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文档简介

PAGEPAGE12025年企业人力资源管理师(高级)职业技能鉴定考试题库-下(多选、判断题汇总)多选题1.目前我国企业筹资的渠道主要有()。A、政府财政资本B、银行信贷资本C、发行股票D、民间资本答案:ABD2.培训需求循环评估模型包括()。A、组织整体层面B、作业层面C、员工个人层面D、系统层面答案:ABC3.以掌握技能为目的的实践型培训方法有()。A、工作指导法B、工作轮换法C、案例分析法D、特别任务法答案:ABD4.与技能培训相适应的培训方法包括()。A、工作传授法B、模拟训练法C、项目指导法D、个人指导法答案:ABD5.影响宏观劳动力供给质量的因素有()。A、人力投资的动力B、教育因素C、人口数量D、工资竞争力答案:AB6.影响群体决策的群体因素包括()。A、群体规模B、群体决策规则C、群体异质性D、群体认知能力答案:ABCD7.企业内部劳动分工的形式包括()。A、职能分工B、横向分工C、专业分工D、技术分工答案:ACD8.劳动定额管理工作的全过程包括定额的()。A、制定B、贯彻执行C、定额计算D、统计分析答案:ABD9.我国劳动法律渊源的类别,主要包括()。A、书面解释B、劳动法律C、地方性劳动法规D、劳动规章答案:BCD10.企业人工成本一般包括()。A、劳动报酬总额B、福利费用C、房屋折旧费用D、教育费用答案:ABD11.工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究,其具体研究的内容包括()。A、工作性质和任务B、工作职责和权限C、任职资格和条件D、岗位之间的关系答案:ABCD12.培训评估有效性的技术包括()。A、泰勒模式B、情境模拟测试C、层次评估法D、绩效考核法答案:AC13.非结构化面试的优点包括()。A、灵活自由B、问题因人而异C、标准统一D、得到信息较深入答案:ABD14.劳动标准制度包括()。A、绩效考核制度B、工作时间制度C、劳动安全卫生制度D、休息休假制度答案:BCD15.企业绩效管理系统由()等多个子系统组成。A、绩效管理制度设计B、绩效管理流程设计C、绩效管理工具开发D、绩效管理组织构建答案:ACD16.场地拓展训练可以使团队在()方面得到收益和改善。A、变革与学习B、团结合作C、心态和士气D、共同愿景答案:ACD17.工作岗位分析准备阶段的具体任务包括()。A、规定调查的范围B、了解情况C、设计岗位调查的方案D、写实测定答案:ABC18.工作岗位分析准备阶段的具体任务包括()。A、明确规定调查的范围B、工种定额水平C、了解情况并建立联系D、确定调查的对象和方法答案:ACD19.开拓创新要具有()。A、科学思维B、坚定的信念和意志C、创造意识D、舆论支持答案:ABC20.()属于内部培训资源。A、咨询公司B、现有职业经理人C、培养企业内部培训师D、标准化培训产品答案:BCD21.()属于薪酬的具体形式。A、奖金津贴B、工资C、销售提成D、福利答案:ABCD22.法律通常将自然人分为()。A、完全劳动行为能力人B、限制劳动行为能力人C、无劳动行为能力人D、部分劳动行为能力人答案:ABC23.人力资源规划的内容包括()。A、人员规划B、制度规划C、战略规划D、薪酬规划答案:ABC24.劳动标准制度包括()。A、绩效考核制度B、工作时间制度C、劳动安全卫生制度D、休息休假制度答案:BCD25.薪酬调查统计分析方法有()。A、数据排列法B、要素计点法C、频率分析法D、要素比较法答案:BC26.员工培训可分为()类型。A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、技能培训答案:ABD27.面试中的问题安排应()。A、先易后难B、先熟悉后生疏C、循序渐进D、先具体后抽象答案:ABD28.人力资源的一般特点包括()。A、能动性B、再生性C、智能型D、团队型答案:ABC29.绩效管理系统评估的具体内容包括()。A、对管理制度的评估B、对绩效管理体系的评估C、对考评全面全过程的评估D、对绩效考评指标体系的评估答案:ABCD30.招聘的实施阶段包括的步骤有()。A、准备B、招募C、选择D、录用答案:BCD31.工作岗位分析信息的主要来源有()。A、书面的资料B、同事的报告C、任职者报告D、直接的观察答案:ABCD32.培训课程应达到的全部目标包括()。A、认知领域B、情感领域C、精神运动领域D、心理领域答案:ABC33.起草企业员工的培训制度应体现培训制度的()要求。A、战略性B、长期性C、适用性D、系统性答案:ABC34.设计绩效考评指标体系时,应遵循的基本原则包括()。A、简洁性原则B、明确性原则C、针对性原则D、科学性原则答案:BCD35.对于人力资源管理,正确的认识是()。A、以人为核心B、视人为中心C、以事为中心D、是人为物答案:AB36.薪酬体系的优点包括()。A、同工同酬B、操作简单,管理成本较低C、利于及时地激励员工D、员工提高自身技能和能力答案:ABD37.职业道德主要通过()的关系,增强企业的凝聚力。A、协调企业职工间B、调节企业与市场C、协调职工与企业D、调节领导与职工答案:ACD38.岗位评价的间接的信息来源包括()。A、数据采集B、现场调查C、规章制度D、岗位规范答案:CD39.劳动要素的非经济性是的指入所追求的()。A、职业的社会地位B、个人兴趣爱好C、企业高福利保险D、工作的稳定性答案:AC40.组织规划的内容包括()。A、组织信息的采集B、组织信息的处理C、定编与定岗定员D、组织信息的应用答案:ABD41.培训需求分析是()的前提。A、确定培训目标B、进行培训评估C、设计培训计划D、培训经费预算答案:AC42.财政政策可分为()。A、摩擦性财政政策B、技术性财政政策C、扩张性财政政策D、紧缩性财政政策答案:CD43.福利的特性包括()。A、福利支付以劳动为基础B、法定性C、企业自定性D、灵活性答案:ABCD44.确定岗位评价要素和指标的基本原则包括()。A、少而精原则B、综合性原则C、可比性原则D、重要性原则答案:ABC45.无论你从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的()的约束。A、岗位责任B、家庭美德C、规章制度D、职业道德答案:ABD46.绩效考评指标有多种分类方式,其中包含()。A、根据绩效的重要程度,分为关键绩效指标、一般绩效指标和否决指标B、的可量化程度,分为定量指标和定性指标C、根据被考评的属性,分为主观判断指标和客观考评指标D、根据企业类型,可以分为生产制造类绩效指标和非制造类绩效指标E、根据绩效的内容,可以分为能力指标、态度指标和业绩指标答案:ABCE47.市场薪酬调查的被调查岗位,应在()等几个方面与本企业岗位具有可比性。A、任职资格B、岗位人数C、薪酬水平D、岗位职责E、工作性质答案:ADE48.岗位评价所需要的岗位信息可通过两个渠道获得,其中关于直接的信息来源说法正确的是()。A、直接通过组织现场岗位调查,采集有关数据资料B、优点是真实可靠、详细全面C、缺点是获取的信息过于笼统、简单,可能影响岗位评价的质量D、缺点是需要投入大量的人力、物力和时间答案:ABD49.工伤职工有下列情形之一的,停止享受工伤保险待遇。()A、因工致残的B、丧失享受待遇条件的C、拒不接受劳动能力鉴定的D、生活大部分可以自理的E、拒绝治疗的答案:BCE50.关于制定控制标准说法正确的时()。A、制定控制标准是实施控制的基础和前提条件B、制定控制标准要遵循合理、切实可行、科学严谨等原则C、标准制定后,要组织人力资源管理人员在各部门进行论证D、标准是在正常生产情况下,相对于各职位、各员工制定的,要有一个适度的范围E、差异的处理是实施控制的基础和前提条件答案:ABCD51.行为导向型主观考评方法主要包括()。A、加权选择法B、排列法C、选择排列法D、成对比较法E、强迫选择法答案:BCD52.()能够引起员工素质测评结果的误差。A、晕轮效应B、感情效应C、参评人员训练不足D、近因误差E、测评指标选择不当答案:ABCD53.现代人力资源管理取代传统人事管理的具体表现包括()。A、人事管理的范围进一步扩大B、人事管理活动被纳入制度化的轨道C、出现了专门的人事管理部门D、企业雇主开始接受把人力作为一种财富的价值观E、直线主管与人力资源部门共同对人力资源管理活动负责答案:ADE54.劳动权利和劳动义务的内容非常广泛,包括()。A、劳动保护、劳动保险、劳动福利B、职业培训C、奖励惩罚D、就业、工资、工时答案:ABCD55.关于FRC品德测评法的表述,正确的有()。A、需要借助计算机分析技术B、报告方式可以是个别谈话C、属于考核性品德测评方法D、报告的方式可以是班组座谈E、可以做出定性与定量评定答案:ABCDE56.企业培训开发体系的一般构成包括()。A、培训管理体系B、培训工具体系C、培训实施体系D、培训课程体系E、培训师资体系答案:ACD57.下列选项需要缴纳个人所得税的有()。A、工资、薪金所得B、经营所得C、特许权使用费所得D、偶然所得E、财产租赁和转让所得答案:ABCDE58.岗位规范的主要内容包括()。A、岗位规范结构模式B、岗位培训规范C、岗位劳动规则D、定员定额标准E、岗位人员规范答案:BCDE59.下面关于组织结构和组织机构的说法正确的是()。A、企业组织结构是“制”,是指具有不同性质和特征的组织制度模式在企业中的实际选择与应用B、企业组织结构是对组织机构内涵的性质和特点及其存在形式的概括C、组织机构是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称D、企业组织机构是构成组织结构的基本要素E、企业组织机构是“体”,是指企业各个层级、各类具体部门的设置答案:ABCDE60.起草或修订企业培训制度时,应体现()的要求。A、培训制度的及时B、培训制度的战略性C、培训制度的长期性D、培训制度的适用性E、培训制度的合理性答案:BCD61.无领导小组讨论的题目应具备()等共性。A、实用性B、科学性C、可评性D、易评性E、简洁性答案:ABCD62.岗位规范的主要内容包括()。A、岗位规范结构模式B、岗位培训规范C、岗位劳动规则D、定员定额标准E、岗位人员规范答案:BCDE63.在对中层人员进行考评时,反映部门总体绩效的指标有()。A、利润率B、任务完成率C、劳动生产率D、产品合格率E、自主性与协调性答案:BCD64.按照具体功能划分,职业卫生标准包括()。A、储运安全标准。B、防尘标准。C、防毒标准。D、职业病统计分析标准。E、噪声与振动控制标准。答案:BCE65.以下关于工作岗位设计的说法正确的是()。A、要遵循明确任务目标的原则B、“因人设岗”是设置岗位的基本原则C、岗位应以“事”、“物”为中心设置D、组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的E、岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权答案:ACE66.关于产生劳动争议的原因,下列说法正确的是()。A、劳动争议的内容只能是以劳动权利义务为标的B、劳动争议的实质是劳动者之间的利益差别而导致的利益冲突C、市场经济的物质利益原则的作用,使得劳动关系当事人之间,既有共同的利益和合作的基础,又有利益的差别和冲突D、只要是市场经济体制,只要劳动关系当事人有相对独立的物质利益,劳动争议的产生就具有必然性答案:ACD67.以下关于劳务关系特征的表述,正确的有()。A、双方当事人在人身上不具有隶属关系B、工作风险一般由双方当事人承担C、劳务关系的内容具有广泛性特征D、劳务关系基于民事法律规范成立E、劳务关系的主体具有不特定性答案:ACDE68.由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,可能产生三种矛盾()。A、目标自我矛盾B、员工自我矛盾C、主管自我矛盾D、组织自我矛盾答案:BCD69.集体合同除具有一般协议的主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律约束性外,还具有以下特点()。A、当事人是企业和劳动者个人B、集体合同是整体性规定劳动条件的协议C、工会或劳动者代表职工一方与企业签订D、集体合同是定期的书面合同,其生效需经特定程序答案:BCD70.设均衡国民收入为Y,消费为C,储存为s,投资为I,则()。A、YB、C+SC、D、Y+SE、CF、S-Y答案:AD71.以下属于培训评估的方法的有()。A、收益评价法B、观察法C、测试法D、绩效考核法E、前后对照法答案:ABCDE72.劳动定额的发展趋势有()。A、逐步实现科学化、标准化和现代化B、由过去的分散管理逐步转向一体化管理C、由传统单一管理逐步转向提高效率为中心的系统化管理D、逐渐实现制度化管理E、逐渐实现高科技化管理答案:ABC73.年度培训计划设计的基本程序有A、培训调查与分析研究B、前期准备C、年度培训计划的制订D、培训课程设计E、年度培训计划的审批及展开答案:ABCE74.利用经理人作为培训资源的优势有()。A、便于加强部门之间的相互了解和沟通B、经理人会通过这样的机会树立个人威信C、经理人的参与会帮助一般员工从管理和经营的角度看待问题D、具有丰富的培训组织经验E、扩展考虑问题的视野答案:ABCE75.起草或修订企业培训制度时,应体现()的要求。A、培训制度的战略性B、培训制度的长期性C、培训制度的适用性D、培训制度的合理性E、培训制度的及时性答案:ABC76.以下哪些是投射测试的不足()。A、测试结果科学性有一定考察B、投射测试的信度较低C、在应用时存在不便之处D、投射测试分为联想法、构造法、绘画法、完成法和逆境对话法答案:ABCD解析:c、在研究上未得出一致结论77.一般而言,企业在人力招募流程设计中比较关注的问题包括()。A、招募的数量B、招募的渠道C、招募的职位D、应聘者的质量E、岗位的信息答案:AD78.进行招聘费用预算时需要考虑的费用包括()。A、组织招聘人员的工资、福利、差旅费、生活补助及加班费等B、对招聘的新员工进行培训的费用C、获取中介信息而支付的费用D、租用临时设备、办公用具等的费用E、聘请培训讲师的费用答案:ACD79.以下不属于工作岗位分析信息的主要来源有()。A、直接观察B、工作经验C、任职的报告D、书面资料E、工作身份答案:BE80.美国教育学家布卢姆提出的知识测试有哪几种层次()。A、记忆B、理解C、应用D、分析E、综合答案:ABCDE81.多班制组织形式有()。A、四八交叉B、四六工作制C、五班轮休制D、四班三运转E、三班轮休制答案:ABC82.直线制又称军队式结构,是一种最简单的集权式组织形式,直线制的优点主要有()。A、结构简单,指挥系统清晰、统一B、责权关系明确C、横向联系少,内部协调容易D、信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率高E、直线领导的工作负担小答案:ABCD83.工资主要由计时工资、基础工资、()、()、奖金、(),以及加班工资等部分组成。A、职务工资B、夜班工资C、计件工资D、津贴和补贴E、交通费用答案:ACD84.培训前评估的作用有()。A、确保培训计划与实际需求的合理衔接B、帮助实现培训资源的合理配置C、保证培训需求确认的科学性D、保证培训效果测定的科学性E、保证培训活动按照计划进行答案:ABCD85.以下属于培训评估的方法的有()。A、收益评价法B、观察法C、测试法D、绩效考核法E、前后对照法答案:ABCDE86.评估方案实施包括培训信息的收集和整理分析。常用的信息收集方法有()。A、原始资料收集法B、访谈活动收集法C、调查问卷收集法D、头脑风暴收集法E、观察活动收集法答案:ABCE87.行为导向型主观考评方法主要包括()。A、加权选择法B、排列法C、选择排列法D、成对比较法E、强迫选择法答案:BCD88.企业各类人员计划包括()。A、人员配备计划B、人员考核计划C、人员薪酬计划D、人员福利计划E、人员供给计划答案:AE89.在绩效管理与考评体系的运行过程中,会出现大量不可预见的困难和问题,其原因是()。A、有些是“先天不足”,属于设计方案上的欠缺B、有些是人们头脑中的不正确观念和认识,或者考评者管理水平的缺点造成的C、绩效考评者的主观意愿造成的D、以上都正确答案:AB90.人工成本是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,支付给员工的全部费用,主要包括()。A、其他项目B、工资项目C、保险福利项目D、加班费E、交通补贴答案:ABC91.薪酬体系设计的前期准备工作有哪些()。A、掌握企业生产经营特点和员工特点B、明确企业的价值观和经营理念C、掌握企业的财力状况D、掌握企业劳动力供给与需求关系答案:ABCD92.人力资源的水平流动可以是()之间的流动。A、不同企业B、不同部门C、不同行业D、不同职位级别E、不同职位类别答案:ABC93.根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可分为()。A、内部网络B、虚拟网络C、垂直网络D、市场网络E、机会网络答案:ACDE94.生产岗位操作规范的内容包括()。A、工作地组织和优化方法B、岗位的职责和主要任务C、与相关岗位的协调配合程度D、完成任务的程序和操作方法E、任务数量质量要求和完成期限答案:BCDE95.以年功作为晋升主要依据的优势包括()。A、评价指标容易测量B、评价指标与绩效关系紧密C、可以降低老员工的流失率D、可以促使员工不断提高能力E、可以对候选人进行全方位的评估答案:AC96.关于人力资源费用支出控制说法正确的是()。A、人力资源费用支出控制的实施是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径B、人力资源费用支出控制的实施为防止滥用管理费用提供了保证C、人力资源费用支出控制的原则包括及时性原则、节约性原则、适应性原则和权责相结合原则D、人力资源费用支出控制的原则对人力资源费用管理没有意E、人力资源费用支出控制的实施是在保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段答案:ABCE97.个别指导法的优点包含()。A、新员工在指导者的指导下开始工作,可以避免盲目摸索B、有利于新员工尽快融入团队C、可以消除刚毕业的学生进入工作状态的紧张感D、改善部门间的合作,使管理者更好理解相互间的问题E、丰富受训者的工作经验,增加对企业的了解答案:ABC98.内部人力资源供给量必须考虑下述哪些因素()。A、企业内部人员自然流失B、内部流动C、跳槽D、薪酬变化E、社会环境答案:ABC99.直线制又称军队式结构,是一种最简单的集权式组织形式,直线制的优点主要有()。A、结构简单,指挥系统清晰、统一B、责权关系明确C、横向联系少,内部协调容易D、信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率高E、直线领导的工作负担小答案:ABCD100.人力资源配置的主要原理有()。A、激励强化原理B、动态适应原理C、能位对应原理D、弹性冗余原理E、互补增值原理答案:BCDE101.职业是人们在社会生活中所从事的工作,包含的特点有()A、满足自己的生活来源B、满足自己的精神需求C、在社会分工中具有专门技能D、以满足需求为目的的工作活动E、为了获得物质报酬答案:ABCDE102.公司员工绩效申诉子系统的主要功能包括()。A、针对绩效考评中存在的主要问题,进行专题研究,提出具体的对策B、允许员工对绩效考评结果提出异议C、给考评者一定的约束和压力D、对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正性E、减少矛盾和冲突,防患于未然答案:BCE103.企业劳动定员制定修订的新方法有:零基定员法、概率推断法、窗口服务岗位定员法()()()。A、经济计量模型定员法B、劳动效率定员法C、回归分析定员法D、岗位分析定员法E、按职责范围定员法答案:ACD104.构建学习型组织的内容包括()。A、自我评价B、团队学习C、系统思考D、实现个人理想E、改善心智模式答案:BCE105.人的实际能力又可分为()。A、一般能力B、管理能力C、特殊能力D、适应能力E、理解能力答案:AC106.针对行为调整和心理训练可采用的训练方法有()。A、敏感性训练法B、案例分析法C、模拟训练法D、拓展训练E、角色扮演法答案:DE107.根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可分为()。A、内部网络B、虚拟网络C、垂直网络D、市场网络E、机会网络答案:ACDE108.根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可分为()。A、内部网络B、虚拟网络C、垂直网络D、市场网络E、机会网络答案:ACDE109.多维立体组织结构形成了()等管理组织机构系统。A、产品利润中心B、专业成本中心C、地区利润中心D、部门利润中心E、服务管理中心答案:ABC110.多维立体组织结构形成了()等管理组织机构系统。A、产品利润中心B、专业成本中心C、地区利润中心D、部门利润中心E、服务管理中心答案:ABC111.人工成本是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,支付给员工的全部费用,主要包括()。A、其他项目B、工资项目C、保险福利项目D、加班费E、交通补贴答案:ABC112.行为描述面试的假设前提包括()。A、人的行为具有多变性B、人的行为具有多样性C、过去行为能预示未来行为D、说和做是截然不同的两码事E、人的言行具有高度的统一性答案:CD113.案例分析法中,解决问题的环节包括()。A、找问题B、查原因C、权衡D、决策E、实施答案:ABCDE114.在面试过程中要理解肢体语言,其中目光接触的典型含义包括()。A、友好B、紧张C、真诚D、自信E、冷淡答案:ACD115.根据面试的标准化程度,可以将面试分为()。A、非结构化面试B、多结构化面试C、半结构化面试D、结构化面试E、单一结构化面试答案:ACD116.按照配置方式的不同,可将企业人力资源配置分为()的优化配置。A、结构B、数量C、时间D、质量E、空间答案:CE117.人的实际能力又可分为()。A、一般能力B、管理能力C、特殊能力D、适应能力E、理解能力答案:AC118.培训课程设计的基本原则包括()。A、满足市场发展要求B、满足企业与学习者的需求C、兼顾实用型和系统性D、体现成年人的认知规律E、体现现代系统理论的基本原理答案:BDE119.绩效考评标准()是考评工具失常的主要原因。A、不规范B、不简洁C、不清楚D、不全面E、不明确答案:ACE120.内部人力资源供给量必须考虑下述哪些因素()。A、企业内部人员自然流失B、内部流动C、跳槽D、薪酬变化E、社会环境答案:ABC121.成功案例模型法认为,组织内部存在的文化和系统因素()会影响培训效果转化为组织绩效的改善。A、培训师B、场地C、工作习惯D、对整个过程的反馈E、评估方式答案:CDE122.调解劳动争议的原则主要包括()。A、调解不成后,当事人方可提出申请仲裁的请求B、申请调解自愿C、调解过程自愿D、履行协议自愿E、自由选择协商,调解或仲裁答案:BCDE123.以下哪些是投射测试的不足()。A、测试结果科学性有一定考察B、投射测试的信度较低C、在研究上未得出一致结论D、在应用时存在不便之处E、投射测试分为联想法、构造法、绘画法、完成法和逆境对话法答案:ABCD124.薪酬体系设计的前期准备工作有哪些()。A、掌握企业生产经营特点和员工特点B、明确企业的价值观和经营理念C、掌握企业的财力状况D、掌握企业劳动力供给与需求关系答案:ABCD125.劳动定额的发展趋势有()A、逐步实现科学化、标准化和现代化B、由过去的分散管理逐步转向一体化管理C、逐渐实现制度化管理D、逐渐实现高科技化管理答案:ABC解析:c、由传统单一管理逐步转向提高效率为中心的系统化管理126.人力资源配置的主要原理有()。A、激励强化原理B、动态适应原理C、能位对应原理D、弹性冗余原理E、互补增值原理答案:BCDE127.适用于解决问题能力的培训有()。A、文件筐法B、案例分析法C、头脑风暴法D、课题研究法E、集体讨论法答案:ABD128.下面选项中属于现代企业组织结构是()。A、直线制B、职能制C、事业部制D、模拟分权管理制度E、直线职能制答案:ABCDE129.工作业绩评价指标是对工作行为产生的结果进行评价,具体表现为()。A、完成工作的数量指标B、质量指标C、工作效率指标D、成本费用指标E、目标指标答案:ABCD130.KP1体系的特点包括()。A、自下而上分解目标B、以控制为中心C、自上而下分解目标D、以战略为中心E、财务考评指标为主答案:ABCD131.对于生产过程不能间断的企业,必须实行()。A、连续性三班制B、间断性三班制C、两班制D、四六工作制E、三班轮休制答案:AE132.学习层面的评估通过考试测验的方式进行时,要注意以下方面()。A、考评等级B、教考分离C、参训者反应D、学员回到工作岗位后产生的变化E、试题库建设答案:ABE133.人的实际能力又可分为()。A、一般能力B、管理能力C、特殊能力D、适应能力E、理解能力答案:AC134.人的实际能力又可分为()。A、一般能力B、管理能力C、特殊能力D、适应能力E、理解能力答案:AC135.工作说明书的内容包括()。A、家庭主要关系B、监督与岗位关系C、心理品质要求D、劳动条件和环境E、思想政治面貌答案:BCD136.薪酬调查指企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的()以及()信息,并进行必要处理分析的过程。A、家庭背景B、工资福利待遇C、支付状况D、生活状况答案:BC137.定员定额分析法的具体方法包括()。A、劳动定额分析法B、效率定员法C、类推比较定员法D、比例定员法E、设备看管定额定员法答案:ABDE138.市场型人力资源配置,具有配置的()。A、及时性B、有效性C、客观性D、自发性E、盲目性及调节的不全面性答案:ABCDE139.合理的劳动定员是企业用人的科学标准。有了定员标准,便于企业在用人方面精打细算,能促使企业在保证员工生理需要的前提下,()、()地使用人力资源,用尽可能少的“活劳动”消耗生产出更多的产品,从而提高劳动生产率。A、节约B、合理C、正确D、高效E、恰当答案:AB140.多维立体组织结构形成了()等管理组织机构系统。A、产品利润中心B、专业成本中心C、地区利润中心D、部门利润中心E、服务管理中心答案:ABC141.按照配置方式的不同,可将企业人力资源配置分为()的优化配置。A、结构B、数量C、时间D、质量E、空间答案:CE142.员工福利可以划分为几种常见的类型,以下正确的是()。A、法定福利B、销售提成C、补充保险D、员工服务福利答案:ACD143.员工福利可以划分为几种常见的类型,以下正确的是()A、销售提成B、补充保险C、员工服务福利D、法定福利答案:BCD144.伤亡事故报告和处理制度的内容包括()。A、伤亡事故报告B、伤亡事故调查C、伤亡事故案例分析D、伤亡事故处理E、企业伤亡事故分类答案:ABDE145.总人口劳参率不是衡量()程度的指标。A、人口密度B、社会劳动强度C、人口参与社会劳动D、参加工作人口比例答案:ABD146.工资协商指导员应()A、熟悉人力资源管理知识B、了解企业综合治理与管控C、了解企业生产经营管理D、熟悉劳动和社会保障政策E、了解本地区相关行业工资水平答案:ACDE147.调查企业外部福利计划情况,有利于()。A、制定吸引员工的福利计划B、保持劳动力市场的竞争力C、了解合理的薪酬水平D、确定符合员工需要的福利类型答案:ABCD148.针对行为调整和心理训练可采用的训练方法有()。A、敏感性训练法B、案例分析法C、模拟训练法D、拓展训练E、角色扮演法答案:DE149.培训需求的调查与确认的步骤是()。A、需求确认B、提出需求意向C、需求分析D、确认培训E、培训评估答案:BCE150.下列关于集体合同的形式,说法正确的是()。A、可以分为主件和附件B、主件是综合性集体合同C、附件是专项集体合同D、可以用书面形式或口头形式订立答案:ABC151.利用经理人作为培训资源的优势有()。A、便于加强部门之间的相互了解和沟通B、经理人会通过这样的机会树立个人威信C、经理人的参与会帮助一般员工从管理和经营的角度看待问题D、具有丰富的培训组织经验E、扩展考虑问题的视野答案:ABCE152.关于产生劳动争议的原因,下列说法正确的是()。A、劳动争议的内容只能是以劳动权利义务为标的B、劳动争议的实质是劳动者之间的利益差别而导致的利益冲突C、市场经济的物质利益原则的作用,使得劳动关系当事人之间,既有共同的利益和合作的基础,又有利益的差别和冲突D、只要是市场经济体制,只要劳动关系当事人有相对独立的物质利益,劳动争议的产生就具有必然性答案:ACD153.以下哪些是投射测试的不足()。A、测试结果科学性有一定考察B、投射测试的信度较低C、在应用时存在不便之处D、投射测试分为联想法、构造法、绘画法、完成法和逆境对话法答案:ABCD解析:c、在研究上未得出一致结论154.员工福利可以划分为几种常见的类型,以下正确的是()。A、法定福利B、销售提成C、补充保险D、员工服务福利答案:ACD155.属于组织结构爆破式变革的有()。A、新设一个部门B、两家企业合并C、企业组织结构的整合D、局部改变某个科室的职能E、组织结构从职能制改为事业部制答案:BE156.招聘成本效用评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析。它主要包括()。A、招募成效分析B、人员培训成效分析C、人员录用成效分D、人员培养成效分析E、招聘总成效分析答案:ACE157.岗位评价所需要的岗位信息可通过两个渠道获得,其中关于直接的信息来源说法正确的是()。A、直接通过组织现场岗位调查,采集有关数据资料B、优点是真实可靠、详细全面C、缺点是获取的信息过于笼统、简单,可能影响岗位评价的质量D、缺点是需要投入大量的人力、物力和时间答案:ABD158.基于受训者层面分析,影响培训成果转化的培训能力因素包括()。A、自然遗忘B、学习能力C、工作环境D、培训动机E、自我效能答案:BDE159.企业各类人员计划包括()。A、人员配备计划B、人员考核计划C、人员薪酬计划D、人员福利计划E、人员供给计划答案:AE160.政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括()。A、基准线B、控制下线C、预警线D、控制上线E、平均线答案:ABC161.企业劳动定员制定修订的新方法有:零基定员法、概率推断法、窗口服务岗位定员法()()()。A、经济计量模型定员法B、劳动效率定员法C、回归分析定员法D、岗位分析定员法E、按职责范围定员法答案:ACD162.劳动法律关系包括()。A、劳动合同关系B、劳动关系C、劳务争议处理关系D、劳动行政法律关系E、劳动服务法律关系答案:ADE163.以下关于考评文档安全的说法正确的是()。A、资料借用要签收B、考评资料不应留在桌子上C、传递时放人文件夹中携带D、不用的资料用碎纸机粉碎E、离开办公室时,应注意锁好抽屉答案:ABCDE164.按照配置方式的不同,可将企业人力资源配置分为()的优化配置。A、结构B、数量C、时间D、质量E、空间答案:CE165.讲授法是课堂培训的主要方法之一,其方式包括()。A、案例分析式讲授B、辩论式讲授C、灌输式讲授D、启发式讲授E、画龙点睛式讲授答案:CDE166.薪酬管理是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少运行过程中的偏差,薪酬管理涉及两个方面()。A、薪酬设计的科学化和薪酬决策的透明度,即薪酬决策在多大程度上向所有员工公开B、选择什么样的薪酬结构取决于每一种结构的特征和具体的企业状况C、企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式,所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向D、员工参与度,即员工在多大程度上参与设计和管理薪酬制度答案:AD167.财政政策的内容主要包括()。A、降低利率B、增减预算支出水平C、增减政府税收D、发展社会保险事业E、调节法定准备金率答案:BC168.希望点列举法中,收集希望点的方法包括()。A、书面搜集法B、会议法C、访问谈话法D、问卷调查法E、相关分析法答案:ABC169.成功案例模型法认为,组织内部存在的文化和系统因素()会影响培训效果转化为组织绩效的改善。A、培训师B、场地C、工作习惯D、对整个过程的反馈E、评估方式答案:CDE判断题1.职业道德兼不具有强烈的纪律性。A、正确B、错误答案:B2.绩效管理的方法设计是从企业宏观的角度对绩效管理程度进行的设计。()A、正确B、错误答案:B3.职业道德具有发展的历史继承性。A、正确B、错误答案:A4.道德范畴是偏私与公正。A、正确B、错误答案:B5.企业经营战略控制就是指事前控制。()A、正确B、错误答案:B6.市场上各企业之间的竞争只体现在价格上。()A、正确B、错误答案:B7.面试考官应提一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是核心阶段。A、正确B、错误答案:B8.员工绩效的多因性是指绩效受到激励、技能、环境、机会等因素的影响。()A、正确B、错误答案:A9.劳动权包括平等的劳动就业权、劳动报酬权、职业培训权和劳动保护权。()A、正确B、错误答案:A10.在面试准备阶段,面试指南是促使面试顺利进行的指导方针。A、正确B、错误答案:A11.企业的劳动关系管理制度不仅是劳动者必须遵守的行为规则,而且也是企业必须遵守的行为规则。()A、正确B、错误答案:A12.排他分析对绩效差距产生的原因做全面的分析,确定哪些是人为因素,哪些不是人为因素。()A、正确B、错误答案:A13.企业的价值观是重视质量和客户满意度,那么企业应采取奖金与销售绩紧密挂钩的薪酬管理制度。()A、正确B、错误答案:A14.职业纪律中不包括群众纪律。A、正确B、错误答案:B15.户口制度对农民进城就业的限制不属于“平等保护”的内容。A、正确B、错误答案:A16.人力资源供求达到供需平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿,人力资源预测则是为这一活动服务的。()A、正确B、错误答案:A17.职能制结构提高了企业管理的专业化程度和专业化水平。A、正确B、错误答案:A18.正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过45小时。()A、正确B、错误答案:B19.人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有重要地位。A、正确B、错误答案:A20.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估。A、正确B、错误答案:A21.一般由企业培训管理部门统筹协调培训活动。()A、正确B、错误答案:A22.在制定培训规划时,通常排序依赖于对需求分析、绩效分析的结果检查和分析。A、正确B、错误答案:B23.前瞻性培训需求评估模型用于未来需要中层管理与技术人才的企业。A、正确B、错误答案:A24.柯氏改良法把评估和培训分割开。A、正确B、错误答案:B25.典型的员工信息管理系统从功能结构上可分为不同的层面。A、正确B、错误答案:A26.现代人力资源管理以劳动资料为中心。()A、正确B、错误答案:B27.在考虑影响员工绩效的多维因素的时候,最好赋予各个维度相同的权重,这样才能更全面地进行考评。()A、正确B、错误答案:A28.工作岗位分析的作用是为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。()A、正确B、错误答案:A29.在巴克制中,工作效率反映了工人的努力程度。A、正确B、错误答案:B30.专业生产或成批轮番生产的产品,劳动定额的修改间隔期一般是1年。A、正确B、错误答案:A31.领导情境理论中选择领导方式的权变因素,主要包括工作成熟度和心理承受度。A、正确B、错误答案:B32.课程设计的第一步是要仔细研究培训项目的目标。()A、正确B、错误答案:A33.加班应支付加班费,如不予支付的,用人单位除要支付加班费外,还要按应付费用的200%向劳动者支付赔偿金。()A、正确B、错误答案:B34.使用硬性分析法的假设前提是员工的工作行为和工作绩效呈几何分布。()A、正确B、错误答案:B35.员工薪酬就是指发给员工的工资。()A、正确B、错误答案:B36.制定员工培训制度的依据是企业培训制度的基本内容。A、正确B、错误答案:A37.对个人而言,培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高。A、正确B、错误答案:A38.劳动合同关系是雇员与雇主在劳动过程中的关系。()A、正确B、错误答案:B39.平等性不是劳动关系的的特点。()A、正确B、错误答案:B40.收入政策在社会经济中有利于宏观经济的稳定。()A、正确B、错误答案:A41.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平。A、正确B、错误答案:B42.在招聘工作的评估指标当中,人员录用效用等于正式录用的人数除以录用期间的费用。A、正确B、错误答案:A43.职工因工致残被鉴定为一至三级的,应当退出生产、工作岗位,终止劳动关系。A、正确B、错误答案:B44.让学员自行收集亲自经历的案例,进行分析讨论并用结果来警戒日常工作中可能出现的问题,这种方法是头脑风暴法。A、正确B、错误答案:B45.培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的培训项目评估报告。A、正确B、错误答案:A46.品质导向性的绩效考核是以考评员工的品德为主的评价。()A、正确B、错误答案:B47.工作绩效是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A、正确B、错误答案:B48.岗位劳动规则是岗位规范的主要内容。A、正确B、错误答案:A49.通过参加招聘洽谈会,用人单位招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向,还可以了解同行业其他企业的人事政策和人力需求情况。()A、正确B、错误答案:A50.行为主导型的绩效考评采用行为性效标,以考评员工的工作行为为主。()A、正确B、错误答案:A51.绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为标准。()A、正确B、错误答案:A52.具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是内部招募。()A、正确B、错误答案:B53.甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选,实际中间夹着招聘。()A、正确B、错误答案:B54.支付等于或高于劳动力市场水平的薪酬,体现了对外具有竞争力原则。A、正确B、错误答案:A55.用实耗工时来衡量劳动定额的方法的缺点是工作量大。A、正确B、错误答案:B56.根据法律规定,半年期劳动合同的试用期不得超过两个月。()A、正确B、错误答案:B57.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。()A、正确B、错误答案:A58.适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是管理者训练。A、正确B、错误答案:A59.企业各直线部门、职能部门属于企业劳动关系管理制度中组织规则的内容。A、正确B、错误答案:B60.工作说明书是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。A、正确B、错误答案:A61.市场经济条件下,企业劳动条件是在国家法律法规的最低标准上由企业所有者确定的。()A、正确B、错误答案:A62.对组织者要求高是模拟训练法的缺点。A、正确B、错误答案:A63.信息主要是企业对生产经营决策及执行决策所必需的资料数据的采集、储存、更新以及合理应用等工作。A、正确B、错误答案:B64.企业管理体制中的“制”指的是中层管理者之间的关系。A、正确B、错误答案:B65.如果用人单位安排劳动者延长工作时间,需支付员工不低于本人日工100%的保酬。()A、正确B、错误答案:B66.服务期可以长于劳动合同期限,也可以短于劳动合同期限。()A、正确B、错误答案:A67.关于福利描述正确的是:福利是一种补充性报酬、福利会增加企业投入、大部分福利与员工业绩无关。()A、正确B、错误答案:A68.公文筐测试是已经被多年实践充实、完善并被证明是很有效的管理干部测试的方法。A、正确B、错误答案:A69.人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革,从而提高竞争优势。()A、正确B、错误答案:A70.“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做?”这类面试问题属于思维性问题。A、正确B、错误答案:B71.阶段评估模型在对员工培训需求提供一个连续的反馈。A、正确B、错误答案:B72.企业在审核人工成本预算时,无需关注竞争对手的管理费用情况。A、正确B、错误答案:A73.柯氏改良法把五个层次连接成为一个有机的整体。A、正确B、错误答案:B74.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉A、正确B、错误答案:A75.操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求。()A、正确B、错误答案:A76.作为从业人员职业道德人格的最后完成的标志是职业道德认知。()A、正确B、错误答案:B77.在劳动经济学的研究方法中,观察研究方法是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。()A、正确B、错误答案:B78.通过发布广告招聘人员的优势有作用效果较长,信息量丰富。()A、正确B、错误答案:B79.在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为有发展前途的中层管理人员提供的。A、正确B、错误答案:A80.政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”,其中“三方”指的是政府、工会、企业家协会。()A、正确B、错误答案:A81.绩效管理的效度,强调的是岗位管理方式的效度。A、正确B、错误答案:B82.在对培训学员进行分组时,应将同一部门或同一单位的人员分在一组,以提高学习的兴趣。()A、正确B、错误答案:A83.热爱专业是职业守则的首要一条。()A、正确B、错误答案:A84.在绩效考核中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的预防性策略。()A、正确B、错误答案:B85.绩效考核一般不作为发放基本工资的重要依据。()A、正确B、错误答案:A86.劳动法是指导性的法律规范,其稳定性高于劳动法律制度。()A、正确B、错误答案:A87.人的心理属性不包括心理素质。()A、正确B、错误答案:A88.绩效管理的效度,强调的是绩效管理方式的效度内容,指绩效管理事项是否真实反映特定工作程序和方法的程度。()A、正确B、错误答案:B89.国外的“就业服务”是指职业介绍。A、正确B、错误答案:A90.招募是人员招聘的主要环节之一,它的内涵是吸引到足够多的慕名而来的应聘者。()A、正确B、错误答案:B91.菲利普斯五级投资回报率模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了投资回报率。A、正确B、错误答案:A92.招募是人员招聘的主要环节之一,它的内涵是吸引到足够的慕名而来的应聘者福利待遇。A、正确B、错误答案:B93.在面试过程中,面试考官可以就某一问题充分发表自己的意见。A、正确B、错误答案:B94.企业组织的管理层次与管理跨度的关系是管理跨度越大,管理层次越少。A、正确B、错误答案:A95.招聘成本效益评估是指对招聘中的费用进行调查、核实,并对照预算进行评价的过程。()A、正确B、错误答案:A96.社会优抚的对象是:灾民、贫困户、退伍军人。()A、正确B、错误答案:B97.各级主管在剖析各种绩效差距的原因时,可借用绩效影响因素图的方式进行分析。()A、正确B、错误答案:B98.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度。A、正确B、错误答案:A99.员工不仅有生理性的行为,而且有生理性的需要。()A、正确B、错误答案:A100.按照劳动定额所考察的范围,劳动定额水平的类型不包括企业定额水平。()A、正确B、错误答案:B101.混合标准尺度法属于按具体形式区分的考评方法。A、正确B、错误答案:A102.在设计岗位调查方案的过程中,能否正确确定岗位调查的目的直接关系到调查结果的完整性和准确性。A、正确B、错误答案:B103.在培训方法中,专题法主要适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。A、正确B、错误答案:B104.从绩效管理的考评内容上看,绩效考评可以分为品质主导型,行为主导型和结果主导型。()A、正确B、错误答案:A105.人力资源会计只关注成本收益问题。()A、正确B、错误答案:B106.改进计划是绩效管理的最终落脚点。A、正确B、错误答案:A107.企业制定薪酬制度时,要考虑的基本因素有劳动生产率。()A、正确B、错误答案:B108.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度。A、正确B、错误答案:A109.关于工伤和工伤事故的分类,根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定,将劳动功能障碍分为八个伤残等级,最重的为一级,最轻的为八级,此说法错误。()A、正确B、错误答案:A110.无形支出是人力资本投资支出的形式。A、正确B、错误答案:B111.保证员工切身利益是人力资源费用支出控制的作用。A、正确B、错误答案:A112.人力资源费用支出控制的作用不包括保证员工切身利益。()A、正确B、错误答案:B113.在与人相约见面时,我一般是提前到达。A、正确B、错误答案:A114.目标导向模型法的评估重点是公司培训需求。A、正确B、错误答案:B115.由于采用的效标不同,从绩效管理的考评内容上看,绩效考评可分为∶品质主导型、行为主导型、结果主导型。()A、正确B、错误答案:A116.培训的效果具有后延性,即短期未必产生效益、但可以产生较长的效益。()A、正确B、错误答案:A117.评价中心技术不包括心理测评。A、正确B、错误答案:A118.按照劳动定额所考察的范围,零件定额水平是劳动定额水平的类型。A、正确B、错误答案:B119.问卷调查是柯克帕特里克四级评估模式中二级评估。A、正确B、错误答案:B120.用人单位应在最低工资标准发布后15日应向本单位全体员工公示。A、正确B、错误答案:B121.在培训工作上应该做形式主义的培训。()A、正确B、错误答案:B122.狭义的劳动力市场是指劳动力供求双方的交换关系。()A、正确B、错误答案:A123.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准。A、正确B、错误答案:A124.人力规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划。A、正确B、错误答案:B125.招聘过程中产生的不公正现象的最主要根源是经济利益原因。A、正确B、错误答案:A126.招聘策略是招聘计划的具体体现,是为实现招聘计划而采取的具体策略。()A、正确B、错误答案:A127.劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为有序性失业。()A、正确B、错误答案:B128.参与式培训法是以学习知识为目的的方法。A、正确B、错误答案:B129.个人发展是培训成果的类型。

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