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文档简介
1、第一章员工手册第一节公司简介和组织一、公司概况北京碧秀英地产开发有限公司成立于1994年4月5日,1995年初开始建造碧秀英地产,占地400英亩,8所住宅共建了238栋别墅。当时京城别墅项目的容积率低,花园大的项目之一。2002年5月20日正式开盘,以第一期为基础,发挥原有优势,绿化复盖率为80%,碧昂斯开发了72英亩的湖泊,使碧昂斯真正成为外汇河、内湖亲水别墅。为了进一步提高业主的居住质量,新建了3座碧泳池别墅,确保了1200平方米到5200平方米的个人空间。碧水庄园致力于碧水品牌高级别墅的建设,成功开发了目前第一、二、三期高级别墅项目,总占地面积为3000亩,高级别墅687套,总建筑面积为
2、34万平方米,成为首都最大的成熟别墅项目之一。为了适应各界人士的要求,碧水人还建造了4星级标准碧水大厦酒店,为成功人士提供发展平台,为有意者提供展示自己面貌的空间。第二,公司追求的高味觉服务功能:碧水人以满足客户的要求为目标,打造高质量的别墅,报答社会各界,满足四方客人,给予惊喜的有价值的服务。公司宗旨:依法管理,服务至上公司哲学:高效、快速、尽职、卓越三、开发公司组织结构图北京碧水庄园房地产开发有限公司组织图董事会老板Cfo高级工程师工程师工程师副总裁副总裁副总裁多里酒类商店管理部公共关羽大头针销售财富农业字段财富一公成财富金融萝卜通票计策财富人力量资本家酱料财富力量资本家酱料财富酒店管理点
3、组织图碧水庄园房地产开发有限公司农场部酒店管理分公司高尔夫练习场球馆游泳池舞厅温泉馆桑拿中心行政总菜餐厅中国餐馆会议室酒吧超市美容沙龙医务室办公室市场销售宣传策划大厅楼层室公共清洁洗衣间娱乐餐饮部综合部营业部客运服务部门工程维护蔬菜养殖业果园第二节劳动法规一、管理原则垂直领导:父级管理子级,子级跟随父级。上级可以检查到更高的水平,不能指挥到更高的水平。下级可以把抱怨提高一个等级,不能再申报了。职员对自己的职务和自己的直属上司负责。二、就业原则公司坚持以人为本的现任雇佣原则,实行整体劳动合同制,劳动合同是建立劳动关系的重要依据。三、员工健康检查正式聘用前,员工必须按照公司指定的卫生防疫队接受身体
4、检查,接受检查后合格,才能办理入职手续。职员更换后,每月7日,部门将以健康检查发票到人力资源部办理报销程序。公司为确保服务卫生安全,每年对员工进行一次免费健康检查。四、工作人员试用期被录用的新员工从签订劳动合同之日起,要经过试用期(根据劳动合同期限决定)。试用期期满前经过考试,转为正式工作。无资格或不合格时,考试期间随时终止劳动合同。五、工作时间1、公司实行每周五、每天8小时工作制(特别职务除外)。2、员工班次由相关部门根据工作需要。3、加班应报告部门经理的批准和人力资源部,部门经理应根据工作情况分配相同时间的休息日,或支付相应的加班工资(不包括副经理级)。六、薪金1、公司每月7日实行进口本人
5、账户(管制、公休日预付款)的追溯制。2、公司实行职业等级工资制。3、经理级人士实行年薪制。七,解雇员工违反国内法、企业相关规定和规定时,在追究法律责任之前,将根据情况轻重被解雇。第二章人事管理系统第一节职位分类公司通过确定能力、机构、编制来建立职位,每个职位制定的职责用作公司评估员工招聘、复查、培训、晋升等的基础。公司根据职位分类设置员工的职务和级别顺序。公司职员的水平分为35个等级。部门的政务司司长级别人员分为20级。职务和级别的匹配关系如下:(a)总经理级(b)首席财务官,高级工程师级别(c)副总经理级(d)部门是经理级别(以上管理员级别)(a)部门副经理级别(b)工程师级别(c)部门主管
6、(d)部门主管、办事员、技术职务(e)一般工作人员职等(VI)实习级别(以上员工级别)员工的职务级别取决于其职务和职位职责大小、工作简便性和员工的德才兼备、工作表现和工作经验。如果员工因工作需要在公司内调动,则原始职务级别始终被取消,重新任命的职位和级别必须优先。第二节招聘规定一、招聘原则以效率的效率为原则,根据工作,在批准准备内聘用能胜任本职位的人员。二、招聘程序1.申请人应该去人事部面试,填写求职申请表。人事部进行第一次考试。通过后为了复试,推荐给雇佣部门。就业部门通过面试,人力资源部决定诱导时间和报酬待遇。4、新员工工作后签订劳动合同,人力资源部通知雇佣部门(见员工入职通知)。试用期经过
7、审查,确定是否更正。5、新员工应进行服务前培训,并填写培训文件。附件1:员工医疗鉴定系统员工健康检查计划第一,公司各部门负责准备和监督我们部门的员工健康检查。第二,健康卡在有效期到期时,要提前一个月到卫生防疫站,通过体检交换证明等相关程序。第三,健康卡要由各部门统一保管,各部门要及时向人力资源部存档部报告员工健康卡的副本。附件2:劳动合同第三节任用制度一、任用范围1、在公司工作的所有正式职工在管理岗位上担任一定职务时,实行聘任制。2.职务任用范围包括总经理、副总经理、部长、部长及监督。二、任免权限1、总经理对总经理级人士下达任免令。2、负责副总经理向副总经理、主任、班级要员下达了任免令。三、任
8、免法1、张贴在公司公告栏上;发出淋病。四、任免时间以任免日为准。五、知识会主任级新员工进行分诊。六、任用评价各级人事的任用必须以任用对象的管理能力、工作能力、工作成果为雇佣的主要依据,使审查形成竞争体系。七、任用期间任用期一般为一至两年。凡录用的人员均实行2个月试用期。期满后正式聘用,解雇不合格。第八,卸任1、任用期满后,双方不再受骗,任用自行终止。2、在任用期间,造成职务疏忽、损失或犯重大错误的,根据任用权限随时被罢免。九、连任任用期满,根据考试结果上下或继续聘用。10、待遇员工在正式雇用期间享受相应的职务。第四节职务处理一、原则为了促进公司的稳定发展,充分发挥员工的潜力,根据人尽己所能的原
9、则。1、员工的晋升、退出、免除、辞职,必须按照客观公正的原则慎重处理。重要职位或重要职务在职者更换时需要严格的审查。2、离职率必须以审查结果为基准,以考虑个人发展潜力和现任职务的在职资格为基准;3、人事交易包括晋升、降级、调动、免职、解除劳动合同等。4.所有人事交易由所属部门经理指定,一周前书面报告人力资源部,人力资源部按照程序和权限规定提交给最终审批人,签名确认后执行。如果不遵循上述程序,则认为无效。二、晋升和调动(a)晋升有两种形式:1、自我申报:公司提倡自我申报。申报者应根据自己的能力专业知识填写员工自我申报表,人力资源部与该职员的部门经理一起合格后,如果适当的话,应包括在选拔者文件中。
10、2、部门申报:部门经理根据部门发展计划、要补充的职位或空缺职位推荐人选来申请晋升(晋升者可以在此部门考虑,也可以在整个公司中选择)。3、内部选拔和就业必须具备条件。(一)具有较高的职业技能;(二)相关工作经验和资格;(三)在职期间开展工作,表现良好;(四)完成职位所需的相关培训;(5)适应性强,工作潜力好。4、员工晋升分为定期和非定期两种。(1)定期:每年年末,根据业绩评价分数和职位空缺统一实施晋升计划。(2)不规则:员工表现优秀,教育评价合格者,随时可以晋升。(二)组织机构或者工作内容发生变更造成盈余的,部门经理可以向人力资源部提交申请,人力资源部负责安排。三、任命和解雇程序(a)报告晋升、
11、搬迁、降级请求的部门应符合以下信息:1、协调的工作或工作发展;2、员工绩效考核表;3、部门经理工作的综合评价;4、其他相关资料。(2)公司决定调整的人,各部门的经理应按照上述规定匹配材料。(c)员工任命和解聘由人事部门通知任命和解聘。(4)接到任免通知的职员及时接手工作,向人事部办理任用手续。(e)因晋升或降级变更而变更职位的人的报酬自变动之日起重新核准。第五节教育系统一、员工入职培训1、教育目的:帮助新员工建立服务意识,提高服务技能。2、教育组织:教育工作由人力资源部根据公司制定系统教育计划,指导和监督各部门负责教育计划、教员选拔、教材选择、教育评价等组织实施。3、培训内容:(1)公司管理制
12、度;(2)职业道德,服务意识。4、教育评估和其他:(1)入职培训期间为一天,入职第一周星期四上午8点30分,考核时间为员工工作后下周三下午14点。(2)柔道学员不能柔道。考试不及格的人不能担任职务。两次以上不合格的人不尝试。二、在职员工培训1、教育组织:人力资源部负责组织的实施。培训计划、讲师、教材、课程设置、检查、评估、培训认证发放等。2、培训内容:(1)本职务应当知道及服务业的基本功和技术。(二)相关部门重要职位的业务培训;(三)对管理人员进行公司全面质量管理知识培训;(四)总经理批准的其他相关培训。3、评估和其他培训后评价,评价成绩由人事部门通知员工部门,并记入员工培训文件。附件1:关于
13、员工参与各种专业教育和业余学习的暂行规定第一,员工要参加各种专业培训或业务培训,必须满足以下条件:1、专业应对,工作真的很需要;2、部门同意或推荐,报告公司批准。第二,为了达到某种学历,对各种业余大学及TVU、通信大学等提供支持的职员,其学费全部是自我负担,公司不提供学习时间。第三,公司批准参加教育学习的学费,总是用登记证或成绩合格通知书报销,该学习占用的工作时间按“公过去事”处理。第四,通过公司出资培训学习的员工,在工作期间处理辞职或违反纪律终止工作合同的人必须缴纳培训费。附件2:员工辞职的教育费索赔规定第一,为了加强员工管理,稳定员工队伍,特别制定了这项规定。第二,本规定在公司工作,接受公
14、司出资培训,或由公司缴纳教育费的在职员工和公司出资教育人员,辞职时,按照本规定前后加税。第三,大学及大学通过业余学习、书信、技术工人考试水平的教育费支付等公司出资接受教育的职员离职时接受教育费的标准如下。1、凡员工本人申请辞职后,根据公司工作时间(毕业、训练结束或转入后),在公司工作不到3年的人,每次在公司工作,总教育费为40%,不到1年的人将得到全部教育费。2、毕业或教育期满后,在公司工作3年,辞职申请经公司批准后,免除全部教育费。3、多次接受公司出资讲师的培训费累计计算,公司工作时间自上次培训结束之日起3年工作后,可免除全部培训费,每次培训后3年工作后不再进行综合计算。4、非职员本人申请公
15、司退位时,根据情况,可以少收或免除教育费。第四,教育费缴纳额经人力资源部新闻总经理批准后,辞职申请人一次全部缴纳听课费,才能办理辞呈手续。第五,拒绝缴纳训练费的人,公司有权不采取法律追踪和离职程序。附件3: Pei培训协会北京碧秀英地产开发有限公司(以下甲某)和教师/小姐(以下乙某)就甲方向乙方提供培训一事,经双方协商签订本合同。一、甲方根据工作需要向乙方提供培训。二、培训时间和地点:培训时间:年月日年月日合计日教育机构:三、教育内容:第四,教育费:元。第五,乙方从训练结束之日起同意公司服务年度。另一方面,劳动合同书中未达到本协议规定的服务期限的部分,应在本协议规定的期限内履行。六、甲方承诺:1、训练结束后,乙方
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