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文档简介

1、科盟旗舰店电商人员规划 一一、整整合合电电商商平平台台 天猫(科盟电器旗舰店) 超声波清洗机1号店(总店) 阿里巴巴 京东 运营部 设计部 推广部 美工组长 助手1人兼拍照 推广1 1、天猫 2、1号店 3、京东 4、阿里巴巴 5、慧聪网 1、天猫 2、1号店 3、阿里巴巴 推广1人 【刷单/排名】 1、天猫 2、1号店 董事长 财务() 人数:2人 负责店铺: 所以平台的美工装修 美工组长: 把关美工组的,定时定量完成任务,及提前准备相关活动素材,不定时装修店铺及手机店铺 助手:协助美工组长完成日常任务,负责拍照 人数:2人 淘宝推广: 负责天猫/C店/阿里巴巴等宝贝推广,直通车,钻展,活动

2、,微淘,竞争对手的分析,负责关键词排名,刷单 京东推广: 京东商务舱的推广,刷单,排名竞争,类目活动,店铺管理维护 人数:4人 早班2人:负责天猫/C店/阿里巴巴/京东,售前售中售后的日常咨询及顾客维护,网站发帖,粉丝维护 晚班2人:负责天猫/C店/阿里巴巴/京东,售前售中售后的日常咨询及顾客维护,网站发帖,粉丝维护 人数:2人 售后:负责顾客退换货登记,评价解释,维护售后指标及库存,提高品牌售后服务,及协助打包发货 美工部 推广部 客服部 仓库部 电商部人员架构及职位 1、天猫 2、1号店 3、京东 4、阿里巴巴 5、慧聪网 1、天猫 2、1号店 3、阿里巴巴 【刷单/排名】 1、天猫 2、

3、1号店 打包打单: 负责快递打单,仓库打包,发货 人数:1人 店长/运营: 负责天猫/淘宝/阿里巴巴/京东等店铺销售额指标,运营策略,店铺健康成长,人员安排,资源整合,整理各店铺小二资源 人数:2人 业务员:负责线下代理商/经销商的日常销售及维护,开展线下代理商,及公司官网/慧聪网日常管理维护 客服/文员: 负责快递打单,仓库打包,发货 推广:品牌推广,公司网站推广,百度竞价,日常网站论坛发帖 人数:1人 考勤:公司员工考勤考核,全勤奖,绩效奖 采购:日用品采购,办公文具等 宿舍:宿舍分配及管理 福利:组织公司员工积极参与活动,活跃公司气氛,不定期组织小聚 日常维护: 办公室日常管理,安全设施

4、检查,维护公司形象, 前台:顾客接待,快递签收,维护公司形象 店长/运营 业务部 经管部人员架构及职位 管理部(经理直接负责) 急缺 待补充 规划 日常事宜辅助 监管 经管部(经理) 仓库部 客服部 1、天猫 2、1号店 3、京东 4、阿里巴巴 京东 【刷单/排名】 1、京东 早班2人 晚班2人 1、天猫 2、1号店 3、京东 4、阿里巴巴 售后/库存 1、天猫 2、1号店 3、京东 4、阿里巴巴 5、慧聪网 运营 运营助理 科盟旗舰店电商人员规划 运营部 推广部 推广1人 董事长 把关美工组的,定时定量完成任务,及提前准备相关活动素材,不定时装修店铺及手机店铺 协助美工组长完成日常任务,负责

5、拍照 负责天猫/C店/阿里巴巴等宝贝推广,直通车,钻展,活动,微淘,竞争对手的分析,负责关键词排名,刷单 京东商务舱的推广,刷单,排名竞争,类目活动,店铺管理维护 负责天猫/C店/阿里巴巴/京东,售前售中售后的日常咨询及顾客维护,网站发帖,粉丝维护 负责天猫/C店/阿里巴巴/京东,售前售中售后的日常咨询及顾客维护,网站发帖,粉丝维护 负责顾客退换货登记,评价解释,维护售后指标及库存,提高品牌售后服务,及协助打包发货 京东 【刷单/排名】 1、京东 1、天猫 2、1号店 3、京东 4、阿里巴巴 1、天猫 2、1号店 3、京东 4、阿里巴巴 5、慧聪网 负责快递打单,仓库打包,发货 负责天猫/淘宝

6、/阿里巴巴/京东等店铺销售额指标,运营策略,店铺健康成长,人员安排,资源整合,整理各店铺小二资源 负责线下代理商/经销商的日常销售及维护,开展线下代理商,及公司官网/慧聪网日常管理维护 负责快递打单,仓库打包,发货 品牌推广,公司网站推广,百度竞价,日常网站论坛发帖 公司员工考勤考核,全勤奖,绩效奖 日用品采购,办公文具等 宿舍分配及管理 组织公司员工积极参与活动,活跃公司气氛,不定期组织小聚 办公室日常管理,安全设施检查,维护公司形象, 顾客接待,快递签收,维护公司形象 打单/打包 分销部 市场部 招募 分销商/ 加盟商/ 代理商/ 市场调查 产品分析/ 实体店/ 体验店/ 参展会/ B2C

7、 打造官网 平台交易 仓库部 1、天猫 2、1号店 3、京东 4、阿里巴巴 5、慧聪网 1、天猫 2、1号店 3、京东 4、阿里巴巴 5、慧聪网 招募 分销商/ 加盟商/ 代理商/ 市场调查 产品分析/ 实体店/ 体验店/ 参展会/ 打造官网 平台交易 业务部 业务员 客服/文员 推广 线下 代理商/经销商 管理及维护 1、慧聪 2、官网 1、慧聪 2、官网 3、品牌推广 线下 代理商/经销商 管理及维护 1、慧聪 2、官网 1、慧聪 2、官网 3、品牌推广 考勤采购 日常活动宿舍 日常事宜 前台 一、工资分散化 工资=基本底薪+提成+全勤奖+绩效奖+餐补 例例如如: 基本底薪: 2000 提

8、成: 销售额*5 全勤奖: 一个月不迟到/不早退/请假/:100 绩效奖: 完成多少销售额奖励100/200/300 一、成本 成本=产品成本+推广+扣点+邮费+刷单+礼品+损耗(销售额1%) 团队提成=总纯利*20% 设计部 团队*15% 美工组长1 5%*65% 助手拍照 15%*35% 仓库部 团队10% 售后/库存 10%*50% 总纯利100% 成本 淘宝利润=淘宝销售额-淘宝成本额 京东利润=京东销售额-京东成本-刷单额 淘宝推广=淘宝利润*20%*2% (成功报名一个活动或者聚划算,并且有产值5万以上,个人奖励2) 京东利润=京东利润*20%*2%(成功报名一个活动或者聚划算,并

9、且有产值5万以上,个人奖励2) 注:淘宝利润80%归公司, 20%为提成 团队提成=(总销售额-成本-淘宝推广提成-京东推广提成-各职位个人奖励)*20% 美工组长=(团队提成*15%)*65% 美工助理=(团队提成*15%)*35% 淘宝推广=淘宝利润*20%*2% (成功报名一个活动或者聚划算,并且有产值5万以上,个人奖励2) 客服组长=(团队提成*40%)*35%+刷单数量*3元 客服=(团队提成*40%)*15%+刷单数量*3元 利润 推广提成 团队提成 美工提成 美工提成 客服提成 运营=(团队提成*30%)*70% 客服=(团队提成*40%)*30% 运营=(团队提成*10%)*5

10、0% 客服=(团队提成*10%)*50% 运营部提成 仓库部提成 淘宝推广/京东推广单独算 打包/打单 10%*50% 客服部 团队40% 客服 40%*15% 客服组长 40%*35% 客服组长 40%*35% 工资=基本底薪+提成+全勤奖+绩效奖+餐补 成本=产品成本+推广+扣点+邮费+刷单+礼品+损耗(销售额1%) 团队提成=总纯利*20% 仓库部 团队10% 售后/库存 10%*50% 总纯利100% 淘宝利润=淘宝销售额-淘宝成本额 京东利润=京东销售额-京东成本-刷单额 淘宝推广=淘宝利润*20%*2% (成功报名一个活动或者聚划算,并且有产值5万以上,个人奖励2) 京东利润=京东利润*20%*2%(成功报名一个活动或者聚划算,并且有产值5万以上,个人奖励2) 团队提成=(总销售额-成本-淘宝推广提成-京东推广提成-各职位个人奖励)*20% 美工组长=(团队提成*15%)*65% 美工助理=(团队提成*15%)*35% 淘宝推广=淘宝利润*20%*2% (成功报名一个活动或者聚划算,并且有产值5万以上,个人奖励2) 客服组长=(团队提成*40%)*35%+刷单数量*3

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