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文档简介

1、结果导向,慢停短苦难,工作之道,存乎于心,-慢在不了解,-停在有情绪,-短在缺沟通,-苦在不学习,-难在没行动,,-累在无能力,-赔在耗时间,-输在欠经验,-败在要放弃,-成在长坚持。,累赔输败成,贵在存乎于心,重在践之于行,我已经按照您说的做了我已经尽最大努力了我该做的都做了但没有做到就是没有结果!,企业中大量存在的现象,结果三要素结果是谁要的客户结果要有什么价值结果有什么用交换,看看九段秘书如何做结果?,完成任务,获得结果,外包思维企业高端人才招聘,XX汽车贸易集团2006年2月份定位招聘:汽车贸易市场总监;年薪30-40万,但到9月份仍然没有招聘到位,老板要求数次仍没有结果,要求行政人资

2、总监写一份书面汇报,部分内容如下:董事长:根据集团公司年初所定人力资源战略,我部门高度重视高端特殊人才的引进,为了配合这次招聘工作,我部门做了大量的工作,现汇报如下:1.人才市场,基本上每两周去一次;2.报纸招聘:发过4次3.人才网站:常年挂有招聘信息;4.朋友介绍:推荐了两个,年龄都偏大;因为:没有太好的人才,面试了两个,简历提供4个,都觉得不能满足董事长要求,建议把标准放低或是否可以考虑内部提拔一个培养。,猎头他们在怎样行动?,9月份交了5000元定金后:三个月内:提交人选简历15份组织面试三次:面试9人人才考评:3人;推荐入职3人;并且根据人力资源状况免费推荐品管经理入职1人。,如果是猎

3、头公司?如果是人事外包公司?为什么同样事情发生在不同人身上,处理却不一样?,猎头的结果很明确:帮助公司招到合适人选猎头公司没有提供结果,就无法与你交换为企业提供结果才是得到报酬的原因,为什么猎头公司一定可以招到合适的人?,外包思维只重结果,不看其他,为什么猎头公司一定能够招到人呢?外包只看结果,不看过程;只有提供令发包人满意的结果,对方才会付费;做事过程中无论多辛苦、多艰难,没有结果就是零;做事时把自己设想成一家外包的“专业公司”,考虑提供怎样的产品和服务才能让客户付费。,三个交换关系,结果的本质就是商业交换外包思维员工与企业交换企业与客户交换部门与部门交换,清晰的目标,完善的计划,高效的工作

4、,良好的习惯,有价值的结果,纪昌学箭,关于计划:早晨有计划,中午有变化,晚上成笑话年头有计划,年中有变化,年末成神话人生一场梦,人死梦一场。,SMART原则,Specific明确具体的Measurable可衡量评估的Attainable可达成的Realistic现实可行的Timed有时间限制的,工作计划6分析表,只要路是对的,就不怕路远只要计划是正确的,就不怕执行难,计划你的工作,工作你的计划,关于结果不断的做出结果,有价值的结果拿自己的结果换取应得的报酬,从年初的暴风雪说起,50年不遇的暴风雪袭击南部中国,造成铁路、高速公路、电力中断,大量乘客被困车站或路上。铁道部:电力中断,火车无法跑;电

5、力公司:输电设备按20年一遇设计;气象部门:已做了预报,并向相关部门汇报;当地政府:换届很重要。被困乘客:为什么受伤害的总是我?,大社会,小企业,企业产品交期不及时生产部:采购部原料没有及时到位;采购部:技术部物料清单没有及时提供;技术部:销售部订单评审没有及时确认;销售部:品管部品检效率低;品管部:生产部门不良率太高。客户:所有的损失你们负责,终止以后合作。,不管是好的结果还是坏的结果。都要对产生的结果负责。,对结果负责,结果,完全掌握在自己的手中!为企业创造最大价值的人,永远都是劳动力市场的稀缺者。,任务,结果,完成任务是对程序、过程负责收获结果是对价值、目的负责,职责,结果,结果观点三个不等式,态度,结果,案例1:纽扣缝线案例2:清洁桌子,看图说话:什么是任务?什么是结果?,任务是?结果是?,案例:往山上运石料,案例:毕业三年的同学,结果的好坏有理由可循,好结果,总有之所以好的理由,坏结果,总有之所以坏的理由。,思考:为什么会出现华坚在短期内取得成功这样的结果?,思考:为什么会出现济南铁路局半年内两撤局长这样的结果?,艳照,思

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