电子门锁维保合同协议

电子门锁维保合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有电子门锁系统，需要专业的维保服务以确保其正常运行，乙方具备提供电子门锁维保服务的专业能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方电子门锁的维保事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.电子门锁系统详情甲方拥有的电子门锁系统包括但不限于[具体品牌及型号]的门锁若干套，分布于甲方场所的[具体楼层及房间号]等位置。该电子门锁系统具备[列举门锁的主要功能，如刷卡开锁、密码开锁、指纹开锁等]功能。2.维保服务内容乙方负责对甲方上述电子门锁系统提供全面的维保服务，具体包括但不限于：定期巡检：乙方安排专业技术人员按照[具体巡检周期，如每月/每季度]对电子门锁系统进行巡检，检查门锁的外观、运行状态、电池电量（如有）、通讯连接等情况，确保门锁正常工作。故障维修：当电子门锁出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[具体响应时间，如24小时/48小时]内到达现场进行维修。对于一般性故障，乙方应在[具体维修时长，如4小时/8小时]内修复；对于较为复杂的故障，乙方应在[合理时长，如24小时/48小时]内给出维修方案，并尽快完成修复工作，以确保甲方场所的正常使用不受长时间影响。软件升级：乙方负责对电子门锁系统的软件进行定期升级，以确保系统的安全性、稳定性及功能的优化。软件升级应在不影响甲方正常使用的前提下，提前通知甲方并安排合适的时间进行操作。配件更换：对于在维保过程中发现的损坏或老化的门锁配件，乙方应及时更换。所更换的配件应符合原门锁系统的规格和质量要求，并提供相应的配件质保期。数据备份与恢复：乙方协助甲方进行电子门锁系统的数据备份工作，确保数据的安全性和完整性。在必要时，如系统出现故障导致数据丢失，乙方应负责数据恢复工作，保障甲方业务的正常开展。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供及时、有效的维保服务。有权对乙方的维保工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行维保义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供电子门锁系统的详细信息，包括但不限于门锁的型号、数量、安装位置、使用情况等，以便乙方能够准确了解系统状况，提供针对性的维保服务。为乙方的维保工作提供必要的协助和便利条件，如允许乙方进入甲方场所进行巡检、维修等工作。按照本协议约定及时支付维保费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取维保费用。在进行维保工作过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求，为甲方提供优质、专业的电子门锁维保服务。安排具备专业资质和经验的技术人员进行维保工作，并确保技术人员遵守甲方场所的相关规定和安全要求。在维保过程中，应妥善保管甲方提供的电子门锁系统相关资料和数据，不得泄露给任何第三方。定期向甲方提供维保工作记录和报告，包括巡检情况、故障维修情况、软件升级情况等，以便甲方了解系统运行状况。在维保服务期内，对因乙方原因导致的电子门锁系统故障或损坏承担相应的维修、更换责任。三、维保费用及支付方式1.维保费用甲方应向乙方支付的维保费用为每年人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。此费用包含乙方提供本协议约定的所有维保服务所需的人工费用、配件费用、差旅费等一切费用，但不包括因甲方自身原因导致的额外维修费用。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[具体支付时间，如10个工作日内]向乙方支付首年维保费用的[具体比例，如50%]，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）；在维保服务满半年后的[具体支付时间，如10个工作日内]支付剩余的首年维保费用，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。此后，甲方应在每年维保服务起始日期前的[具体支付时间，如10个工作日内]支付当年的维保费用。乙方应在收到甲方支付的维保费用后的[具体开票时间，如5个工作日内]向甲方开具合法有效的发票。四、维保期限本协议的维保期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[具体时长]。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[延续时长]，延续次数不限。每次延续前，双方应提前[具体时间，如30天]书面通知对方是否延续及延续的具体条件。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维保费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30天]的，乙方有权暂停维保服务，直至甲方支付全部费用及违约金。因甲方逾期支付导致乙方无法及时提供维保服务而给甲方造成的损失，由甲方自行承担。若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要的协助和配合，导致乙方无法正常开展维保工作，由此给乙方造成的损失，由甲方负责赔偿。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供维保服务，或未在规定的时间内响应甲方的维修通知并完成维修工作，每逾期一次，应按照当次维保费用的[具体比例，如10%]向甲方支付违约金。若因乙方原因导致甲方场所的电子门锁系统长时间无法正常使用，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方泄露甲方提供的电子门锁系统相关资料和数据，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。如乙方的行为构成犯罪的，甲方将依法追究乙方的刑事责任。若乙方在维保过程中使用的配件不符合原门锁系统的规格和质量要求，乙方应负责免费更换，并承担因此给甲方造成的损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方