旅游产品的定价课件

1、第四章旅游产品的价格，2009年国庆节前，各地很多名胜地门票价格涨幅达70%。在云南，石林、西山龙门等名胜地分别举行了关于提高门票价格的听证会，丹花寺、泻湖等原免费开放的公园也希望再次收取入场费。目前计划从人均140韩元调整到人均200韩元。西山景区目前由每人30元调整为每人60元，调整龙门景区门票价格。5月20日，大观公园和中国“四大梅园”所在的黑龙江滩公园，分别由以前的人均6元、10元调整为每人20元。1，PPT学习交流，黄山，旺季门票价格统一，浮动30元，分别为150元和230元，将于2009年5月1日后实行。杭州西湖环湖公园景点仍然免费开放，西湖其他名胜古迹的票价也不会上涨。有免费自行

2、车！2、PPT学习交换，结果？西湖门票不涨，收入大幅上涨，杭州多赚了13亿韩元的植物园收入增加了135%。青年旅舍收入增加了30%。良好的旅游氛围刺激了景区的商业产业。印象西湖和宋城千古情都在不断增加，但仍然很难弄到1票。为什么有些景点的门票要上涨，而有些景点却是免费的？旅游产品到底是怎么定价的？受哪些因素影响？3，PPT学习交换，第一节旅游商品价格概述，一，旅游商品价格格式，必须理解，地区差异，季节差异，质量差异，机会差异，批发差异，4，PPT学习交换，旅游景点执行淡季价格山港部分门票价格低于3%为了满足乘客需求，山航计划从本月开始恢复重庆-济南-沈阳定期往返航班，航班号SC4840/39的

3、执行。而且，山航将在该航班上展示优惠价格。重庆-沈阳4.5%折扣，沈阳-重庆2.8%折扣，济南-沈阳5.3%折扣，沈阳-济南3.1%折扣。(记者万病)，5，PPT学习交流，2，影响旅游商品定价的因素，6，PPT学习交流，控制各景点门票涨价的原因，石林景区：1，截至2008年12月，该国银行债务为7.25亿元，年均贷款在增建、5A级景区建设中，核心环境改善事业结算、石林旅游第二次创业基础设施建设速度加快，我们的银行债务将继续增长，赤字将继续增加。2、景区扩张区旅游基础设施建设及配套服务设施建设完成。收入不足一般：成本上升，旅游商品的成本是影响旅游商品价格的最基本、最直接的因素。企业发展战略，7，

4、PPT学习交流，3，石林风景名胜区厅长李正平：“国内石林等类型的部分风景名胜区门票基本在200元以上。”在有关石林和西山龙门门票上调的听证会上，很多人认为，这些名胜地的门票价格比国内同类名胜地低。竞争对手因素：竞争越激烈，对定位的影响就越大。8、PPT学习交流，9、PPT学习交流，旅游线路是什么竞争情况？大部分旅游线路是完全竞争市场，10、PPT学习交流，黄山风景区管理委员会副主任胡黎明介绍，从2005年开始，黄山风景区西部大门等新景区开发速度加快，道路、索道、旅游、通讯、观光公共厕所、酒店接待等硬件设施全面建设。 随着65平方公里扩大到90平方公里的旅游景点参观的舒适性、满意度不断提高，景区

5、保护管理的科学技术含量和技术水平的提高，所有这些硬支出主要取决于门票收益。，11，PPT学习交流，2，同时，为了帮助旅游消费者，黄山风景区实行了3年淡季旅游价格，对特别人群的价格优惠等，减少了门票收入9800万元。3.而且，黄山是世界文化和自然遗产、世界地质公园，因此联合国世界旅游组织在我国建立的唯一旅游可持续发展观测站，保存和可持续发展的隐藏压力力也因形势变化而加重。例如，吉松被称为黄山的“绝对”，森林防治和松树萎蔫病防治任务非常严重。3年来，为了保护黄山松，黄山管理委员会投入森林火灾防治的专项资金为5.067亿韩元，占同期门票总收入的45%。旅游产品的特性：12，PPT学习交换，旅游产品的

6、特性：(1)是否替换同类产品：存在大量类似的旅游产品，可以进行降价竞争。(2)个别产品或套装价格产品：个别产品具有很高的价格灵活性。13、PPT学习交流，听取游客和专家的意见：1、部分市民要充分考虑景区门票价格调整与否，当前经济状况，当地市民和游客的消费水平，景区的短期和长期发展方向等，特别要考虑低收入群体的要求；要采取有效措施，使旅游在金融危机中起到促进消费、提高综合效率的独特作用。有关部门要引导价格，及时发现价格上涨，停止。经济状况，游客的消费水平，政府宏观管理，14，PPT学习交换，2，云南旅游局的一位专家表示，门票经济不再是唯一的支持，通过开发旅游景点相关产业链、交通、住宿、餐饮等服务

7、质量增加收入，旅游景点的收入与地方其他服务收入有机联系，以及创造了更多的工作和经济利益。非价格竞争因素：从门票经济到西湖风景区等产业经济，15，PPT学习交流，学生影响旅游商品价格决定的因素是什么？请从企业的内部因素和外部因素两方面归纳。旅游企业外部因素非价格竞争游客需求竞争市场管理汇率变动通货膨胀，旅游商品定价，旅游企业内部因素旅游商品成本企业开发战略企业经营组合企业营销目标旅游商品的特点，16，PPT学习交换，0，负集团手续费是什么因素？对游客需求竞争者、17、PPT学习交流、云南旅游欺诈严重的江苏等提出了很多投诉，国家旅游局5月以后将派9个访问组到云南、湖南、海南、湖北等地，对不合理的低

8、价购买导致的地区强制购物等进行秘密访问，据统计，旅游部门将与公安、工商业等多个部门共同取缔1、张家界导游羊毛申某拿着刀威胁游客，取消了购物，警察立案，处理事件的相瑞中旅被罚款5万韩元，停业6个月，整理。18、PPT学习交流，2、昆明的因缘国际旅行社在商场火灾中不再存在，也将他们纳入日程，构成虚假宣传，误导游客，赔偿游客4996元，旅行社处罚1万元。6月6日，国家旅游局秘密探访导游购物红利，发现各种旅游团大胆改变旅游日程，威胁乘客的现象出现了。最近到处都有恶毒的导游和强制购物事件，国家旅游局为了调查这个事件，假扮恋人、姐妹去旅行，揭露导游购物红利利益链，欺骗手法。19、PPT学习交流，原国家观光

9、局成员英柳假扮大姐旅行。原来，299元团预订了游览野上区、森林公园、澜沧江游船、代村村等门票。虽然感觉丰富，但醒来后都变了，项目被压缩，部分被直接取消，剩下的不是慈悲项目，就是购物。导游单方面撕毁合同，大幅度改变日程后，引起了游客的好奇心，导游说以前云南导游对乘客说了脏话，但内容暗示，由于游客便宜，观光局受到了处罚，如果购物不多，将被罚款。这样低歌连带真让人太寒碜了。相信整个假期里心情都不好。这种旅游项目太多了，价格很便宜的低价连带要小心。据调查，国家旅游局最近受理的旅游投诉举报中包含了不合理的低价，强制购物或伪装购物是不满的第一位。20，PPT学习交换，3，旅游商品定价的目标(a)为了实现理

10、想的利润目标，旅游企业定价高，以最大利润的快速获取为价格目标。(二)实现适当的投资回报率目标，意味着旅游企业定价，使一定时期旅游产品的价格有利于企业投资取得一定的投资报酬水平。(3)保持或提高市场份额的目标。是指从旅游企业占有旅游市场的角度对旅游产品定价。(4)稳定市场价格目标。这是旅游企业为了保护自己，避免不必要的价格竞争，牢牢占领市场，在市场竞争和产品供求关系比较正常的情况下，以稳定的价格获得合理的利益。(5)应对和防止竞争目标，这意味着旅游企业完全为了竞争需要，对本企业的旅游商品定价，一般以在旅游市场中起决定性作用的同行企业的商品定价为定价标准。21，PPT学习交换，4，旅游商品价格确定

11、阶段，了解旅游企业市场环境变化，旅游企业产品成本和结构估计，22，PPT学习交换，第二节旅游商品价格确定方法第一，以成本为中心的价格(主要用于开发旅游线路、酒店食品和饮料等产品价格)(a)成本加成定价方法(单位平均成本单位利润)1。总成本加成定价方法(如电视工厂生产2000台彩电，总固定成本600万元，每台彩电的可变成本为1000元，目标利润率决定为25%)。为了确定单位彩电的价格，请尝试提高总成本的方法。2.目标收益定价方法也称为投资回报率(ROI)定价方法，根据企业总投资金额、预计销售和回收期等因素确定价格。(一)建设上述例句电视工厂的总投资额为800万元，假设投资回收期为5年，则按照目标

12、利益定法定价。23、PPT学习交流，确定目标收益率，确定目标收益率，目标收益率=1/投资回收期100%=1/5100%=20%单位产品目标利润额确定指标，单位产品目标利润额=总投资目标收益率预计销售金额，8000020=800元人民币，单位产品；酒店业，24，PPT学习交换，第二，面向需求的价格，1，这种定价方法的重点不是产品价格的确定在于产品生产成本的高低，而是在于消费者对需求，尤其是企业产品价值的认识水平。因此，这种定价方式有助于引导企业从消费者的角度考虑企业的营销活动。可以根据市场需求的变化调整营销策略。2、以需求为中心的定价方法重视消费者的需求，但忽略市场竞争的因素对产品定价的影响。3

13、、几种需求定价方法：(1)习惯定价方法：部分地区特产、小吃和旅游小工艺品等定价。25，PPT学习交换，(2)了解价值定价方法价值定价方法与现代市场定位概念一致。其本质是旅游企业利用质量、广告、服务等非价格因素影响和引导旅游消费者，对商品的功能、质量、等级进行大体定位，然后相应定价。，26，PPT学习交流，3，竞争导向价格，这是根据同类旅游产品的市场竞争状态对竞争产品定价的方法。27、PPT学习交换，旅游线路的价格和报价第3节，第一，旅游线路的价格内容旅游线路主要计算批准费用，应征收的各种服务费用。旅行社服务费因种类而异，一般按海外旅行价格、国内旅行价格、单一托运费用价格及其他价格定价。(a)国

14、内旅游价格：1，套餐价格决定内容：(1)综合服务费：餐费、基本汽车费、杂费、地面同行费、全部同行费、接送费和宣传费等。a，伙食费：一般早上5元，中午晚上10元或15元等基准价格当然不同。b，基本汽车费是市内交通费，总值除以人数等于每人道路费。c，杂费：杂费就是游览点票(2元以下)、娱乐票、途中饮料等项目的费用；28，PPT学习交流，d，指导服务费：地面使用费和全部使用费：每天30-100，因地区而异；e、手续费；f，宣传费。(2)房费：通常是双重标准房，价格除以2是一个人的住宿费。(3)城市间服务费。城市询问了交通费，即飞机、火车、船、内河航运、汽车票价。注意：如果在同一路线、不同路线、交通方

15、面都相同，那报盘为什么不同？问题是细节：像硬卧：一般速度和特快空调的价格不一样；和飞机一样，不同的航班(夜间、白天、机型)有不同的价格。(4)旅游景点门票：一般旅行社可以拿到打折票，但给顾客的报价单必须计算旅游景点对个人客人的门票价格。(5)特别附加费：汽车超级公里费、柳江游豪费、特别游船门票费、风味伙食费、专业活动费、旅行保险费、礼节费、招待费等。29，PPT学习交换，2，半套餐价格：即不包括下午，晚餐费用的综合套餐价格。3、小包价格：选择性旅行。(b)海外旅行价格(1)综合服务费。包括伙食费、基本汽车费、杂费、翻译费、组长免费、全部随行费、接送费和宣传费的构成。这里的餐费是提供一日三餐(包

16、括饮料、水果)的费用。基本汽车费市内交通费(包括行李运输费)每天运行50公里。杂费就是游览点票(2元以下)、娱乐票、行李移动、途中饮料等项目的费用；当地翻译指南人工费用地面同行费；电动行费是指电动行许可费、翻译指导劳务费、电动行监督费以及同行旅行期间的城市交通费、住房费、官方费。组长对团队旅行团(不包括经济)免费削减，实行16免费1，第16(个人)全面服务费，客房费，超额公里费，巡回江湖费全额减免；服务活动团体费和团体费，即服务旅行社，团体旅行社费；宣传费，服务旅行社代理的，50%上交国家旅游局，团体旅行社代理的，50%上交给地方规定的旅游局。30，PPT学习交换，(3)单个委托费价格：翻译导

17、游费，全部同行费，往返服务费，接送汽车费，代理，出国，和旅游认证，延长卡，签证分离，旅行证和其他服务费，预订餐厅，预订(4)其他价格蜜月、水利旅游、会议旅游、体育馆光、山旅游、青年旅游、度假旅游、度假旅游等形式的旅游，都根据游客的特殊要求收取特别服务费用。当然，如果出于客观原因，旅游活动不能取得合同上的效果，旅行社就要偿还相关费用。但是，由于游客的主观原因，如果中断或更换旅游事业，就很难按照合同承担相应的经济责任。，31，PPT学习交换，二，旅游线路的定价方法，1。成本加价定价方法例如，彩虹旅行社期待以下旅行线路的成本和销售：单位变更成本：1000元；固定费用：20万元；预计组数：200人。现在假设旅行社费用总利率为10%。请