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文档简介
1、核心价值观,三个英国人的共同行为准则,讲师:企业价值观是企业决策者对企业的性质、目标和经营模式的选择,是员工所接受的共同理念。什么是企业价值观?决定了人们追求、放弃、做什么和不做什么,并决定了主体对客体的选择。如人生观、世界观、择偶、就业和住房等,价值观是企业文化中最基本、最核心的内容。党中央一贯高度重视社会主义核心价值体系建设。这24个字可以大致概括中国共产党第十八次全国代表大会报告中提出的社会主义核心价值的总体思想。企业的核心价值观:企业倡导和精神旗帜,惠普价值观:信任和尊重个人成就和贡献,追求卓越,坚持诚实和诚信,依靠团队实现目标。鼓励灵活性和创造性,众所周知的企业核心价值观,华为:狼文
2、化,第一,敏锐的嗅觉;第二是不屈不挠和不顾一切的进攻精神;第三,群体斗争意识。希尔顿酒店:海尔集团接到一位农民的投诉,说洗衣机的出口经常被堵塞,维修人员检查了一下,因为用户用洗衣机洗红薯。海尔没有指责用户使用不当,但基于这一市场信息,它开发了_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。我们的价值观:尊重、宽容、善良、感恩,主要内涵:尊重他人,保护个人,随时随地维护公司形象。主要表现:5个方面,时刻谨记:礼貌待人!所有的游客都是客人,所以要区别对待那些不喜欢他们的人,并说他们的坏话。2.经理,不尊重下属,攻击和虐待下属。3.与公司同事争吵。4.压抑他人的自尊,评判他人的外表。
3、4.贬低别人的兴趣和爱好。如果顾客对某项服务不满意,责任在于顾客。我们的员工不注重方法和手段。对顾客说:这完全是你的责任,与我们公司无关。6.公共场合不文明的语言和举止。任何不遵守社会道德的行为都会损害公司和个人的形象。7.如果你不遵守诺言,你就会遵守诺言,你的行为就会结出果实。尊重是理解、关心和爱!宽容是一个人最好的成就;站在墙上,没有欲望是正义的;所有的河流都流入大海,宽容是最大的。首相可以在肚子里撑船。世界如此之大,我想让路。我没说他偷了我的钱。“原因:所有生物都生活在一起。让我们详细解释为什么不同的人对相同的事物和单词有不同的理解。案例:蒋翔和廉颇谦虚地道歉。如果我遇到以下情况,我该怎
4、么办?告诉我原因(讨论)。同事甲不同意你,也不同意你。你的同事不小心洒了水,弄脏了你的衣服。你的上司批评你没有全心全意地工作。你认为你冤枉了吗?你怎么能容忍它?每个人都是独一无二的个体,有各种不同,尊重是第一位的。2.理解万岁。以不同的方式思考是很重要的!3.善意是前提。没有善意,一切都将不复存在!观察和交流:你认为图片中的情况会导致什么?在福建省鼓浪屿,一个50多岁的女人急着去厕所。一名女游客同时到达了与她相同的位置,但这名妇女最终在女游客之前进了厕所。女游客非常生气,她们给同伴打电话,50多岁的妇女头上戴着一块砖头。根据你自己的理解,你能告诉我什么是“友好”吗?感觉友好,我认为友好是什么是
5、友好?我想说友谊是天空,包含天地之间的一切;友谊是氧气,它孕育新的生命;友谊是阳光、雨水和露水,照耀和滋润着美德的产生。请献上你的仁慈,这是人们和睦相处的润滑剂。有一次,林肯总统面试了一位40岁左右的新员工,但林最终没有接受。当被问到为什么时,他说,“我不喜欢他的样子!助手不明白,问道:“一个人不好看是他的错吗?”善待他人有利于稳定与和谐、文明与进步、发展、对社会和国家的感恩!我能理解我感谢我的父母、兄弟姐妹、朋友、老师、同伴、上级和同事。但是我不明白:感谢那些伤害我的人!为什么?感谢伤害你的人,因为他磨练了你的意志。感谢绊倒你的人,因为他强化了你的双腿。感谢那些欺骗你的人,因为他们增强了你的智慧。感谢鄙视你的人,因为他唤醒了你的自尊。感谢抛弃你的人,因为他教会了你独立,感谢支持你的人,因为他坚定了你的信念。爱是感恩,感恩是伟大的爱。虽然这些话对许多人来说是矛盾的,但它们是懦弱的。但另一方面,我们是否认为,我们为什么伤害你,你为什么受伤?谁绊倒了你,怎么绊倒的?谁骗了你,如何让它成功?谁鄙视你,为什么?谁抛弃了你,为什么?谁支持你,为什么?所有这些,我们也可以这样思考,如何避免被伤害、绊倒、欺骗、鄙视、
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