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文档简介
1、8.2智能物业管理,一、智能物业管理智能物业管理自动化是指在物业管理过程中,以现代先进的科学技术为手段,科学地组织和有效地管理物业管理活动。1、办公自动化物业管理智能2、业务管理自动化、物业管理自动化系统配置、(1)物业管理系统(2)物业管理系统(3)家具管理系统(4)财务管理系统(5)公安管理系统(6)清洁管理系统(7)智力。人性化。一体化。第二,智能住宅区物业管理,第一,智能住宅区是指以综合布线为基础,通过住宅区各种功能子系统的综合配置,基于计算机网络自动进行区域内各种设备管理的新住宅区。2,智能住宅区三大系统,(1)安全系统,(2)信息网络系统,(3)信息管理系统,(3)智能住宅区财产管
2、理功能,(1)高智能水平,(2)高效率,内容多,管理方便。(3)管理人员的高质量要求,三、智能商业建筑物业管理,一、商业智能房地产的四个条件,(1)高级建筑设备控制系统可以自动控制建筑中的各种电气设备,创造温暖、舒适、高效的工作环境。(2)现代通信系统可以提供满足现代信息社会快速变化的业务和通信要求的多方面、三维、大容量、高速双向通信条件。(3)结构化布线系统将整个建筑物或整个地区的语言通信、数据通信、多媒体通信合并为一体,为高效通信和系统管理提供了硬件条件。(4)系统集成平台全面查看和管理建筑或住宅区强大的电气设备和弱电系统,提供子系统之间的数据交换、信息共享、客户方面的优秀财产管理和一流服
3、务。2、智能商业建筑的物业管理特性,设备高级信息开放环境下安全工作的舒适性功能的多样性,实用经济人力资源的“白领”,3、智能物业管理人才的培养,智能物业的目的3354结构,系统、服务和运营的统一和优化组合。1)物业管理公司的主要任务是建立高水平的专业化管理团队,2)在智能物业管理工作中,必须高度重视先进维护设备的开发和应用,提高生产力和管理质量。过去:依靠高新技术、设备和管理的个人技术,3)开发智能财产后,财产管理水平的提高是缩短投资回收期的关键之一。4)物业管理人员面临竞争压力,用户是上帝的服务宗旨,拥有管理高级计算机系统的技术,建立符合国际经济和智能财产要求的完善管理系统。5)智能房地产的
4、设计、建设和管理需要高水平的专业人才,6)要采取各种教育、教育手段,使现有设计、建设和管理人员迅速提高,以适应智能房地产开发的需要,4)智能房地产管理要注意问题,(1)智能小区要考虑人口和建设规模,否则难以实现经济规模效应。(二)智能房地产建设要坚持以人为本的原则,保护和尊重个人隐私,保证用户的隐私;(3)智能社区要使用成熟的技术和标准化的产品来构建智能系统,不能盲目超前;(4)社区智能系统的开发要以房子为主写文章,不能扩展到高度自动化、现代化的办公室;要以现实的精神展现智能社区的真实面貌,推动智能社区建设的健康发展。(5)智能系统的维护除了现有的清洁、完整性维护外,设施还具有高度集成、运营隐蔽、测试手段的高级性,因此一般的维修将交由建设部队负责。(6)很多智能系统是在大规模数据模型的基础上构建的,每栋建筑都因结构或配置而异,所以再开发问题是房地产管理的难点问题。对于这种现象,房地产管理公司可以要求所有者提出重新开发的条款,对建设安装费用征收相关费用,房地产公司接受项目后,将一起参与重新开发,让经营公司掌握重新开发的深度和广度。(7)现有物业管理工程管理和智能专家与协调难度,(8)智能高级在一定程度上取决于
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