电信赠送终端合同协议

电信赠送终端合同协议甲方：[电信运营商名称]，统一社会信用代码：[具体代码]，住所地：[公司地址]，法定代表人：[负责人姓名]。乙方：[用户姓名]，性别：[性别]，民族：[民族]，身份证号码：[具体号码]，住址：[详细住址]，联系电话：[电话号码]。鉴于甲方为电信服务运营商，具备提供各类电信服务及相关终端设备的能力和资质；乙方有意愿使用甲方提供的电信服务，并接受甲方赠送的终端设备。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方赠送终端设备给乙方使用，并提供相应电信服务事宜，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）终端设备1.品牌及型号：甲方赠送乙方的终端设备为[具体品牌]的[具体型号]手机/平板电脑/其他设备（以下统称"终端设备"）。2.设备配置：该终端设备的详细配置如下[详细描述设备的各项配置参数，如处理器型号、内存容量、存储容量、屏幕尺寸及分辨率等]。3.外观及功能：终端设备应具备完好的外观，无明显划痕、磨损等瑕疵，各项功能应能正常使用，包括但不限于通话、短信、数据上网、多媒体播放、拍照/摄像等功能。（二）电信服务1.套餐内容：乙方同意选择甲方提供的[具体套餐名称]电信服务套餐，套餐包含的主要服务内容如下：语音通话：每月提供[X]分钟国内主叫通话时长，超出后按照[具体标准]计费。短信/彩信：每月提供[X]条短信及[X]条彩信，超出后按照[具体标准]计费。数据流量：每月提供[X]GB的国内数据流量，超出后按照[具体标准]计费。2.服务期限：本电信服务套餐的服务期限自合同生效之日起[X]个月/年。服务期满后，双方如无异议，则自动延续[X]个月/年。3.服务质量：甲方应按照国家相关规定及行业标准，为乙方提供稳定、可靠的电信服务，确保网络覆盖良好，通话清晰，数据传输顺畅。在服务过程中，如遇网络故障或其他问题，甲方应及时进行修复或处理，并向乙方提供合理的解决方案和补偿措施。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及国家法律法规规定，向乙方收取因乙方超出套餐服务范围而产生的额外费用。有权根据电信行业政策法规及网络运营情况，对电信服务的内容、费用标准、服务质量等进行合理调整，但应提前[X]天通知乙方。在乙方违反本协议约定或国家法律法规规定的情况下，有权暂停或终止向乙方提供电信服务，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定，向乙方赠送终端设备，并确保设备的质量和性能符合相关标准。按照本协议约定，为乙方提供电信服务，确保服务的质量和稳定性，保障乙方正常使用电信服务的权利。负责终端设备的售后服务，包括但不限于设备维修、保养、软件升级等。在设备出现质量问题或故障时，应及时响应并提供维修或更换服务。对乙方的个人信息和使用电信服务的相关信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定的除外。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方赠送的终端设备及享受电信服务。在电信服务出现质量问题或终端设备出现故障时，有权要求甲方按照本协议约定提供相应的服务和支持。对甲方提供的电信服务及终端设备质量有任何疑问或建议，有权向甲方提出咨询和反馈。2.义务按照本协议约定使用终端设备和电信服务，不得将终端设备转让、出租、出借或用于任何非法活动。妥善保管终端设备，如因乙方保管不善导致终端设备损坏、丢失等，乙方应承担相应的赔偿责任。按照本协议约定按时足额支付因超出套餐服务范围而产生的额外费用。配合甲方进行电信服务的测试、维护和升级等工作，提供必要的协助和信息。遵守国家法律法规及电信行业相关规定，不得利用甲方提供的电信服务从事任何违法违规行为。三、费用及支付方式（一）费用说明1.本协议项下，甲方赠送乙方终端设备及电信服务，乙方无需向甲方支付终端设备的购买费用。但乙方应按照本协议约定支付因使用电信服务超出套餐范围而产生的额外费用，具体费用标准按照甲方公布的为准。2.如乙方选择参加甲方推出的其他增值业务或服务，相关费用按照甲方与乙方另行约定的标准执行。（二）支付方式1.乙方同意甲方通过乙方使用的电信账户自动扣除因超出套餐服务范围而产生的额外费用。甲方应在每月账单生成后，按照约定的计费周期从乙方电信账户中扣除相应费用。2.如乙方电信账户余额不足支付当月费用，乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内及时充值，以确保电信服务的正常使用。否则，甲方有权暂停向乙方提供部分或全部电信服务，直至乙方补足费用。四、终端设备所有权及使用权（一）所有权归属终端设备的所有权归甲方所有，乙方仅享有本协议约定的使用权。（二）使用权期限乙方对终端设备的使用权自甲方将终端设备交付给乙方之日起，至本协议终止或解除之日止。（三）使用限制1.乙方应按照本协议约定及终端设备的使用说明使用终端设备，不得擅自对终端设备进行改装、拆卸、维修或更换零部件，否则由此造成的一切损失由乙方承担。2.乙方在使用终端设备过程中，应遵守国家法律法规及电信行业相关规定，不得利用终端设备从事任何违法违规行为。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、终端设备的保修与维修（一）保修期限甲方对赠送的终端设备提供自交付之日起[X]个月的免费保修服务。（二）保修范围在保修期限内，终端设备如出现非因乙方人为原因导致的质量问题或故障，甲方负责免费维修或更换零部件。保修范围包括但不限于终端设备的硬件故障、软件问题等。（三）维修方式1.乙方在发现终端设备出现故障后，应及时联系甲方客服人员，提供故障描述及相关信息。甲方应根据乙方提供的情况，指导乙方进行初步排查和处理。如仍无法解决问题，甲方应安排专业维修人员上门维修或通知乙方将终端设备送至甲方指定的维修地点进行维修。2.对于在保修期内需要更换的零部件，甲方应提供全新的原厂正品零部件。维修后的终端设备应继续享有剩余的保修期限。（四）非保修情况1.如终端设备的故障是由于乙方人为原因造成的，包括但不限于自行拆卸、改装、进水、摔坏、使用不当等，甲方有权拒绝免费维修，并根据实际情况收取相应的维修费用。2.超过保修期限的终端设备，甲方提供有偿维修服务，具体费用按照甲方维修收费标准执行。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方赠送终端设备或提供电信服务，或提供的终端设备及电信服务不符合约定标准，甲方应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施，如更换终端设备、恢复服务质量等，并可要求甲方按照本协议约定的一定比例向乙方支付违约金。违约金的具体比例为[X]%。2.若甲方未及时履行终端设备的维修、保养、软件升级等售后服务义务，导致乙方无法正常使用终端设备或电信服务的，甲方应按照乙方因无法正常使用而遭受的实际损失向乙方进行赔偿。实际损失包括但不限于乙方因业务受阻而产生的经济损失、乙方为解决问题而支出的合理费用等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定使用终端设备和电信服务，或擅自转让、出租、出借终端设备，或利用终端设备从事违法违规行为，甲方有权暂停或终止向乙方提供电信服务，并要求乙方返还终端设备。同时，乙方应按照本协议约定的一定比例向甲方支付违约金。违约金的具体比例为[X]%。2.若乙方未按照本协议约定按时足额支付因超出套餐服务范围而产生的额外费用，每逾期一日，应按照未支付费用金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停向乙方提供部分或全部电信服务，直至乙方补足费用及违约金。3.若乙方因保管不善导致终端设备损坏、丢失等，乙方应按照终端设备的市场价值向甲方进行赔偿。市场价值以甲方在赠送终端设备时的同类设备市场价格为准，并考虑设备的折旧情况。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在本协议履行期间，如出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。（二）通知与送达1.双方在本协议履行过程中如有任何通知或其他信息需要送达对方，应按照本协议首部记载的联系方式进行送达。2.如一方的联系方式发生变更，应及时书面通知对方。否则，因未及时通知而导致的一切后果由变更方自行承担。（三）协议生效与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生