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文档简介

1、任务2市场问卷设计,2,重庆商务专业学校,1,教育目的和要求,教育目的:培养学生使用问卷有效收集信息的基本技能。掌握这项技术对学生能胜任未来的营销工作或自己创业至关重要。这是必需的基本操作。通过训练培养学生设计市场问卷的能力。要求如下:认识到问卷在市场调查中的重要作用。问卷发现,时效性有很强的优点,有利于直接收集资料。是收集直接信息的最常用、最有效的工具。熟悉问卷的基本结构。根据问卷调查要求,可以直接设计一份问卷,掌握问卷设计的阶段、内容、要求等。3、重庆商业职业学校,第二,场景设计,场景1:大学生是独特的消费群体,知识水平相对高,愿意尝试的新鲜事物和想法容易接受。现在消费能力相对较低,但人员

2、较多,消费领域集中。现在我们计划对重庆大学校园内的商业振兴活动进行调查,深入了解大学生这个特殊消费群体,发掘其中包含的商机,为商家提供决策依据。基于广泛的调查,确定了重庆几名具有代表性的大学学生,决定对这些学生进行市场问卷调查。4、重庆商务专业大学,此次调查的具体研究对象是大学校园内主要媒体大学校园内最常见、最常见的商业拓展形式大学校园商业推广的产品类型大学生对商业拓展活动的态度,学生最喜欢的宣传形式各商业拓展形式的影响比较大学生消费前景,案例2:多年的白金广告,目前上海建特技术有限公司是否应该思考当前广告方式的一些变化。作为贵公司营销部门的员工,填写白金广告方式的市场问卷调查。6、重庆商业专

3、门学校,情景3:企业要投资建设购物中心,为了市场计划,要求某研究公司。要重点调查什么问题,设计和理解什么问卷。7,重庆商务专业学校,3,相关知识,(a)问卷法的种类和结构1。问卷法概念现场调查的有效工具标准化调查抽样调查数量调查,8,重庆商务专业大学2。代替问卷法的类型自填问卷,填写问卷,9,重庆商务专业大学,3。调查表基本结构的开始部分:调查表编号、说明书、填写表说明正文部分的背景部分:被调查者的情况、调查者项目、10、重庆工商大学、(b)问卷设计程序和技术1、研究目的和必要信息确定2、调查资料收集方法确定3、问题设计方法确定4、 重庆商务专业学校,实施,个人(阻塞)访问电话访问基于互联网或

4、网络的调查,12,重庆商务专业学校,各种方法的比较,13,重庆商务专业大学,问卷调查的设计要点访谈。 采访是个人直接访问,也就是在访问过程中,具有首席采访技术的调查人员直接面对采访对象的深度采访。14、重庆商务专业学校,采访工作点,访问前熟悉调查的主要目标和主要内容,访问前详细了解访客的各个方面,包括年龄、性别、职业、文化水平、兴趣,在正式访问前预订。会见结束后,一定要在采访中表示道歉和感谢的时候,要做好开场白。15、重庆商务专业学校,进入正题之前,要建立舒适和谐的访问关系。面试官要集中注意听和记笔记。重复问题,重复答复者的回答,使用停止或沉默,使用客观或中立的评价,适当地鼓励答复者等正确的记

5、录方法,16、重庆工商大学,如果在课堂上进行训练,根据上述研究目的,请利用已经学过的知识,为促进大学内事业制定营销问卷调查。在搜索中,请设计在线问卷,填写商业宣传活动问卷设计1,试卷2,注册用户3,设计问卷,17,重庆职业学院,课程内教育,白金广告方式的市场问卷。好的销售比10差的广告为什么?想通过问卷调查方式知道原因是什么,可以问什么问题是设计的原因吗?举例说明。产品渠道广告提高购买行为影响因素广告结果导向型广告效果广告类型礼品是否变更,19,重庆商务专业学校,课堂教学,采访访问法应收集以下信息。1、本市目前消费者的收入水平2、本市消费者的品牌消费意识3、本市主要竞争对手的经营模式4、商家对商家服务及经营模式的要求5、其他影响因素、20、重庆工商大学、2、培训内容、(a)根据课题1选定的项目,关闭各学生对20多个问题的问卷调查内容在起草小组问卷调查后,在正式问卷调查之前,还要通过模拟问卷调查进行适当的修改。同时注意问卷整体布局设计,防止错别字、字体不一致、大小不一致等问题,最好规范地捆住同一问卷。21,重庆商务专业学校,(b)完成分析案例研究和问题解决。P30 1,调查表问题排序错误吗?2、问卷中的部分问题的

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