春雨掌上医生详尽分析

1、目 录一、春雨医生简介2二、北京春雨天下软件有限公司21、北京春雨天下软件有限公司基础信息：22、北京春雨天下软件有限公司投资情况：33、北京春雨天下软件有限公司组织架构：34、创始人张锐简介：3三、春雨医生创新模式4四、春雨医生合作伙伴：51、春雨医生宣布与支付宝钱包合作52、牵手九安只是前奏，春雨要打家庭健康数据的主意63、“春雨医生”与“京东云”合作，为可穿戴设备提供数据解读服务64、春雨医生联合乐语推出“妙more”健康平台75、春雨医生联合支付宝大众保险账号推出购险赠会员活动8五、春雨医生盈利模式：91、用户会员收费制度92、空中诊所服务中抽取佣金103、自诊模块广告的引入104、打

2、造“人力回答+机器回答”双螺旋架构，降低了运作成本10六、春雨医生未来发展趋势10春雨医生情况概述一、春雨医生简介春雨掌上医生现更名为春雨医生，其运营主体公司是北京春雨天下软件有限公司，成立于2011年，目前50人的团队被划分为了医疗、用户、推广、商务4个事业部，春雨医生的团队管理方式比较独特，不同的事业部有着不同的目标，构成了一个长期项目制的公司，在4个事业部中研发人员则是平均分配。主打产品为其旗下的春雨医生APP。春雨医生的核心功能主打“轻问诊”概念，医生和用户通过春雨医生可以在线进行轻度“问诊”服务。目前春雨移动健康已拥有3000万激活用户量，4万名在线医生，每日健康问题咨询量超过5万，

3、春雨医生是2012年“腾讯开放平台应用创新大赛”的银奖获得者，经过2年的发展，成为现今国内最大的移动端健康平台，完成5000万美元的C轮融资成为国内移动健康领域最大单笔融资。据统计目前春雨医生上提问最多的科室是儿科、妇科、男科、皮科。“未来做个性化服务还要加入更多的普世价值，并且春雨医生已经计划搭建社区。二、北京春雨天下软件有限公司1、北京春雨天下软件有限公司基础信息：2、北京春雨天下软件有限公司投资情况：3、北京春雨天下软件有限公司组织架构：4、创始人张锐简介：张锐，春雨天下软件有限公司CEO兼创始人毕业于中国人民大学新闻学院，新闻传播学硕士。曾历任北京体育大学新闻教研室主任、京华时报新闻中

4、心主任，管理经验和媒体工作经验丰富。2006年10月-2011年5月任职网易新闻中心总监、副总编辑，其间主要作品有网易公开课客户端和网易新闻客户端等千万量级产品。2011年离开网易开始创业，成立春雨天下软件有限公司，公司专注于移动医疗领域，致力于利用移动互联网的科技手段帮助人们掌握健康、延缓衰老、治疗病痛。三、春雨医生创新模式 “轻问诊”模式：聚焦年轻人及其父母的身体健康，致力于利用移动互联网的便捷性解决年轻人及家人的轻度病痛问题。 “医患手机交互”的问诊模式：春雨利用手机App作为医患交互平台，医生全部实名注册，用户匿名提问，充分发挥移动终端的便捷性、隐私性和真实性的优势； 首创“医生众包”

5、抢答方式：春雨的“医生众包”抢答的方式，将用户的提问放入相关科室的问题池，科室中的空闲医生可领取该问题回答，凭借后台医生的庞大数量，确保了所有问题均可在30分钟内被回答，解决了网络咨询“即时性”的问题。 智能分诊-推送，全程无人工干预：用户在春雨提交问题，系统会自动根据用户问题推送给相关科室的医生，不需要用户选择科室，使交互过程更加便捷流畅。 智能健康搜索引擎：春雨将2年来积累的问题通过结构化、数据化的整合，推出智能健康搜索引擎，其特点在于（1）全部数据来自医患交互数据，保证数据真实性和高度关联性（2）结构化数据展示，用户可获得包括“可能患有的疾病、建议用药方案、建议检查项目、相似问题、恢复建

6、议”等一体化的解决方案 联合医生制作的“个性化健康提醒”：春雨联合全国知名度高的高水平医生，制作包括“专栏、视频”在内的个性化健康提醒。目前已经完成“0-1岁宝宝健康贴士”，由广州市妇女儿童医疗中心医生欧茜制作，涵盖疫苗、发烧、腹泻、湿疹、辅食等父母关心的问题 ，它根据孩子的生长进程提供科学的育儿知识。 健康工具：春雨于2014年2月推出计步器工具，旨在帮助用户测量并记录身体数据，为用户提供日常参考。未来春雨会将用户的健康数据同步进入用户健康档案，让医生介入数据解读，为用户提供合理化建议，帮助用户进行健康管理。 空中诊所：空中医院中，春雨签约医生将以“个人诊所”的形式，与春雨平台用户进行沟通和

7、智力服务售卖。春雨医生也将藉此转化为“医生与用户的交流与交易平台”。四、春雨医生合作伙伴：1、春雨医生宣布与支付宝钱包合作来源：比特网 时间：2014-4-154月14日，国内移动健康第一品牌春雨医生宣布与支付宝钱包合作赠送春雨会员。从即日起，用户在支付宝向春雨医生提问，即可免费获得春雨7日会员，开通会员，即可享受无限次向二甲、三甲医院医生提问，并保证在30分钟内获得回复的优质健康服务。据悉，春雨入驻支付宝钱包已经超过1个月，上线第一周就有过万用户关注，目前已经成为支付宝钱包上关注用户最多的医疗服务账号。此前用户只要在支付宝平台关注春雨医生公众账号，即可享受指定医生定向图文、电话咨询及非定向咨

8、询等服务。此外，春雨每周开展“妇科”“呼吸科”“营养科”“儿科”等多个热门科室的专家医生义诊活动。目前每周通过支付宝钱包向春雨医生咨询的人数超过1万，本次赠送会员活动，是希望让更多地用户享受更好的健康服务。2、牵手九安只是前奏，春雨要打家庭健康数据的主意来源：健康界 时间：2014-5-7 5月5日，九安医疗的五款电子血压计在京东商城展开促销活动，向5月5日5月18日期间下单的买家赠送春雨医生诊疗季卡。根据掌握的消息，春雨与九安的这次合作绝非临时起意。春雨副总裁毕磊在接受连线时表示，春雨希望借助与九安医疗的合作，试水将硬件采集与数据解读相结合的服务模式，使用户能够在家中完成从健康监测到获得医生

9、建议的全部环节。下一步，春雨还将与九安旗下iHealth系列产品展开类似合作。目前国内消费类医疗硬件多数止步于数据采集和格式化，未能对数据进行个性化解读，这使春雨嗅到了机遇。毕磊表示，希望通过与医疗硬件厂商的合作，使用户不但能够在家中采集健康数据，还能得到医生的专业建议。所有享受春雨“8元包月”会员服务的用户，都可以在测量血压之后，就血压值和身体状况向春雨上的医生提问，并在1小时内获得解答。3、“春雨医生”与“京东云”合作，为可穿戴设备提供数据解读服务来源: 36氪 时间：2014-06-27 京东发布了京东云，主打智能家居以及健康两个方向，而在健康这个方向上，京东选择了与“春雨医生”进行合作

10、，获得相关的数据解读服务。京东在其JD+平台上销售可穿戴设备，硬件的生产由相应的设备公司来完成，销售由京东负责；用户在买到设备之后，用户的数据会被收集到京东云平台，并进行综合性的数据结构化处理，经过处理之后的数据会被给到“春雨医生”。在“春雨医生”这一端，有一个专门的数据呈现平台，数据会被以可视化的形式呈现给医生，医生可以查看数据，解读数据，并为用户提供包括健康预警、健康风险评估、健康干预以及健康提醒功能。春雨医生拥有众多医生资源的医疗平台，高效的众包机制来确保用户能够获得专业的服务，在这些基础上，增加提供了来自可穿戴设备的数据解读服务。 “春雨医生”将会与可穿戴设备厂商、可穿戴设备数据处理公

11、司合作，共同完成可穿戴设备服务的全面升级。目前已经有的合作方包括京东在内，还有一体康、以及一些虚拟运营商。4、春雨医生联合乐语推出“妙MORE”健康平台来源：DoNews 时间：2014-07-21医患交流平台春雨医生与虚拟运营商乐语联合推出“妙more”健康平台，旨在联合可穿戴设备，帮助年轻人关爱父母健康，实时了解父母身体情况。该平台同步推出“妙”系列手机SIM卡，可成为陪伴用户一生的私人专属健康订制账号，不仅可以实现对健康数据的分析、监控，更能通过云端实时关注家人的健康状况，关爱家人的身体健康。例如用户购买1138元的妙健康套餐，就可以获赠一个智能血压计，并同时获得两年期的春雨医生健康咨询

12、服务。此外，春雨医生会收集用户每日测量的血压动态数据，并根据数据生成月度报告，在用户遇到健康问题的时候，可随时向随时春雨医生提问。春雨医生都是公立二甲医院以上主治级别的医生，平均在6分钟之内回答用户问题。表面上看，春雨与乐语的合作仅仅是一个简单的服务捆绑，但在这背后，真正的意义在于健康数据平台。春雨医生在“妙more”健康平台上提供的服务都是基于可穿戴设备采集的动态监测数据。春雨医生与乐语的合作，完成了数据解读与干预的过程。通过可穿戴设备采集来的用户健康数据，由春雨提供的专业医生来解读与分析，从而给用户提出有可操作性的健康指导与提醒。春雨医生将利用搜集到的大数据训练并完善人工智能解读系统，对用

13、户数据进行智能分析，并联合平台3万名医生，为更多用户提供如家庭医生、紧急求助电话等更深层次的个性化健康服务。5、春雨医生联合支付宝大众保险账号推出购险赠会员活动来源：DONEWS 时间：2014-07-25 春雨医生联合支付宝大众保险账号，推出购买保险赠春雨会员的活动。保险行业利用移动互联网垂直平台进行引流，这种具有创新性的商业合作与尝试，对于行业发展与创新极具意义。合作的具体形式是支付宝客户在大众保险服务号内，购买“爱爸爸爱妈妈-骨折医疗补偿保险”，“星星之我心-孝敬父母保障”，“小小梦想家暑期意外保障”任一款产品，即可免费获得春雨医生1个月的免费会员资格，客户甚至不用离开支付宝平台，在春雨

14、的支付宝服务号中就可享受春雨提供的会员服务。用户成为会员后，可不限次数免费向春雨医生提问。春雨医生都是公立二甲医院以上主治级别的医生，平均在6分钟之内回答用户问题。表面上看，春雨与支付宝大众保险账号的合作仅仅在于给购买保险的用户附赠了一个额外的移动健康会员服务，但是在这背后，真正的意义在于保险网络销售利用移动互联网已经深入人心的垂直化平台为保险引流。春雨医生利用基于2200万用户的大数据完善人工智能解读系统，能够专业化、个性化地对用户的购险需求进行分析，并联合平台3万名医生，为更多用户提供如家庭医生、紧急求助电话等更深层次的会员健康服务。春雨医生与保险行业的合作，让保险行业认识到移动健康平台所

15、掌握的大数据价值。春雨医生副总裁毕磊对此表示，保险行业对春雨医生独家掌握的大量用户健康数据非常有兴趣。因为基于用户的健康大数据，保险公司能更精准地判断不同用户的保险需求，从而更有效地向用户推荐保险信息。今后春雨医生还会在用户健康数据服务和解读方面持续探索，深耕细作，继续领跑健康大数据领域。五、春雨医生盈利模式：春雨移动的盈利模式，除了向消费者收费外，还会和医院、药店合作，进行线下导流，对于春雨医生来说，会员制只是一个过渡，春雨真正看重的，是基于移动互联网平台的空中诊所的建立。1、用户会员收费制度春雨于今年1月推出会员制，对于非会员进行了提问频次限制，而对于付费会员推出了不限制提问、30分钟内高

16、级医师回复提问等会员功能。 3个多月，用户反映良好，目前每天新增的用户量中10%的用户都会购买会员产品，目前的会员用户量已经超过50万。会员用户的2B销售确实会成为未来商业模式的一部分，已经与一些企业客户达成合作。2、空中诊所服务中抽取佣金春雨医生负责人表示，搭建的这个平台将为医生和患者提供一个能够培养随诊关系的虚拟诊所，这样患者能够获得更加个性化的家庭医生随诊服务，也可以形成以互联网为基础的一种易患社交关系。医生为患者提供网络诊所问答服务，对于短期需要医疗问答服务（如手术后恢复期、母婴期或者短期疾病等），或者长期疾病跟踪服务（如糖尿病、心脏病等）可以非常有力地推进商业化服务，而春雨也自然可以

17、从中抽成，形成良性的互联网医疗经济。3、自诊模块广告的引入自诊模块对应的是广告模式，春雨可以通过语境广告对接药厂、药店、快消品等。4、打造“人力回答+机器回答”双螺旋架构，降低了运作成本春雨的“手机轻问诊 ”模式，降低了政策风险和用户与医生的门槛，从而可以迅速在两年多的时间累积了巨量用户和医生，其次，春雨医生利用平台问答数据训练机器算法的“人力回答+机器回答”双螺旋架构，降低了运作成本，也使服务供给的天花板增大很多。六、春雨医生未来发展趋势 将推出空中医院，并不断完善空中医院的各项服务空中医院功能，将实现定制医生的服务“个人诊所”，服务项目包括，免费提问、快捷电话、私人医生、指定专家特约提问、指定专家电话提问、公立医院预约就诊，并且收费则是由医生自定义。 将大力发展用