移动动感地带

1、组员：聪跃，连清，延素邱璐，存康，晓云2012.05.25,移动通信之动感地带我的地盘，听我的,一、动感地带背景,1、2002年以前中国移动占中国移动通信市场80%以上的份额，规模至少是联通的三倍。2、2002年，联通拿出网络通讯技术CDMA开始对移动通讯市场进行大规模的进攻，争夺中国移动用户。随着移动通讯市场的不断扩展，用户群迅速壮大，在移动的网络空间中，用户开始呈现饱和状态，相反的，联通的网络则还有很大的空间。3、2003年初，中国移动制定了市场细分策略，推出“动感地带”。凭借较低的资费和丰富的数据业务，迅速占领了以学生为代表的低端市场。,二、动感地带品牌介绍,定位在“新奇”上，“时尚、好

2、玩、探索”是其主要的品牌属性。动感地带不仅资费灵活，同时还提供多种创新性的个性化服务，为用户带来你前所未有的移动通信生活。这一全新的客户品牌采用新颖的短信包月形式，同时还提供多种时尚的定制服务。它以STK卡为载体，可以容纳更多的时尚娱乐功能。动感地带将为年轻一族创造一种新的、即时的、方便的、快乐的生活方式。动感地带用创新的手段拓展了通信业务的外沿，将无线通信和时尚生活融为一体，将引领令人耳目一新的消费潮流。,三、动感资费结构,四、动感地带差别化价值服务,动感地带在品牌营销中运用了差异化价值服务策略，针对用户的不同感知需求提出供不同差异化价值服务。以福建市场为例，有针对性的营销策略有：1、细分市

3、场子卡规划：在业务套餐类型上进行了多元化的设置，仅套餐就有网聊套餐、音乐套餐等7钟各有优惠侧重的套餐选择。2、套餐业务细分：以产品业务为线对业务进行了套餐细分。如语音通话、短信收发、移动梦网等。3、个性化服务：针对音乐敏感的人群提出无线音乐俱乐部、巡回歌友会等服务。,（1）“批发”短信套餐：在动感地带资费收取模式中，“超值套餐”以”批发短信”的形式推出，使客户一次性批量购买短信。运营商可对用户的消费量有一个大致的预期，这有利于运营商稳定用户的消费量，同时预售使用费也使运营商获取了资金的时间价值。（2）三级价格歧视：利用网内、品牌内分级定价营造网络效应，使动感地带子网内的用户互相都不愿放弃原有服

4、务，因为这会使彼此间联系的成本加大，同时为了节省通信成本，与动感用户联系密切的人也会是倾向于选择这一品牌。（3）捆绑销售：在套餐包含各种各样的基本业务，即使用户不使用该项业务也依然需付出相应的套餐费。,五、定价策略,六、动感地带业务,动感地带业务使用调查情况,原因：根据业务问卷调查，可知大部分人的话费结构中，短信（76.84%）和上网（54.64%）的费用占很大的比例，所以移动将短信和数据流量作为套餐的基本结构是完全合理的，但是在动感地带的套餐组合使用情况中，有16.39%的人是无法满足的，也有16.39%的人根本就不需要这样多的业务，也就是说32.78%的人会考虑转移使用其他运营商的套餐。建

5、议：为了避免已有客户的流失，移动应该将原来的基本套餐分成基本套餐，和可选套餐。,七、业务组合的建议分拆,50M流量100条短信,30条短信，20M流量,70条短信，30M流量,20条短信，40M流量,150条短信，0M流量,彩铃、网内通话100分钟,分拆,四选一,（刚好够用）,（都太多了）,1、新生入学时，移动送与的动感地带学生卡，建立安装基础,八、动感地带的优惠与促销计划,2、学生在校期间移动举办的大型活动，参加这种活动，学生不仅要使用动感地带的卡，而且要新增移动各种各样的服务，如彩铃，手机支付等才能获取门票，移动进一步扩大了用户基础，并锁定用户,3、移动为了建立动感地带品牌与移动互联之间的

6、联系，而推出的卡，抢占移动互联网化形象定位，强调年轻人专属的移动互联生活。,九、展望未来easyyourlife,(一)时刻掌握您的生活,情景二：2012年4月11日，在第二十三届中国国际制冷展上，格力电器携手中国移动发布了最新的物联网空调产品。这款命名为“e”系列的物联网空调，实现人与物、物与物的通信交互：无论你远在何方，用户通过手机或互联网输入指令，就能对家庭空调的开关、模式、温度、风速、扫风、辅热、换气、健康、本地操作屏蔽等功能进行全方位远程操控，实现轻松方便的智能生活。,情景一：晚上八点山东菜农刘先生的手机短信提示响了，刘先生打开短信原来是中国移动发来的：“您好您的大棚里的温度偏低，请问是否需要升温？”刘先生回复了“是”。然后大棚温度自动调节到合适的温度。大家也许好奇，其实这是中国移动在物联网方面的应用。移动在物联网当面的应用还不止这些。,你是否还在为忘记关电脑而苦恼？你是否还在为中午吃饭排不上队而气愤？你是否还在为买不到车票而着急？移动将与电器、设备等知名品牌合作，开发能由移动终端直接控制的新产品，相互带动品牌效应，这就是所说的1+12。,不用担心移动会帮你！,?,（二）、移动，电信，联通三体合一,在现实生活中，已经存在三网融合了，为什么就不能开创三体合一呢？不可否认，三大运营商之间是竞争关系，但不代表它们之