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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME倡导文明餐饮承诺书本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.承诺内容2.1文明餐饮行为准则2.2餐饮服务规范2.3环保节约措施3.承诺期限3.1开始日期3.2结束日期4.承诺执行4.1执行主体4.2执行方式4.3执行监督5.违约责任5.1违约行为5.2违约责任承担5.3违约处理程序6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序7.合同解除7.1解除条件7.2解除程序7.3解除通知8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限9.法律适用9.1适用法律9.2司法管辖10.其他约定10.1通知方式10.2合同变更10.3合同解除11.合同生效11.1生效条件11.2生效日期12.合同附件12.1附件一12.2附件二13.合同份数13.1合同份数13.2份数用途14.签字与盖章14.1签字主体14.2盖章主体14.3签字盖章日期第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1定义1.1.1“文明餐饮”是指餐饮服务过程中,遵循诚信、友善、节约、环保的原则,为消费者提供优质、安全、健康的餐饮服务。1.1.2“餐饮服务规范”是指餐饮服务过程中,遵守国家法律法规、行业标准和服务规范,确保服务质量。1.1.3“环保节约措施”是指在餐饮服务过程中,采取节约资源、减少污染、保护环境的具体措施。1.2解释1.2.1本合同中“文明餐饮”所指的行为准则包括但不限于:礼貌待客、尊重消费者权益、合理使用食材、提倡分餐制、减少食物浪费等。1.2.2本合同中“餐饮服务规范”所指的服务规范包括但不限于:卫生清洁、食品安全、服务态度、服务流程等。1.2.3本合同中“环保节约措施”所指的具体措施包括但不限于:合理使用水资源、节约用电、减少一次性餐具使用、垃圾分类处理等。2.承诺内容2.1文明餐饮行为准则2.1.1在餐饮服务过程中,遵循诚信、友善、节约、环保的原则,为消费者提供优质、安全、健康的餐饮服务。2.1.2遵守国家法律法规、行业标准和服务规范,确保服务质量。2.1.3采取合理措施,减少食物浪费,提倡分餐制,提高餐饮服务效率。2.2餐饮服务规范2.2.1保持餐饮场所的卫生清洁,确保食品安全。2.2.2提供热情、周到的服务,尊重消费者权益。2.2.3严格按照服务流程操作,提高服务效率。2.3环保节约措施2.3.1合理使用水资源,减少浪费。2.3.2节约用电,降低能源消耗。2.3.3减少一次性餐具使用,推广使用可降解餐具。2.3.4垃圾分类处理,提高资源利用率。3.承诺期限3.1开始日期:自本合同签订之日起生效。3.2结束日期:本合同期限为一年,自合同生效之日起计算。4.承诺执行4.1执行主体:本合同由餐饮服务提供方和消费者共同执行。4.2执行方式:餐饮服务提供方应按照本合同约定的文明餐饮行为准则、餐饮服务规范和环保节约措施,为消费者提供优质服务。4.3执行监督:消费者有权对餐饮服务提供方的执行情况进行监督,餐饮服务提供方应积极配合监督。5.违约责任5.1违约行为5.1.1餐饮服务提供方未履行文明餐饮行为准则、餐饮服务规范和环保节约措施。5.1.2消费者未履行支付餐饮费用的义务。5.2违约责任承担5.2.1餐饮服务提供方未履行文明餐饮行为准则、餐饮服务规范和环保节约措施,应承担相应责任,包括但不限于:赔偿消费者损失、接受行政处罚等。5.2.2消费者未履行支付餐饮费用的义务,应承担相应责任,包括但不限于:支付餐饮费用、承担违约责任等。5.3违约处理程序5.3.1餐饮服务提供方未履行文明餐饮行为准则、餐饮服务规范和环保节约措施,消费者有权向餐饮服务提供方提出投诉,餐饮服务提供方应在接到投诉之日起3日内予以答复。5.3.2消费者未履行支付餐饮费用的义务,餐饮服务提供方有权采取法律手段追讨欠款。6.争议解决6.1争议解决方式6.1.1本合同争议解决方式为协商解决。6.1.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构6.2.1本合同争议解决机构为合同签订地消费者协会。6.3争议解决程序6.3.1争议发生后,双方应友好协商解决。6.3.2协商不成的,可向消费者协会申请调解。6.3.3调解不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.保密条款8.1保密信息8.1.1双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等属于保密信息。8.1.2保密信息包括但不限于:财务数据、客户名单、业务计划、技术图纸、经营策略等。8.2保密义务8.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露或以任何形式公开。8.2.2双方应采取必要措施,确保保密信息的安全,防止保密信息被未授权的第三方获取。8.3保密期限8.3.1本合同项下的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或保密信息不再具有保密性时终止。9.法律适用9.1适用法律9.1.1本合同的订立、效力、解释、履行、终止以及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2司法管辖9.2.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交合同签订地人民法院管辖。10.其他约定10.1通知方式a)邮寄:以挂号信方式寄送至对方指定的地址;b)传真:以传真确认接收时间为准;c)电子邮件:以发送成功并收到对方确认回复为准。10.2合同变更10.2.1本合同任何条款的变更,必须以书面形式由双方共同签署,并经双方法定代表人或授权代表签字或盖章后生效。10.3合同解除a)双方协商一致;b)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未纠正;c)出现不可抗力事件,导致合同无法履行。10.4合同终止a)合同期限届满;b)合同解除;c)双方达成终止协议。11.合同生效11.1生效条件11.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2生效日期11.2.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,合同期限自生效之日起计算。12.合同附件12.1附件一12.1.1本合同附件一为《文明餐饮行为准则》。12.2附件二12.2.1本合同附件二为《餐饮服务规范》。13.合同份数13.1合同份数13.1.1本合同一式两份,双方各执一份。13.2份数用途13.2.1本合同正本由双方各执一份,作为各自履行合同的权利义务依据。14.签字与盖章14.1签字主体14.1.1餐饮服务提供方:法定代表人/授权代表(签名)。14.2盖章主体14.2.1餐饮服务提供方:公司印章。14.3签字盖章日期14.3.1餐饮服务提供方:年月日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的,参与本合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、监理方、咨询方、评估方等。15.2第三方责任15.2.1第三方在参与本合同履行过程中,应遵守国家法律法规、行业标准以及本合同的约定,对因自身原因导致的任何损失或损害,应承担相应的法律责任。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据本合同的约定,获得相应的报酬和服务费用,并有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。15.4第三方义务15.4.1第三方应按照本合同的约定,履行相应的职责和义务,确保其提供的服务或产品符合合同要求。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不参与甲乙双方的内部事务,不承担甲乙双方之间的责任。15.5.2第三方在履行合同过程中,应与甲乙双方保持沟通,及时反馈相关信息,确保合同履行顺畅。16.第三方介入的额外条款16.1第三方介入的必要性16.1.1当甲乙双方认为有必要引入第三方介入时,应在合同中明确第三方的角色、职责和权利。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙双方应共同协商确定第三方的介入事宜,包括第三方的选择、职责范围、费用支付等。16.2.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议,明确各方的权利义务。16.3第三方介入的费用16.3.1第三方介入的费用应根据第三方的服务内容和合同约定进行计算,由甲乙双方共同承担。16.4第三方介入的监督16.4.1甲乙双方有权对第三方的履约情况进行监督,第三方应积极配合监督工作。17.第三方责任限额17.1责任限额的定义17.1.1本合同中的“责任限额”是指第三方因违约行为或其他原因导致甲乙双方或第三方自身遭受损失时,第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定17.2.1第三方责任限额应根据第三方的业务范围、服务内容和市场行情等因素确定。17.2.2第三方责任限额应在合作协议中明确约定,并由甲乙双方共同确认。17.3责任限额的调整17.3.1在合同履行过程中,如遇特殊情况,甲乙双方可协商调整第三方责任限额。17.4责任限额的执行17.4.1第三方在违约或造成损失时,应按照责任限额向甲乙双方支付赔偿。17.4.2超过责任限额的部分,由第三方自行承担。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.文明餐饮行为准则详细要求和说明:包含文明餐饮的定义、行为准则、服务规范等,用于指导餐饮服务提供方在服务过程中遵循的标准。2.餐饮服务规范详细要求和说明:列出餐饮服务过程中的具体规范,如卫生清洁、食品安全、服务态度、服务流程等。3.环保节约措施详细要求和说明:包括节约资源、减少污染、保护环境的具体措施,如水资源管理、能源节约、垃圾分类等。4.第三方合作协议详细要求和说明:明确第三方介入的具体事宜,包括第三方的角色、职责、权利、义务、费用支付等。5.第三方责任限额协议详细要求和说明:规定第三方在违约或造成损失时应承担的最高赔偿金额,以及责任限额的确定、调整和执行。6.争议解决协议详细要求和说明:明确争议解决的方式、机构、程序等,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。7.通知送达确认函详细要求和说明:用于证明通知已按照合同约定的方式送达对方,包括发送时间、接收人、送达方式等。8.合同变更协议详细要求和说明:规定合同变更的条件、程序、生效日期等,确保变更的合法性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为违约行为是指甲乙双方或第三方未履行本合同约定的义务或违反合同约定的行为。2.违约责任认定标准违约责任认定标准如下:a)违约行为的严重程度;b)违约行为对甲乙双方或第三方造成的损失;c)违约方的主观过错;d)合同约定的违约责任条款。3.违约责任示例说明a)餐饮服务提供方未按照合同约定的服务规范提供服务,导致消费者投诉,应承担相应责任,如赔偿消费者损失、接受行政处罚等。b)第三方在执行合同过程中,因自身原因导致工程进度延误,应承担违约责任,如赔偿甲乙双方因延误造成的损失。c)甲乙双方未按照合同约定的支付时间支付费用,应承担违约责任,如支付滞纳金、赔偿对方损失等。倡导文明餐饮承诺书2本合同目录一览1.合同订立依据及目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的及意义2.定义与解释2.1合同中使用的术语定义2.2解释原则及争议解决方式3.承诺主体3.1承诺主体资格3.2承诺主体权利与义务4.文明餐饮行为规范4.1餐饮场所卫生要求4.2餐饮服务态度要求4.3餐饮消费行为规范5.违约责任5.1违约行为界定5.2违约责任承担方式5.3违约赔偿标准6.监督与检查6.1监督检查主体6.2监督检查内容与方法6.3监督检查结果处理7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决机构8.合同生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理9.合同附件9.1附件内容9.2附件效力10.通知与送达10.1通知方式10.2送达方式10.3送达地点11.法律适用与争议解决11.1法律适用原则11.2争议解决法律适用12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更后的处理14.其他约定事项14.1其他约定事项内容14.2其他约定事项效力第一部分:合同如下:1.合同订立依据及目的1.1合同订立的法律依据本合同订立依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规。1.2合同订立的目的及意义本合同旨在倡导文明餐饮,提高餐饮行业服务水平,保障消费者权益,促进餐饮行业健康发展。2.定义与解释2.1合同中使用的术语定义“文明餐饮”指餐饮服务过程中,遵守法律法规,注重食品安全,尊重消费者权益,提供优质服务的餐饮行为。“违约”指合同一方未履行合同约定的义务,造成对方损失的行为。“监督检查”指合同主体对餐饮服务过程中的文明餐饮行为进行监督和检查。2.2解释原则及争议解决方式本合同内容如有歧义,应按合同订立时的语境和常识进行解释。如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交合同约定的争议解决机构解决。3.承诺主体3.1承诺主体资格承诺主体应为依法注册的餐饮服务企业或个体工商户,具备合法的经营资格。3.2承诺主体权利与义务(1)在合同约定的范围内开展餐饮服务;(2)要求消费者遵守文明餐饮行为规范;(3)获得合同约定的权益保障。(1)遵守国家法律法规,确保餐饮服务安全、卫生;(2)提供优质服务,尊重消费者权益;(3)接受监督检查,及时整改存在的问题。4.文明餐饮行为规范4.1餐饮场所卫生要求餐饮场所应保持清洁卫生,定期进行消毒,确保食品安全。4.2餐饮服务态度要求餐饮服务人员应热情、礼貌、耐心,尊重消费者,不得歧视、侮辱消费者。4.3餐饮消费行为规范消费者应遵守餐饮场所的规章制度,文明就餐,不浪费食物,爱护公共设施。5.违约责任5.1违约行为界定(1)未按合同约定提供餐饮服务;(2)餐饮服务过程中存在食品安全问题;(3)违反文明餐饮行为规范。5.2违约责任承担方式(1)承担因违约行为给对方造成的损失;(2)支付违约金;(3)接受合同约定的其他处罚。5.3违约赔偿标准违约赔偿标准根据实际情况确定,一般包括直接损失和间接损失。6.监督与检查6.1监督检查主体监督检查主体为合同约定的监督检查机构或政府部门。6.2监督检查内容与方法监督检查内容包括但不限于餐饮场所卫生、服务态度、消费行为等方面。监督检查方法包括现场检查、抽样检查、问卷调查等。6.3监督检查结果处理监督检查结果应及时反馈给被检查方,被检查方应按要求整改存在问题。对拒不整改或整改不达标的,监督检查主体有权采取相应措施。8.合同生效与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效,自生效之日起至约定的终止条件成就时止。8.2合同终止条件合同终止条件包括:(1)合同约定的期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,另一方依法解除合同;(5)法律法规规定的其他终止情形。8.3合同终止后的处理(1)结算合同期间产生的债权债务;(2)返还各自持有的合同文件;(3)妥善处理合同终止后的遗留问题。9.合同附件9.1附件内容(1)餐饮服务标准;(2)文明餐饮行为规范细则;(3)监督检查记录;(4)违约赔偿标准明细。9.2附件效力附件与本合同具有同等法律效力,与本合同不一致的,以附件为准。10.通知与送达10.1通知方式(1)直接送达;(2)邮寄送达;(3)传真或电子邮件送达。10.2送达方式送达地址为双方在合同中约定的地址,或双方另行协商确定的地址。10.3送达地点送达地点为约定的地址,或双方另行协商确定的地点。11.法律适用与争议解决11.1法律适用原则本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决法律适用合同争议的解决,适用中华人民共和国法律。11.3争议解决机构合同争议应通过友好协商解决,协商不成的,提交合同约定的仲裁机构仲裁。12.合同解除12.1合同解除条件(1)一方严重违约;(2)发生不可抗力;(3)法律法规规定或双方约定的其他解除条件。12.2合同解除程序合同解除应书面通知对方,自通知送达对方之日起解除合同。12.3合同解除后的处理(1)结算合同期间产生的债权债务;(2)返还各自持有的合同文件;(3)妥善处理合同解除后的遗留问题。13.合同变更13.1合同变更条件(1)双方协商一致;(2)法律法规或政策调整;(3)不可抗力导致合同无法履行。13.2合同变更程序合同变更应书面通知对方,经双方签字盖章后生效。13.3合同变更后的处理合同变更后,双方应按照变更后的条款履行义务。14.其他约定事项14.1其他约定事项内容(1)保密条款;(2)知识产权归属;(3)合同解除后的保密义务。14.2其他约定事项效力本合同其他约定事项与本合同其他条款具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方定义在本合同中,第三方指除甲乙双方之外的,根据合同约定介入合同关系中的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于中介服务、咨询服务、技术服务、监督服务、仲裁服务等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入申请甲乙双方任何一方需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入的必要性、目的、预期效果及第三方的基本情况。2.2第三方介入同意对方收到介入申请后,应在合理期限内给予书面答复,同意第三方介入的,应明确第三方的角色和职责。3.第三方责任限额3.1责任限额的定义责任限额是指第三方因介入合同关系而产生的责任,所承担的最高赔偿金额。3.2责任限额的约定甲乙双方应在合同中约定第三方的责任限额,具体包括:(1)第三方因提供错误信息、咨询意见等导致甲乙双方损失的,责任限额为人民币____元;(2)第三方在中介、监督、仲裁等服务中因过错导致甲乙双方损失的,责任限额为人民币____元;(3)第三方在技术服务中因过错导致甲乙双方损失的,责任限额为人民币____元。4.第三方职责与义务4.1第三方职责(1)提供真实、准确、有效的服务;(2)遵守国家法律法规和合同约定;(3)保守甲乙双方的商业秘密。4.2第三方义务(1)在介入合同关系前,对甲乙双方进行充分了解;(2)在介入过程中,保持中立,不得偏袒任何一方;(3)在合同关系结束后,及时向甲乙双方提交服务报告。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为服务与被服务的关系,甲方支付第三方服务费用,第三方为甲方提供服务。5.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为服务与被服务的关系,乙方支付第三方服务费用,第三方为乙方提供服务。5.3第三方与甲乙双方的划分第三方与甲乙双方的关系为独立第三方关系,第三方对甲乙双方均承担相应的责任。6.第三方介入后的合同履行6.1合同变更第三方介入后,甲乙双方应根据实际情况,对合同进行必要的变更,以适应第三方介入后的合同履行。6.2合同履行甲乙双方应按照变更后的合同履行各自的义务,第三方按照合同约定提供相应服务。7.第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式,仍适用本合同约定的争议解决方式。7.2争议解决机构第三方介入后的争议解决机构,仍为本合同约定的争议解决机构。8.第三方介入后的合同终止8.1合同终止条件第三方介入后的合同终止条件,仍适用本合同约定的合同终止条件。8.2合同终止程序第三方介入后的合同终止程序,仍适用本合同约定的合同终止程序。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.文明餐饮行为规范细则要求:详细列出文明餐饮的基本要求,包括餐饮场所卫生标准、服务态度规
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