信息系统数据接口管理办法

1、福建万红纺织有限公司信息系统数据接口管理办法第一章总则第一条为规范公司信息系统数据接口的申请、变更和故障处理管理流程，确保公司信息系统接口数据安全、准确、稳定、高效传输，制定本管理办法。第二条信息系统数据接口的应用和变更是指由于系统架构的变化或管理需求的扩展，需要增加或修改现有信息系统数据接口的各种业务需求。第三条信息系统数据接口故障排除是指信息系统运行过程中出现的各种接口问题的故障排除。第四条本管理办法适用于企业资源规划系统、办公自动化系统、财务系统、外网网站等信息系统(以下简称信息系统)与其他生产、管理和控制系统(以下简称其他系统)之间的数据接口管理。第二章管理职责和分工第五条信息部门的职

2、责信息部是公司信息系统数据接口的归口管理部门，负责组织制定公司信息系统数据接口架构方案；负责审批各单位信息系统或其他系统数据接口的申请和变更，组织数据接口的谈判、实施、测试和上线；收集和归档信息系统维护单位制定或变更的接口文件；负责组织和处理各类信息系统数据接口故障；当信息系统或数据接口出现故障时，负责通知该接口对应的其他系统的专业，并在故障发生后处理管辖系统的数据接口，组织数据跟踪；负责通知其他系统相关专业在信息系统或数据接口大修前后处置管辖系统的数据接口，并组织数据跟踪；负责接收来自其他系统专业的其他系统检修和故障的通知，并组织信息系统维护单位对数据接口进行相应的处理。第六条相关单位的职责

3、负责向信息部申请，变更本单位其他系统和信息系统的数据接口要求；负责协调其他系统数据接口实施者、信息部相关专业和信息系统维护人员之间数据接口的协商、实施、测试和上线；其他系统或数据接口维护前后，负责通知信息部相关专业处置相应的信息系统数据接口，并组织数据跟踪；本单位其他系统或数据接口发生故障并恢复故障后，负责通知信息部门相关专业处理相应信息系统的数据接口，并组织数据跟踪；负责接收信息部相关专业的信息系统或数据接口检修和故障通知，并组织本单位系统维护人员对其他系统的数据接口进行相应处理。第七条信息系统维护单位职责参与公司信息系统数据接口架构方案的制定，协调公司各单位信息系统数据接口需求申请和变更的

4、谈判、实施、测试和上线，在信息系统数据接口需求申请和变更实施后，制定和变更接口文件，向信息部相关专业汇报数据接口新增和变更文件，分析和处理各种信息系统数据接口故障。第三章申请或变更信息系统数据接口的流程第八条相关单位因本单位其他系统建设或功能完善需要申请或变更信息系统数据接口的，本单位信息化专业人员应登录信息技术运行管理系统进行备案第九条信息产业部相关专业收到数据接口申请和变更后，应组织数据接口申报单位、相关单位和信息系统维护单位召开需求评审会议，对数据接口实施的可行性和实施周期进行评审。对于不可行的应用和数据接口变更，评审会议将拒绝实施，信息部相关专业将拒绝信息技术运行管理系统中的需求运行；

5、为审核可行的数据接口应用和变更，信息部相关专业应在信息技术运行管理系统中进入实施阶段，并确认需求审核。第十条对通过评审的数据接口申请和变更要求，信息产业部相关专业和数据接口申报单位相关专业组织信息系统维护单位与其他系统实施单位协商数据接口，确定数据接口文件，组织协调信息系统维护单位和其他系统实施单位人员实施和测试约定的数据接口内容。第十一条对于实施后双方确认的数据接口，信息产业部相关专业和数据接口上报单位共同组织信息系统维护单位和其他系统实施单位共同制定数据接口在线组织计划，组织数据接口在线工作。如果数据接口上线不成功，信息部相关专业和数据接口上报单位将重新制定计划组织上线运行。第十二条对于已

6、在线完成的数据接口申请和变更要求，信息系统维护单位人员应制定或变更数据接口文件，并提交信息部门相关专业进行收集和归档。第四章是需要停止与其他系统通信的信息系统或数据接口维护的通知和处理流程第十三条为维护信息系统或数据接口，需要停止与其他系统的数据通信时，信息部相关专业应在数据接口停止前2小时通知其他系统相关专业，其他系统专业应组织本单位系统维护人员进行数据接口处理。第十四条信息系统或数据接口维护完成后，信息部相关专业应通知其他系统相关专业组织本单位系统维护人员对数据接口进行相应处置，并组织信息系统维护单位对数据接口中的待处理数据进行集中处理。第五章与受信息系统或数据接口故障影响的其他系统通信的

7、通知和处理流程第十六条信息系统或数据接口发生故障，影响与其他系统通信后，信息系统维护单位人员应立即将数据接口故障及其影响通知信息部门相关专业。第十七条信息部相关专业接到信息系统或数据接口故障影响与其他系统通信的报告后，应立即通知其他系统相关专业，其他系统相关专业应组织管辖系统数据接口的处置。第十八条信息部相关专业应组织信息系统维护人员对信息系统或数据接口的故障进行分析和修复。第十九条对于其他相关系统造成的数据接口故障，信息部相关专业应立即通知其他相关系统专业组织数据接口故障处理。第二十条信息系统自身造成的数据接口问题修复后，信息部相关专业通知其他系统的相关专业机构对管辖系统的数据接口进行处置，

8、信息系统维护单位应对数据接口中的数据进行集中触发处理，并对数据接口中的数据进行处理第二十二条其他系统维护完成后，其他系统专业应立即向信息部相关专业报告数据接口恢复请求，信息部相关专业应组织信息系统维护单位人员对数据接口进行相应处理。处理完成后，其他系统专业应组织本单位人员对信息系统或其他系统中的数据进行追踪。系统应遵循其他系统优先、信息系统优先的原则。第七章与受其他系统或数据接口故障影响的信息系统沟通的报告流程第二十三条其他系统或数据接口故障影响与信息系统的数据通信后，其他系统专业应在第一时间向信息部相关专业报告数据接口故障，信息部相关专业应组织信息系统维护单位人员对信息系统数据接口进行相应处理。第二十四条其他系统或数据接口故障排除后，其他系统所属专业应立即向信息部相关专业报告数据接口恢复要求，信息部相关专业应组织信息系统维护单位人员对数据接口进行