监控维修改造合同协议

监控维修改造合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方需要对其监控系统进行维修改造，乙方具备相关的专业技术和服务能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行监控维修改造事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）监控系统现状甲方现有的监控系统主要分布在[具体地点]，包括[摄像头数量]个摄像头，覆盖面积约为[X]平方米。该监控系统自[投入使用时间]投入使用以来，部分设备出现老化、损坏等问题，导致监控画面不清晰、部分区域监控缺失等情况，影响了甲方的安全防范需求。（二）维修改造内容1.设备维修与更换对现有老化、损坏的摄像头进行全面检查，维修或更换故障部件，确保摄像头能够正常工作，图像清晰、稳定。检查并维修或更换监控主机、存储设备等相关硬件，保证数据存储和处理的正常运行。对传输线路进行检测，修复或更换破损、老化的线路，确保监控信号传输稳定、无丢帧现象。2.系统升级将监控系统的软件版本升级至最新版本，以提升系统的功能和性能，增强系统的安全性和稳定性。增加智能分析功能，如行为分析、异常事件预警等，以便甲方能够更及时、准确地掌握监控区域的动态情况。3.监控区域优化根据甲方的实际需求和现场环境，对监控摄像头的安装位置进行调整和优化，确保监控无死角，提高监控效果。新增部分监控摄像头，覆盖甲方认为需要加强监控的区域，如[具体新增区域]。（三）维修改造后的监控系统应达到的标准1.所有摄像头图像清晰，分辨率不低于[具体分辨率要求]，色彩还原准确，能够清晰辨别监控区域内的人员、物体等细节。2.监控主机运行稳定，数据存储完整、可靠，存储期限不少于[具体存储期限要求]天。3.系统响应及时，无明显延迟，监控画面切换流畅。4.智能分析功能准确有效，能够及时准确地发出异常事件预警信息。5.整个监控系统具备良好的兼容性和扩展性，便于未来的维护和升级。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的维修改造工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的标准和期限完成监控维修改造工作。在乙方完成维修改造工作后，有权对监控系统进行验收，如发现质量问题，有权要求乙方及时整改。2.义务向乙方提供监控系统的相关资料，包括但不限于系统布局图、设备清单、使用说明书等，以便乙方全面了解系统现状，制定合理的维修改造方案。为乙方的维修改造工作提供必要的协助和支持，包括但不限于协调内部人员配合、提供工作场地等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维修改造费用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和协助。按照本协议约定收取维修改造费用。2.义务按照国家相关标准和规范以及本协议约定的内容和要求，制定详细的监控维修改造方案，并提交给甲方审核。在甲方审核通过后，严格按照方案进行维修改造工作。负责维修改造所需设备、材料的采购和运输，并确保所采购的设备、材料符合国家质量标准和本协议约定的要求。派遣专业技术人员进行现场施工，施工人员应具备相应的资质和经验，遵守甲方的现场管理制度，确保施工安全、文明。在维修改造过程中，如发现原监控系统存在其他潜在问题或需要调整的地方，应及时与甲方沟通，经甲方同意后进行相应处理。维修改造工作完成后，负责对监控系统进行调试和试运行，确保系统正常运行后，向甲方提交验收申请，并配合甲方进行验收工作。在质保期内，对维修改造的监控系统提供免费的质保服务，如出现质量问题，应及时响应并进行维修或更换。三、维修改造费用及支付方式（一）维修改造费用本项目维修改造费用总计为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该费用为固定总价，包含乙方完成本协议约定的维修改造工作所需的全部费用，如设备采购、安装调试、人工费用、运输费用、税费等，除本协议约定的调整情况外，不因任何因素调整。（二）支付方式1.预付款：合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付维修改造费用的[X]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.进度款：乙方完成设备采购并将设备运输至甲方指定地点，经甲方确认后[X]个工作日内，甲方向乙方支付维修改造费用的[X]%，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.验收款：监控维修改造工作完成并经甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付维修改造费用的[X]%，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。4.质保金：质保期满后[X]个工作日内，如监控系统无质量问题，甲方向乙方支付剩余的维修改造费用的[X]%作为质保金，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、验收（一）验收标准维修改造后的监控系统应符合本协议约定的标准和要求，具体验收标准如下：1.按照本协议"标的物或服务具体描述"部分约定的维修改造内容和应达到的标准进行验收。2.乙方应提供详细的维修改造报告，包括设备更换清单、系统调试记录、测试报告等相关资料，作为验收的依据。（二）验收程序1.乙方完成维修改造工作并调试成功后，应提前[X]个工作日向甲方提交验收申请，并通知甲方验收时间。2.甲方在收到乙方验收申请后，应在[X]个工作日内组织相关人员进行验收。验收人员包括甲方代表、技术专家等。3.验收过程中，乙方应向验收人员详细介绍维修改造工作的完成情况，并演示监控系统的各项功能。验收人员应按照验收标准对监控系统进行实地检查和测试。4.如验收合格，双方应签署验收报告；如验收不合格，乙方应按照甲方的要求在规定的时间内进行整改，直至验收合格为止。整改费用由乙方承担，且整改期间不计入质保期。五、质保期（一）质保期期限本协议项下监控维修改造工程的质保期为自验收合格之日起[X]年。（二）质保期服务内容在质保期内，乙方负责对维修改造的监控系统提供免费的质保服务，具体内容包括：1.对监控系统进行定期回访，了解系统运行情况，及时发现并解决潜在问题。2.如监控系统出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后[X]小时内做出响应，[X]个工作日内到达现场进行维修或更换设备。3.质保期内，因乙方原因导致的设备损坏或系统故障，乙方应免费提供新的设备并进行更换，确保监控系统正常运行。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维修改造费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维修改造工作，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供相关资料或协助，导致乙方无法按时完成维修改造工作，乙方不承担违约责任，且甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和标准完成监控维修改造工作，每逾期一日，应按照维修改造费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的费用，同时乙方应按照维修改造费用的[X]%向甲方支付违约金，承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的维修改造服务不符合本协议约定的标准，乙方应负责免费整改，直至达到标准为止。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定履行质保期服务义务，甲方有权自行委托第三方进行维修或更换，费用由乙方承担，乙方应按照维修或更换费用的[X]倍向甲方支付违约金。同时，乙方应继续履行质保期服务义务。七、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。（二）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力事件引起的问题，如无法协商一致，应根据不可抗力事件对本协议履行的影响程度，决定是否变更或解除本协议。（三）协议生效与份数本协