企业核心竞争力的模糊综合评价

1、.企业核心能力的模糊综合评价赵伟红1，王庭1，王丽萍2(1 .华北电力大学经济管理系保定071003 2。王丽平河北工程技术学院保定)摘要：企业核心竞争力是决定一个企业命运、构建企业核心竞争力的长期系统工程，应以深入分析、明确的理念、系统实施方法为支持，本文利用收集、加权、模糊数学方法构建企业核心能力的指标体系，提出企业核心能力的综合评价方法，为企业客观评价、及时调整企业战略提供依据，有助于提高企业竞争力。关键词：竞争力核心能力综合模糊评价模糊comprehensive appraisal of enterprises key competitiveness左伟-洪一王廷一王李平二(1 .sc

2、hool of business administration，north China electric power university，Baoding 071003，China，2.）summary : the key competitive ness of enterprises determines the destiny of an enterprise；it is a long-term system engineering to make enterprises key competitive ness。and it needs the supporting Of the dee

3、p analysis，of the clear thinking，Of the systematic implementation method conduct . this text uses theKey word: Competitiveness密钥competitivenessComprehensive模糊appraisal引言入世后中国企业的竞争力在哪里？著名经济学家张伟英认为，国家的竞争力不等于企业的竞争力。加入WTO后，中国的国家竞争力还可以维持15年，此前，中国仍将对国际企业、资本、人才有强大的号召力，保持7%以上的发展速度不会有任何问题。企业的竞争力是企业在全球化资产中赚钱的

4、能力只能维持3-5年。企业如何在战略管理中认识企业的竞争力，客观、有效、科学、定量地评价企业的核心竞争力，通过核心能力评价改变企业的竞争地位，已成为中国企业迫切关注的问题。一.企业核心竞争力的含义企业竞争力通常是指企业在当前和将来各自的环境下以比其他竞争者更具吸引力的价格和质量设计、生产和销售商品并提供服务的能力和机会。也就是说，企业在市场经济的竞争环境下，与其他竞争者相比，显示出的生存能力和可持续发展能力的整合，竞争力在爱情产业的长期竞争和发展过程中逐渐积累而产生的竞争力，并不能使企业放心。企业参与未来的国际竞争，是因为企业规模的扩大和持续发展还不足。也就是说，竞争力的水平还很低。因此，企业

5、还必须具备相当的核心竞争力企业的核心竞争力不仅表现为核心技术、核心设备或企业的运营机制，而且由于它们之间的有机融合，各种能力进一步增强。核心竞争力越强，企业的整体竞争力也越强。二.企业核心能力识别指标体系构建原则1.科学原则指标体系的科学性是确认评价结果是否正确和妥当的基础，评价活动是否严重依赖于指标、标准、程序等。因此，结合企业核心能力指标体系，考虑企业核心竞争力要素和指标结构的整体合理性，从其他方面设计了反映企业核心能力状态的几个指标，指标应具有良好的可靠性、独立性、代表性和统一性。2.可比性原则在指标体系设计中要充分考虑的各统计指标的差异在特定指标选择中也应是企业共同拥有的指标，统计口径

6、和范围尽可能地一致，以确保指标的可比性。3.期待原则对企业核心能力的测量不仅要研究现实的核心竞争力，还要研究企业的潜力和未来核心能力。4.定性指标与定量指标相结合的原则指标体系中使用的指标必须综合系统化，以反映核心竞争力的意义和本质。由于评价问题复杂，要根据实际情况结合定性指标和定量指标。三.企业核心能力识别指标体系的构建1.价值创造性指标。核心能力是企业价值创造的主要源泉，只能进行这种核心竞争力量的存在有其现实意义。我们选择了两个具体指标，看看企业的实际利润率是否大于行业的平均利润率。第二是市场份额。2.扩展指标。核心能力是为企业提供进入多个市场的潜在方法。海尔公司利用冰箱行业的领先地位，成

7、功进军了空调/彩电、甚至金融等多个市场领域。设计并测试以下两个指标：一个是最终产品系列数，表示现有和潜在的最终产品系列数。第二是与要测试的竞争力相关的行业数。3.唯一性指标。反映企业核心竞争力被模仿的可能性，具体采用3个指标。一个是稀缺性，包括企业特有的有形资产(资源、地理位置等)和无形资产(企业文化、企业形象、技术等)。第二是机密图。这是企业对这种竞争力的外部机密性水平。第三，为了获得核心竞争力，其他企业需要支付的费用。4.自学习惯指标。具体选择两个指标。一、信息传播速度，二、员工学习的倡议城堡。信息的传播越快，员工的学习欲望越高，企业就越有竞争力的时间。核心能力x价值指标X1可扩展性指标X

8、2唯一性指标X3自学习惯指标X4企业的实际利润率比行业利润率X11企业市场份额X12最终产品系列数X21正在测试的与竞争力相关的行业系列数X22稀疏性X31机密X32其他企业为获得此竞争力而支付的成本X33信息传播速度X41员工学习计划X42四。模糊综合评价模型的建立1.标识两个域U= X1 X2 X3 X4V= V1 V2 V3 V4u:表示元素集(指针集)其中： x1=X11，x12，x2=x21，x22，x3=x31，x32，x33，x4=x41，x42v；指示描述集其中： V1表示：V2表示：V3表示：常规V4。差异2.确定每个指标的模糊权重A=A1，A2，A3，A4W1=w11，w1

9、2，w2=w21，w22，w3=w31，W32，w3，w4=w41，w42首先，对每个Xi进行综合评估。我们用德尔菲法得到xij意见的程度Rij，构成模糊矩阵riR1=R2=R3=R4=Xi的主要评估向量为BiBi=wi ri=bi1，bi2，bi3，bi4进行模糊运算时，可以选择不同的运算符，通常为m()，m( 8857；)。前三个用于强调主要因素，主要因素决定I型和主要因素决定ii型。后者称为加权平均.这里使用加权平均，m，其中是一般实数乘，ab=min 1，a b4.进行第二次评估将每个Xi视为一个元素。X=X1，X2，X3，x4 ，X的单一元素评估矩阵如下R=b=ar=(B1 B2 B

10、3 B4)M ()运算符，此处)也是普通实数乘以，a b=min 1，a b。5.规范化处理Ci=bi/如果：ct=maxci，则可以说明t项目是企业的核心竞争力V.类型的特定应用程序和分析过程让我举一个具体的例子。(不需要这句话。用一两句话概括一下过程。)首先，通过Delphi方法获得加权模糊向量A=a1，a2，a3，a4=0.4，0.3，0.1，0.2W1=w11，w12=0.4，0.6，w2=w21，w2=0.7，0.3，w3=w31，W32，评估表：R1=R2=R3=R4=B1=w1 R1=0.4，0.6=0.36，0.46，0.14，0.04B2=w2 R2=0.7，0.3=0.07

11、，0.3，0.23，0.4B3=w3 R3=0.5，0.2，0.3=0.53，0.31，0.07，0.09B4=w4 R4=0.5，0.5=0.15，0.0.25，0.2，0.45R= B1 B2 B3 B4T=b=ar= 0.4，0.3，0.2，0.1=0.286，0.361，0.159，0.199规范化处理，ci=bi/availableC=0.286，0.361，0.159，0.199六。分析结果评估结果有多种分析方法，通常有以下几种：1.最大会员原则分析加权平均原理分析3.模糊向量单值我们为了分析结果，采用了最大会员资格原则首先给出评估结果。B1=0.36，0.46，0.14，0.04

12、 B2=0.07，0.3，0.23，0.4 B3=0.53，0.31，0.07，(1)我们从B1中可以看出，企业的价值指标是V1所属公司的36%。V2所属公司为46%。V3所属公司为14%。V4所属公司为4%。我们可以得出企业价值指标更好的结论。(2)在B2中，企业的可扩展性指标为V1所属公司的7%。V2所属公司为33%。V3所属公司为23%。V4所属公司为40%。结论是企业的可扩展性指标差(3)在B3中，企业的独立指标为V1所属的53%。V2所属公司为31%。V3所属公司为7%。V4所属公司为9%。结论是企业独立性指标很好，(4)在B4中，企业自主学习习惯指标为V1所属企业的15%。V2所属

13、公司为25%。V3所属公司为20%。V4所属公司为45%。结论是企业自学习惯指标差(5)利用第一评价结果获得了第二评价矩阵r，利用模型进行了第二评价，通过评价结果B=0.286，0.361，0.159，0.199，根据最大隶属原则得出了对企业的综合评价结论。企业的竞争力更好。在上述结论中，我们可以看到企业可能是具有更好价值创造能力的传统老牌企业，在再市场上占有一定的份额。其他企业获得核心竞争力的可能性也很小，但由于很多传统因素，企业过于执着于现有的产品或产业，各种信息传递速度也不高，无法激发员工学习的欲望。因此，影响核心竞争力的发挥，成为制约企业发展的瓶颈因素。企业在今后的发展战略中，要注意新

14、产品的开发和开发，扩大企业的产品系列数量和相关产业系列数量，提高企业实力。另外，要加强企业信息化建设和人力资源建设，及时了解国内外产业经济的动态，及时调整企业的生产结构和经营结构以及企业资源配置，在中国市场经济进一步开放和加入WTO的大形势下，保持和提高企业在未来市场竞争中的优势地位。7:结论使用模糊评价方法综合评价企业的核心竞争力，可以使用客观、定量的方法客观地评价自己的核心竞争力，有助于企业根据企业的内部环境结合外部条件，采取合理、有效的方法培育企业核心竞争。另外，在对对象集进行加权和确定评价事物的评价矩阵时，还会混合很多人的主观因素，使评价结果扭曲。因此，用这种方法进行综合评价时，要最大限度地保证该数据的客观性和公正性。参考文献：1胡永红和四惠，综合评价方法，科学出版社2杨雅珍，上海中小企业竞争活力现状调查，上海经济研究J，1998，43中国企业联盟任务组，企业竞争指标体系开发和研究，经济和经营研究J，1999，64都江