小区绿化养护方案

1、美丽的华都公共绿化养护方案目录一、小区公共绿化养护方案1 .园林绿化实施专业化管理2、公司介绍三、人员配置方案4、园林绿化组织机构及管理机构5、园林绿化职员的技术训练和评价二、绿化养护外包服务质量管理细则三、园林绿化养护管理工作日历四、园林植物常见病虫害的防治方法五、房地产小区三级绿色养护标准(政府标准)六、绿化养护标准(公司标准)七、绿化养护管理规程和质量记录八、小区绿化工程行为规范九、小区绿化突发事件的应急工作程序十、花园养护有偿服务实施方法第一章：小区公共绿化养护方案一、园林绿化实施专业化管理园林绿化包括园林规划、园林树木栽培、花卉栽培、病虫害防治等多门学科知识是一门专业高的学科，为了提

2、高园林绿化管理技术的含量，吸收新鲜的管理经验，提高我们的园林绿化管理水平，我们已经成立了强大的园林科技管理团队，该团队由许多大中专业绿化中坚和多年绿化经验的绿化职员组成二、公司介绍都江堰市安龙镇玉兰园艺场有限公司成立于2004年，主要经营园林彩叶植物的栽培和推进、园林工程、园林养护等，公司拥有园林专业人才50多人，现在都江堰、温江、双流等地有500亩彩叶植物果园，同时省内外有多个绿化工程项目，公司从07年起公司养护人才拥有农林大学的专业人才，同时负责住宅项目的负责人有多年的绿化经验，同时，金地集团部分地区有多年的绿化现场养护经验，房地产住宅小区的养护经验相当丰富，公司设立的养护管理部以西南地区

3、高级住宅项目的绿化专业养护为目标三、人员配置方案(1)、固定为编者：按园区的绿地面积，每隔1万平方米固定为编绿化工(实际上编者按季节调整)，年龄水平为25-55岁(按实际工作能力适应缓和标准)，以男性工人为主。(2)、自由职业者：在植物生长旺盛的季节，要根据实际现场工作适度安排工作岗位，保证工作质量。(3)、交叉雇佣：针对突发工作、特殊工作和其他需要，本公司附近其他小区和新城房地产附近属于本公司外包区域的人员根据本公司的需要集中安排完成。四、园林绿化组织机构及管理机构(1)、园林绿化组织机构：在绿化养护部设置养护部经理，统一指导养护部工作，各绿化化学工业由绿化养护管理部部长指导。(2)、园林绿

4、化管理机制：绿化养护部经理对绿化化工实行目标管理、优秀者留用、劣势者淘汰管理机制。1 )对园林绿化工程、房地产园林绿化改造工程和突发性园林绿化工作进行集中的人才统一指导完成这项工作的日常园林绿化养护管理工作，为了充分发挥工人的积极性和主观能动性，统一定额，分各地区，负责人、目标管理、优秀者的留用、劣势的淘汰管理机制2 )、实施责任、权利、权利的统一和赏罚的明确管理机制，绿化职员按照公司内定的审查标准分级，利润工资按月完成任务的情况支付。(3)、园林机械的使用和保养(主要指草坪机、割灌机、绿蓑机、自动喷药机等)，为提高修剪质量和病虫害防治效果，延长园林机械的寿命，在绿化管饲养部设置了园林机械组来

5、负责机械的使用和保养，该组对草坪、绿蓑、田地为色块的植物进行循环修剪(4)、公司的组织结构：社长事业部经理。果园部经理养生部经理工程部长厂长园艺工人项目负责人项目负责人项目经理营业员财务内勤行政后勤工作副总裁(5)、绿色养护部相关岗位的责任：一、绿化养护经理的职务环境部经理在副社长的指导下，全面负责项目内绿化养护工作起到以下作用1、全面调整绿化养护部的各项工作，带领全体部门认真贯彻公司各经营管理方针、政策、指示、规定等，为业主服务，努力实现公司决定的各工作任务和责任目标。2、定期向公司副部长报告日常管理工作情况，听取意见和要求，全力实施。3 .制定环境绿化年工作计划，指导养护部全体人员工作的执

6、行。4 .制定员工年度培训计划，定期主持部门例行会议，分析工作得失。5、经常深入现场，检查各项工作的执行情况，发现问题，解决问题。6、实施科学化管理，根据项目特征建立有效的管理运营流程，把握季节和环境工作淡漠、季节特征，制定最经济、最节约的操作实施计划，不断提高管理水平。7 .负责招聘、培训、审查和思想教育工作。8 .与外包部门进行沟通协调工作。9、绿化工作的各种记录、文件的管理、小区绿化文件的制作工具、机器的管理等。二、现场负责人的职务：1、根据外包方制定的年(月)度绿化养护计划和绿化养护实际情况，安排每天的绿化养护工作，指导员工执行。2、每天检查绿色化工工作质量，对不符合质量要求的现象，要

7、求整改并进行指导，追踪整改的质量，报告给无法解决的主管。3 .促进各绿色化学工业的工作进度。4、评价绿色化工日常工作表现，并向公司建议奖励处罚。5 .负责员工工作，根据季节向绿化养护部提出调整休息时间的建议。6、规范绿化养护器具、工具、农药肥料的管理，明确帐目，有使用废弃记录，对有毒物品严格执行专家管理制度。7 .定期或不定期对绿化员进行日常行为规范和业务知识训练，提高员工的素质和实际工作能力。8、指导员工正确使用合理、清洁的器械、工具和各种药剂。9 .对绿色病虫害进行了调查报告，记录了防治结果10 .指导员工每年防洪、抗旱、防寒。11、每周召开一次工作例会，总结上周工作中发生的问题，计划下周

8、的工作内容。12 .完成绿化养护部提交的其他任务。三、绿色化工岗位的责任1、严格遵守公司各规章制度，熟悉外包工作区内植物的分布、数量和水源的分布。2、遵守工作安排，遵守绿化管理规定，珍惜公共物品，认真履行职责。3、严格执行绿化养护工作的技术规范、要求，按规定标准工作4、确保质量保证量，完成负责的绿化区域和管理处的安排工作。5、完成每天管辖区绿化的日常巡视、养护、监督管理任务6、发现应确保管辖区域内的公共设施和建筑物等的健全状态，迅速阻止环境破坏行为，不听劝告者立即向现场的负责人报告。7 .密切注意植物生长情况，特别是病虫害发生，一有病虫害征兆，就立即报告现场负责人组织防治。8、积极参加业务知识

9、和其他方面的各种训练，掌握植物的生长习性、养护管理方法。9 .定期保养器具、工具，延长器具的寿命。10 .必须使用绿化机器做记录。11 .完成领导提交的其他任务。五、园林绿化职员的技术训练和评价1、要提高园林职员的专业技术水平和实际操作能力，使其接近四川省园林绿化职员的等级标准，熟悉房地产管理绿化工业的操作规程，必须实施工作训练。 训练应该学习什么，有计划，有步骤。 首先制定包括基础知识、专业知识、操作技能、房地产知识等在内的绿化训练大纲，然后根据各部分的训练内容，制定训练时间和具体内容2、评价分为理论(书面或口头)和实际技能两部分，主要以实际技能为主。 根据审查成绩关系到利益工资。3、主要训

10、练课程包括：1 )、园林绿化管养护规范2 )、园林式小区标准和实施程序3 )、绿化养护检查的检查方法4 )、草坪养护作业指导书5 )、乔、灌木养护作业指导书6 )、藤本植物养护作业指导书7 )、花卉养护作业指导书8 )、浇水施肥作业指导书9 )、病虫害防治工作指导书10 )、整形修剪作业指导书11 )、防台风、防暴风雨作业指导书12 )、园艺机械器具的使用13 )、园艺肥料使用作业指导书14 )、常用农药的调制15 )、植物防寒对策16 )、专业技术签订外部训练第二章，绿色养护外包服务质量管理细则一、总则：1、甲方指定监督员，负责乙方的养护质量监督，根据检查情况，结合养护标准，提交评价报告。2

11、、甲方在每月3日之前向乙方现场负责人报告上个月的质量评估，双方确认签字，作为当月支付的依据。3、乙方应在每月28日前提交下月养护计划，每月5日前提交上月养护工作总结。二、适用范围：成都圣爱房地产经营管理有限公司管辖区。三、管理方法：1 .内部管理对乙方的内部监视包括日检、周检、月检。(1)、日检：甲方监督员每天与乙方在现场负责养生区域的检查(工人的工作状况、工作内容、工作质量)，并由双方签字确认。(2)、周检查：甲方将周养护工作计划纳入质量管理检查内容，将被检查问题的不同点反馈给乙方进行签字确认，乙方根据问题点立即进行修改。(3)、月检：是甲的养护部经理，织监督负责人与乙的经理或项目负责人和现

12、场负责人共同进行养护质量的全面检查和评价。 具体的检查时间和方法，事先不知道乙，甲根据检查记录的结果，双方签字确认后，各留一分。2 .外部监视方法：(1)，外部监视如下：a、客户评价：客户日常投诉甲的组织满意度调查甲根据客户的评价结果作为乙方每月养护费用的评价指标之一。四、审查方法1 .甲方每月的审查主要以日检、周检和月检记录的不合格项目为审查依据。 不合格包括轻微不合格和严重不合格，服务合同中每天、每周、每月都要确定最高的轻微不合格数。2、每月3日前，监督负责人对乙方的服务效果进行总结评价，填写绿化养护外包工作评估报告，请乙方确认，并将甲方公司的养护管理部放入cc。 评价报告成为是否扣除乙方

13、养护费用的重要依据。3、轻微不合格的判定以养护标准和操作规程为基础。4、重大不合格的判定(包含但不仅限于此):a .养护迟缓，园区大面积病虫害发生或树死亡的情况。b、没有在规定的整改时间内完成整改项目(排除不可抗力和季节性要求的工作)。c .养护工发生明显与工作无关的行为。d .养护工具随便放着，污水到处乱七八糟等。e .由于工作爱护不足，甲方管理区域内公共区的设施设备损坏。f、其他违反行为引起客户的投诉，无法弥补结果五、评价方法：1、甲方每月养生质量的评价审查主要以日检、周检和月检记录的不合格项目为审查依据。 养护区域内每天轻微不合格项目不超过10个2、轻微不合格项目在一天内或一个月内超过以

14、上限度，每超过一项，扣除乙方当月养护费1？类推如下。3 .每次出现重大不合格，扣除当月乙方养护费3？2222222222226524、对顾客养护质量的有效投诉(甲方和乙方现场负责人证明的事实)一次扣除乙方当月养护费用5.222222222222没有在规定的合理时间内处理投诉(排除不可抗力，扣除乙方当月养护费用5.)5、无论什么原因，乙方员工与甲方代表之间发生一次争吵，扣除乙方当月费用3 %，与甲方代表发生争吵的行为时，乙方除立即更换该员工外，应承担所有责任，扣除乙方当月的保养费用10%，如下6、每季度累计达到1000个轻微不合格的，甲方有权取消乙方的养护服务资格，不承担任何责任。7、不合格项目

15、的判定以养护标准及操作规程为根据进行。第三章，园林绿化养护管理工作日历一月(小寒、大寒)1、进行冬季修剪：除常绿树和不应该冬季修剪的树木外，在休眠期进行整形修剪。2 .检查防寒设施的健全性，破损时立即修复。3、病虫害防治：去除树病虫害枝叶，收集叶子处理。4 .检查机器。二月(立春雨水)1 .继续树的冬天的收割。2 .预防病虫害。3 .进行春季绿化的准备。4 .完成“春节”花坛的布置。三月(启蛰春分)1、进行春季植树、挖掘、栽培、养护。2 .进行春天灌溉，补充土壤水分。3、春天施基肥。4 .预防病虫害。四月(清明、谷雨)1 .对园林植物进行浇水、施肥。2 .修剪冬天和早春容易干燥的树。3 .预防

16、病虫害。4 .完成“五一”节日开花的工作。五月(立夏、小满)1、灌水：树木吸叶，需要大量水分。2、对春花植物，花后进行修剪、更新。 新植树树会涂芽，去除月季。3 .进行中耕除草、追肥、病虫害的防治。4 .绿蓑、修剪草坪。六月(芒种，夏至)1、浇水、施肥2、雨季临近，采摘树冠，修剪与架线矛盾的树枝。3 .中耕除草4 .预防病虫害。5 .做好台风到来之前的准备6 .绿蓑、修剪草坪七、八月(小暑、大暑、立秋、处暑)1 .防止台风暴雨，立即立起树木的脚手架，捆扎等工作2、中耕除草、追肥3、移植常绿树木，最好在伏卧后下雨后再进行4 .预防病虫害5、绿蓑、修剪草坪九月(白露秋分)1 .继续做防止台风暴雨的紧急准备2 .中耕除草、病虫害防治3 .绿蓑、修剪草坪4 .完成“十一”节日开花的工作。十月(寒露霜降)1 .种植耐寒力强的乡土树种2 .预防病虫害浇水，防止植物干燥十一月(立冬