在线人员服务协议合同

在线人员服务协议合同甲方（服务提供方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（服务接受方）：姓名：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于甲方具备提供在线人员服务的专业能力和资源，乙方有使用该服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供在线人员服务事宜达成如下协议：一、服务内容及描述（一）服务具体内容甲方为乙方提供[具体在线人员服务名称]服务，服务包括但不限于以下方面：1.根据乙方需求，为乙方匹配具备相应技能和经验的在线人员，具体人员信息如下（如有）：姓名：______________________技能专长：______________________工作经验：______________________2.确保在线人员按照乙方要求，在规定的时间内完成相关工作任务。工作任务具体包括但不限于[详细列举工作任务内容，如文档撰写、数据处理、程序开发等]。3.对在线人员的工作进行监督和管理，保证工作质量符合乙方标准。4.为乙方提供与在线人员沟通协调的渠道，及时解决工作过程中出现的问题。（二）服务期限本服务自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权根据乙方需求合理安排在线人员的工作任务。对于乙方提出的不合理要求，有权拒绝并说明理由。2.义务按照本协议约定，为乙方提供符合要求的在线人员及相关服务。确保在线人员具备完成工作任务所需的专业知识和技能，并对其进行必要的培训和指导。保守乙方的商业秘密、技术秘密及其他隐私信息，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。定期向乙方反馈在线人员的工作进展情况，接受乙方的监督和检查。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供在线人员及相关服务。有权对甲方提供的在线人员工作质量进行监督和评价，提出改进意见。在工作任务完成后，有权要求甲方提供工作成果的相关报告和资料。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。向甲方提供真实、准确、完整的工作需求信息，协助甲方合理安排在线人员的工作。为甲方在线人员开展工作提供必要的支持和配合，包括但不限于提供工作场地、设备、资料等。不得利用甲方提供的在线人员从事任何违法违规活动。三、服务费用及支付方式（一）服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为人民币[具体金额]元。该费用涵盖了甲方为乙方提供在线人员服务的全部费用，包括但不限于人员薪酬、管理成本、培训费用等。（二）支付方式乙方应在本协议签订后的[支付期限]个工作日内，向甲方支付服务费用的[支付比例]作为预付款，即人民币[预付款金额]元。在在线人员完成全部工作任务并经乙方验收合格后的[验收后支付期限]个工作日内，乙方支付剩余服务费用，即人民币[剩余金额]元。甲方应在收到乙方支付的款项后，向乙方提供合法有效的发票。四、工作成果交付与验收（一）工作成果交付在线人员应按照乙方要求的时间和方式，向乙方交付工作成果。工作成果交付的形式包括但不限于电子文档、纸质文件、软件程序等。交付时，在线人员应确保工作成果内容完整、准确、符合乙方要求，并提供相关的说明和解释。（二）验收标准及方式1.验收标准乙方按照以下标准对工作成果进行验收：工作成果应符合双方约定的工作任务要求，达到规定的质量标准。工作成果应无明显错误、漏洞或缺陷，能够正常运行并满足乙方的使用需求。工作成果应具备相应的知识产权归属明确，不存在侵犯第三方知识产权的情况。2.验收方式乙方在收到工作成果后的[验收期限]个工作日内进行验收。验收方式包括但不限于书面审查、实际操作检验、功能测试等。乙方如发现工作成果不符合验收标准，应在验收期限内书面通知甲方，并说明具体问题。甲方应在收到通知后的[整改期限]个工作日内对工作成果进行整改，直至符合验收标准。五、保密条款（一）保密范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、业务数据等予以保密。保密信息包括但不限于：1.乙方的业务计划、产品设计、营销策略、客户名单、财务数据等。2.甲方的人员信息、服务流程、技术手段、运营模式等。3.双方在合作过程中共同产生的涉及第三方隐私或商业利益的信息。（二）保密措施双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息披露给任何第三方，也不得将保密信息用于本协议约定以外的其他目的。（三）保密期限本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供在线人员或服务，导致乙方工作延误或无法完成，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额按照延误或未完成工作给乙方造成的实际损失计算。2.若甲方在线人员提供的工作成果不符合验收标准，且甲方未能在规定时间内完成整改，乙方有权扣除相应的服务费用，并要求甲方承担因此给乙方造成的其他损失。3.若甲方违反保密条款，泄露乙方保密信息，甲方应向乙方支付违约金人民币[违约金金额]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，违约金数额为服务费用的[违约比例]。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期支付比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方提供的工作需求信息虚假或不准确，导致甲方无法正常安排在线人员工作，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。3.若乙方违反保密条款，泄露甲方保密信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[违约金金额]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，违约金数额为服务费用的[违约比例]。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[解除通知期限]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[通知期限]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。（三）协议生效与份数本协议自双方签字（或盖章）