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文档简介

工厂物业外包合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有工厂物业,为了提高工厂物业管理水平,提升服务质量,甲方愿意将工厂物业外包给乙方进行管理;乙方具备专业的物业管理能力和经验,愿意接受甲方的委托,为甲方提供工厂物业管理服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方将工厂物业外包给乙方事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业位置:甲方工厂物业位于[具体地址],占地面积为[x]平方米,建筑面积为[x]平方米,包括但不限于生产车间、仓库、办公楼、宿舍、食堂等建筑物及附属设施设备。2.物业用途:该物业主要用于[工厂生产经营的具体内容]。3.附属设施设备:房屋建筑:包括建筑物的基础、主体结构、屋面、外墙、楼梯、走廊、门窗等。共用设施设备:供电系统:高低压配电柜、变压器、配电箱、电缆线路等,总供电容量为[x]千瓦。供水系统:水源接入设施、水泵、水箱、供水管网等,日供水能力为[x]立方米。排水系统:排水管道、污水处理设施等。消防系统:火灾自动报警系统、消火栓系统、自动喷水灭火系统、灭火器等消防设备设施。电梯系统:[电梯品牌及型号]电梯[x]部,用于建筑物内人员和货物的垂直运输。空调系统:中央空调系统,覆盖建筑物的[具体区域],制冷(热)量为[x]千瓦。弱电系统:包括监控系统、门禁系统、通信系统、网络系统等。监控系统共有摄像头[x]个,覆盖物业区域的主要通道、出入口、重要场所等;门禁系统包括[门禁类型及数量],用于控制人员和车辆的出入;通信系统包括固定电话[x]部,网络系统提供[网络带宽]的网络接入服务。其他设施设备:[如有其他特殊设施设备,在此详细列举]。二、服务内容及标准1.安全保卫服务人员与车辆出入管理:乙方应安排专业安保人员24小时值班,对进入工厂的人员和车辆进行严格登记、检查,防止未经许可的人员和车辆进入。对进出车辆进行引导,确保交通秩序井然。巡逻服务:制定详细的巡逻路线和时间表,安保人员每隔[x]小时进行一次全面巡逻,重点区域每[x]小时巡逻一次。巡逻过程中应认真检查门窗、水电设施设备等是否正常,发现异常情况及时报告并采取相应措施。安全监控:确保监控系统24小时正常运行,对物业区域进行实时监控。监控资料应至少保存[x]天,以便随时查阅。发现安全隐患或可疑情况应及时通知安保人员进行处理,并做好记录。突发事件应急处理:制定完善的突发事件应急预案,包括火灾、盗窃、暴力事件等。定期组织安保人员进行应急演练,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置,保障甲方人员和财产的安全。乙方应在事件发生后[x]分钟内到达现场,并及时向甲方报告事件进展情况。服务标准:安全保卫工作应做到无重大安全事故发生,人员和车辆出入登记准确、及时,巡逻到位,监控系统正常运行,突发事件应急处理得当,确保甲方工厂物业区域的安全秩序。2.环境卫生保洁服务公共区域清洁:每天定时对工厂内的公共走廊、楼梯、电梯、大厅、卫生间等区域进行清扫、拖地、擦拭,保持地面干净、无污渍,门窗玻璃明亮,卫生间无异味。生产车间及仓库清洁:根据生产车间和仓库的实际情况,定期进行清扫、整理,确保车间和仓库内的设备、货架、货物摆放整齐,地面清洁,无杂物堆积。对于生产过程中产生的垃圾和废弃物,应及时清理并运至指定的垃圾堆放点。垃圾清运:每天至少清运一次垃圾,将垃圾运至甲方指定的垃圾处理场进行处理。确保垃圾堆放点周围环境整洁,无垃圾外溢现象。特殊区域清洁:定期对工厂内的食堂、宿舍等特殊区域进行深度清洁,包括厨房设备的清洗、消毒,宿舍床铺、卫生间的清洁等,为甲方人员提供良好的生活环境。服务标准:环境卫生应达到干净整洁、无异味、无卫生死角的标准,垃圾清运及时,特殊区域清洁符合卫生要求,为甲方工厂营造一个舒适、整洁的工作和生活环境。3.绿化养护服务草坪养护:定期对工厂内的草坪进行修剪,保持草坪高度不超过[x]厘米,修剪后的草坪平整、美观。及时清除草坪内的杂草、杂物,定期施肥、浇水,确保草坪生长良好,色泽均匀。树木养护:对工厂内的树木进行定期巡查,及时修剪枯枝、病枝,确保树木生长健康。根据树木生长需要,适时进行施肥、浇水、病虫害防治等工作,保障树木的正常生长。花卉养护:对工厂内种植的花卉进行精心养护,定期浇水、施肥、修剪,确保花卉生长旺盛,花期正常,花卉摆放整齐、美观。服务标准:绿化养护应达到草坪平整、树木健康、花卉繁茂的效果,为甲方工厂增添绿色景观,改善环境质量。4.设施设备维护保养服务日常巡检:乙方应安排专业技术人员每天对物业区域内的设施设备进行巡检,包括供电系统、供水系统、排水系统、消防系统、电梯系统、空调系统、弱电系统等。巡检过程中应认真检查设备的运行状况,记录设备的运行参数,发现问题及时处理,并做好记录。定期维护保养:根据设施设备的使用情况和维护保养要求,制定详细的定期维护保养计划。按照计划对设备进行全面的维护保养工作,包括设备的清洁、润滑、紧固、调试、检测等。定期对消防设备设施进行检查、维修、保养,确保其性能完好,随时可投入使用。对电梯系统进行定期维护保养,确保电梯运行安全可靠,每年至少进行[x]次全面的安全检测。对空调系统进行维护保养,定期清洗空调机组、风机盘管等设备,确保空调系统制冷(热)效果良好,运行正常。对弱电系统进行维护,保证监控系统、门禁系统、通信系统、网络系统等正常运行,信号传输稳定。故障维修:设立24小时维修值班电话,接到甲方设施设备故障报修通知后,乙方应在[x]分钟内响应,[x]小时内到达现场进行维修(紧急故障除外)。对于紧急故障,应立即启动应急预案,优先安排维修人员进行抢修,确保在最短时间内恢复设备正常运行。维修完成后,应向甲方提供维修报告,说明故障原因、维修措施及维修结果。服务标准:设施设备维护保养工作应做到及时、有效,确保设施设备正常运行,延长设备使用寿命,降低设备故障率。维修工作应保证质量,维修后的设备能够正常投入使用,满足甲方生产经营的需要。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[x]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[延续期限];如任何一方提出终止合同,应提前[x]个月书面通知对方。四、费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的物业外包服务费用为每月人民币[x]元(大写:[大写金额])。此费用包含乙方提供本合同约定的各项服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备维护费用、物料采购费用、管理费、税费等。在合同履行期间,如因甲方原因导致服务内容增加或变更,乙方应根据实际情况向甲方提供费用调整方案,经甲方书面确认后,相应调整服务费用。2.支付方式甲方应于每月[具体支付日期]前,将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后[x]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。有权了解乙方服务工作的开展情况,查阅乙方相关的服务记录和资料。在乙方服务不符合合同约定时,有权扣除相应的服务费用或解除合同。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料,包括但不限于物业图纸、设施设备清单、人员信息等。协助乙方协调与工厂内其他租户或相关部门的关系,为乙方开展服务创造良好的条件。按照合同约定及时支付服务费用。对乙方提出的合理要求和建议应予以支持和配合,共同解决服务过程中出现的问题。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供相关资料和协助,以确保服务工作的顺利开展。按照合同约定收取服务费用。根据实际情况,在不违反法律法规和合同约定的前提下,对服务内容和方式进行合理调整和优化。2.义务按照国家法律法规和行业规范以及本合同约定,提供优质、高效、专业的物业管理服务。配备足够数量、具备相应资质和技能的工作人员,并确保工作人员遵守甲方的规章制度和工作纪律。定期对工作人员进行培训和考核,不断提高服务质量和水平。建立健全服务质量监督检查制度,对服务过程进行全程监控,及时发现和解决问题,确保服务质量符合合同要求。爱护甲方的物业及附属设施设备,因乙方原因造成损坏的,应负责修复或赔偿。保守甲方的商业秘密和其他机密信息,不得向任何第三方泄露。接受甲方的监督检查,积极配合甲方的工作,根据甲方提出的意见和建议及时进行整改。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。若甲方违反合同约定,未向乙方提供相关资料或协助,导致乙方无法正常开展服务工作的,甲方应承担由此给乙方造成的损失。若甲方擅自变更或解除合同,应向乙方支付合同总金额[x%]的违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的服务内容、标准和期限提供服务,应承担违约责任。乙方应负责采取补救措施,如在规定期限内仍未达到合同要求,甲方有权扣除相应的服务费用或解除合同。乙方应退还甲方已支付的未履行部分的服务费用,并按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方工作人员违反甲方的规章制度或工作纪律,乙方应负责及时处理,并向甲方赔礼道歉。如给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方擅自将本合同的权利义务转让给第三方,甲方有权解除合同,乙方应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金,并返还已收取的服务费用。若乙方违反保密义务,向第三方泄露甲方的商业秘密或其他机密信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,

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