质量目标和质量保证措施_1

1、第十章 质量目标和质量保证措施本章针对工程质量目标，制定了确保全部获得“结构长城杯”的策划、工程质量管理体系、质量管理制度、质量保证措施、质量通病及防治措施，以达到质量、投资、进度之间的完美结合，实现工程的总体质量目标。第一节 质量目标质量目标：根据影视教学楼等3项施工总承包工程的特点、业主的要求以及本公司的精心策划，工程质量等级和奖项确定为序号1项目质量标准合格目标具体内容2质量奖项全部获得“结构长城杯”第二节 确保全部获得“结构长城杯”的策划1 指导思想2 质量方针设计优秀 施工样板 质量特色 科技创新细部求精 过程精品 资料完整 数据翔实消除通病 管理先进 绿色健康 人文环境出类拔萃 社

2、会确认 国内一流 精品极品全员参与、打造精品、规范施工，确保产品满足国家、行业及地方相关法律法规的要求；遵信守约、用户至上、持续改进，建设精品工程、放心工程。3 质量目标全部获得“结构长城杯”4 质量目标整体策划4.1 目标分解为使本工程达到业主提出的质量奖项要求，从施工过程中、就按高标准的要求执行，本公司将按照以下目标确保实现。4.1.1 分部、子分部工程质量目标：在各分部、分项工程施工过程中，必须满足质量标准，确保一次验收合格率达到 100%，企业目标优良率达 95%。项次分部工程子分部工程292企业目标优良率1234地基与基础主体结构建筑装饰装修建筑屋面无支护土方有支护土方桩基地下防水混

3、凝土基础砌体基础混凝土结构砌体结构钢结构地面抹灰门窗饰面板（砖）幕墙涂饰细部卷材防水屋面隔热屋面95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%4.1.2 全部获得“结构长城杯”质量目标设计：由于本公司企业标准的要求已严于国标和北京市质量标准，故将本公司“企业标准”向业主备案后，本公司将严格执行企业标准，同时本公司还将编制中央戏剧学院-影视教学楼等3项施工总承包工程全部获得“结构长城杯”质量保证方案。4.2 项目组织策划4.2.1 项目管理应贯穿于整个“结构长城杯”全过程。4.2.2 集聚人力资源：项目总工负责组织各分（子）公司、各专

4、业的总工程师、主任工程师对预控的精品工程进行集体论证、策划并监控实施。4.2.3 选派优秀的项目经理，精心挑选施工经验丰富、技术过硬、责任心强成员组成合理、精干、高效的项目管理班子。4.2.4 成立由项目经理部、业主、监理、设计等相关方负责人组成的“结构海河杯”工程领导小组，负责总协调。2934.2.5 参观学习：经验告诉本公司，有目的的安排人员外出参观学习，请业内专家讲课，对工程的总体策划控制很有必要。4.3 工艺、材料、施工设备策划4.3.1 “结构海河杯”必须有先进的工艺，进行科学的组织，每个分项工程要有工法或编制作业指导书，以高质量的水平为对比，提出更高的要求。4.3.2 倡导使用环保

5、、节能的优质材料。4.3.3 针对工程施工组织及工序工艺要求，策划选择适宜的施工设备、工具，优选设备参数，确保设备先进并满足施工及工艺的要求。4.3.4 严格执行国家限制、禁止使用的材料、设备、工艺的规定。4.4 施工过程策划4.4.1 地基基础与结构工程通过作业指导书、技术交底等明确施工工序、工艺做法；工序检验实行自检、互检、交接检的“三检”制度及隐蔽工程验收制度；施工工艺进行全过程控制；施工过程中施工检验和试验执行见证取样制度，监理单位按规定进行旁站监理等。4.4.2 装饰装修工程建筑工程的装饰装修工程是对结构工程的保护，是对建筑产品功能的完善，对建筑工程内外环境起到协调作用；是建筑产品艺

6、术性的体现，起到视觉美化的作用；装饰装修工程的质量直接影响到建筑产品的质量，是创建精品工程过程及质量控制的重点和难点，应控制装饰装修工程质量达到美观、实用、不空不裂、平齐归一、施工精细、安全环保等效果，对建筑产品的寿命起到保证和延续的作用。4.4.3 建筑屋面工程屋面工程施工应符合设计、符合国家有关标准要求，无渗漏，无积水，无空鼓、开裂、翘边，在使用中无对防水层的破坏。屋面工程首先不仅要保证功能质量，观感也要达到高水平。4.4.4 建筑防水工程地下室、屋面、浴厕间、外墙、幕墙、外窗等防水要求分项工程应做到不渗不漏，满足功能要求。4.4.5 建筑设备安装工程设备安装工程无跑、冒、滴、漏，管道安装

7、牢固和横平竖直，器具安装方便使用及管理维修，有关标志清晰、正确，安全保护措施完善；单机调试技术指标符合要求，系统联动调试动作协调、正确、无异常。4.4.6 工程技术资料工程资料齐全、完整。工程资料真实、准确，具有可追溯性。工程施工主要294的技术与管理资料。为了确保工程资料实现的齐全完整及填写规范、及时，项目应按前期的策划制订详细的工程技术资料管理方案，确保工程施工过程各专业中形成的资料内容，在施工过程中按管理方案进行严格控制。5 质量目标实现控制要点（全部获得“结构海河杯”）5.1 样板引路。在工程实体以外做 1：1 模拟实物，以此来对进场的管理者及操作人员进行交底，落实到每个操作人员，做到

8、大面的工程质量不能低于样板标准。5.2 原材复试：工序过程检测试件的取样率要 100%，实行由见证试验的批次不低于国家规定的百分率指标，试验设备和环境要满足工程的需要，做好同条件试块的管理与数据的准确。5.3 地下室防水分项的原材的品种、规格、尺寸、复试结果、防水基层含水率、搭接位置尺寸、细部做法、外观等方面进行重点控制。5.4 钢筋分项的平面位置、标高、保护层厚度、接头形势、钢筋间距、绑扎、后台加工节点、细部、保护措施、操作方法等进行重点检查。5.5 模板分项的平面尺寸、标高、竖向、垂直、几何尺寸、拼缝模内清理、脱模剂的涂刷、摸板本身的合理，各种预埋件的位置，加固措施等进行重点检查。 5.6

9、 混凝土分项的墙、柱、梁轴线位置、标高、截面尺寸，大面的整洁、密实。 5.7 钢结构分项的钢材品种、规格、性能，焊接材料的品种、规格、性能，连接用紧固标准件的品种、规格、性能，涂装材料品种、规格、性能，节点板位置，孔距 标准、规格、型号、数量和焊缝的外观等。5.8 施工中对钢柱的位置、连接、校正、焊接固定严格按GB50205-2002规范要求检查控制。5.9 超声波探测检查要求一级焊缝全部检查是否合格。5.10 管道及设备安装分项所使用的材料、配件、半成品、成品的品种、型号、规格、性能、施工中的接口方式、位置、焊接、给排水支架位置、坡度接口严密，试水无渗漏等进行重点检查。5.11 电气分项的接

10、地装置、管线敷设、各种开关、插座箱柜位置、标高等进行重点控制。5.12 施工资料。6 创优目标实现的保证措施组织措施、管理措施和制度措施详见本章第三节 工程质量管理体系、第四节 质量管理制度、第五节 质量保证措施7 工程质量控制程序2957.1 质量保证程序方案经审批方可实施人员基本要素质量物资原材、半成品检验技术按工艺流程标准要求设备检验合格方可使用环保施工操作周边环境7.2 质量信息反馈体系实施中优化总结执行岗位责任制技术资料保证熟悉图纸、三检维修保修不断改进施工环境方案保证人员素质保证原材质量保证操作过程保证机具保证施工环境保证产品质量保证方案编制审批不合格技术交底工作操作不合格质检员初

11、检质检员复检不合格监理认可不合格下道工序8 精品工程后评价管理项目策划评价、过程（质量、技术、安全、工期等）评价、经济评价、效果和影响评价、保修及跟踪服务评价等。296第三节 工程质量管理体系按照 ISO9000 质量保证体系组织实施本工程，满足本工程招标文件、技术规范及图纸要求。本公司从工程实际情况出发，按照 GB/T190012000idt ISO9001：2000 标准及本公司质量管理体系的质量方针目标和手册、程序文件及相关的支持性文件，建立系统化、结构化的工程质量管理体系。1 质量管理机构1.1 在本工程中，本公司将委派具有多项类似大型工程经验的优秀项目经理为首的具有丰富施工经验的项目

12、管理人员组建本工程项目经理部的管理团队，在本公司“公司总体服务控制、项目授权管理、专业合约保障、整合社会资源”的总承 包 管 理 模 式 下 ， 充 分 发 挥 企 业 的 整 体 优 势 和 项 目 的 团 队 精 神 。 按 照GB/T19002-ISO9002 模式标准建立的质量保证体系运行；用全面质量管理的理念，组织现场施工；以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风，精心组织、精心施工，确保实现质量目标，履行对业主的承诺。1.2 本公司将根据工程实际情况建立完善的项目质量

13、管理机构，建立项目质量岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，使工程质量水平始终处于受控状态。2971.3 质量保证管理机构图 项目经理部项目经理部副总指挥业 主设 计 院总指挥(工程领导小组)技术负人项目经理监理公司安全质量监督站专家顾问劳项目管理副经理公售项目生产副经理、项目机电副经理安施机 项目总工文工深机项目商务副经理物合财务负责人资成动人事部工程施工队共关系部专业分包楼配合部全监管部独立分包工管理部钢结构部电工程部供应商明施工部技术部相关部门298 质量部程测量部试验室施工队伍化设计部电技质部配合单位资管理部约预算部生产厂家金管理部本控制部2 质量保证体系 建立

14、全方位、全过程、全人员、全项目、全天候的质量保证体系，形成项目管理网络，通过组织保证、过程管理保证、制度保证等手段实现工程的质量目标。 劳动人事部公共关系部售楼配合部项目管理副经理安全监管部项目生产副经理总副项专项目机电副经理施工管理部专业分包供应商施工队伍三检制全检制竞赛制样板制挂牌制组织保证指挥总指挥目经理家顾问项目总工项目商务副经理财务负责人机电工程部文明施工部技术部质量部配合单位生产厂家材料厂家优选制标准化制技术先行制成品保护制材料订货和检验制过程控制质量保证体系过程管理保证制度保证施工准备阶段施工阶段竣工阶段及时办理各种开工手续进行施工现场交接，为施工创造条件编制创优保证方案编制质量

15、计划、施工组织设计并进行交底审核分包单位及专业分包队伍质量资质审核确定拟采用的新材料、新工艺编制阶段性质量工作计划进行隐检、预检、交接检分部分项工程验收季度、月度质量联检质量分析、制定纠正预防措施调试、试运行竣工文件编制竣工验收文件编制编制分专业用户使用手册编制保修服务方案工程测量部试验室深化设计部机电技质部物资管理部合约预算部资金管理部成本控制部保密制进场物资管理制度施工质量管理制度技术管理制度成品保护管理制度信息反馈管理制度人员素质保障制度试验管理制度科研开发工作管理制度深化设计管理制度299 材料厂家考察制招标透明制材料厂家确认、备案制报审材料封样制材料进场质量检验制材料管理标识制资金使

16、用控制制廉政制技术责任制图纸汇审制技术交底制图纸管理制度各工序验收制施工资料管理岗位责任制计量管理制度新技术、新材料应用制度施组、施工方案管理制度备案制试验计划制试验交底制试验台帐制见证取样制标养室维护检查记录制试验资料收发登记制试验信息反馈制试验仪器检测制试验人员持证上岗制试验管理监督检查制协调配合制预控制信息反馈制审核制时效性图纸管理制奖罚制度3 职责明确本项目现场组织机构设置以及各部门的职责权限，确定质量管理体系所需过程、活动及相互关系，确定过程的顺序和相互作用关系以及过程有效运作和控制所需的准则和方法。这些过程包括管理活动、资源提供、产品实现和测量、分析和改进全过程。项目经理部严格遵守

17、质量管理八项原则，以质量管理标准要求为主线，以过程方法为基础，采用 PDCA 的方法识别和控制过程的有效性，使每一个过程都可以通过“策划、实施、检查、处置”达到持续改进管理体系有效性的目的。PDCA 循环作为全面质量管理体系运转的基本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理技术和方法。如图所示，一个 PDCA 循环一般都要经历以下 4个阶段、8 个步骤。找处置策划提出新问题总结经验问题订计划检查实施检查实施PDCA循环的4个阶段PDCA循环的8个步骤根据项目部各部门的职能，制定出各部门的职责范围，各部门再制定出每个人的岗位职责，使每个人分工明确。在施工中对每个分项、每道工序都要制定

18、严格的质量责任制度，使质量责任到岗、责任到人。3.1 项目经理序号123456质量职责遵守国家和北京市政府关于工程建设和城市建设管理的政策和法规，在本公司的授权下，全面负责工程实施，满足业主要求。严格履行工程总承包合同，确保服务质量和本工程质量目标的实现。确定总承包项目管理组织机构，全面组织项目经理部开展工作。领导编制工程各阶段的质量目标计划，建立健全各项质量管理制度。做好与业主、监理公司、设计单位的协调工作，与业主保持经常接触，随时解决施工过程中出现的各种问题，多替业主排忧解难，确保业主的利益，负责对业主、监理单位的工作汇报。负责提出内部的人员任免、调配要求，进行部门协调工作。300 找 原

19、 因 找要 因78指导管理层各领导的相关工作；评价管理层人员及部门经理的工作。针对本工程的质量方针，执行 GB/T 190012000 质量管理体系标准，主持编制本项目的质量计划。组织和领导工程创优工作。负责工程的竣工交验工作。3.2 项目管理副经理序号质量职责12345678负责对劳动人事、公共关系全面管理，分管劳动人事部和公共关系部、售楼配合部。组织项目全面管理及策划。组织建立项目经理部各项管理制度及岗位职责。组织协助项目经理将项目目标进行分解并分配到部门及岗位人员。协助项目经理负责参与工程招投标的管理工作，负责工程的有关的法律事务。负责组织项目经理部工资、人事、各项社会保险后勤劳务招投标

20、、人员培训等各项工作。负责组织管理项目信息的收集、发布及对外联络和协调工作。负责售楼配合，组织对业主的协调与汇报工作。3.3 项目生产副经理、项目机电副经理序号1234质量职责协助项目经理处理项目机构的日常工作。落实项目组织机构和人员配制及相应职责。负责劳动人事部、施工管理部、机电工程部的管理工作。组织土建、机电的各项生产工作，并对工程的过程质量负责。负责工程正常施工的各项手续的落实情况，保证工程施工的正常环境。负责项目经理部的信息化建设和对外联络工作。3.4 项目总工序号质量职责1负责本项目技术、质量、安全管理的工作，执行国家、地方的相关规范、规程及有关法规。主管技术部、质量部、工程测量部、

21、试验中心、深化设计部、机电技质部的工作。301234567891011执行 GB/T 190012000 质量管理体系标准，主持本项目质量计划的实施，主持本项目的创优工作。主持施工组织设计和重大技术方案的编制，负责施工组织设计及重大施工技术方案的审批工作；参与分包商选择，负责分包商技术方案的审核工作。负责在图纸、技术做法等方面与业主、设计、监理的协调工作。组织分部工程质量评定，按规定组织过程检验，参加最终检验。定期召开质量例会，提出纠正预防措施，及时向有关单位反馈各种质量信息。督促检查各部门管理人员、操作人员做好生产过程中的各种原始记录，保证资料的完整性、准确性和可追溯性。负责项目经理部质量记

22、录及各种技术资料的管理工作。负责机电和土建的技术协调工作。负责组织项目经理部新材料、新工艺、新技术的推广应用和科技成果的总结工作和人员培训工作。负责组织竣工资料的整理和竣工图的编制工作。3.5 项目商务副经理序号质量职责12345678根据工程进度牵头制定分包方案，报批后实施。负责同业主、监理公司联络，及时处理商务争议，保证沟通渠道畅通无阻。负责物资采购分供方的审批、加工定货合同的审批工作。组织编制材料、设备供应计划，并组织实施。组织物质设备招投标。领导项目的经营预决算工作及日常的成本核算，审核、追讨索赔等工作。统筹项目内所有分包商工作表现的评估工作。对施工中涉及质量的有关方案进行成本评估，确

23、保创优措施经济可行。3.6 财务负责人序号质量职责1根据下达的承包基数组织制订成本计划，进行施工项目成本预测工作。组织对分包工程、材料、人工、机械租赁、模架租赁、混凝土、钢筋等大的3022345678支出项目进行成本核算。组织成本员、预算员、材料员进行预算成本控制、费用结算工作，进行成本帐目、经济数据核对工作。组织项目部月度、季度、竣工工程经济分析会议，总结收支情况。负责对施工组织设计及施工方案（措施）的经济性提出参考意见，控制在施工过程中生产费用的投入。组织有关人员在施工过程中正确进行统计报量反映收入。做好财务决算，组织进行竣工后的材料清查、应付、预付帐款核实，核实工程成本。负责协助项目经理

24、作好财务决算工作。负责资金管理。3.7 售楼配合部序号质量职责123售楼配合部负责为业主销售提供施工策划。对业主的销售策划涉及工程方面的规划做深化方案及工程管理支持。对项目施工提供配合销售的合理化建议和措施，并为我公司领导提供项目配合销售的信息资料3.8 施工管理部序号质量职责1234负责土建工程的现场施工组织与管理，并对过程质量负责。负责土建与各专业的施工配合与协调。负责各项施工进度计划的落实与控制。负责土建施工机具与现场临时设施的管理。3.9 机电工程部序号质量职责1统筹所有机电项目的协调施工及土建配合协调工作。30323456参与绘制综合图、编制“链接方案”、“边界方案”、施工准备计划。

25、就机电工程协助计划协调部完成计划统计工作。统筹所有分项的临时用电管理工作。组织系统调试、连机调试、全负荷实验。参与监督各专业的分段调试及全系统的联动调试，协助业主、监理组织验收。3.10 技术部序号质量职责1234567891011为项目实施技术管理的执行部门。编制施工组织总设计，组织编制分项施工方案，对其他专业分包施组及方案进行审核。负责材料设备的选型和审核、测量控制网布点、高程、坐标复核、交接、审核、保护。负责整个项目施工技术资料的编制、收集、整理，并装订成册，提供业主方竣工资料。负责施工资料收集整理。负责本工程设计文件、施工图纸的领取、发放等管理工作，并建立台帐。督促和检查各分包施工单位

26、整理各类施工及竣工的工程技术资料，并负责整理、汇编本工程实施过程中的各类技术资料和其他各类工程档案文件资料。编制适用于本工程的技术质量管理规定和控制标准。协助业主方完成有关招标的准备工作。负责工程计量监督管理和测量管理工作。审查各专业分包施工单位编制的施工方案、报表、备忘录等，检查各专业分包施工单位的各项施工准备工作。3.11 质量部序号质量职责12负责本项目质量管理体系的认证管理工作。负责工程质量的监控管理，编制工程的质量计划与创优规划，确保达到质量目标。检查工程施工质量，定期向业主、监理和本投标人总部提供质量月报(重大工程质量问题及时专题报告)，组织好各项中间验收。3043456按照现行规

27、范、设计文件(施工图等)及有关技术要求，督促和检查专业分包施工单位严格按照上述要求进行施工，抓好设备与原材料质量、半成品质量、施工质量。查明质量事故原因和责任，提出质量事故处理意见，并督促和检查事故处理方案的实施。组织工程竣工初步验收，参加工程竣工验收。负责分包队伍的进场教育工作。3.12 工程测量部序号1编制测量施工方案。质量职责2345编制测量作业指导书，对测量执行层进行技术交底。负责提供工程定位依据及沉降观测工作。负责工程放线工作的检查工作。为分包提供各种放线依据、高程依据。3.13 试验室序号1编制试验计划。质量职责2负责物资和施工试验及见证取样。3.14 深化设计部序号质量职责123

28、456负责设计图纸管理，全面对应设计单位的各项工作。对设计图纸进行全面审核，配合设计单位进行设计变更。组织各专业分包商进行专业与结构间、专业之间的图纸会审。设计图纸的深化，局部大样、放详图、专业综合图的绘制。汇总、整理、绘制设计优化方案图，与业主和设计单位研究可行性。配合施工方案的编制工作；配合成熟新技术的实施。3057管理设计变更图，绘制竣工图纸。3.15 机电技质部序号质量职责1234567编制机电施工、各专业技术方案。编制专业作业指导书，对执行层进行技术交底。编制机电施工质量计划及质量保证措施。参加对工程不合格品的评审,制定纠正、预防措施，编制处置方案并负责验证，参与对进场物资的验证。负

29、责专业分包人机电技术配合工作。审查机电专业分包施工单位的施工技术方案。检查机电专业分包施工单位的施工质量。3.16 物质管理部序号质量职责1234567按进度要求组织自供材料设备的询价、采购、供货及现场物料管理工作，保证现场物资存放按照有关规定实施，并确保采购物资的质量。负责项目物资采购计划、进场计划和统计工作，与技术部配合做好试验计划。负责编制项目物资领用管理制度和日常管理工作。参与质量计划的编制。负责物资开箱验收、进出库管理和仓储管理；负责验收所有进场物资的数量、质量，协助技术部做好相关技术资料的收集整理工作。负责进口物资的检验、报关业务。及时准确地为质量部门提供呈报业主和监理工程师审批的

30、各类材料样品。4 质量保证体系的运行通过多年来大型工程的施工实践，本公司积累了丰富的总承包经验，在工期、质量、安全、成本、文明施工、环境保护及总承包、分包协调等方面形成了独特的管理优势，重点推行目标管理、跟踪管理、平衡协调管理，积极处理好与业主、监理单位、设计单位、质量监督站、安全监督站、各专业分包、专项供应商等的关系，保证质量体系的正常运行。3064.1 本公司依据公司的质量管理体系文件规定并针对本工程特点编写本工程的质量计划，从质量目标、文件和资源的配置、产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及本工程质量验证的准则等。具体体现在对人、机、料、法、环五方面进行详细策划，制定过程控制

31、措施，使每道工序处于受控状态，同时确定管理人员的质量职责，保证质量目标的实现。4.2 树立质量意识，按照 ISO9001 标准管理要求明确责任定期考核业绩。4.3 本公司与项目经理部管理人员签订责任状，将目标层层分解，直接与个人收益挂钩，做到责任到人、有法必依、推动后进、鼓励先进。4.4 将质量责任层层分解落实到所有管理人员，每周召开质量例会分析解决质量问题，保证质量体系持续有效的运转。4.5 本公司负责选用高素质、高质量的钢筋、混凝土、模板等专业劳务队伍进场施工。施工队伍班组进场前必须先做样板，核实质量与技术能力。在施工过程中，使用质量否决权，达不到“结构海河杯”要求的班组随时淘汰出场。4.

32、6 落实质量目标，将目标进行量化。确定验收一次合格率达到 100%，分项工程优良率达到 95%以上，对施工班组进行质量意识教育，强化工序控制、过程管理和旁站式管理。4.7 加强创优宣传，及时组织全体管理人员、班组长对规范、规程进行学习，强化施工人员的创优意识。第四节 质量管理制度1 技术质量管理工作结合本工程的设计意图及工程特点，本公司将全过程、全方位认真完成技术质量工作。将各阶段的技术质量工作内容，编制成为技术质量工作一览表；同时本公司还将结合施工特点和要点，努力探索新的施工技术，探索新的施工工艺，总结新的施工工法，应用新的建筑材料，打造精品极品工程。307技术质量工作一览表施工前技术质量工

33、作熟悉和审查图纸、设计交底、学习规范技术、质检力量确定，技术岗位、质量责任制的确定主要施工方法的确定，质量目标设计与分解，设计深化分包单位的确定施工组织设计的编制、审核，施工方案编制计划的确定测量控制：高程引测与定位、建立工程测量控制网材料、机械、设备考察、选用检验、试验、科研、材料设备采购、翻样加工计划方案（特殊方案）交底、实施、方案调整施工现场检验制度的实施与设计、业主、监理等变更手续的办理材料验收、不合格项分析、处理，纠正措施的制定一览表施工时施工后试验：试件的取样、送检报验：原材、施工试验、隐预检、分包单位资质施工资料收集管理科技攻关测量监控竣工资料、影像资料、竣工图纸整理完成、交验组

34、织验收施工技术总结科技成果申报、审核工法编制3082 管理制度为了保证质量管理体系的正常运行，本公司特建立如下责任到位、奖罚分明的十大项管理制度。2.1 保密制（工程的保密承诺）将与本工程有关的一切图纸、文件、资料视为机密，时刻注意保密，不得疏忽大意。2.1.1 图纸套数增加管理制凡本公司所需增加图纸套数，均应由本公司项目总工负责审批，并由专人复印；2.1.2 图纸严格管理制未经项目经理同意本公司绝不将任何图纸转借（给）第三人；2.1.3 图纸回收制各分项工程分阶段完成后，全部回收于技术部，由技术整理保存，登记造册后，予以保存，待工程竣工后，视具体情况，统一处理；2.1.4 图纸归还制本工程质

35、量保修期满后，除本公司存档需要的图纸外，将全部图纸退还给业主或统一销毁；2.1.5 招投标文件的保密制所有参加编制标书人员,均进行保密性教育,严格执行保密制度，不得以任何书面或口头形式外泄招标文件的全部资料、文件和信息；2.1.6 资料管理机密制施工中所有的资料文件，均按保密要求进行管理。2.1.7 信息发布授权制除业主等授权单位已经公布或公开的信息，本公司将对有关工程财务、技术或其他方面的全部信息予以保密，如有信息需要公布，本公司将事前向业主提出报告，业主同意后，视情况，由本公司或业主公布信息。2.1.8 影像资料保密制在工程施工中，本公司将严格现场管理，严禁未经许可，进入施工现场拍照、摄像

36、等。在施工过程中，本公司将对施工工程的图片等资料严格管理，防止资料外泄。2.2 进场物资管理制度（九项）2.2.1 材料厂家优选制用于本工程形成工程实体的材料及设备均应进行广泛的市场调查，综合性价309比，本着优胜劣汰的原则,判定合格的分供厂家（同类型材料或设备均不少于三家）；2.2.2 材料厂家考察制对拟采用的厂家，均应到厂家进行实地考察。考察其生产规模、生产质量、服务质量、原材采购、技术能力、运输配合等内容。判定是否为合格的分供厂家；2.2.3 招标透明制确保每次招标过程进行透明制化管理；2.2.4 材料厂家确认、备案制本公司将已确认好的合格分供厂家及其材料及设备名称、技术指标、产地及厂家

37、、合格证书、价格（不少于三家）供业主确认，并到有关部门备案；2.2.5 报审材料封样制将已批准的分供厂家材料样品进行封样； 2.2.6 材料进场质量检验制每批材料进场均由物资管理部和质量部按封样样品进行验收，验收合格后按规范要求由试验部门及时送检；2.2.7 材料管理标识制所有材料的管理均应按本公司的统一标准进行标识；2.2.8 资金使用控制制为确保资金的合理使用，预先编排资金使用计划，以及资金的审批制度。资金应做到统筹使用，某些专项材料做到资金专款专用；2.2.9 廉政制与业主、分包单位及其它相关部门签订廉政责任书，防止发生各种谋取不正当利益的违法违纪行为，保护国家、集体和当事人的合法权益。

38、2.3 施工质量管理制度（十项）2.3.1 三检制自检、专检、交接检：确立“为用户服务、用户至上”的观点，不把问题留给下道工序。及时发现问题，解决问题；2.3.2 全检制提高检测标准和覆盖面，彻底杜绝隐患，保证所有外观质量，质量部对主要的工序和分项，进行全面检查，一切以数据说话，对质量问题，严肃处理，从而最大限度地保证优良率指标；2.3.3 竞赛制310在整个施工过程中，开展不同规模的质量竞赛活动，在比赛过程中充分发挥参赛者的积极性和创造性，并能提高其技术水平和工程质量；2.3.4 样板制按照国家规范、工艺标准、设计图纸和技术交底中的质量要求组织样板间和分项样板工程的操作，做到一次合格，实际施

39、工质量不能低于样板工程的质量；2.3.5 挂牌制在每一分项工程之前将所有使用的材料及每项完成后的工程实体进行挂牌、注释，更好的调动每个操作者的积极性，便于监督检查；2.3.6 标准化制在该工程的建设中，本公司要求必须实行标准化，使工程的施工、技术、质量管理工作有标准和依据，从而使一切工作标准化、制度化和规范化；2.3.7 技术先行制按照以技术进步保证施工质量的原则，本公司将建立并贯彻技术先行的有效措施，为质量工作创造条件，为各项管理引路把关；2.3.8 成品保护制将成品保护当作一道重要工序，成立成品保护组织机构，编制成品保护方案，组织专门的成品保护队伍，为保证“一次合格、减少返工”，创造了有利

40、条件；2.3.9 材料订货和检验制各种材料订货必须从具备资质的厂家和正规的渠道获得，保证进场产品质量；2.3.10 过程控制制工程开工前由项目经理召集有关人员编写施工组织设计。图纸会审由本公司技术部组织，项目经理部有关人员参加；项目总工应根据施工组织设计及施工进度计划，及时组织各级技术交底。总体工程实行全面质量管理，建立 QC小组，严格执行检查验收制度；对主要的分项工程实行质量预检，编制特殊过程作业指导书，经项目总工审批后实施；分项分部工程完成后，分别由项目经理部质量部和技术部进行核定。对出现的问题按照规定程序彻底解决，不留隐患。2.4 技术管理制度（十项）2.4.1 技术责任制实行项目技术负责人负责