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文档简介
1、 某项目通风空调工程投 标 文 件标 书 编 号: 项 目 名 称: 招标设备名称: 投标设备名称: 美的中央空调系统 目 录1、投标书2、投标一览表3、投标价格表4、资格证明文件4.1、 营业执照复印件4.2、 组织结构代码证4.3、 税务登记证4.4、 制造商资格声明4.5、 法人代表授权书4.6、 iso9001证书复印件4.7、 iso14001证书复印件4.8、 ohsas18001证书复印件4.9、 近三年经会计师事务所审计过的财务报表4.10、银行出具的资信证明4.11、国家实验室认可证书5、商务响应5.1、合同响应表5.2、商务差异表6、技术响应文件 6.1用户需求书响应表6.
2、2技术差异表6.3、技术方案6.3.1、项目设计方案说明6.3.2、项目管理及技术支持人员情况表 6.4、设备技术部分6.4.1、投标产品的关键零部件表6.4.2、投标产品的检测报告6.4.3、主要生产设备及检测设备清单6.4.4、投标产品的3c认证证明或生产许可证6.5、美的服务6.5.1、售后服务承诺6.5.2、培训计划6.5.3、美的中央空调售后服务保障措施6.5.4、全国骨干网点一览表7、施工安装7.1、施工进度表7.2、工程概况7.3、施工部署7.4、主要施工方法7.5、质量保证措施7.6、安全保证规定7.7、临时用电安全措施7.8、消防管理措施8、公司介绍8.1、公司简介8.2、外
3、商投资企业批准证书8.3、企业获得荣誉 8.3.1、美的驰名商标 8.3.2、国家重点高新技术企业证书 8.3.3、重合同守信用企业证书 8.3.4、国家重大建筑工程项目推荐使用产品8.3.5、中国质量万里行维权保优重点联络单位9、投标人提供的其它文件 9.1、数码涡旋科学技术成果鉴定证书9.2、关于长配管与压缩机回油的可靠性报告及试验证明9.3、甲方使用意见证明书9.4、已完成项目的中标通知书或合同复印件9.5、国家电磁兼容认证检测报告10、投标设备及施工的质量保证承诺11、招标代理服务费承诺书12、投标保证金退还说明13、附录13.1、附录一: 投标产品样本13.2、附录二: 企业主要业绩
4、投标书致: 项目招标领导小组根据贵方为 项目通风空调工程项目招标采购货物及服务的投标邀请,签字代表广东美的 先生经正式授权并代表投标人美的商用空调区域业务经理 先生提交下述文件正本一份及副本 三 份:1、投标书2、投标一览表3、投标价格表4、资格证明文件5、商务响应6、技术响应文件 7、施工安装8、公司介绍9、投标人提供的其它文件10、投标设备及施工的质量保证承诺11、招标代理服务费承诺书12、投标保证金退还说明签字代表宣布同意如下:1、 所附投标价格表中规定的应提交和交付的货物投标总价为人民币: ( )。2、 投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。3、 投标人已详细审查全部招标文件。我
5、们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。4、 本投标有效期为开标日起九十个日历日。5、 如果在规定的开标时间后,投标人在投标有效期内撤回投标,其投标保证金将被贵方没收。6、 投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。7、 与本投标有关的一切正式往来信函请寄:地址: 中国广东省佛山市顺德区北滘镇美的工业城 电话:传真:投标人代表签字: 投标人名称: 广东美的商用空调设备有限公司 公章: 日期: 2005年 月 日 投标一览表投标人名称:广东美的商用空调设备有限公司 招标编号 包号或序号 包号或序号货物名称型号
6、及规格数量制造商名称和国籍投标总价(元)投标保证金(元)交货期备注123456789投标人代表签字 单位盖章: 投标价格表投标人名称:广东美的商用空调设备有限公司 招标编号 包号或序号 单位:元序号123456789投标人代表签字 单位盖章: 注:1、如果分项报价与总价不一致,以总价为准;。 2、如果不提供详细分项报价将视为没有实质性响应招标文件。3、总计价应等于“投标一览表”中的投标总价。 4.5、法人代表授权书致: 某项目通风工程招标公司兹授权 区域经理 (身份证号: ),代表广东美的商用空调设备有限公司参与 广州 空调工程项目的投标等事宜。广东美的商用空调设备有限公司对其所提供的美的商用
7、空调产品提供完善的技术支持及售后服务。授权期限:2005年 月 日至2005年 月 日企业法人代表签字: 代理人(被授权人)签字: 单位名称: 广东美的商用空调设备有限公司地 址: 广东省佛山市顺德区北滘镇美的工业城日 期: 2005年 月 日5.1、合同响应表说明:投标人应对照招标文件要求与投标的实际情况对招标文件中合同书的条款内容作全面响应。完全满足的在“响应栏”中打“”,若有差异的请在“差异栏”中打“”,并将差异情况在差异表说明。序号条款号合同条款题目响应差异1一合同标的2二价格3三货物产地及标准4四包装、运输及保险5五交货时间及地点6六付款7七安装与调试8八现场管理9九培训10十验收方
8、式及质保期11十一售后服务12十二技术资料13十三知识产权14十四产权与风险转移15十五索赔16十六违约责任17十七争端的解决18十八不可抗力19十九税和关税20二十合同生效 投标人(盖章): 授权代表(签字或盖章):日 期:5.2、商务差异表说明:投标人应根据其提供的货物和服务,对照招标文件商务的要求,有差异的,则在差异表中写明实际响应的具体内容。序号招标文件要求投标文件内容条款号简要内容条款号实际响应的具体内容无 投标人(法人公章):授权代表(签名或盖章):日 期:6.1、用户需求书响应表说明:投标人应对照招标文件要求与投标的实际情况对招标文件中“用户需求书”的条款内容作全面响应。完全满足
9、的在“响应栏”中打“”,若有差异的请在“差异栏”中打“”,并将差异情况在技术差异表说明。序号需求书条款号需求书条款题目响应差异11总则22项目基本要求33招标项目具体内容及技术要求44运输及保险55项目管理及计划安排66安装调试77验收88培训99售后服务1010技术资料1111业主配合条件 投标人(盖章): 授权代表(签字或盖章): 日 期:6.2、技术差异表序号招标文件要求投标文件内容条款号简要内容条款号实际响应的具体内容无 投标人(法人公章): 授权代表(签名或盖章): 日 期:6.3技术方案6.3.1、项目设计方案说明一、设计依据:1):采暖通风与空气调节设计规范2):空气调节设计手册
10、3):民用建筑设计防火规范4):当地气象参数、各相关专业及业主要求二、基本气象参数: 1、地理位置: 2、台站位置: 北纬 东经 3、夏季大气压: 997.200 kpa 4、 夏季空调: 29.00 夏季空调日平均: 27.20 夏季计算日较差: 3.50 5、夏季室外湿球温度: 26.00 6、最热月平均温度: 85.00 7、夏季室外平均风速: 4.90 m/s三、空调设备负荷分配表:四层序号使用场所面积(m2)设计单位负荷(w)总负荷(kw)选用机型数量(台)1前室1211302.732前室2181302.343办公112413016.124办公28013010.45办公3124130
11、16.126办公4271303.517办公5551307.158办公6661308.589办公78113010.5310办公8291303.7711办公9291303.7712办公10291303.7713办公11291303.7714办公12291303.7715办公13291303.7716办公14291303.7717办公15181302.3418办公16411305.3319办公17421305.4620办公18421305.4621办公19411305.33五层序号使用场所面积(m2)设计单位负荷(w)总负荷(kw)选用机型数量(台)1前室1211302.732前室2181302.3
12、43办公112413016.124办公28013010.45办公312713016.516办公4271303.517办公5551307.158办公6601307.89办公78113010.5310办公8291303.7711办公9291303.7712办公10291303.7713办公11291303.7714办公12291303.7715办公13291303.7716办公14291303.7717办公15181302.3418办公16411305.3319办公17421305.4620办公18421305.4621办公19411305.33六十一层序号使用场所面积(m2)设计单位负荷(w)总
13、负荷(kw)选用机型数量(台)1前室1211302.732前室2181302.343办公112413016.124办公28013010.45办公312713016.516办公4271303.517办公5551307.158办公6601307.89办公78113010.5310办公8291303.7711办公9291303.7712办公10291303.7713办公11291303.7714办公12291303.7715办公13291303.7716办公14291303.7717办公15181302.3418办公16411305.3319办公17421305.4620办公18421305.462
14、1办公19411305.33十二层序号使用场所面积(m2)设计单位负荷(w)总负荷(kw)选用机型数量(台)1前室1211302.732前室2181302.343办公112413016.124办公28013010.45办公312713016.516办公4271303.517办公5551307.158办公6661308.589办公7291303.7710办公8291303.7711办公9291303.7712办公10291303.7713办公11291303.7714办公12421305.4615办公13411305.33十三层序号使用场所面积(m2)设计单位负荷(w)总负荷(kw)选用机型数量
15、(台)1前室1211302.732前室2181302.343办公112413016.124办公28013010.45办公312713016.516办公4271303.517办公5551307.158办公6661308.589办公7671308.7110办公8291303.7711办公9291303.7712办公10291303.7713办公11291303.7714办公12311304.0315办公13341304.4216办公14341304.42十四层序号使用场所面积(m2)设计单位负荷(w)总负荷(kw)选用机型数量(台)1前室1211302.732前室2181302.343办公1124
16、13016.124办公28013010.45办公312713016.516办公4271303.517办公5551307.158办公6661308.589办公7671308.7110办公8291303.7711办公9291303.7712办公10321304.16十五层序号使用场所面积(m2)设计单位负荷(w)总负荷(kw)选用机型数量(台)1前室1211302.732前室2181302.343办公112413016.124办公28013010.45办公312713016.516办公4271303.517办公5551307.158办公6661308.589办公7671308.7110办公8291
17、303.7711办公9291303.7712办公10321304.16十六、十七层序号使用场所面积(m2)设计单位负荷(w)总负荷(kw)选用机型数量(台)1前室1211302.732办公112413016.123办公28013010.44办公312713016.515办公4271303.516办公5551307.157办公6371304.818办公7351304.55十八二十七层序号使用场所面积(m2)设计单位负荷(w)总负荷(kw)选用机型数量(台)1前室1211302.732办公112413016.123办公28013010.44办公312713016.515办公4271303.516办
18、公5521306.767办公6521306.768办公7511306.636.3.2、项目管理及技术支持人员情况表序号姓名年龄职务资格证书主要资历、经验及承担过的项目拟担任何工作1 35施工主管工程师美的员工,顺德大学项目负责人工程项目经理2 30项目设计工程师暖通工程师,顺德大学,深圳水源大厦方案设计师工程方案设计3 27技术支持工程师暖通工程师,美的商用空调公司员工工程设备调试4 26施工管理工程师美的商用空调公司员工工程施工管理5 26施工管理工程师美的商用空调公司员工工程施工管理6.4、设备技术部分6.4.1、投标产品的关键零部件清单序号零部件名称生产厂家备注1电子膨胀阀(2.4孔径)
19、上海俊乐日本鹭工室内机用2电子膨胀阀(3.0孔径)日本鹭工室外机用3汽液分离器东莞庆安4储液罐东莞庆安5卸载阀(带线圈)谷仑6数码压缩机谷仑7四通阀(带线圈)佛山华鹭8干燥过滤器东芝9高压开关常恒10低压开关常恒11高压阀三花不二12低压阀三花不二13电加热带江阴青阳14水泵鹭工15水泵插子鹭工16电加热器深圳金章17电机威灵18摇摆电机台山祥宝19单向阀(16)东芝20油分离器浙江益华6.5.1、售后服务承诺一、服务宗旨顾客永远是第一位的二、服务目标顾客满意100分!三、服务承诺1、 咨询:免费接受咨询。总部无休热线:80083083152、 设计:在商务洽谈过程中免费指导设计方案。3、 安
20、装:确保经美的商用空调公司评审合格的安装队伍为您安装。请您监督验收并形成为完整的客户档案(含竣工图)在当地营销中心存档,确保后续服务的进行。4、 产品:设备在安装、调试、验收后,保修两年。5、 投诉::全国各地美的集团产品管理中心设有服务热线,随时听候您的召唤。请向产品管理中心服务电话投诉,方便统一派工维护维修,对服务质量的跟踪与考核:营销中心服务电话一览表见附录,请您满意后才签字,全国300余个服务网点,随时为您服务。6、 维修:1)、接到客户通知后,“到场时间”不超过12小时,节日假期,则“到场时间”不超过24小时,解决一般故障;较大故障可由美的公司总部48小时内派人到达现场处理。2)、严
21、格按照有关规定,保修期内为您免费保修,保修期外可提供有偿专业保养。7、 配件:在营销中心都设立配件仓库,方便快捷;保修期内免费提供。8、 培训:正式验收后,提供现场一周使用、操作培训。四、您的权利-服务的基础1、 凡购买美的商用空调产品后,每套均可获得美的商用空调顾客指南一份,安装、验收后保修期才开始生效。2、 安装结束后积极配合安装单位验收。验收后,督促安装单位完成完整的验收报告(含竣工图),并向当地商用空调技术人员要求安装商建立完整的客户档案,以方便后续服务所需:请您在确认实施后才在相关报告上签字。3、 服务人员上门维修后,请您在您的要求得到满意后才签字确认。我司要求顾客服务人员按照美的商
22、用空调顾客服务指南及顾客服务管理规定为您维修,对于违反美的商用空调顾客服务指南及顾客服务管理规定的一切行为您都有权拒绝。4、 顾客可获得安装单位、美的商用空调特约技术服务部、美的总部技术人员三重质量保证体系的维修服务,真正后顾无忧。 广东美的商用空调设备有限公司 2005. 6.5.2、商用空调向用户培训规划为使用户能熟练使用美的商用空调以及今后对空调的日常维护,我公司特向用户提供培训,培训主要分安装过程培训、日常使用和日常保养培训。安装过程培训:设备安装过程中,美的商用空调技术支持或安装商会对用户进行安装知识培训,使用户了解安装过程中的安全、空调布局和各中线管、铜管走向,以方便用户今后保养和
23、工程改造。日常使用培训:设备安装完成后,美的商用空调技术支持或安装商会对用户进行设备使用培训,内容可涉及空调功能、室内外机结构和控制方法。日常保养培训:设备安装和验收过程中,美的商用空调技术支持或安装商会对用户进行保养培训,具体内容涉及空调故障产生原因和故障排除的简单方法,特别是过滤网的清洗方法。培训规划表培训项目培训时间培训内容讲课老师安装过程培训安装前安装工程介绍安装商安装过程中线管、铜管走向等安装商或技术支持使用培训调试过程中运行过程中各种参数正常数值技术支持验收过程介绍产品功能技术支持日常保养培训安装过程中电源线连接方法等技术支持或网点工程师调试过程中分析故障产生原因及单简排除方法技术
24、支持或网点工程师验收后室内外排机两器除尘方法等技术支持或网点工程师6.5.3、美的中央空调售后服务保障措施 1、服务组织体系 分产品管理中心各签约技术服务单位售后服务部水机专业服务队伍商用空调国内营销公司2、服务网络我们有遍布全国各个地市、随时等候召唤的近400家专业服务网点,他们具有专业的检测、维修、维护技术与真诚为您服务的态度,时刻为维护您“四季如春”的舒适空气环境。同时,在公司总部,我们还有近30人的专业水机服务队伍,随时为您的水机提供优质的服务(见附表美的商用空调全国骨干签约技术服务单位一览表)。 3、信息渠道 为了为您提供更加及时、周到的服务,我们设立了独有特色的呼叫中心。如果您是美
25、的空调的顾客,只要您拨打400-8899315(全国统一服务号码,免长途费)或075726338315,电话里将响起悦耳的声音:“您好,欢迎使用美的制冷客服热线”。我们为您提供小时365天的全天候服务。 4、工程质量保证措施从设计、安装到调试的每个环节都建立了严密的监控体系,加强过程控制,保证工程质量。1)售前的设计确认2)售中的工程质量监理、监督3)专业的调试、验收我们还设立了专门的工程安装奖励基金,对安装质量好、顾客满意的安装商进行奖励。5、智能化客户档案为了为您提供更周到、更全面、更温馨的专业化服务,我们为每位顾客建立了智能化的客户档案。我们会定期对每位顾客进行回访,了解他们的需求。我们还专门设立了vip大客户服务专区,对每位vip客户进行贴身式服务。6、配件供应体系我们在全国每个产品中心都设立了专门的配件仓库,保证在第一时间为您提供全新的、质量可靠的零配件。在总部,我们也设立更大的配件仓库,作为全国配件的后方供应基地,加上先进的货运物流体系,我们把配件及时、快捷、高效的送往全国各地。投
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