《培训与开发》第4章：培训规划

1、第四章培训计划，4.1培训计划制定流程4.2组织开发目标分析和评估4.3培训领域和内容的计划4.4培训资金预算，了解学习目标了解培训计划流程了解组织目标分析和评估方法了解培训内容计划确定培训对象制定培训预算计划，4.1培训计划制定流程， 4.1.1培训目标开发4.1.2培训要求评估4.1.3培训计划制定4.1.4培训计划实施沟通和验证4.1.5培训计划修改4.1.6培训计划，制定4.1.1培训目标，培训目标可以与培训要求相同， 教育目标也是评价教育效果的标准。1，在教育目标的特征目标中使用行为动词学习目标的因素示例，2，设置教育目标的步骤提出了目标优先级确定可行性设计目标级别，3，根据目标设置

2、注意事项设置了学习目标，但如果不设置具体合理的时间段，这些目标就无法实现。没有期限的目标，效果很有限。设定目标后，要考虑时间是否允许。如果有多个目标，最好将它们分成不同的教育，如果目标很大，可以将它们分成较小的目标，在不同的教育过程中实现。4.1.2评估培训要求，分析调查的数据，明确组织、人员和任务的三个阶段，即组织能力、人员质量技能和工作目标之间的差异：明确差距的根本原因和解决方案。明确通过教育解决的差距和通过教育解决问题的能力。执行这些分析后，最终必须明确哪些培训计划以及每个培训计划的信息。教育信息包括培训时间培训形式和方法：培训名称培训对象培训内容培训地点培训成本，4.1.3制定培训计划

3、(a)相关培训计划的明确计划(b)确定现有培训资源的明确计划(c)确定培训工作的重点(4)制定培训课程，教师培训，建设系统(5)确定培训预算第一步是明确报告的目的。目标是获得与培训相关的部门、经理和员工的支持，以便顺利执行培训计划。第二步是说明报告内容，如培训的起点、要解决的问题培训、培训的计划和行动计划，以及所需的支持。第三步是注意报告方法。报告方式是否适当与教育计划能否在教育部门内获得统一的理解有关，负责部门和组织的领导与对教育经理、培训时间、教育效果跟踪的承诺有关。最终确定教育方案的一般方法有三种。(1)培训计划会议(2)部门经理沟通(3)领导直接决策，执行4.1.5培训计划，在实施过程

4、中根据学员的要求和其他突发情况进行适当调整，以确保培训效果。不能忽略某些关键步骤。否则，会影响教育的效果。在计划实施过程中，还应考虑以下因素：(1)培训效率(2)培训完成者参与(4)评估，修改4.1.6培训计划，每个阶段结束总结，根据目标和此阶段的培训效果提出新的培训要求，以及修改培训计划。一个培训项目在开发和实施后是否可以重复使用通常需要进行较小的调整，具体取决于该实施的效果。4.2组织发展目标分析和评价，4.2.1组织目标分析4.2.2组织目标评估4.2.3教育目标，4.2.1组织目标分析，组织目标是目的或目的的体现，希望一个组织为实现而奋斗的未来情况。在经营方面，企业组织的目标具有独特的

5、特性，因此，在制定教育目标时，要好好把握目标的这些特性。特别是，教育目标是整合组织内外的教育资源，以最小的投资获得最大的回报，提高组织成员的所有能力，并将它们持续整合到组织中，从而使组织繁荣。教育的目标应该服从和服务于组织的目标。1，组织目标的特性2，目标的网络3，目标的多样性4，目标的时间5，目标的可评价性，对4.2.2的组织目标的评价，1，评估的目的2，评估中综合考虑的问题3，评估的好处，4.2.3教育目标，将组织目标与教育目标联系在一起，教育目标服从组织目标从组织发展的角度来看，并非所有问题都与教育有关。因此，管理员在制定培训目标时不能设置错误的焦点。否则，整个教育计划很容易出现问题。总

6、之，教育的目标必须与教育相关，教育的目的离不开提高组织的成员能力。总而言之，教育目标应该以提高员工能力的范围为中心。4.3教育领域和内容计划，4.3.1教育领域的计划4.3.2教育内容的计划4.3.3教育内容的发展趋势，4.3.1教育领域的计划，一个组织有很多工作岗位，有的需要更多的工作岗位才能完成职务，有的则少于此。对管理人员来说，工作分析是很有用的工具。通过此分析，可以系统地划分教育领域，以便管理层有计划地进行培训。1、工作分析概览工作分析(Job Analysis)是指收集所有与职位相关的信息，以科学、系统的方式确定职务的性质、责任、任务和要求，确定工作中必须包含的工作项目有关该工作的必

7、备知识、技能和能力，提供与职务自身要求相关的附加信息。2，工作分析方法工作分析问卷(PAQ)管理职务说明问卷(MPDQ)功能工作分析(FJA)方法，4.3.2培训内容计划，1，教育内容优秀企业文化建设学习组织团队精神能力培训，2，从教育系统的组件角度了解培训内容职业教育技术4.4.1培训预算的构成4.4.2培训预算的阶段4.4.3确定培训预算的几种方法4.4.4培训预算的分配4.4.5培训预算的原则4.4.6预算与计划冲突的解决方法，4.4.1培训预算的构成，一般情况下， 场所费、学费教育设备、教材费教育相关人员工资和外籍教师的学费交通费交通费、4.4.2教育预算阶段，年底企业执行本年度总结和

8、下年度计划时，企业高层管理人员要确定教育预算的部署原则和教育方针，保证教育预算的“名”。然后，根据由专业培训机构或培训人员确定的组织指导进行分区、分析、初步年度培训计划确定、财务人员和培训计划负责人制定的计划，分解培训预算中的项目。设定会计。教育受益人部门根据教育预算项目和年度教育项目，填写本部门明年的总教育费用。教育管理部门收集教育预算审查方案，组织专业管理人员对教育预算限制、效果、对象、范围等的评估，确定调整方向，与教育受益者、教育执行部门充分沟通，设定适当的成本限制。如果确定并修改教育费预算编制方案，则派遣教育受惠者部门存档，意味着教育预算正在接受审查批准。教育受益部门、教育实施部门根据

9、批准预算方案修改年度教育计划，重组教育计划。教育实施部门制定教育项目实施方案。根据教育计划实施教育方案。4.4.3确定培训预算的几种方法，预算法比率确定方法比较，每人预算法推算法总要求预算法成本方法，4.4.4培训预算分配，企业一般把培训预算倾斜给公司高级经理和核心成员。对管理教育的教育预算应该集中在企业的高层管理者身上。技术培训的培训预算应该集中在公司骨干技术人员身上。4.4.5教育预算原则，1，教育对象信息统计。不同的教育对象不同的教育方法和方法，会直接影响教育预算费用的数量。2、区分训练对象，合理划分安置比例。收集培训对象信息后，区分培训对象，划分重大高级学员及相关名单，然后根据企业的发

10、展方针及员工比例，合理划分培训预算的部署比例。3、指定内部和外部培训比例。一旦确定了部署比率，预算就要进入核心阶段，决定内外训练比率。解决与4.4.6预算和计划冲突的方法往往是在企业需要紧缩成本时，首先考虑削减教育预算。企业教育经理最大的麻烦可能就是减少以后的教育预算，完成原来的教育计划。要知道，解决这个问题最有效的方法是加强企业内部教育，企业内部教育的成本只是外部培训的一部分。加强内训，一方面可以大幅减少费用，另一方面可以加强其他偏心训练人员的责任感。本章的必备培训计划是企业对特定时间内将要进行的培训工作的提前准备。组织的目标是将目的或目的具体化，是一个组织努力实现的希望的未来情况。在经营方面，企业组织的目标具有独特的特性，因此，在制定教育目标时，要好好把握目标的这些特性。教育目标是整合组织内外的教育资源，以最小的投资获得最大的回报，提高组织成员的所有能力，并将它们持续整合到组织中，最终带来组织的