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文档简介

1、成功应对面试,你是否知道“准备工作失败了，你就准备着失败吧”？ 你是否知道“7秒钟决定了你的去留”？ 你是否知道“最合适的才是最好的”？,面试准备工作,穿些什么 带些什么 时间观念很重要,面试应急锦囊,恶劣天气 交通阻塞 身体不适 面试官失约或迟到 记错地点与时间,面试基本类型,即席发言型 明暗结合型 谈话交流型 设计路障型 不考即考型,编组讨论型 聊天测试型 面谈模拟型 案例分析型 压力轰炸型,面试过程,面试开始前 面试时的礼仪 肢体语言 面试时的应对 面试中记些什么 面试结束后,面试时的肢体语言,握手礼仪 眼神点头 站姿 坐姿 行姿,面试中常见的问题,你为什么选读这个专业？ 你学过的课程与

2、所申请的工作有什么关系？ 你认为自己学得怎么样、尽力了没有？ 你有什么工作经历、学到些什么？ 你选择工作时最关注那些因素？,面试中常见的问题,你估计自己五年后会有什么发展？ 你工作之余有什么兴趣爱好？ 请如实介绍一下自己的优缺点。 你期望得到多少工资？ 你有没有同时申请其他工作？,回答面试问题的技巧,诚实有礼 条理清晰 语调平稳 及时补救 特别提示：不要打断主考人的说话,外企诱惑在哪里,优越的个人发展 丰厚的薪酬水平 良好的工作氛围,外企的不足之处,压力很大 稳定不足 人情淡漠 不易晋升,应聘外企应注意的事项,电话 电脑 纸张 会客,职业礼仪知多少,请判断下列行为的对错： 以握手的方式来迎接客

3、户及同事，以表示友善。 耐心倾听客户及来访人员提出的询问、要求和意见 对待客户，应分门别类，不同对待。 如果通话内容和你无关，不必等对方挂断电话，就可以轻轻放下话筒。 电话响起，拿起听筒说“您好”，若中途必须与他人交谈，要与对方说“对不起，请您稍等”，同时用手捂住话筒再与他人交谈。,职业礼仪知多少,请指出哪个选项是错误的： 你到外单位办事，因公事繁忙，接待人让你独自稍等片刻，这时你可以： A、随便翻阅办公室报纸和文件； B、替人家接电话 在商务活动中： A、行走站立时身体挺直、双手自然插兜； B、女员工小步行走 当客户向公司提出意见或建议时： A、认真听取、做好记录，表示歉意，上报领导 B、为公司辩护，维护公司利益 刚到企业上班，你首先要做到： A、不迟到、不早退，严格遵守作息时间； B、加班加点 公司有些制度不合理，你认为： A、先执行、后建议； B、先建议，后执行,练习：面试场景模拟,以班级为单位，每班员推荐若干名学生模拟一种场景。 可选面试职位：外企储备干部、大型国企职工

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