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文档简介

1、企业新员工入职培训方案篇一:公司新员工入职培训内容卓亚士电子(深圳)有限公司 新员工入职培训内容 第一天上午11:0011:40的培训内容 一、 培训的纪律要求: 1. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 2. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 3. 培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 4. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。 5. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、 培训所需要的态度

2、和培训的意义 1. 培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2. 培训的意义: 掌握相应的工作技能和职业道德,从而胜任工作。 可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高个人的工作效率,为自已赢得更多的

3、晋升机会)。 会增强自身对胜任工作的信心。 增强工作能力,有利于未来发展。 三、 公司简介: 卓亚士电子有限公司成立于2000年1月,主营产品为:吹风机、理发器及拔毛器。 公司地址:广东省深圳市宝安区沙井镇和一村志兴二路北八号 联系电话:0755- / (2808) 传真:0755- (2018) 邮编: 四、 卓亚士电子(深圳)电子有限公司组织架构图 五、企业文化与未来展望 我们的使命: 我们的成功法则: 顾客的101%满意 我们一切的收入都源自于客户,我们不仅能提供给客户所期待的产品,而且还能够提供给客户令人惊喜的额外收获。让客户都能够享受到101%满意的服务及体验。 股东的信任 只有给企

4、业带来最佳的利润,才能让投资者愿意支持我们成长,让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。 员工的诚实和责任心 诚实是为人之本,是一切道德的基础;学习成长的动力来自于责任心。这是我们所有员工的价值观。 合作伙伴(供应商)的全力支持 合作伙伴(供应商)为我们供应最合理价格的原料来实现企业的利润,最佳品质的原料来满足客户对我们的需求。他们是我们市场开拓过程中的坚实后盾。 员工的诚实和责任心 相互信任 无论我们的员工来自于什么不同的背景,相信所有人都是因为共同的目标走到一起,共同努力。 认同鼓励 我们衷心为我们的同事获得的成功而庆祝。 辅导支持 我们互相辅导、互相支持。我们首先肯定对方,再谈如何做得

5、更好。 务实创新 “务实”是我们获得成功的坚实基础,“创新“是我们从成功迈向成功的保障。只有做到这样,我们才能不断取得成功! 积极主动 我们以正面积极的态度看待问题,积极行动。我们痛恨官僚并避免一切无聊的事情发生。 追求卓越 没有最好,只有更好。这样我们才能不断提高,让公司业绩越来越好。 我们的服务方针: 永远为客户考虑更多虽说客户是上上帝,但他们也是人,他们不可能在任何时候都正确。但是,身为提供服务者的我们,一定要能够体谅客户犯错一定有他的理由,把尊严留给客人,把“错误”(工作机会)留给自己,不断的检讨改善,减少让客人犯错的机会,使得所提供的服务得以圆满,这也是我们所有工作的出发点。 我们的

6、品质方针: 持续改善,按时交货,绿色生产,符合环保,以最优质的质量和服务满足客户 我们的品质目标: 来料验收合格率90% 成品一次性合格率98% 交付准时率98% 供应商跟踪评估合格率95% 顾客满意率95% 成功是因为态度: 经过两万以上人次的调查结果显示,决定一个人成为成功者最关键的要素中,80%是属于个人自我取向的“态度”类因素,如积极、努力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、意志力等;13%是属于自我修炼的“技巧”类因素,如各种能力;7%是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓“客观”因素。 能否具备技巧,是因为我们的态度,因为技巧根源于态度。 能否驾驭客观因素,还是因为我们的态度,

7、因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧,而“技巧”已被证明属于“态度”。 成功是因为态度!让我们记住这一令人吮指回味的结论,让我们用这样的思维方式来分析过去,把握今天,准备未来。 生产部及品质部员工的发展机会 新员工一级员工 助拉/物料员代理组长一级组长代理班长 一级班长 代理担当 担当副主管主管 其他更高职位 合同及保险: 合同:员工合同期限均为固定期限二年,新员工试用期为二个月,每个员工在同一公司只有一次试用期,试用期内如有不适应或者个人原因需辞职的提前三天递交辞职书面申请书,一级员工需提前辞职需提前一个月申请。如需急辞需提供证明(病历、传真或电报等) 工作时间:公司标准

8、工时制为每日工作8小时(不超过8小时),每周工作40小时(不超过40小时). 劳动报酬:公司员工(含新员工及一级员工,)按计时工资1320元/月(试用期员工工资与一级员工工资相同均为1320元/月). 工资发放:工资的发放方式为银行(中国银行)转账而非现金领取,工资发放时间为每月7日。 社会保险:公司为每位员工购买三种保险(工伤保险、医疗保险、养老保险)。 工伤保险:每月费用公司全额承担 医疗保险:公司与个人各承担50%(即每月公司承担4元,个人承担4元每月于工资中扣除。) 养老保险:公司承担10%个人承担8%(即每月公司承担132元,个人承担105.6元每月于工资中扣)。 福利待遇:公司每年

9、年底进行一次年底福利体检费用由公司全额承担. 定义: 1 辞职:员工因故需离开公司; 2 辞退:员工严重违反公司规章制度或对公司造成重大损失 3 自动离职:员工未经批准擅自离开公司超过3天(含3天) 公司规定休假的有薪假种类有:法定节假日、公司规定公休假期 休假:指公司规定的带薪假期(年休假、产假) 请假:指公司规定的事假和病假 法定节假日 元旦(1月1日)、春节(农历正月初一、初二、初三)、国际劳动节(5月1日、2日、3日)、国庆节(10月1日、2日、3日)。公司领取请假条地址为公司总务办公室,各部门文员助理办公处. 篇二:新员工入职培训方案设计 新员工入职培训方案设计 摘要:新员工培训不简

10、单的是新员工入职的一个仪式,而是一个解除新员工心理疑问,奠定新员工良好工作习惯的机会。虽然不同的公司有不同的业务模式,有不同的岗位职能,但在新员工的问题上有很多共同之处。因此给出一个相对通用和实用的新员工入职培训方案,可以作为人力资源经理进行方案设计的一个模板。 人对了世界就对了,很多管理大师用这句话来作为管理成功的心得体会。但从人力资源实践来看,单纯的通过人员招聘往往很难整体的提高企业人力资源的水平,并且会导致人员素质参差不齐。现代企业非常重视员工培训,通过员工培训提升整体的素质,通过培训可以贯彻管理者的意图,通过培训具体实施公司的标准化,通过培训可以形成企业持续发展的优势。企业中的员工培训

11、是一个系统的工程,往往针对不同的情况有不同的培训,本文就新员工入职常见问题进行分析,丢弃一些形而上学的东西,试着给出一套有关新员工入职培训的模式化整体方案。当然所有的方案都会有它的适用范围,本文中的方案也不例外,我们需要先给出三个假设条件: 1公司处于一个稳定期,有相对固定的业务模式。 2公司已经有比较好的业务流程定义,有比较规范的作业指导。 3公司是一个诚信经营的公司。 一、新员工培训内容分析 在上述条件成立的情况下,首先我们需要明确希望通过培训解决哪些问题,只有有针对性的解决问题,才能达到培训的目的。公司往往会在年初集中招聘一批新员工,对这些新员工来说先不谈标准化的作业流程,对他们而言或许

12、有人心里都还在考虑这个企业是否值得留下。不同的员工来自不同的地方,有过不同的经历和做事的风格与习惯,有着不同的爱好,在将来的工作中他们或许有着很大的习惯冲突。或许有的人对应聘的岗位职能不一定有清晰的认识,在后续的工作中是否能适应岗位要求。通过对以前离职员工的离职原因进行分析,我们发现所有的问题其实都可以归结为如下六个问题,这里我们先将这些问题按照新员工面对的先后顺序进行排序: 1这是个什么样的公司,是否可以实现我的求职意愿? 这个问题是新员工能安心工作的前提,无论新员工他的求职意愿是什么,他都会首先去权衡这个问题。如果他感觉到很模糊或者得到的答案很闪烁,他就会一直处于徘徊犹豫的状态中,对工作的

13、投入也不会付出全部,在后续的工作中只要有一点不尽人意的地方就会考虑离开。 2这个公司的产品是否有价值? 这个问题其实是员工对自身工作的价值认可问题,如果这个问题没有解决,新员工会一直怀疑自己是否在欺骗客户。即使他在努力为公司谋取利益,他也只是在以谋取个人工资为出发点,没 有从解决问题的角度去处理工作中的矛盾,并不利于公司的持续发展,只要出现对他更有利可图的机会,他会毫不犹豫的离开公司。 3我在这个公司有怎样的发展途径? 这个问题是新员工的职业发展规划问题,如果能得到很好的解决,即使在今后的工作中面临一些得失他也会有一个很好的心态。 4我是否真的胜任这份工作,如果有问题怎么办? 这个问题解决新员

14、工对新环境的一种焦虑。对于已经入职的新员工而言,可以假设已经解决了他的能力素质与岗位要求相匹配的问题,能否胜任工作的问题其实是他在工作中如果遇到问题他是否可以获得帮助,解决他的后顾之忧,让他知道他在工作中遇到问题有哪些解决途径。 5我或者我的工作结果如何可以获得认可? 如果新员工在思考这个问题,可以确定他已经认可公司了,他在考虑如何可以取得好的发展,和在公司中怎样可以少犯错误。 6我是否可以顺利的融入到新的环境中,或者我是否可以被老 员工接纳? 这个问题关系到新员工是否能快乐的工作,我们不能指望一个成天闷闷不乐的员工会有很好的工作成绩和一个稳定的工作心 态。 有超过80%新员工离职是由于上述问

15、题没有得到很好的解决而导致的。新员工如果没有进行很好的新员工培训,会经历较长时间的适应期,而且流失率很大。通过新员工培训解决这些问题可以起到事半功倍的效果,并且还可以提高员工的忠诚度。 二、新员工培训方案设计 有了对上述问题的整理,接着应该考虑如何去解答这些问题了。并且可以将上述问题解答作为新员工培训方案设计的主思路。 应该采用什么样的方式解决上述问题呢? 第一个问题我们需要了解员工的求职意愿,虽然在入职筛选的时候已经过滤掉求职意愿与我们岗位要求不一致的人,但留下来的人求职意愿依然是很多的,首先我们需要在新员工培训之前就对新员工的求职意愿做一个了解,并逐一整理出来。根据以往的经验,求职意愿最多

16、的几种情况是:希望得到一份收入比较高的工作;希望找到一个有发展空间的公司;希望在公司学到一定的知识(技术、市场或管理之类);希望在一个体面的公司工作,等等。但解决第一个问题我们不能去一一的去讲述某某的求职意愿公司是怎样满足的,这样就颠倒了公司与员工的位置而本末倒置了。这里我们可以准备一个公司介绍,这个介绍不是为了简单的介绍和炫耀而堆砌数字,而是讲述公司是如何为了追求某种理 念而逐步发展的,让新员工感受到这是一个为了理想而执着追求的公司。同时有针对性的告诉新员工我们在为公司的理念而奋斗的过程中,我们的意愿是可以达到的,并且告诉新员工,详细的内容(比如绩效考核体系)在后续的培训内容中会一一解答的。

17、这样会让新员工觉得安全。 接着我们需要对公司产品进行介绍了,介绍的过程中,重点需要介绍我们产品设计的理念和我们的市场策略。这个部分让员工感受到公司从产品设计到市场到售后,都是以客户为中心,客户至上。这样可以从新员工进入公司开始就建立服务客户的思想,同时会消除进入一个骗子公司的感觉。让新员工工作的安心。 上面两个问题消除了员工对公司的疑虑,接着员工就要考虑自己的发展问题了,这里我们需要根据本次培训新员工的岗位特点针对性的介绍公司的岗位职能,以及这些岗位的发展路线图。同时在这里需要给新员工一个与岗位相关的薪酬范围和公司统一的绩效评定制度,并告诉新员工,具体的绩效评定标准在试用期间相关主管会进行详细

18、的培训。 在介绍岗位职能的同时,需要讲述各个岗位的人员要求和岗位规范,同时要给新员工培训岗位规范使用方法,在哪里可以获得自己所在岗位的岗位规范,岗位规范中包含哪些内容,岗位规范中相关工作的表格在哪里获取,工作中的过程数据存放在哪里。 篇三:新员工岗前培训方案 新员工培训方案 中国铁通安徽省分公司人力资源部目录一、新员工培训目的 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容四、新员工培训反馈与考核五、新员工培训教材-六、新员工培训项目实施方案 一、 新员工培训目的 ? ? ? ? ? ? ? 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公

19、司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法二、 新员工培训程序 三、新员工培训内容 1 新员工上岗前准备工作 (部门经理负责) ? 让本部门其他员工知道新员工的到来? 准备好新员工办公场所、办公用品 ? 为新员工指定一位老员工作为新员工的老师 ? 准备好布置给新员工的第一项工作任务 2 部门岗位培训 (部门经理负责) ? 到人力资源部报到,参加新员工岗前培训(人力资源部负责) ? 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 ? 介绍新员工认识本部门员工 ? 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 ? 新员工工作描述、职责要求 ? 讨论新员工的第一项工作任务 ? 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈

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