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文档简介

境外技术支援合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方在其业务活动中需要特定的境外技术支援服务,乙方具备提供该等服务的专业能力和资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容乙方负责为甲方提供境外[具体技术领域]的技术支援服务,包括但不限于:1.根据甲方的业务需求,对甲方指定的境外项目进行技术可行性分析,并提供详细的分析报告。2.在项目实施过程中,针对技术难题提供解决方案,包括但不限于现场技术指导、远程技术支持等方式,确保项目按照预定的技术标准和要求顺利推进。3.协助甲方培训相关技术人员,使其掌握与境外项目相关的技术知识和操作技能,以保障甲方能够独立完成后续类似项目。4.对项目所涉及的技术资料进行整理、归档,并向甲方提供技术资料的备份,确保甲方对项目技术有完整的了解和掌握。(二)服务要求1.乙方提供的技术支援服务应符合国际通行的技术标准以及甲方所要求的特定技术标准,确保服务质量达到行业领先水平。2.乙方应组建专业、高效的技术服务团队,团队成员应具备丰富的境外项目技术经验和相关专业资质,且熟悉甲方所在行业的技术规范和业务流程。3.乙方应在接到甲方服务需求通知后的[x]个工作日内做出响应,并根据项目的紧急程度和复杂程度,制定详细的服务计划和时间表,确保服务能够及时、有序地开展。4.在服务过程中,乙方应定期向甲方汇报服务进展情况,及时反馈遇到的问题及解决方案,确保甲方能够随时了解服务动态,参与关键决策。二、服务期限及地点(一)服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[x]年。(二)服务地点服务地点主要为甲方指定的境外项目所在地,具体项目地点根据甲方业务开展情况确定。乙方应按照甲方要求,及时派遣技术人员前往服务地点开展工作。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、要求和标准提供技术支援服务。有权对乙方的服务工作进行监督、检查,提出意见和建议,乙方应积极配合并及时改进。在乙方未按照合同约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。2.义务向乙方提供开展技术支援服务所需的相关资料和信息,包括但不限于项目背景资料、现有技术状况、业务需求等,确保乙方能够全面了解项目情况,为服务提供准确依据。为乙方技术人员在境内外的工作提供必要的协助和支持,包括但不限于办理签证、安排交通、提供办公场所等合理便利条件,相关费用由甲方承担。按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。在服务过程中,因甲方提供的资料不准确或未及时提供必要协助导致服务延误或无法正常开展的,有权要求甲方承担相应责任,并合理延长服务期限或要求甲方给予补偿。2.义务按照本合同约定的服务内容、要求和标准,精心组织实施技术支援服务,确保服务质量达到行业领先水平,满足甲方业务需求。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。定期对服务效果进行自我评价和总结,针对存在的问题及时制定改进措施,不断提高服务质量和效率。在服务期限内,根据甲方业务发展和技术需求的变化,及时调整服务内容和方式,确保服务始终与甲方实际需求相匹配。负责其派遣的技术人员在境外工作期间的安全管理,确保技术人员遵守当地法律法规和甲方的相关规定,如因乙方原因导致技术人员出现安全事故,乙方应承担全部责任。四、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[x]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,包含乙方提供本合同约定的全部技术支援服务所需的费用,除因甲方提出超出合同约定范围的服务需求导致费用增加外,不因任何因素调整。(二)支付方式1.合同签订后[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.乙方完成技术可行性分析报告并经甲方书面确认后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。3.在项目实施过程中,乙方每完成一个阶段的服务工作,并向甲方提交阶段工作报告且经甲方书面验收合格后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付该阶段对应服务费用的[x]%。4.服务期满后,乙方提交最终服务报告且经甲方全面验收合格后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、知识产权归属(一)乙方在为甲方提供技术支援服务过程中所产生的知识产权,包括但不限于技术方案、软件著作权、专利申请权等,归乙方所有。(二)甲方有权在本项目范围内使用乙方提供的技术成果,但未经乙方书面许可,甲方不得将该等技术成果用于本项目以外的其他任何目的,不得向第三方转让、许可使用或披露。(三)双方应共同采取措施保护本项目所涉及的知识产权,防止侵权行为的发生。如发现任何侵权行为,应及时通知对方,并积极配合采取法律措施维护双方的合法权益。六、保密条款(一)双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等机密信息。(二)本条款的保密期限为本合同生效之日起[x]年。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应按照本合同服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方违反本合同约定,向乙方提供虚假资料或未履行协助义务,导致乙方服务延误或无法正常开展,甲方应承担由此给乙方造成的全部损失,包括但不限于乙方为履行本合同已支出的费用、预期可得利益损失等。3.若甲方擅自使用乙方提供的技术成果用于本项目以外的其他目的,或向第三方转让、许可使用或披露该等技术成果,甲方应立即停止侵权行为,并按照本合同服务费用总额的[x]倍向乙方支付违约金,同时赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、要求和标准提供技术支援服务,或服务质量未达到行业领先水平,乙方应负责免费整改直至达到合同要求。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的时间履行服务义务,每逾期一日,应按照本合同服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照本合同服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本合同约定的保密义务,向第三方披露或使用甲方的机密信息,乙方应立即停止侵权行为,并按照本合同服务费用总额的[x]倍向甲方支付违约金,同时赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为给甲方造成重大损失,甲方有权追究乙方的法律责任。八、争议解决(一)本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。(二)双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(二)本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有

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