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文档简介

1、找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,1,销售突破特训营 揭开业绩倍增的秘密 训练口到钱来的绝技,主讲:赵骏达,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,2,实战派管理培训教练 赵骏达老师 2011金坛奖全国十佳杰出新锐培训师 太原和合万家企管首席讲师 山西烹饪饭店协会特约讲师 山西培训联盟特聘讲师 中华培训网特约讲师 中华营销协会特约讲师 师从易发久、李强、周嵘等国内名师 中天手机广场等9家大型企业咨 询顾问、培训师,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,3,销售突破特训营(纲要),第一天: 上午:破冰分组/生命金字塔/潜意识三套软件/八大需求 下午:

2、团队打造/心态调整 晚上: 心路历程/感恩 第二天: 上午: 沟通/语言技巧 下午: 目标管理/挖痛苦 晚上: 个人突破 第三天: 上午: 销售七步/说服五步 下午: 解除抗拒/转介绍/放飞梦想/珍惜当下/颁奖分享,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,4,(一)销售突破的五大理论基础,1、销售的原则 2、潜意识的三套软件 3、设立框架 4、时空角 5、时间线 6、销售的落地工具,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,5,(一)1、销售的原则,利他、多赢,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,6,(一)2、潜意识的三套软件,价值观 信念 能力,找讲师,

3、就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,7,3、八大需求,衣食住行 性 被尊重 被认可 爱与被爱 重要性 实现价值 使命感,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,8,(二)销售心理学及心态,1、nlp12个前提假设 2、成功心态的8个关键,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,9,(二)1、nlp12个前提假设,一、没有两个人是一样的 1/没有两个人的生命经验会完全一样;2/因此没有两个人对同一件事的看法会绝对一致;3/因此没有两个人对同一件事的反应会是一样的;4/因此一个人会做的事 不一定另一个人会做;5/人与人之间的不同 建造了这个世界的奇妙可贵;6/尊重别

4、人的不同之处 别人才会尊重自己独特的地方;7/每个人的信念价值观和规条系统都在不断演变中 所以没有一个人在两分钟内是一样的;8/两个人之间无需信念 价值观和规条一样 都能够有良好的关系;9/给别人空间也就是尊重别人的信念 价值观和规条;什么叫尊重别人?,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,10,二、一个人不能控制另外一个人,1/一个人不能改变另外一个人 一个人只能自己改变自己;2/每个人的信念价值观和规条只对本人有效 不能强迫别人接受;3/改变自己别人才会有可能改变;4/一个人不能推动另外一个人 每个人只可以自己推动自己;5/找出对方的价值观 创造 增大或转移对方在乎的价值 对

5、方便会产生推动自己的行为;6/因此一个人不能“教导”另外一个人 一个人只能引导另一个人去学习改变;7/好动机只给某人去做某事的原因 没有给他控制别人权利;8/不强迫别人跟随自己的一套价值观和规条 别人便不会抗拒;9/同样的我们只能自己推动自己; 怎样与人相处?,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,11,三、有效果比有道理更重要!,1/只强调做法正确或者有道理而不顾是否有效果 实在是自欺其人;2/在三赢的原则基础上追求效果 比坚持什么是“对”的更有意义;3/说道理往往是把焦点放在过去的事情上 注意效果则容易把注意力放在未来;4/效果是定下计划的基础 亦是所有行动的指针;5/没有两

6、个人的道理是完全一样的 但效果可以一样;6/故此坚持道理 只不过是坚持一套不能放在另一个人身上的信念价值观规条;7/真正推动一个人的力量是在感性的一边;8/只追求有道理耽误有效果的人生 难以有成功和快乐的体验;你到底想要什么?,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,12,四、没有绝对真实的世界,1/每个人运用自己的感觉器官把资料摄入脑里 因为不能也不需要把所有资料捕捉 所以感官运用总是主观的有选择的; 2/摄入的资料经由我们的信念 价值观和规条过滤而决定其意义 故此过滤出来的意义也是主观的; 3/我们每一个人的世界 亦因此是主观的; 4/因此没有绝对的真实 只有主观的真实 或者相

7、对的真实; 5/因此 每个人都会用自制的地图在这个世界里生活; 6/改变自制地图便会改变事情对我们的影响 和我们对事情的感受; 7/事情从来都不会给我们压力和情绪 压力和情绪是来自我们对事情的判断和反应; 还有什么想不开?,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,13,五、沟通的意义在于对方的回应!,1/沟通没有对与错 只有“有效”与“没效”之分;2/自己说的多“对”没有意义 对方收到你想表达的讯息才是沟通的意义;3/自己说什么不重要 对方听到什么才重要;4/沟通的效果来自声调和身体语言的比文字的更大;5/在潜意识层面的沟通讯息的发出与接受 比意识层面的大得多;6/没有两个人对同样

8、的讯息有完全同样的反应;7/说话的效果由讲者控制 但是由听者决定;8/话有很多个方法说出来 改变说的方法 才会改变听的效果;沟通的关键:见人说人话,见鬼说鬼话!,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,14,六、做法有不同 结果才会有不同!,1/改变你的做法 任何新的做法都比旧的多一分成功机会;2/希望明天比昨天更好 必须用比昨天不同的做法;3/世界上每样事物都在不停的改变中 不肯改变就会面临淘汰或失败的威胁;4/因此只有不断的改变做法才能与其他事物保持理想关系;5/做法是规条目的是取得效果 把焦点放在取得效果 就是灵活的不断修正做法;6/改变是所有进步的起点;7/有些时候必须把全

9、部旧的想法放下 才能看到突破的可能性;8/过分专注于问题本身 便会看不到就在周边的众多机会;什么叫创新思维?,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,15,七、凡事必有三个以上解决方法,1/陷入困境的人 就是对事情只有一个做法 因此别无选择;2/对事情有两个做法的人也会陷入困境 因为它给自己制造了左右两难 进退维谷的局面;3/有了第三种做法的人 更多的做法;4/有方法 就是有选择 有选择就是有能力;5/不成功 只是说用过的方法都得不到想要的效果;6/没有办法 只是说已知的方法都行不通;7/不论什么事情我们总有选择的权利 而且不止一个;8/“没有办法”让事情画上句号 “总有办法”则让

10、事情有突破的可能;9/为何不使自己成为第一个找出方法的人;还有什么可以难倒你?,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,16,八、谁都会选择对自己利益最佳行为,1/任何人的行为都是为了满足自己内心的一些需求;2/每一个人的行为 对他的潜意思来说 都是当时环境里最符合自己利益的做法;3/因此每个行为的背后 都必有正面的动机;4/了解和接受其正面动机 才容易引导一个人改变他的行为;5/动机不会错 只是行为不能达到效果;6/接受一个人的动机 这个人便会觉得我们接受他;7/动机往往是在潜意识层面 不容易意识地说出来;8/任何行为在某些环境中都会有其效用;9/因此 没有不对的行为 只有在当时

11、环境中没有效果的行为;如何推动一个人做事?,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,17,九、每人都具备成功快乐的资源,1/每一个人都有过成功快乐的经验;2/现在已有大量运用大脑能力的技巧发展出来 提升大脑效率;3/每一个人都可以凭改变思想去改变情绪和行为 改变人生;4/所有事情或经验里面 正负面意义同时存在 是我们的绊脚石或踏脚石 取舍全由个人决定;5/成功快乐的人所拥有的思想能力行为 都是经过一个过程而培养出来的;6/有能力给自己制造困扰的人 也有能力替自己消除困扰;7/情绪压力困扰都不是源自外界的人事物 而是由自己脑里的信念 价值观和规条产生出来的;8/自己不信有能力或有可能

12、 是让自己得不到成功快乐的最有效的保证;相信自己!你是最棒的!,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,18,十、系统里最灵活部分最能影响大局,1/灵活便是有选择 便是有能力 灵活便是最有能力;2/灵活来自减少行使自己的一套信念 价值观和规条 而多凭观察运用环境所提供的其他条件;3/灵活就是适应 就是接受;4/灵活是有效果的重要因素;5/灵活也是自信的表现 自信越不足 态度就会越强硬;6/容许不同意见的可能性 便是灵活;7/在一个群体中 固执使人们紧张 灵活使人们放松;8/灵活不代表放弃立场 而是容许自己找出三赢的可能;9/在沟通中 明白不代表接受 接受不代表投降;10/流水是学习

13、灵活最好的老师;11/灵活是主动改变 而固执则是在被逼才做出改变;运作商海,游刃有余!,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,19,十一、没有挫败 只有回应信息,1/ “挫败”只是指出过去的做法得不到期望的效果 是给我们需要改变的讯号;2/ “挫败”只是在事情画上句号时才能用上;3/“挫败”是把焦点放在过去的事情上 “怎样改变做法”是把焦点放在未来;4/挫败是过去的经验 经验是让我们提升的踏脚石;5/每次挫败 都只不过是学习过程里修正行动的其中一步;6/把每次的挫败带来的教训掌握了 每次便都变成了学习;7/自信不足的人潜意识总是在找“不用干下去”或者“我就是不成”的借口“ 挫败”

14、二字便很容易冒出来;8/不愿意接收“挫败” 可能便没有机会享受“成功”;一生不再有挫败!,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,20,十二、动机情绪没错 只是行为没效果,1/动机在潜意识里 总是正面的 不会伤害自己只是误会的认为某行为可以满足某些需要 又不知有其他做法;2/情绪总是给我们一份推动力 情绪是让我们在事情中学习 学到了 情绪便会消失 没学到同样的情绪还会再来;3/我们可以接受一个人的动机和情绪 同时不接受它的行为;4/接受动机和情绪 便是接受那个人 那个人也会感觉出你对他的接受 因而更肯让你去引导他做出改变;5/任何一次行为不等于一个人;6/行为不能接受是因为没有效果

15、 找出更好的做法 把这当作两人的共同目标 便能使两人有更好的沟通和关系;7/找出更好的做法的方法之一是追查动机背后的价值观。学会沟通一生畅通!,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,21,(三)销售突破的沟通及语言技巧,1、沟通的原理 2、问话,沟通中的金钥匙 3、聆听的技巧 4、赞美的技巧 5、肯定认同技巧 6、说服力之核心语言技巧 7、语言剪切模式 8、八大情绪,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,22,赞美誓言,当我赞美敌人时 敌人于是成为朋友 当我鼓励朋友时 朋友于是成为手足 我要常想理由去赞美别人 绝不搬弄是非,道人长短 想要批评人时咬紧舌头 想要赞美人

16、时高声表达 我要记住这个秘密 他将改变我的生活 赞美不停,鼓励不断,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,23,提 炼,1、 瞬间吸引客户产生兴趣的语言技巧。 2、一分钟介绍产品带给客户好处的语言技巧。,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,24,心在远方,路在脚下。 -罗斯福,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,25,(四)销售的七大步骤,一、建立信赖 二、专业问话 三、给出方案 四、挖掘痛苦 五、扩大痛苦 六、解除抗拒 七、立即成交,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,26,(五)销售九大核心,1、准备 2、如何开发客户 3、如何建立信赖感 4、了解客户的需求 5、产品介绍 6、解除顾客的反对意见 7、成交 8、转介绍 9、售后服务,找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,27,人生五章,第一章: 我走上街,人行道上有一个洞,我掉了进去,我迷失了,我绝望了,这不是我的错,我费了好大劲才爬了出来! 第二章: 人行道上有一个洞,我假装没有看到,但我还是掉了进去,我不能相信,我不能相信我会掉到同一个地方,但这绝对不是我的错,我花了好长时间才爬了出来! 第三章: 我走上同一条街,人行道上有一个洞,我看到它在哪

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