百德嘉品牌规划战略落地120828

1、聚变,百德嘉品牌战略规划策略案,百德嘉品牌规划,上海帝略营销管理咨询有限公司 百德嘉项目组,本案要解决三个问题,解决百德嘉品牌定位模糊、混乱的问题，在精准定位的基础上，实现百德嘉品牌核心价值，确定百德嘉经营战略。,明确百德嘉的品牌模式，以及在此品牌模式下的 产品和产品线关系。,明确品牌规划实施的落点，并对落点工作提出建议。,回顾。 学习。 探索。 规划。 设计。,本案结构观点,人性化卫浴（定位） 人性化卫浴空间（传播）,回顾。,回顾百德嘉品牌市场调研,（1）品牌名,对“百德嘉”这一品牌名在记忆、理解和传播中都遇到很大困难。,不管对内对外，百德嘉代表着什么，有着什么具体的含义， 他最终的发展目标

2、在哪里，都不是很清楚。,很多人都十分不熟悉百德嘉。 不知道百德嘉究竟是卖什么的； 并且容易引起“复制、克隆”等歧义。,经销商（导购员）访谈原话,（2）品牌核心价值,对百德嘉的核心价值根本就无从表述，核心价值空洞模糊,经销商（导购员）访谈原话,除了国家认证，我们根本不知道怎么去介绍产品优势， 而其他品牌经常拿产品做比较，很容易打动消费者。,消费者对我们的服务很满意，但是在购买决策上我们的品牌没有参照。,（3）品牌定位,消费者对百德嘉品牌定位的理解很肤浅，对它的市场定位也模糊,麦当劳.美式快餐 肯德基.炸鸡 必胜客.比萨 全聚德.烤鸭 可口可乐.可乐,（3）品牌定位,消费者对其他卫浴品牌的引发的品

3、牌联想,TOTO.智能马桶 科勒.水龙头,（3）品牌定位,消费者对其他卫浴品牌终端店面印象,TOTO.旗舰店,（3）品牌定位,消费者对其他卫浴品牌终端店面印象,科勒.旗舰店,（3）品牌定位,（3）品牌定位,当提及百德嘉时 消费者没有统一的直接联想,没印象,（4）品牌口号,品牌口号缺乏价值支撑，与百德嘉不能够产生直接的联想。,含糊的广告语缺乏对消费者的引导，无法回答什么样的生活才是新生活？,心设计 新生活,（4）品牌口号,（4）品牌口号,（5）品牌调性,消费者对店面的认知，装修风格过于混乱， 缺乏亲和力，难以吸引消费者逗留和体验。,看起来好象是卖浴室柜或马桶的，不知道有没有我要的东西？,装修没啥

4、特别的，也不知道该怎么还价，还是先到别家看看吧。 （中层消费群）,这个牌子都没听说过，还是不如直接去别家，比较信得过。 （高层消费群）,颜色和款式这样少，怎么搭配才能够和家里的装修协调一致呢？,（6）目标消费者购买理由,消费者认为百德嘉缺乏购买理由，没有形成价值支撑 不仅容易陷入价格战，还导致购买时非常迷茫,百德嘉产品为什么比其他牌子好啦，没听说过这个牌子，哪里产的啊？,听朋友介绍百德嘉还不错，但没听说过这个品牌。再了解了解吧。,产品功能都一样，价格都差不多，到底选哪个好呢？,听导购员介绍的还可以，但是没有听说过。,从市场的反映可以看出： 随着竞争日益剧烈，百德嘉品牌价值模糊、定位不清晰已经成

5、为制约百德嘉发展的绊脚石,品牌价值丢失：价值空洞，停留在价格/质量层面印象,品牌定位模糊：定位不清晰行业概念认知低， 让人产生高价怀疑,品牌口号：无价值支撑，传达信息空泛,品牌调性：无鲜明个性，消费者记忆印象模糊,核心问题,百德嘉的品牌出路在哪里？,品牌名：容易混淆，难以传播记忆,品牌定位 不清晰 缺乏价值支撑,问题点,目标消费者：找不到购买理由，缺乏价值支撑,品牌形象：终端形象不具有亲和力，有距离感,品牌核心值提炼模型,四个层面确立百德嘉人性卫浴品牌定位以及核心理念,卫浴空间； 竞争品牌研究； 百德嘉百德嘉自身的分析 百德嘉品牌关键词；,卫浴空间,第1,随着经济的发展、消费理念的变化和科学技

6、术的进步，人们对居住环境的需求已经从关注生存空间转向更重视卫浴环境，这是世界性的趋势。未来良好的卫浴环境必须同时具有“人性化”、“自然”、“环保”三大特征。 卫浴空间已经上升到生活方式的体现和演绎这一层面，既满足人们物质需要，又适应人们对理想生活的精神追求。”,一切从居住说起,演绎一种生活方式、流行一份生活主张 “一种不断向的上自然人性化与和谐生活”,和人文环境共生,卫浴空间要提高和加强自然环境，在使用过程中能以达到人性化互补，提高健康的目的，从而使我们生活更舒适更有质量。,正确的利用技术,我们的努力是如何整合所有这些的单项技术成为一个全面的，可控制的人性化系统，使之更方便于我们的生活。,适应

7、性新的趋势,作为一种新的趋势，消费者想创造独特的卫浴空间来表达个人的感觉和观点，这意味着，卫浴住要满足不同人的要求。,竞争品牌研究,第,唯美、优雅、艺术,科勒,智能 艺术 健康,科技 专业 健康,感性,造一所适合科勒龙头的房子,营造高尚卫浴 沐浴生活之美,核心理念,百德嘉？,全国品牌,区域品牌,心生活 构建上品空间,优良品质 领先经验,时尚卫浴，转享生活,中国卫浴 恒洁品质,？,时尚 大众 品质,心设计 新生活,尚高,箭牌,恒洁,法恩莎,浪鲸,国内中高档的民族卫浴品牌,全球厨卫经典,百德嘉自身分析,第,优势：具备较好的产品基础 规模模具 品质原料 配件设备 管理终端 渠道营销,劣势：缺乏战略规

8、划、品牌资产较弱 1价格：成本居高不下，价格与竞品相差不大，不具优势。价格具有随意性。无成熟的价格策略指导销售， 2原料：质量出现下滑。严重影响品牌口碑。 宣传物料：宣传没有核心点，散、乱、空、不成体系。 技术：标准化作业未成体系 团队：部门之间缺乏交流，各部门自成一体未形成合力 管理：管理管控力度不够。市场部的作用没有得到充分体现。 产品：产品过于单调，且都是机会型产品，产品缺乏科学规划,机会： 1、行业不成熟，未形成成熟的模式。 2、消费者敏感度不高，对产品、价格、品牌的选择没有标准。 3、行业还没有出现真正的品牌，都处于摸索阶段。 4、产品开发还停留在功能层面，技术延伸空间大。 5、服务

9、没有标准，缺乏把握力。 6、行业营销能力停留在初级阶段，渠道有待深根,挑战： 产品力：开发层面、技术层面、运用层面（功能、外观、质量等） 管理力：团队、人才、文化、绩效等 传播力：传播途径、传播策略、传播手段的系统性与规范性等 品牌力：明确的品牌定位、长远的战略规划等 终端力：如何实现有效的终端拦截 渠道力：渠道深根 营销力：营销策略、团队组建等 服务力：个性化服务等,自身SWOT分析,百德嘉品牌定位关键词,第,现代卫浴未来发展趋势；自然、人性化、和谐，人性化保障,消费者居住观念的改变：绿色，环保，科技，人文居住,百德嘉百德嘉核心优势：品质、创新、服务,百德嘉品牌关键词：人性化卫浴空间、环保指

10、标,变散为聚,百德嘉百德嘉战略方向 聚焦战略；规划品牌；赋予价值；明晰定位。,聚焦：,行业聚焦 品牌聚焦 价值聚焦 产品聚焦 形象聚焦 传播聚焦 个性聚焦 渠道聚焦 ,“品牌聚焦”，就是在差异化营销战略的基础上，坚持品牌核心基因的专一性，进而实现品牌核心基因的专有性，使品牌在消费者的心智中成为某一行业、某一概念、某一形象的代名词，成为细分市场的领导品牌，并持续保持顽强的生命力，大而弥壮，长而弥坚。 品牌聚焦,聚焦与分散：,1、集中所有资源，全力打造“百德嘉”这一品牌，以百德嘉品牌带动产品品类，赋予品牌更多的价值感。 1、坚持品牌战略方向，聚焦品牌核心概念，保证品牌核心基因的专一性，并努力塑造领

11、导者的品牌形象，维护品牌在所属市场领域的领先地位。 2、在核心概念的范畴内，应不断开发新产品，或挖掘现有产品的新用途，给消费者提供新的可供选择的价值，满足消费者多层次、多样化的需求；,百德嘉品牌聚焦策略：以“单一品牌模式”为中心制定发展战略,1、在百德嘉品牌未形成绝对优势前，需要抵御多元化的诱惑； 2、鉴于百德嘉卫浴良好的市场销售状态，我们建议继续保持卫浴的自然销售状态，辅之以必要的终端样板市场等营销方式； 3、将1-2年工作重点放在百德嘉品牌的建设上，集中有限资源打造终端。 4、以百德嘉品牌形象带动产品品牌价值提升。,百德嘉产业聚焦策略：塑造拳头产业,1、卫浴产品作为人们居住生活的重要组成部

12、分，不仅满足着人们的生活需要，更代表了一种个人生活方式的体现。是品位与身份的象征。 2、我们需要从价值体验出发，将品牌聚焦于某一点，以此为核心，有的放矢，收发自如，树立独特鲜明的品牌形象。,价值聚焦：生活向上，演绎中高档市场的卫浴革命,1、调性聚焦，就是塑造品牌别具一格的形象，赋予品牌鲜明的个性特征，使品牌的形象与个性不断得到强化和丰满，以提高品牌的形象认知度，争取消费者的品牌认同。 2、“调性聚焦”策略的最大作用是可有效扩大品牌延伸的范围，更好更快地实现品牌多元化经营，获取更大的市场收益。,调性聚焦,创造新的类别聚焦。 里斯在定位一书中强调了“第一”的重要性，然而百德嘉受资源所限，往往难以掌

13、控话语权。 但里斯同时告诉我们，定位是在消费者的心智上下工夫。 百德嘉如果无法获得第一的市场地位，那么可以创造一个新的类别，成为这个类别的第一。 百德嘉要想在这些强势品牌中后来居上，就必须出奇制胜，而卫浴还是龙头，其实都是人们生活方式的载体，因此我们琐定“人文生活环境”这一领域，致力于改善现代卫浴人性化系统。从而实现“先行”的市场定位。,产品聚焦,我们要超越同质化品牌的竞争，就必须站在更高的高度，跳出产品的使用功能，而从它的体验价值入手，寻找产品差异化市场竞争优势。 一个领导品牌的优势不会是某些技术标准，而将在于营造人们高品质生活的各种指标。,聚焦核心产品的差异化卖点,高品质生活,技术标准,感

14、性需求,购买冲动,消费者为技术买单？,消费者为需求买单？,百德嘉品牌如何聚焦？ 在同质化竞争的市场，百德嘉需要一个具有代表性的品牌符号， 来承载品牌的内涵与外延。,形象聚焦,渠道聚焦,对经销商进行相应的分类。 在此基础上，按照经销商对市场的重要程度来确定经销商级别，又可进一步划分为战略性合作经销商重点经销商于一般经销商，不同类型经销商的判断标准遵循8020原则。 对于重点经销商，从产品、价格、政策、利润分配上大力支持，以打造样板市场。,重点经销商,风险经销商,细分市场经销商,高销量经销商,其他经销商,高利润经销商,战略经销商,一般经销商,现在，“竞争”一词应该为“竞合”所替换。越来越多的经销商

15、为了寻求共生互动的发展，纷纷缔结联盟。善用策略联盟借船出海，也是百德嘉聚焦传播资源的有效手段之一。 百德嘉在打造渠道品牌的过程中，更应该多种渠道互动，结合团购、小区、展销、网络等多种形式，建立一种独有的百德嘉商业模式。 比如：打造以杭州为中心的根据地市场，在联合活动期间是否可以形成经销商“库存共享”，共同承接库存压力，节省物流成本。,利用经销商联盟聚焦。,现实中，百德嘉在广告、店面、宣传单页及货品展示上都缺乏有效的统一标准，表面上看大概一致就通过，实际上在与品牌个性气质体系的匹配性上还有一定差距，或者在其他品牌识别方面也存在一定程度上的不一致，这样就会造成品牌在消费者心智中难以形成一致的形象。

16、这也是当前百德嘉品牌传播最致命的弱点。,传播聚焦：,百德嘉资源聚焦,百德嘉对内需要内部资源聚焦。所谓资源聚焦就是把百德嘉内部现有的资源，均有效地向品牌核心内涵方向聚焦。具体而言，就是把百德嘉财力资源、研发技术资源、生产资源、管理资源以及营销等各方面的资源围绕品牌核心价值及品牌识别体系展开，让百德嘉目前有限的资源均以树立品牌核心价值和鲜明的个性为目标，最终由内而外的树立起品牌核心价值。,结论,聚焦原则之所以重要，是因为它能够将百德嘉的有限资源集中于一点，使百德嘉这有限的资源发挥最大的能量。 百德嘉所有资源的聚焦，才可能形成品牌最大的合力。 在聚焦原则的指导下，把百德嘉有限的资源聚焦到品牌核心内涵

17、上，并能够面临多种利益的诱惑时，百德嘉就必须做到持之以恒地坚持。 如果聚焦只是一段时间的概念，那同样不能打造出一个强势品牌，从众多成功的国际品牌研究发现，他们无不是始终如一的坚持某些资源的聚焦。,规划。,百德嘉品牌战略规划,百德嘉品牌战略目标,我们在哪里，我们要去哪里,全国品牌,强势品牌（渠道品牌）,卓越品牌（消费者品牌）,区域品牌,行业领导品牌,根据聚焦法则，为实现百德嘉“1-3年成为行业卫浴第二，人性化卫浴第一”的目标，我们将百德嘉品牌规划划分为两个阶段： 第一阶段：（1-2年）围绕“百德嘉”这一品牌，聚焦百德嘉资源，立足产品，主攻渠道，全力打造渠道品牌。 第二阶段：（3年）整合品牌传播，

18、挖掘附加价值，赋予品牌更多情感体验，建设人性化卫浴品牌。,品牌核心价值,品牌调性 及形象,品牌定位,品牌传播,品牌主张,百德嘉人性化卫浴品牌规划思路,发现问题,品牌知名度：低知名度,品牌忠诚度：具备一定的忠诚度和美誉度,品牌形象：有档次感，但不具亲和力,品牌联想：品牌联想模糊,品牌认知度：百德嘉认知度较低,百德嘉的核心问题是什么呢？,百德嘉,定位模糊、核心价值缺失 才是百德嘉的实质问题。,品牌架构 明晰品牌模式及百德嘉战略发展方向的前提,六大品牌战略架构光谱图,总品牌、百德嘉品牌威望渐强,市场对新产品价值需求与总品牌的差异性渐强,综合品牌战略（一牌多品）,分类品牌战略（不同类别用不同品牌）,主

19、副品牌战略（主品牌、副品牌）,双品牌战略（百德嘉品牌产品品牌）,担保品牌战略,产品品牌战略（一品多牌）,百德嘉品牌模式方向,品牌架构,百德嘉单一品牌策略,公司品牌：百德嘉卫浴,百德嘉卫浴,产品品牌：百德嘉,产品系列.,百德嘉品牌架构思路,百德嘉采用哪种品牌模式合适？,品牌延伸不当，会冲淡原有形象，使两个形象相互撕裂，走向模糊；或出现跷跷板现象，一个上去了，另一个下来了。如：春兰、长虹集团，春兰在其空调大行其道后，推出春兰冰箱，结果反应平平；长虹在“红太阳”照遍全国时推出变频空调，也终未成大气候。 一旦部分产品出现质量问题，“一发动全身”，导致全盘皆输，损害百德嘉形象。 跨行业的品牌延伸会给人造

20、成不专业的感觉，诸多产品价值差异悬殊，会令产品缺乏可信度，混淆顾客。,单一品牌创建统合品牌形象，提高品牌知名度，对产品及品牌作出质量保证。如：长虹、春兰、左右等品牌早已深入人心。 品牌延伸力强，利于根据目标顾客的多方面需求推出系列产品。如：美的原以冰箱起家，现在推出的家庭中心系列产品，已把洗衣机、空调、电冰箱等一一囊括。 新产品能享用成功品牌资源，又能以较低营销成本“搭便车”销售。 广告资源可充分利用，统一调动。,百德嘉品牌架构模式的选择单一品牌殿堂,百德嘉品牌的知名度不高，市场占有率低，并未到可以承当母品牌的程度 可以集中传播资源，提高效率，效果更好 品牌延伸仅在同类产品中延伸，并未超过装饰

21、建材领域 单一模式下同样可以进行产品细分，以满足不同市场,选择单一模式的现实必要性,品牌定位 确定百德嘉差异化市场竞争优势的关键,商务电脑,每个行业都有不同的品牌，占据了消费者的某一类心智阶梯，通过确立品牌的定位，成为了某一品类的代表。,顶级跑车,时尚手机,直销电脑,1、诉求品质、技术等概念的品质功能诉求路线。,品牌定位 的两个方向,2、诉求情感、体验等概念的情感诉求路线。,我们的定位策略是什么？,定位动机圈,聚焦卫浴空间和人性生活,必须能反映从“功能需求”到“生活方式”的精神满足 必须凌驾在人们的情感需求之上，成为其他品牌难以超越的差异化 必须能够形成品牌竞争中致胜的一个爆破点,我们需要用一

22、个最简洁的词汇来概括,跨界定位,产品结构尚未成熟 品牌文化尚未建立,那么，这个词语就是,理想,品质,自然,舒适,高尚,创新,积极,环保,文化,健康,愉悦,阳光,亲切,品位,人性化,完美,轻松,人性化,快乐,环保,尊贵,舒适,高尚,创新,积极,亲密,文化,健康,阳光,亲切,品位,平和,完美,轻松,抢占“人性化”概念,人性化卫浴,“百德嘉” “人性化卫浴”,在采购者和受益者心智中抢占和注册“人性化卫浴”的概念,定位概念,占位人性化卫浴领域，与TOTO、箭牌、法恩莎等品牌进行区隔； 百德嘉卫浴将致力于成为人性化人性化卫浴领域的倡导者； 创造和谐、自然的“人性化卫浴时代”将成为百德嘉未来构建的核心领域

23、，注重卫生间的人性化卫浴、自然环境的和谐；,品牌写真方向：,人性化卫浴/人性化卫生间的倡导者,将卫生间环境融入大的家居人性化循环圈, 从人性化的角度考虑能源和资源流动, 将居住生活使用过程中的消耗、产生纳入整个人性化系统来考虑, 改变资源与能源单向流动的方式, 趋向良性循环的模式。,营造，一种氛围、一种质感生机焕发,对于百德嘉来说，,塑造，一种态度、一种精神和谐共生,对于百德嘉来说，,植入，一种信仰、一种思想生生不息,对于百德嘉来说，,一句话定义： 以客户为中心的利益相关体“心目中建立的区别于竞争品牌的价值认同，是品牌资产的核心元素和高度浓缩。 又称“品牌精髓” 或“品牌”,核心价值深度挖掘品

24、牌精髓,提炼核心价值,那么， 致力于做“人性化卫浴”的百德嘉， 它背后的力量是什么？,洞察消费者,定位，在哪里？ 在消费者的心智中！,买人性化卫浴的是些什么人？ 他们有什么特征？ 他们是怎么生活的？ 他们对居住生活有什么要求？,人口特征,年龄3055岁，以家庭购买为主；,职业特征,政府中高层公务员，大百德嘉中层领导，中小百德嘉经理人员，中级专业技术人才，中小私营百德嘉主等；,收入水平,月收入3000-5000以上，年收入5万元以上中高等收入人群，尤其是那些显性收入不高，而隐性收入达到或超过这种收入水平；,目标消费者简述,从消费者洞察来看，百德嘉真正对接的消费群，不是单一对接消费群体或消费习惯，

25、而是一个具有跨度的的消费阶层，一个在收入和意识形态都具备独立性的中产阶级！,期望拥有成功的事业和尊贵的地位，比较有主见，对生活有自己的理解和想法，对生活舒适和身份的高贵追求不断，希望自己的价值得到社会的尊重、认可。 他们需要得到尊贵的生活感受和体验，习惯被人认为有品位的人； 他们期望自己能成为品位、风度、实力的代名词。,目标消费者心理需求,事业成功，知识丰富，有爱心、有风度成为这些人的共同愿望,主要卫浴品牌消费者描述,目标消费群的生活形态品牌观,贵一点，要好一点的牌子,喜欢尝试新鲜事物,喜欢一个牌子会一直用,有牌子的可以提高身份,不喜欢仿制仿冒的产品,合资产品没有全进口的好,更愿意买国产品牌,

26、不太注意品牌,审视他们的生活,在紧张而匆忙的职场中，他们渴望着心灵与精神的放松；他们有着丰富的内涵，又期求简单淡定的外在表现；他们强调自我，有个性张扬、笑对成败的特性，他们有着丰富的精神世界，享受雅致、个性的生活，具有健康、高品质或另类的爱好与生活方式。,看各种专业书籍、铜版纸印刷的时尚杂志他们是“空中飞人”、每天应酬不断 经常出没在球场、健身房，经理人讲座成为日常谈资；喝正宗的咖啡，享受生意间隙里短暂的闲适；穿Versace、Dunhill、Boss的休闲服；喜欢健康的的原味主流美食。,审视他们的兴趣,男欢女爱的浪漫故事；个人内心体验的反复渲染；对城市街景、都市慢生活的依恋；优美洁净或华丽绚

27、烂的词藻；追求时尚不失身份的生活品味,审视他们的格调,1、向往与回归 他们敏锐进取，感知时尚脉动，引领社会潮流。他们是转型中国的社会中坚，心态开放与包容，举止自信与沉稳。 2、理性与感性 购物时，理性十足是他们的特点，但引发好感与偏好的却是更多的感性，这使得理性判断中存有浓重的感性色彩; 3、自我与优越 时代与环境造就了他们更强烈的自我意识与个性化的主张，强烈的优越感来自与众不同。,审视他们的心态,他们希望一个什么样的生活环境里？,成功人群对居住环境的期望 精英人群对居住环境的期望 白领阶层对居住环境的期望,成功人士、主流精英阶层、白领阶层共同的生活方式,衣生活情趣、原材料健康、体现主人生活方

28、式； 食有机食品，有机蔬菜、有机米、有机水果 住有山有水有园林，有花有草有树，有品牌有思想有文化 行除了有便捷的交通资源以满足居者的出行需要，更要拥有丰富的景观资源来最大限度地提升精英人群的生活品质； 工作工作间休息，惬意放松 ，疲劳高效率的工作背后，去附近的咖啡吧，茶餐厅休息，放松是必要的 安静 幽雅的环境受人喜爱； 休闲清吧、氧吧、泡温泉、有氧运动、沙龙、spa 娱乐户外登山、郊游、自驾游、探险,他们追求的 是更人性化 的生活品质,卫生间与居住环境一体化,百德嘉品牌理念,亲近自然，回归人性化，寻找释放自身生活、工作压力，追求人性化的卫浴空间，成为引导他们共同生活方式的轨迹。,消费者的需求,

29、他们向往的卫浴空间是这样的,品牌传达给消费者的不仅是品质功效而且是情感与精神价值的承诺。,品质 和谐 人性化,百德嘉品牌核心价值释义,品质、人性化、和谐,和谐：居住与环境的一体化、建筑与人、与自然的和谐共生； 人性化：打造“人性化卫浴空间环境”成为百德嘉卫浴未来所追求的目标； 品质：立足产品的创新与开发，与时俱进，致力于现代卫浴环境的改善，实现人们理想的品质生活。,如果百德嘉品牌是一个人， 那他应该是怎样的一个人呢？,他应该是拥有严密科学态度的专家形象 他应该是拥有高品质技术水平的专业人员 他应该是一位致力于发展人性化卫浴空间环境的领导形象 他应该是一个孜孜以求，不断追求技术创新、为人类卫浴空

30、间环境而战的倡导者。 同时他又是一个热爱生活、充满激情和灵感的生活者。,品牌主张 为品牌找到一个强有力的支点,将这种个性形象， 整合成“一种形象、一个声音” 有效地传达出去终端店铺,百德嘉品牌主张,人性化卫浴店面空间,清晰界定行业属性,致力于人性化服务方式的系统性开发,社会主流阶层所享,倡导一种生活主张,生活要素（带出产品信息）,产品组成结构,强调消费者体验,消费者想象的卫浴空间 在购买时实际看到的,人性化店面空间，承载的是消费者的想象，如果终端店面表现出与消费者想象有过大的差距，就会造成购买决策困难。,参考系：奇瑞汽车，在提升了终端店面的形象规划后，其品牌地位和销量有大幅度的提升，百德嘉人性

31、店铺致力于在终端实现消费者想象。,居住无边界上层理想生活体验 所有的丰富都在这里上演， 所有的文明都在这里延展， 所有的风潮都从这里起源， 所有的灿烂都在这里演绎 当我们解读眷恋已久的居住印象， 才发觉：百德嘉所营造的空间， 确有许多意外的惊喜， 都犹如一曲悠扬的乐章， 在城市的天空回响， 来自卫浴店面空间的理想生活！ 百德嘉，人性化卫浴生活元素！,世外桃渊来自卫浴空间环境的悠闲 身不语，心共鸣 身处城市繁华命脉的核心， 亦不忘留一份独有的空间， 让心灵与身体同步放松， 善待自己的一切需要。 只有在百德嘉， 可以让心灵沉静， 尽情享受生活的馈赠！ 来自卫浴店面空间的深深眷恋！ 百德嘉，人性化卫

32、浴生活元素！,都市风情解读现代浪漫主义 都市的高度从来只为少数人可窥视， 一如经典流传的佳处 古典、时尚、朴实、现代， 无数种文明在这里交替 生活的无数意向，每天都在滋润着情感， 并非万里之隔的异域， 亦非古香古色的江南， 在百德嘉， 同样可以恣意沉醉于新浪漫主义意象 来自卫浴店面空间的万种风情！ 百德嘉，人性化卫浴生活元素！,闲暇意趣演绎上层社会格调生活 贴心独到的尊宠享受， 细节的讲究， 处处流露出生活激情， 光晕跳跃的节奏让享受亦显热烈和浪漫！ 方寸之间，乾坤自现 在卫浴的领域， 我们选择百德嘉， 去诉说人生独有的情怀。 去触动我们对人生品位的所有心声！ 来自卫浴店面空间的非凡品位！ 百

33、德嘉，人性化卫浴生活元素！,品牌形象 品牌符号化、视觉冲击化,百德嘉品牌形象,人性化卫浴空间的创意家,设计、构建有思想的居住环境； 提供充满创意与灵感的生活原动力； 为卫浴空间环境人性化卫浴发展提供思想力、行动力。,百德嘉品牌形象,百德嘉品牌形象,百德嘉品牌金字塔,品质、和谐、人性化,人性卫浴,人性卫浴领航者,人性化卫浴生活空间,亲和的，专业的，创新的,主流精英阶层、成功人士、都市白领,形象品牌,占量品牌,占利品牌,阻击品牌,身份、尊贵,风格、品位,情感、时尚,材质、功能,创意要素,道 术 符 咒 仪轨 戒律,品牌战略,品牌规划 营销策略 品牌调性 市场活动 推广传播 销售形式,传播语 定位语 品牌理念,包装设计 广告形象 VCR形象 店面形象 产品手册 招商手册,店面标准SI 活动标准化PI 店面终端陈列 售后服务 宣传物料 卖点手册 导购话术 招商手册 产品手册,标准化范畴（管理）,非标准化范畴(创新),品牌管理 营销政策 部门架构 岗位职责 工作流程 培训机制,指导,支持,品牌DNA基因链,通过品牌基因链条，梳理出百德嘉在品牌建设工作中具体需要落地的工作项目。,品牌传播 战略定位指导下的渠道品牌的最大化传播,店面建材市场、专卖店、家电卖场 小区 暂未成气候 渠道：展销日益突出 网络建材网、社区网、QQ群 联盟（家装、物流）友邦等品牌走在前面 其