2018515年会用友BQ-1

1、用友云平台赋能企业数字化转型,-iuap数字化商业应用基础平台,用友网络科技股份有限公司 云平台事业部 罗小江,01,新趋势、新机遇和新挑战,02,用友云平台定位及产品介绍,03,云平台客户及生态,Contents 目录,产品：平台加速向社会级服务转型,1990s,2000s,2010s,平台技术，支撑产品的公共技术组件/服务,中间件/解决方案， 平台作为产品商业模式，组织与企业的平台解决方案,趋势 一,趋势二,技术：发展中的计算平台,部署分钟级 调整快,部署秒级 运维体系化,部署毫秒级 随需获取,部署难 调整难 维护难,服务器,虚 拟 化,容 器,Serverless,新型微服务 架构,研发

2、：企业级SaaS聚焦关键挑战,云基础设施（阿里云/百度云/华为云）,多租户 | 扩展(性能） | 安全 | 运维 | 运营,趋势三,应用：面向业务场景的移动碎片化和智能化,移动平台-生态圈,服务窗-2016.9,小程序-2017.1,传统企业级应用：ERP/SCM/CRM/FI,场景化 碎片化 智能化,体验 流量 数据,趋势四,多技术融合,云计算 大数据 物联网 人工智能 区块链,服务分层渗透,IaaS、PaaS、SaaS边界开始模糊 关注更好的体验及服务 下层服务集打包成上层服务,混合云长期存在,国内政策、性质导致 非敏感业务公有云 敏感业务私有云 云间集成打通,生态化发展,不同厂商选择不同

3、生态模式 能力补齐,中国云计算发展趋势,企业级应用需要一个强健的PaaS平台,基于强大的PaaS平台构建产品及服务； 借助生态力量成长,规模比较大，自建PaaS平台，整合外部能力； 集成与被集成能力为关键,极致化自己产品及服务； 发展自己渠道，拓展联合解决方案,ToB服务市场,SaaS,PaaS,IaaS,业务延伸,稳健&柔性的IT,连接,协同,共享,未来的企业只有两种：数字化原生企业 & 数字化重生或者转型企业 数字化商业需要数字化应用支撑服务平台,用友云 企业、政府及公共组织服务支撑平台,用友云基于新一代信息技术，构建数字化商业的基础设施，为企业提供2.0版智能化企业云服务，解决企业上云的

4、“最后一公里”问题，让云计算在千家万户企业真正落地。,“软件+云”助力企业、政府及公共组织走向云端,用友云平台：赋能企业、政府及公共组织的上云天梯,用友云平台能给企业带来什么？,如何快速应用最新的技术及快速接入云生态服务 如何快速开发和运维企业级应用或SaaS服务 如何高效集成内外部异构系统和数据 如何构建大型企业集团和公共组织的云服务平台,云平台定位,用友行业云 建筑云、餐饮云、链融云、政务云、汽车云、能源云.,生态伙伴行业云、领域云、专业服务云.,营销云 销售、渠道、会员、市场、客服,协同云（含项目云）,采购云,制造云,云采超市、工业品超市、采购协同 采购寻源、供应商管理、招投标,智能计划

5、、智能工厂 智能产品、智能设备,全员应用,财务云,人力云,完全基于互联网架构的云平台功能架构图,企业数字化转型：数字营销、智能制造、社交协同、共享服务、互联互通等,云集成平台,DevOps平台,基础 技术,IaaS,阿里云,华为云,AWS云,自建 IDC,移动平台,云计算,大数据,人工智能,物联网,移动互联网,区块链,中间件服务,Redis | RabbitMQ | Zookeeper | Jenkins | 负载均衡,自动化运维中心,应用管理,报警中心,全链路监控,持续集成,镜像仓库,灰度发布,监控大盘,云平台,应用平台,开发平台,用友安全资质,2016年乌镇互联网大会 -全球互联网创新前五

6、十强,2016国家发改委互联网创新项目 -国家财政拨款支持,用友iuap云平台获得的部分奖项,2017年中国产业互联与数字经济大会 -中国产业互联网服务平台,云平台是化解现阶段企业数字化四大挑战的利器,云平台云集成方案破局企业云时代集成困境,连接：用友云开放平台,开放API网关,负载均衡 l 接口监控 l 文档生成,泛域名解析 l 元数据映射 l 安全认证,服务商入驻 l API市场 l 服务计费 l 运营管理,RPC框架,服务发现,服务治理平台,云应用,云应用,云应用,语音识别,人脸识别,安全加固,合作伙伴,用友云API开放平台,开放,助力云产品和企业及伙伴接口对外开放能力，促进社会化商业生

7、态,简单,与用友云服务治理平台无缝集成，一键发布对外服务接口能力。通过REST API无侵入性集成产品现有API,稳定,完善的接口监控和安全防护能力，保证开放接口稳定性,元数据同步,服务注册,API接入,云平台主数据解决方案破局企业集团管控困境,破局互联互通困境 -上海医药（集团主数据管理）,客户概况,国内首家A+H大型医药上市公司(A股规模最大） （港交所股票代号：02607；上交所股票代号：601607），营业务覆盖医药研发与制造、分销与零售，中国为数不多的在医药产品和医药分销领域均居领先地位的医药产业集团。 中国化学制药行业工业企业综合实力排第一； 全国医药行业综合实力第二 财富中国50

8、0强第61.,目标和挑战,上药信息化目标 数字化上药 数字化转型设计依托信息化规划规划路径方向，20132018年集团信息化规划重点关注集团管控、运营效率和创新业务，以点带面，夯实企业信息化基础. 以数据为核心驱动要素的高效运营能力。 全集团超过 50 套以上独立部署的信息化系统，系统整合难度大。 基础数据质量堪忧： 集团及下属公司的数据质量参差不齐，信息对接存在屏障，无法共通共融，无法快速形成数据仓库供领导决策分析。 缺乏标准化规则：整个公司没有统一的编码规则和数据维护口径，无法使数据在业务层面“天下一家”。 多点维护 各自为政：各级公司的基础数据维护工作在各自独立系统中完成，缺乏协调。导致

9、编码不统一，核心属性有个性、少共性。 没有明确的责任部门：集团层面目前对各类核心主数据没有明确责任部门。没有明确的负责主体对主数据内容和质量负责。,解决方案,应用方案,集团主数据管理,结果和受益,平台功能：根据上海医药的实际需求和管控模式，对原有产品进行了一定的适应性改造，达成全面集成的效果； 覆盖组织：覆盖上海医药工业（以化药原料药、化药制剂为主），商业企业 数据收取：物料主数据近2W条，客商主数据近5W条。,分析型主数据，主要用于数据统计与分析，譬如物料、产品、客户、供应商等；运营型主数据，主要用于业务执行与数据流转，譬如组织、人员、会计科目等；集团主数据支持唯一判别与决策支持，属性集中在

10、唯一性属性、分析类属性等。,难题：移动化建设面临的挑战,孤立的移动应用 成熟的传统应用如何在移动端适用 IT如何支撑业务移动化以及移动业务创新 拥有成本：移动应用部署、维护成本等等 人机交互设计、UI设计、用户体验 IT人才储备多为懂业务的传统开发人员 技术碎片化:多种移动OS,多种移动设备,技术多样性 企业信息系统多样化：Web、DB、Cloud、ERP、OA、CRM 考虑如何与企业现有信息系统整合 如何衔接云计算、大数据、社交等技术 如何分发移动应用 网络安全问题 数据安全问题 终端安全问题 ,APP端开发层面的挑战,服务器端集成层面的挑战,移动管理、安全方面的挑战,企业移动互联网化会遇到

11、的一些问题,移动战略规划层面的挑战,页面服务化 组件服务化 轻表单定制 无服务化配置,混合开发 云端构建 热更新、发布 APM 运维、监控、管理,云端构建自有品牌应用，独立安装发布运营 按需组装：业务组件、硬件访问组件、等 个性化应用配置：应用名称、启动图、主色调等,自有机器人 企业知识库 自然语言能力 语音唤醒 人脸识别 AR增强现实,云平台moli移动解决方案 - 助力智能移动应用建设,DOS,Windows,实时操作系统,图形化,全息投影、智能化、虚拟化,1,3,2,桌面 & 移动,A/V/MR,智能App,物联网,会话式UI,自适应安全,云时代人机交互,Win MR Fuchsia,云

12、平台智能一站式泛终端人机交互解决方案,建模,模型组装,模型管理,业务配置,方案管理,租户管理,测试,模型测试,方案测试,性能调优,系统测试,训练,数据规划,模型设计,最优评估,数据标柱,数据扩展,会话式交互,自然语言,知识库,决策支持,智能问答,智能搜索,智能推荐,物体识别,人脸识别,回归,聚类,分类,.,关系网络,卷积神经网络,深度神经网络,循环神经网络,.,框 架,算法,自然语言处理,图像处理,A/V/MR,IOT,预测,管理平台,应用域,基础能力,智能平台,领域云,行业云,智能服务,智能应用-会话式UI,破局移动化困境 - 清源华衍水务（统一移动化门户）,云平台互联网中间件赋能企业、政府

13、及公共组织 - 为开放打好基础,如果你的应用正面临国际化场景下的数字化转型挑战，那么 iuap 提供的开发能力将为您一站式解决。,开发者中心为开发者提供了资源管理、持续集成、持续交付、容器服务、镜像仓库等应用基础服务。,iuap 支持的多端开发能力，为开发者提供跨平台的泛终端开发工具, 简单、快速、高效。支持原生、html5 开发技术。,云平台一站式支撑开发能力提升 企业互联网应用的快速开发利器：互联网技术、丰富的组件库、微服务架构、适配多端,iuap inside,破局技术及架构升级困境 - 中国建筑（企业互联网开放平台）,云平台支撑核心云架构基础 - 深化的云原生架构赋能,提供基于容器的运

14、行时引擎，基于Kubernets的容器调度方案，解决开发、测试、运行环境统一、服务快速部署，运行期服务管理、调度的问题。提供物理机、虚拟机、私有云、公有云统一接入的能力，屏蔽基础设施层的复杂性。,提供微服务架构编程模型和最佳实践，提供基于服务日志的全链路监控、统计和分析。,容器云平台,微服务治理平台,破局运维困境 智能 Moli 应用 + 原生云架构PaaS，深入融合的 AIOps 场景,AI 智能 Moli,生态连接 API Link,原生云架构平台 开发者中心,用友云市场,企业级应用及服务一站式购买+企业级一站式线上线下专业服务 +伙伴产品与用友核心产品深度整合,中国最大的企业应用服务市场

15、,对用户,用友云市场是用友所有云产品的用户入口,客户200万 用户 5000万 自有服务50,对伙伴,用友云市场是所有伙伴产品 连接客户经营服务入口,云产品市场 组合方案 平台融合,用友云接入规范,帮助企业组织快速、低成本接入用友云 规范企业组织接入用友云的过程 云业务接入：从用户使用场景出发，提供云市场、云商务、云运营、售后服务，全方位的接入云服务 云技术接入：从技术架构角度，提供了微服务架构、基础数据服务、移动开发服务、开发运维服务、API接入服务等全方位技术支撑规范 开发运维规范：面向开发和运维人员，提供了开发过程、编码规范、高效运维规范、安全编程规范，从规范层确保了云服务的高效、可靠、

16、安全,PaaS服务,DaaS服务,SaaS服务,BaaS服务,用友云,云商务,云市场,云运营,用友云生态业务结构分层,融合型生态伙伴,产品融合、方案融合,入驻的生态伙伴,用友iuap云平台部分客户,全友应用架构特点架构之变,分割、独立、响应慢、重复建设,新架构采用了可分布式、弹性扩展的互联网化IT架构，同时借助管理中台，可以实现灵活的系统调整、系统扩展、管理扩展， 新架构的中心化、服务化，可灵活适应未来企业的组织变革、业务调整，支撑与满足企业优化现有业务模式、扩展新业务模式的思路。,协同运营平台整体应用架构,设计思想：总体按轻前台、重中台的设计思想，中台承接核心经营业务逻辑，处理企业所有面向各

17、类渠道、终端客户的经营业务，中台突出的是运营管控和协同能力，是基础生意逻辑，而前台强调的是创新与灵活多变，适应多变的营销业务场景，满足差异化的用户体验。中台应具备支撑前台灵活、快速、多变特性的能力。,消费者,连锁门店运营人员,门店店员,集团供应链,产业链中上游,服务层,应用层,数据层,平台层,数据API,接口层,库存API,门店API,会员API,订单API,营销API,餐饮云平台架构图,餐饮云平台主要解决方案,42,X,1,友互通,统一门户（省+市+区县）,政企协同,填报数据,政策通知,项目审批,帮转扶,集中采购,共享经济（供需共享）,PaaS-用友云平台：区域级应用平台服务与运营,江西省信

18、息中心IDC IaaS-云基础设施,大数据 研究院,（江西财大+省信息中心+用友）,江西 政务云,社会 数据,+,大数据监测平台,用友云,数据接入,数据接入,江西省1+X企业云服务平台一期建设规划,政府展现桌面,用友南昌大屏,跳转,已有,已有,品类 网库,三个集成 纵向集成 横向集成 端到端集成,四项能力 门户集成 流程集成 服务集成 数据集成,江铜贵冶智能工厂技术架构,个性化菜单，按需定制,关键业务入口,消息提醒,实时掌握经营动态,待办、待阅,通知公告,厂领导门户,移动点检,移动巡检,移动预警,移动门户Moli集成业务应用,移动报表,工业互联网应用平台,借助互联网，不仅实现内部6个法人公司、7大生产基地、5个事业部各项业务互联互通， 还实现了与400家经销商、600家供应商、20多家物流承运商