培训机构学管师工作规范

培训机构学管师工作规范演讲人：日期：06学管师职业发展目录01学管师岗位职责02课程安排与协调03家校合作与关系维护04教学质量监督与反馈05学生活动组织与管理01学管师岗位职责学生信息收集建立并维护学生学籍档案，确保学生信息的准确性和完整性。学籍管理档案保密严格遵守档案保密制度，确保学生个人信息的安全。收集并整理学生的基本信息，包括家庭状况、教育背景、性格特点等。学生档案管理学习进度跟踪课堂表现记录详细记录学生在课堂上的表现，包括参与度、纪律性等。学习成果评估学习进度反馈定期进行学习成果评估，包括作业、测试、项目等，及时发现问题并制定改进措施。定期向学生及家长反馈学习进度，促进家校沟通与合作。123个性化辅导计划制定需求分析根据学生的学习情况和需求，制定个性化的辅导计划。计划实施按照辅导计划进行有针对性的辅导，帮助学生提高学习成绩。效果跟踪跟踪辅导计划的实施效果，及时调整辅导策略，确保辅导效果最大化。02课程安排与协调根据讲师的时间、学生的时间和课程进度，合理安排课程时间，避免冲突和重复，确保课程有序进行。当遇到讲师时间冲突、学生时间调整或突发事件等情况时，及时与相关人员进行沟通，调整课程安排，确保教学计划的顺利进行。排课调课排课与调课教学资源准备根据课程内容，提前准备好相关的教材和资料，包括课本、教案、教学PPT、视频等，确保教学的顺利进行。教材与资料提前检查教室的卫生和设备，如投影仪、音响、空调等，确保教学设备的正常运行和环境的舒适。教室与设备根据需要准备一些辅助工具，如白板、笔、纸等，方便教学过程中的书写和记录。辅助工具通过课堂观察、学生表现等方式，收集学生对课程的反馈和建议，了解学生对课程的理解和掌握情况。课程反馈收集课堂表现通过问卷调查、面对面交流等方式，收集学生对课程的意见和建议，及时发现问题并加以改进。课后反馈将收集到的反馈进行汇总和分析，总结出课程存在的问题和不足，为下一轮课程的教学改进提供依据。反馈汇总03家校合作与关系维护筹备家长会详细介绍培训机构的教学理念、师资力量、课程设置和教学成果，增强家长对培训机构的信任。主持家长会安排家长互动组织家长分组讨论，分享孩子的学习经验和教育心得，促进家校之间的沟通和合作。提前制定家长会计划，确定会议主题、时间、地点和参会人员，并通知家长。家长会组织家长沟通与反馈定期沟通建立定期家长沟通机制，及时反馈孩子的学习情况和进步，听取家长的意见和建议。个性化反馈多种沟通方式针对孩子的个性特点和学习需求，为家长提供个性化的教育建议和辅导方案。通过电话、微信、邮件等多种方式与家长保持联系，方便家长随时了解和关注孩子的学习情况。123及时收集学生在学习过程中遇到的问题和困难，了解问题的具体情况和影响。对学生问题进行分析，找出问题的根源和关键因素，制定解决问题的方案和措施。积极协调教师、学生和家长三方资源，及时解决问题，确保学生的学习进度和效果。对问题的解决情况进行跟踪和反馈，确保问题得到彻底解决，防止问题再次出现。学生问题处理问题收集问题分析问题解决问题跟踪04教学质量监督与反馈课堂观察观察学生参与度注意学生在课堂上的表现，如举手发言、讨论、专注度等。030201记录教学情况对教师的教学内容、方法、课堂组织等进行详细记录。收集学生反馈了解学生对教师及课程的意见和建议，及时发现问题。教学质量评估制定评估标准结合教学计划和目标，制定明确、可衡量的教学质量评估标准。成绩分析分析学生的成绩分布，评估教学效果，发现教学薄弱环节。教师评价根据评估标准对教师进行综合评价，包括教学水平、课堂掌控能力等。根据课堂观察和教学质量评估结果，提出具体、针对性的教学改进建议。教学改进建议针对性建议鼓励教师尝试新的教学方法和手段，提高教学效果和学生兴趣。教学方法创新定期检查教学改进建议的落实情况，并评估改进效果。跟踪改进效果05学生活动组织与管理团体活动策划活动目标设定根据学生需求和教学计划，设定明确、具体、可衡量的活动目标。02040301活动资源整合合理利用和调配资源，包括场地、设施、器材、教学资料等，确保活动顺利进行。活动方案设计制定详细的活动方案，包括活动内容、时间、地点、参与人员等，确保活动的可行性和安全性。活动宣传推广通过线上线下多种渠道进行活动宣传，提高学生参与度和活动影响力。学生参与度管理学生分组与分工根据活动需要和学生特点，进行合理分组和分工，确保每个学生都有参与的机会和责任感。学生动员与激励通过讲解活动意义、展示活动成果等方式，激发学生参与热情，积极投入活动中。学生参与度监控在活动过程中，及时观察学生的参与情况，对于参与度低的学生给予适当引导和帮助。学生反馈收集活动结束后，及时收集学生的反馈意见，对于活动效果进行评估和改进。对比活动前后的目标达成情况，评估活动是否达到预期效果。对学生的参与度、合作精神、创新能力等方面进行综合评估，为后续活动提供参考。从活动设计、实施过程、成果展示等方面进行全面评估，总结经验教训，提高活动质量。根据评估结果，及时调整和改进活动方案，不断创新活动形式和内容，满足学生不断变化的需求。活动效果评估目标达成度评估学生表现评估活动质量评估持续改进与创新06学管师职业发展培训与提升新员工培训包括行业概况、职业素养、服务技巧等内容，帮助新入职学管师快速融入工作。专业技能培训在职进修定期组织针对学管师的专业能力培训，如心理辅导、职业规划等，提升学管师的专业水平。鼓励学管师在工作期间参加各类教育心理学、管理学的在职进修课程，提高个人综合素质。123学员满意度调查根据学管师的工作业绩，如招生数量、学员续费率等，进行客观公正的考核。工作业绩考核同事互评与上级评价结合同事互评和上级评价，全面评估学管师的工作表现，为晋升和奖励提供依据。定期开展学员满意度调查，了解学管师的工作效果，作为评价学管师工作的重要依据。绩效评估职业规划晋升通道为学管师提供明确的晋升通道，如从初级学管师逐步晋升为高级学管师、校区主管等，激发学管师的工作积极性