第六讲 物流配送管理.ppt

1、第六讲是物流配送管理，第一节是配送功能和分类，物流配送的含义是指在物流节点(仓库、商店、货运站、物流中心等)对配送的货物进行分拣、包装、拆分、加工和配送后，在本地多用户、多品种、及时联合配送的过程。)根据客户的订单要求和时间计划。问：一般来说，它与企业交付相同吗？第一节是分配的功能和分类。第一节是物流配送的含义。1.分配是“分配”和“交付”的有机结合。“分配”用户、时间、货物、车辆和路线的分配；“送货上门”-送货上门2。配送的本质是现代配送。1)分配是一种制度行为，不同于一般交付的偶然行为；2)配送是一种有组织、有计划、高效率、高质量的服务，不同于一般配送的被动服务；王永青销售大米3)配送依赖

2、于现代物流技术。INT13。配送是一种以低成本、高质量服务为目标的现代物流形式。第一节是关于配送的功能和分类，第二节是关于物流配送业务的作用。(1)提高物流经济效益的原则：批量采购、集中配送增加经济订货量进一步降低c0和C3进一步提高经济效益。(2)通过集中库存降低企业和全社会的材料库存。(2)定期定量的准时配送。自行实现“零库存”，进一步减少c1 (3)简化手续，方便客户，大大减少客户工作量，节省客户费用(4)减少缺货现象，提高供货保证程度原则：进一步减少c4和c2，第1节配送功能和分类，3。分配要素1。收集商品-根据需要的品种、规格，收集每个用户所需的各种商品。分拣-根据运输车辆(每辆车代

3、表一条特定路线)收集货物，并在指定的装卸点进行堆放，从而分离出集中货物的操作。3.配送-根据用户需求和车辆装载、配送和运输的装载能力，将每个用户需要的各种货物组装起来，由每个配送车辆配送。收集和分类实际上包括分发活动。第1节，分配的功能和分类；第三节，分配要素；第四节组装根据客户配送车辆的装载能力，根据就近原则，装载和组装客户所需的各种货物，以充分利用运输能力。5.配送和运输这是一种短距离、多客户、多品种的联合配送和运输形式。一般来说，机动车辆用于运输，运输路线一般需要特殊的规划和组织。6.交付服务它不仅包括向客户交付货物和正式交接，还包括安装、使用、信息咨询和其他服务活动。7.分销和加工根据

4、客户的品种要求进行的分销加工活动，以提高客户满意度和分销的吸引力。REALMEDIA，HEFAM，第1节，配送的功能和分类，第4节，物流配送业务的基本形式(1)根据配送货物的类型和数量进行配送。1.小品种或单一品种，一个品种或几个品种的大规模配送，可以实现大运量和车辆运输。(单个)少数品种的批量配送可以由专业配送中心进行，通常不需要与其他商品一起配送。在这种情况下，成本很低。e:肉类联合公司冷冻物流配送2。多品种、小批量、多批次配送根据用户的要求，各种商品都配备齐全，装在车内后交付给用户。这种配送作业水平高，配送中心设备要求复杂，配送计划困难，但却是配送的主要形式。3、成套设备，配套配送。根据

5、装配型企业的需要，所有零件和组件e:汽车制造业，第1节，分销功能和分类；第四节，物流配送业务的基本形式；第二节，按分发时间和数量分类；和第1节，定期分发-按规定的时间间隔分发，分发数量和种类按计划执行或之前适当联系。包括：小时配送，日配送，准时配送。固定时间，方便工作计划和车辆安排。定量配送根据指定数量，在指定时间内发货。答：配送数量可以根据托盘、集装箱和车辆的装载能力来确定，不同用户需要的货物可以配送到整车，以提高运输能力。4.物流配送业务的基本形式(2)按配送时间和数量分类(3)。定期、定量、定点交货按规定的交货时间和数量交货。常规路线交付-在指定的操作路线上，制定交付计划并根据操作时间交

6、付。答：用户可以根据指定的路线和时间接收货物并提出配送要求；方便车辆和司机的安排；在用户众多的地区，可以避免因复杂的配送需求而造成的组织工作和安排车辆的困难。5.即时配送根据用户临时提出的时间和数量进行及时配送。答：服务质量和应变能力较高，但可以实现零库存。1.第一节：分配的功能和分类；4.物流配送业务的基本形式；3.按分销组织者分类；1.商店分布-零售点的特点：规模小，但品种齐全；住宅商店的两种形式：同时配送；独家经销；2.配送中心配送配送中心的特点：规模大，专业性强；3.仓库配送-仓库的特点专业素质差4。生产企业的分配。第一节。分布函数和分类。第四节。物流和分销业务的基本形式。第四节。按业

7、务分类表1。销售和分销组织者是一家批发企业，通过自己的分销中心开展这项业务。配送中心不仅批发商品给零售店，还与生产企业联合，生产企业可以委托配送中心储存商品，并在制造商指定的时间和地点交货。如果制造商来自其他地方，可以采用代理的方式来促进制造商商品的销售，也可以为零售店提供代储配送服务。特点：分销的对象和用户不固定，往往取决于市场份额，随机性强，计划不周。2.供应和分配-组织者是用户。用户组建立自己的分销基础，集中组织大量采购，然后将其分销给企业。e:连锁店的配送，第一节是配送功能和分类，第四节是物流配送业务的基本形式，第四节是按照业务形式分类。3.销售供应一体化配送配送中心可以在与制造商签订

8、合同后，负责一些制造商的销售和配送，以及一些企业的供应和配送。配送中心有两个功能：上层生产企业的销售配送和下层用户的供应配送，从而实现配送中心与生产企业和用户的结合。4.代表储存和供应的配送用户将自己的货物委托给配送中心储存和供应，有时委托他们订购，然后组织配送。在这种配送中，实施前没有商品所有权的转移，配送中心只是用户的代理，商品在配送前后都属于用户。配送中心只从代理处获得收入。第一节：分配的功能和分类；第四节：物流配送业务的基本形式；第五节：按分配专业化程度分配；1:综合配送是指配送的产品种类很多，不同专业领域的产品都配送给客户具体形式如下：1 .配送企业整合多个用户(企业)的需求，进行总

9、体规划，在配送时间、数量、频率和路线等方面进行系统的优化安排；2.几个企业联合起来组织分配系统进行自我分配；3.许多配送企业联合起来，一起划分配送区域，一起使用配送设施，进行一定程度的配送分工，从而形成一种协同配送模式。第一节配送的功能和分类，第四节物流配送业务的基本形式(六)物流配送业务的新形式共同配送的优势：降低配送成本，减少路上车辆，改善交通和环境，获得就近优势，减少车辆里程，减少配送网络和设施，节约社会财富。随着连锁店数量和销售额的增加，物流配送逐渐成为公司发展的瓶颈。因此，1970年，沃尔玛在其总部设立了第一个配送中心，集中销售公司销售的产品，占40%。随着公司的不断发展，配送中心的

10、数量也在不断增加。目前，已经建立了62个配送中心，为全球4000多家连锁店提供配送服务。整个公司销售的产品有85%是由这些中心供应的，而其最大竞争对手的产品只有大约50.65%是集中分销的。其配送中心的基本流程是：供应商将货物送到配送中心后，检查采购计划并检查货物，然后将货物送到货架上的不同位置进行储存。在提出购买计划后，计算机系统会找出所需商品的存放位置，并打印带有商店代码的标签。整个包装好的货物将直接从货架上送到传送带上，零散的货物由工作人员取出后送到传送带上。正常情况下，货物可以在需要的当天发出。沃尔玛的成功武器是物流配送。沃尔玛有六个配送中心：1 .“干货”配送中心主要用于生鲜食品以外

11、的日用品的采购、包装、储存和配送。目前，该公司以这种形式拥有最多的中心；2.食品配送中心，包括不容易变质的饮料等食品和容易变质的新鲜食品，需要特殊的冷藏和运输设施，并直接运送到商店；3.经营批发和零售业务的山姆会员商店配送中心，三分之一的会员是小型零售店。配送货物的内容和方法不同于其他配送中心，有时会使用第三方物流服务。由于第三方物流的成本高于其本身，它正在逐步建立自己的山姆会员店固定配送模式；4.服装配送中心不直接配送给门店，而是根据各门店的需求与其他配送中心联合配送；5.进口商品配送中心，同上；6.退货配送中心接收商店出于各种原因退回的商品，其中一些被退回给供应商，一些被送到折扣店，还有一

12、些在当地加工。收入主要来自销售包装箱和供应商支付的手续费。沃尔玛成功的武器物流配送。如今，沃尔玛在美国拥有100%的物流系统，配送中心只是其中的一部分。还有更复杂的数据输入和采购系统、自动补充系统等。为了满足美国3000多家连锁店的配送需求，沃尔玛在中国拥有3万辆大型集装箱拖车和5500辆大型货运卡车，每天24小时工作，年运输量为77。5亿箱，总行程6。5亿公里。如此规模的商品采购、库存、物流和销售管理的合理部署离不开高科技手段。为此，沃尔玛专门建立了计算机管理系统、卫星定位系统和电视调度系统，拥有世界一流的通信和信息技术。沃尔玛的总部只是一个普通的平房，但它的联网电脑控制中心有四个看起来像健

13、身房的庞然大物，这是s该公司与休斯公司合作发射了一颗特殊的卫星，用于全球商店的信息传输以及车辆定位和通信。该公司的5500辆运输卡车都配备了全球定位系统。该公司一眼就能看出每辆卡车的位置、生产的货物以及目的地。通过这些技术，公司可以合理安排运输量，最大限度地发挥运输潜力，避免浪费，降低成本，提高效率。大卫，沃尔玛的总裁。格拉斯总结道：配送设施是沃尔玛成功的关键之一。如果我们能比别人做得更好，那就是配送中心。第六讲是物流配送管理，第二节是配送业务管理-配送合理化，配送管理的难点-加强配送管理的原因1。城市交通状况的不确定性，如交通事故、市政工程建设等。这使得很难预测配送时间，并且只能依靠经验进行

14、配送调度；2.用户需求的多样性导致交货订单、交货时间、装卸方式等的不确定性。3.在实际工作中，即使制定了作业计划，交货地点和货物数量也会经常发生变化，这是很难把握的；4.由于交通堵塞、停车和装卸、客户原因等。这是极难调度的；第二节分销业务管理分销合理化，二。配送管理的程序和内容(1)制定配送计划1。起草配送计划的主要依据1)订单合同复印件(包括：货物品种、规格、数量、交货时间、地点、收货人、收货方式等。2)仓储和配送合同3)电话预订合同4)货物特性，运输条件，如运输设施和设备2。确定配送计划的主要内容配送时间和提前期，行车路线e:金马家园(2)物流配送路线选择(2)配送业务管理配送合理化(2)

15、配送管理的程序和内容(3)配送计划(4)配送和采购组织(5)配送和配送管理(6)成本结算管理(2)配送业务管理配送合理化(3)。2.价格不合理；3.配送和直接配送的决策是不合理的即大量用户不直接配送，少数用户不配送；4.交货和运输路线不合理。四.合理分配的表现。存货标记-总存货减少，存货周转率加速。资本标志-商品资源总资本减少，资本周转加速。成本和效益标志着与客户的双赢。供应保证标志减少缺货次数，增强及时配送能力。社会容量节约标志合理的车辆数量，顺畅的交通，减少汽车对城市环境的污染。6.物流合理化标志物流总成本降低，物流速度加快，干线运输与城市运输有效衔接，物流中转次数减少。第二节分销业务管理

16、分销合理化，5。合理分配的措施。促进一定综合程度的专业分布；2.加工和分销；3.联合分配；4.双向配送双向配送是指每辆卡车将客户的货物运送到目的地后，将客户的产品或其他物品运回物流中心进行储存、加工或其他处理的过程，以最大限度地降低退货车辆的空车率。5.实施准时交货系统，尽可能实现即时交货。1.第二节：分销业务管理分销合理化；6.合理配送法节约法原理，p1，p2，A，p1，p2，A，第六：物流配送管理。第三节配送中心1的管理。配送中心的形成背景(1)生产和流通规模的扩大导致物流成本的增加(2)买方市场的形成和消费水平的提高使人们对服务提出了更高的要求(3)新商业模式的发展导致集中配送要求的增强(2)配送中心的定义和功能(1)定义：在市场经济条件下，以加快商品流通和规模经济为核心，以高层次的代理和配送中心的第3节管理为核心，2 .配送中心的定义和功能(2)配送中心流程的基本环节1。库存-指准备货物的一系列活动，包括提高和储存货物。理货是一个重要的标志，表明配送不同于普通配送，包括分拣、配送和包装等经济活动。一