互联网群组信息服务管理规定

1、国家互联网信息办公室9月7日发布互联网群组信息服务管理规定(以下简称规定)。政策全文互联网集团信息服务管理规定第一条为了规范互联网群体信息服务，维护国家安全和公共利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益，根据中华人民共和国网络安全法 国务院关于授权国家互联网信息办公室负责互联网信息内容管理工作的通知，制定本规定。第二条在中华人民共和国境内提供和使用互联网群体信息服务，应当遵守本规定。本规定所称互联网群体，是指互联网用户通过互联网网站、移动互联网应用等建立的网络空间。用于组之间的在线信息交换。本规定所称互联网群体信息服务提供者，是指提供互联网群体信息服务的平台。本规定所称互联网群体信息服务用户包

2、括群体创造者、管理者和成员。第三条国家互联网信息办公室负责全国互联网群体信息服务的监督管理和执法。地方互联网信息办公室按照职责负责本行政区域内互联网群体信息服务的监督、管理和实施。第四条互联网群体信息服务提供者和使用者应当坚持正确导向，弘扬社会主义核心价值观，培育积极健康的网络文化，维护良好的网络生态。第五条互联网群体信息服务提供者应当履行信息内容安全管理的主要职责，提供与服务规模相适应的专业人员和技术能力，建立健全用户注册、信息审查、应急响应、安全保护等管理制度。互联网集团信息服务提供商应制定并公开管理规则和平台约定，与用户签订服务协议，明确双方的权利和义务。第六条互联网群体信息服务提供者应

3、当按照“后台实名、前台自愿”的原则，对互联网群体信息服务用户进行真实身份信息认证。不提供真实身份信息的用户不得为其提供信息发布服务。互联网群体信息服务提供者应当采取必要措施保护用户个人信息的安全，不得泄露、篡改、损坏、非法出售或者非法提供给他人。第七条互联网群体信息服务提供者应当根据互联网群体的性质、规模和活动实施分类管理，制定具体管理制度，并向国家或者省、自治区、直辖市互联网信息办公室备案，依法规范群体信息传播秩序。互联网集团信息服务提供商应当为互联网集团信息服务用户建立信用评级管理系统，并根据信用评级提供相应服务。第八条互联网群体信息服务提供者应当根据自身服务规模和管理能力，合理设定群体成

4、员的最大数量、个人组建的群体数量和参与群体数量。互联网群组信息服务提供商应设置并显示唯一的群组识别码，并为成员达到一定规模的群组设置群组信息页面，显示群组名称、人数、类别等基本信息。互联网集团信息服务提供商应根据集团规模类别，对集团创建者的真实身份、信用评级等集团建设资质进行分级审查，完善集团建设、集团录入等审核和验证功能，并对集团创建者、经理和集团成员的身份信息进行标识。第九条互联网群体建设者和管理者应当履行群体管理职责，按照法律法规、用户协议和平台约定，规范群体网络行为和信息发布，营造文明有序的网络群体空间。互联网群体成员在参与群体信息交流时，应遵守法律法规，文明理性地互动。互联网集团信息

5、服务提供者应当按照有关法律法规和国家有关规定，按照有关规定采取降低信用等级、暂停管理权限、取消集团建设资格等管理措施，并保存相关记录，向有关主管部门报告。互联网集团信息服务提供商应建立黑名单管理系统，将严重违法违规的集团及其创始人、管理者和成员列入黑名单，限制集团服务功能，保存相关记录，并向相关主管部门报告。第十二条互联网群体信息服务提供者和用户应当接受公众和行业组织的监督，建立和完善投诉举报渠道，建立便捷的举报门户，及时处理投诉和举报。国家和地方互联网信息办公室应当根据职责，对受理举报的实施情况进行监督检查。鼓励互联网行业组织引导和推动互联网群体信息服务提供者制定行业惯例，加强行业自律，履行

6、社会责任。第十三条互联网群体信息服务提供者应当配合有关主管部门依法实施的监督检查，并提供必要的技术支持和协助。互联网群体信息服务提供者应当按照规定保存网络日志不少于六个月。第十四条互联网群体信息服务提供者和用户违反本规定的，由相关部门依据相关法律法规进行处理。第十五条本规定自2017年10月8日起施行。对内容的解释国家互联网信息办公室负责人接受了采访，并回答了记者关于规定的提问。问：规定将对哪些互联网群体进行监管？答：规定中的“互联网群体”是指互联网用户通过互联网网站、移动互联网应用等平台建立的网络空间，用于群体在线交流信息，如微信群、QQ群、微博群、贴吧群、陌生人群、支付宝群聊天等互联网群体

7、。规定中使用的术语“互联网群组信息服务提供商”是指提供互联网群组信息服务的平台。它规定，所谓的互联网群体信息服务用户包括群体创造者、管理者和成员。问：作为一个平台方，互联网集团服务提供商负责管理集团。规定对此提出了什么要求？答：规定要求互联网集团信息服务提供商落实信息内容安全管理的主体责任，配备与服务规模相适应的专业人员和技术能力，建立和完善用户注册、信息审查、应急响应、安全保护等管理制度。具体来说，平台方要履行的主要职责包括以下几个方面：一是制定并公开管理规则和平台公约，明确双方与用户的权利和义务；第二，根据“后台实名，前台自愿”的原则，用户将通过真实身份信息进行认证，其个人信息将得到保护。

8、三是实施互联网集团分类管理，建立用户信用评级管理系统。四是依法对非法互联网群体和用户采取相应的管理措施。五是接受公众和行业组织的监督，建立健全投诉举报渠道，及时处理投诉。问：规定对互联网群体信息服务提供商(即平台)在群体建设条件、群体规模和群体管理方法等社会关注的话题上有什么要求？答：规定明确规定，互联网集团信息服务提供商应根据其服务规模和管理能力，合理设定集团成员的最大数量、单个集团的最大数量和参与集团的最大数量。也就是说，平台侧应根据自身能力运行相应规模的团队，同时承担相应的管理责任。规定安魂问：一些犯罪分子通过互联网群体传播与色情、暴力、恐怖、谣言、诈骗等相关的非法信息，严重扰乱社会秩序，破坏社会稳定。规定对这些违法行为强调了什么处置措施？答：规定第10条明确要求互联网群体信息服务提供者和用户不得利用互联网群体传播法律、法规和国家有关规定禁止的信息。对于违反法律法规的平台，相关部门将依法采取措施。对于违反法律法规的互联网群体，平台方应根据协议采取警告整改、暂停发布、关闭群体等措施。对于集团建设者和管理者等违规用户，平台方应根据协议采取降低信用等级、暂停管理权限、取消集团建设资格等管理措施。同时，平台侧应建立黑名单管理制度，将严重违法违规的群体、创造者、管理者和成员纳