房产小区管理服务合同

房产小区管理服务合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：__________

地址：__________

乙方（以下简称“乙方”）名称：__________

地址：__________

鉴于甲方拥有位于__________的房产小区，乙方具备物业管理服务资质，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方对上述房产小区进行管理服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的：乙方受甲方委托，对甲方拥有的房产小区进行综合管理服务，确保小区环境整洁、安全有序，为业主提供优质的生活服务。

二、合同背景：随着我国城市化进程的加快，物业管理服务日益受到重视。为提高甲方房产小区的居住品质，满足业主需求，双方经协商一致，签订本合同。

双方的责任和义务：

一、甲方责任和义务：

1.甲方应向乙方提供完整的房产小区资料，包括但不限于小区规划图、业主名单、房屋结构信息等，以便乙方进行管理服务。

2.甲方应配合乙方进行小区设施的维护和更新，确保小区设施的正常运行。

3.甲方应遵守国家有关物业管理法律法规，按时缴纳物业管理费及其他相关费用。

4.甲方应协助乙方处理业主投诉，维护小区和谐稳定。

5.甲方应定期对乙方提供的管理服务进行监督和评价，提出合理意见和建议。

二、乙方责任和义务：

1.乙方应按照国家有关物业管理法律法规和本合同约定，对甲方委托的房产小区进行规范化、专业化的管理服务。

2.乙方应建立健全小区管理制度，确保小区环境整洁、安全有序。

3.乙方应定期对小区设施进行巡查、维护和保养，确保设施完好。

4.乙方应配备充足的管理人员和服务人员，提供24小时值班服务。

5.乙方应建立健全业主投诉处理机制，及时响应业主需求，解决业主问题。

6.乙方应按照甲方要求，定期向甲方报告小区管理情况，接受甲方监督。

7.乙方应合理使用物业管理费，确保小区公共收益的合理分配。

三、双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的管理服务，并对乙方服务质量进行监督和评价。

2.甲方有权要求乙方及时解决业主投诉，维护小区和谐稳定。

3.乙方有权要求甲方按时缴纳物业管理费及其他相关费用，确保乙方正常开展工作。

四、双方义务：

1.双方应严格遵守合同约定，履行各自责任和义务。

2.双方应友好协商解决合同履行过程中出现的争议，维护双方合法权益。

3.双方应共同维护小区的形象和声誉，为业主创造良好的居住环境。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额

本合同的总金额为人民币__________元整（大写：_____________________），以下简称“合同总额”。

二、支付方式

1.预付款：合同签订之日起__________个工作日内，甲方应向乙方支付合同总额的__________%作为预付款，即人民币__________元整。

2.月度支付：自合同生效之日起，甲方应每月向乙方支付人民币__________元整，直至合同总额支付完毕。每月支付日为__________日，逾期支付应按照中国人民银行同期贷款利率的__________%支付滞纳金。

3.服务费用支付：乙方提供以下服务时，甲方应按以下比例支付相应费用：

a.小区公共区域清洁维护：合同总额的__________%；

b.小区绿化维护：合同总额的__________%；

c.小区安保服务：合同总额的__________%；

d.其他专项服务：根据实际发生费用另行结算。

4.结算与发票：乙方应在提供服务后，向甲方开具相应服务的正规发票，甲方应在收到发票后的__________个工作日内支付相应费用。

5.期末结算：合同到期或提前终止时，双方应进行期末结算。如有剩余服务费用，甲方应按比例支付；如有不足，乙方应向甲方退还相应差额。

三、额外费用

1.如因不可抗力或其他甲方原因导致乙方额外支出，甲方应在收到乙方提交的合理费用凭证后__________个工作日内支付。

2.任何超出本合同约定标准的特殊服务，其费用由双方另行协商确定。

四、资金流转

双方应确保支付方式的安全、高效，任何支付行为均应通过银行转账或现金支付的方式进行，并保留相关支付凭证。

五、违约责任

若甲方未按约定支付款项，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金和承担乙方因此遭受的损失。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.若甲方未按合同约定支付款项，应向乙方支付合同总额的__________%作为违约金，并承担乙方因此遭受的直接经济损失。

2.若乙方未按合同约定提供管理服务，导致小区环境恶化或业主权益受损，应向甲方支付合同总额的__________%作为违约金，并承担相应的赔偿责任。

3.若任何一方违反合同约定，导致合同无法继续履行，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

二、违约处理

1.一方违约时，守约方应立即书面通知违约方，要求其履行合同义务或采取补救措施。

2.若违约方在接到通知后__________个工作日内仍未采取补救措施或履行合同义务，守约方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。

3.若违约行为导致合同无法履行，双方应协商解决，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。

三、争议解决

1.本合同履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至__________仲裁委员会仲裁。

2.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁委员会另有裁决。

3.若双方均不同意仲裁或仲裁委员会无法进行仲裁，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

4.争议解决过程中，双方应继续履行合同义务，除非争议涉及合同的核心条款。

四、适用法律

本合同的订立、效力、解释、履行、变更、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

五、管辖法院

本合同争议解决过程中，如需诉讼，双方同意由__________人民法院管辖。

附则：

一、生效条件

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。在合同生效前，任何一方不得擅自变更或解除合同。合同生效后，双方应严格遵守合同约定，履行各自的权利和义务。

二、有效期

本合同的有效期为__________年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，可协商续签合同。

三、变更和终止条款

1.变更：本合同在履行过程中，如需变更，双方应书面协商一致，签订补充协议，作为本合同的组成部分。未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更合同内容。

2.终止：有以下情形之一的，本合同可终止：

a.合同约定的期限届满，双方无续签意向；

b.任何一方违约，守约方有权解除合同；

c.因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同；

d.法律法规或政策变化，导致合同无法继续履行，双方协商一致解除合同。

3.合同终止后，双方应按照约定进行结算，结清所有未了事项。

四、通知与送达

1.除非另有约定，任何一方以书面形式发出的通知，均应通过以下方式送达：

a.邮寄：以挂号信方式寄送至对方地址，邮戳日期为送达日期；

b.传真：以传真方式发送至对方传真号码，发送成功后即时通知对方，传真件作为送达证明；

c.电子邮件：以电子邮件方式发送至对方电子邮箱，发送成功后即时通知对方，邮件作为送达证明。

2.任何一方变更地址、联系方式，应在变更之日起__________个工作日内书面通知对方。

五、不可抗力

1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。

2.发生不可抗力事件时，双方应立即协商解决合同履行问题。如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同，并互不承担违约责任。

六、其他

1.本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

附件：

一、需求文档

1.小区管理服务需求说明书，详细列明甲方对小区管理服务的具体要求。

2.业主公约，规定业主在小区内的行为规范和权利义务。

二、设计方案

1.小区绿化设计方案，包括植物配置、景观布局等。

2.小区公共设施维修保养方案，明确设施维护保养的标准和周期。

三、技术规格

1.小区监控设备技术规格，包括监控摄像头数量、类型、覆盖范围等。

2.小区照明设备技术规格，包括灯具类型、亮度、能耗等。

四、各类证件复印件

1.甲方房产证复印件，证明甲方对小区物业的所有权。

2.乙方营业执照复印件，证明乙方具备物业管理服务资质。

3.甲方授权委托书复印件，证明甲方授权代表签署本合同。

五、其他相关文件

1.小区业主大会决议复印件，如涉及小区重大事项的决议。

2.小区物业服务合同复印件，如乙方与其他第三方签订的物业服务合同。

3.小区公共收益分配