大学城物业协议合同

大学城物业协议合同甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方拥有位于大学城的物业（以下简称"该物业"），为了提升该物业的管理水平和服务质量，为业主和使用人创造一个安全、整洁、舒适的环境，甲方决定将该物业委托给乙方进行物业管理服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[具体物业名称]2.物业类型：[住宅/商业/综合等]3.坐落位置：大学城[具体地址]4.建筑面积：[x]平方米5.物业构成明细：包括但不限于建筑物本体、附属设施设备、公共区域、绿化景观等（详细清单见附件一）二、服务内容与标准（一）房屋建筑共用部位的维修、养护和管理房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等结构部分，楼梯间、走廊通道、门厅等公共部位。乙方应定期进行巡查，确保其结构安全，发现问题及时维修，并做好记录。维修养护标准应符合国家及地方相关规范要求，保证房屋外观完好、整洁。（二）共用设施设备的运行、维修、养护和管理1.共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、智能化系统等乙方应建立完善的设施设备管理制度，制定操作规程，安排专业人员进行日常巡检、维护保养和定期检修，确保设施设备正常运行。如遇故障应及时抢修，并做好维修记录。对于电梯等特种设备，应按照相关规定定期进行检测和维护，确保其安全性能符合要求。2.设施设备的维修养护应达到以下标准设备运行正常，无明显故障和异常声响。各类管道无渗漏、堵塞现象。照明系统完好，亮度符合设计要求。消防设施设备随时处于可使用状态。（三）市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、路灯、自行车棚、停车场等。乙方负责对其进行日常巡查、维修和保养，确保其正常使用功能。保持道路平整、排水畅通，绿化植物生长良好，路灯照明正常，自行车棚和停车场秩序井然。（四）环境卫生管理1.公共区域的清洁卫生每日清扫道路、楼梯间、电梯厅、走廊等公共区域，及时清除垃圾和杂物。定期擦拭公共设施设备表面，保持其清洁卫生。及时清理化粪池和垃圾收集点，做到日产日清，垃圾运输过程中无泄漏、无异味。2.垃圾分类管理按照当地政府的相关规定，设置垃圾分类投放点，引导业主和使用人正确分类投放垃圾，并定期进行清运和处理。3.环境卫生标准公共区域应保持干净整洁，无杂物、无污渍、无异味，垃圾容器应定期清洗消毒，周围环境无散落垃圾。（五）绿化养护管理1.对区内公共绿地、庭院绿地和道路两侧绿地等进行养护管理定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治，确保绿化植物生长茂盛、造型美观。及时清理绿化区域内的枯枝落叶和杂草，保持绿地整洁。2.绿化养护标准植物生长良好，无明显病虫害，成活率达到[x]%以上。绿地整洁，无杂物、无垃圾，绿化景观符合设计要求。（六）安全防范管理1.协助维护物业管理区域内的公共秩序实行24小时值班制度，安排专人负责门岗、巡逻等安全防范工作。对外来人员和车辆进行登记询问，严禁无关人员和车辆进入物业管理区域。加强巡逻检查，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件，并做好记录。2.消防管理建立健全消防管理制度，配备必要的消防器材和设施设备。定期组织消防演练，提高业主和使用人的消防安全意识和应急处置能力。确保消防通道畅通，消防设施设备完好有效，随时处于可使用状态。3.安全防范标准门岗值班人员应着装整齐，文明礼貌，认真履行职责。巡逻频次符合规定要求，巡逻记录详实。消防设施设备完好率达到100%，无火灾事故发生。（七）车辆停放管理1.对区内车辆停放进行管理合理规划停车位，设置明显的停车标识。对进入物业管理区域的车辆进行引导，规范停车秩序。收取车辆停放服务费，并按照规定开具发票。2.车辆停放管理标准车辆停放有序，不影响交通和其他业主的正常生活。停车收费标准符合当地物价部门的规定，并进行公示。（八）其他服务1.根据业主和使用人的需求，提供特约服务包括但不限于家政服务、维修服务、商务服务等，具体服务内容和收费标准由双方另行协商确定。2.组织开展社区文化活动丰富业主和使用人的业余生活，增强社区凝聚力。活动内容和形式应征求业主和使用人的意见和建议。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议。有权了解物业管理服务费用的收支情况。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。2.义务向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料，包括物业产权资料、规划设计资料、竣工验收资料等（详细清单见附件二）。协助乙方做好物业管理区域内的各项管理工作，协调业主和使用人与乙方之间的关系。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取物业管理服务费用。有权根据实际情况制定物业管理服务方案和相关管理制度。有权要求甲方协助做好物业管理区域内的各项工作。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况，接受甲方的监督和检查。建立健全物业管理档案资料，妥善保管相关文件、记录等。合理使用物业管理服务费用，不得挪作他用。加强对员工的培训和管理，提高员工素质和服务水平。协助甲方做好物业的保值增值工作，如提出合理的维修、改造建议等。四、物业管理服务费用及支付方式（一）费用标准1.本物业的物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积[x]元。2.上述费用标准包含了乙方为甲方提供本协议约定的各项物业管理服务的费用，但不包括以下费用：物业共用部位、共用设施设备的大中修、更新改造费用。业主专有部分的维修费用。因甲方原因导致的额外费用支出。法律法规规定由业主承担的其他费用。（二）支付方式1.甲方应在每月的[具体日期]前，将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后的[x]个工作日内，向甲方开具正式发票。（三）费用调整1.物业管理服务费用标准如需调整，乙方应提前[x]个月书面通知甲方。2.调整后的费用标准应经双方协商一致，并报当地物价部门备案。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方违反本协议约定，导致乙方无法正常开展物业管理服务工作，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业管理服务，甲方有权要求乙方限期整改；若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的物业管理服务费用，并要求乙方承担违约责任。违约责任的承担方式为按照当月物业管理服务费用的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方擅自提高物业管理服务费用标准或擅自增加收费项目，甲方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求乙方退还已收取的不合理费用。同时，乙方应按照多收费用金额的[x]倍向甲方支付违约金。3.若乙方因管理不善导致物业共用部位、共用设施设备损坏或造成业主和使用人人身、财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.若乙方违反本协议约定，擅自将物业管理服务工作转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的物业管理服务费用，同时乙方应按照已收取费用总额的[x]%向甲方支付违约金。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜