能、衍生相应核心人力资本的特征以及员工应该具备的核心技能和专业知识中推导出相应核心人力资源的特征。明确各类人员应具备的知识、技能和经验，最后，对不同类型的人力资源采取不同的开发和管理模式。人力资源管理对企业战略目标的实现起着强有力的支持作用。第二部分是核心竞争力的发展内涵，10、基于公司战略和核心竞争优势的胜任力模型基于公司战略和核心竞争优势的胜任力发展模型由三个部分组成：全员核心竞争力、系列一般竞争力和系列专业竞争力。全体员工的核心能力是公司价值观、文化和业务需求的反映，是组织中所有员工的基本和重要要求。它适用于组织中的所有员工，无论其部门

9、或职位如何。系列一般能力：指根据员工不同的工作类别或部门类别所需的专业知识、技能和能力。多种角色所需的技能和能力，但重要性和熟练程度不同。专业能力：特定角色或工作所需的特殊和独特的技能。胜任力模型可以应用于人力资源管理、绩效管理、薪酬管理和培训管理。第2节，核心竞争力发展的内涵，11，摘要内部反映了新产品和服务的持续发展，外部反映了对竞争的抵制。保护专业知识将稳定专业人员，保证科技进步。专业知识延伸到其他领域、战略联盟或子公司，因此专业知识可以发挥更大的作用。专业知识不等于产品和优势。竞争优势的关键在于核心专长或核心竞争力。企业必须把更多的力量放在核心竞争力的发展上，而核心竞争力依赖于不断的积累，最终形成独特的竞争优势。12，过去一百年来获得竞争优势的500强的发展道路1910-1920年，规模经济获得了竞争优势；1920年至1930年的科学管理；1930-