毛皮制品的消费者行为与市场调研考核试卷

毛皮制品的消费者行为与市场调研考核试卷考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估学生对毛皮制品消费者行为与市场调研的理解和掌握程度，通过对相关理论和实践问题的分析，检验学生运用专业知识解决实际问题的能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.消费者购买毛皮制品时，以下哪一项不是影响消费者决策的因素？（）

A.价格

B.品牌知名度

C.个人价值观

D.天气状况

2.毛皮制品市场调研中，以下哪种方法最适合了解消费者对毛皮制品的偏好？（）

A.问卷调查

B.深度访谈

C.案例分析

D.市场实验

3.毛皮制品市场细分时，以下哪个因素不是常用的细分标准？（）

A.地理位置

B.收入水平

C.年龄

D.消费者心理

4.以下哪种毛皮制品属于天然毛皮制品？（）

A.人造毛皮

B.混纺毛皮

C.仿真毛皮

D.天然毛皮

5.毛皮制品的营销策略中，以下哪种方法不是常用的促销手段？（）

A.折扣促销

B.礼品赠送

C.限时抢购

D.线上线下同步活动

6.消费者在购买毛皮制品时，以下哪个因素不是价格敏感度的影响因素？（）

A.个人收入

B.消费习惯

C.产品品质

D.市场竞争

7.毛皮制品市场调研中，以下哪种数据来源不是一手数据？（）

A.消费者访谈

B.销售数据

C.行业报告

D.媒体报道

8.毛皮制品企业进行市场定位时，以下哪种方法不是常用的定位策略？（）

A.产品差异化

B.价格定位

C.消费者需求定位

D.竞争对手定位

9.以下哪种毛皮制品属于高端产品？（）

A.经济型毛皮制品

B.中端毛皮制品

C.高端定制毛皮制品

D.普通毛皮制品

10.消费者在购买毛皮制品时，以下哪个因素不是影响品牌选择的关键因素？（）

A.品牌知名度

B.产品品质

C.价格水平

D.消费者个人喜好

11.毛皮制品市场调研中，以下哪种方法最适合了解消费者对产品的认知？（）

A.问卷调查

B.深度访谈

C.消费者观察

D.市场实验

12.以下哪种毛皮制品属于季节性产品？（）

A.皮衣

B.皮裤

C.皮手套

D.皮鞋

13.毛皮制品企业进行市场推广时，以下哪种宣传方式不是常用的宣传手段？（）

A.广告宣传

B.公关活动

C.口碑营销

D.产品展示会

14.消费者在购买毛皮制品时，以下哪个因素不是影响购买决策的理性因素？（）

A.产品功能

B.产品品质

C.价格因素

D.情感需求

15.毛皮制品市场调研中，以下哪种数据来源不是一手数据？（）

A.消费者访谈

B.销售数据

C.行业报告

D.消费者论坛

16.毛皮制品企业进行市场定位时，以下哪种方法不是常用的定位策略？（）

A.产品差异化

B.价格定位

C.消费者需求定位

D.竞争对手定位

17.以下哪种毛皮制品属于高端产品？（）

A.经济型毛皮制品

B.中端毛皮制品

C.高端定制毛皮制品

D.普通毛皮制品

18.消费者在购买毛皮制品时，以下哪个因素不是影响品牌选择的关键因素？（）

A.品牌知名度

B.产品品质

C.价格水平

D.消费者个人喜好

19.毛皮制品市场调研中，以下哪种方法最适合了解消费者对产品的认知？（）

A.问卷调查

B.深度访谈

C.消费者观察

D.市场实验

20.以下哪种毛皮制品属于季节性产品？（）

A.皮衣

B.皮裤

C.皮手套

D.皮鞋

21.毛皮制品企业进行市场推广时，以下哪种宣传方式不是常用的宣传手段？（）

A.广告宣传

B.公关活动

C.口碑营销

D.产品展示会

22.消费者在购买毛皮制品时，以下哪个因素不是影响购买决策的理性因素？（）

A.产品功能

B.产品品质

C.价格因素

D.情感需求

23.毛皮制品市场调研中，以下哪种数据来源不是一手数据？（）

A.消费者访谈

B.销售数据

C.行业报告

D.消费者论坛

24.毛皮制品企业进行市场定位时，以下哪种方法不是常用的定位策略？（）

A.产品差异化

B.价格定位

C.消费者需求定位

D.竞争对手定位

25.以下哪种毛皮制品属于高端产品？（）

A.经济型毛皮制品

B.中端毛皮制品

C.高端定制毛皮制品

D.普通毛皮制品

26.消费者在购买毛皮制品时，以下哪个因素不是影响品牌选择的关键因素？（）

A.品牌知名度

B.产品品质

C.价格水平

D.消费者个人喜好

27.毛皮制品市场调研中，以下哪种方法最适合了解消费者对产品的认知？（）

A.问卷调查

B.深度访谈

C.消费者观察

D.市场实验

28.以下哪种毛皮制品属于季节性产品？（）

A.皮衣

B.皮裤

C.皮手套

D.皮鞋

29.毛皮制品企业进行市场推广时，以下哪种宣传方式不是常用的宣传手段？（）

A.广告宣传

B.公关活动

C.口碑营销

D.产品展示会

30.消费者在购买毛皮制品时，以下哪个因素不是影响购买决策的理性因素？（）

A.产品功能

B.产品品质

C.价格因素

D.情感需求

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.毛皮制品市场调研中，以下哪些是消费者行为研究的主要内容？（）

A.消费者购买决策过程

B.消费者对产品的态度

C.消费者购买频率

D.消费者购买渠道

2.毛皮制品企业进行市场细分时，以下哪些因素是常用的细分标准？（）

A.地理位置

B.收入水平

C.年龄

D.消费者生活方式

3.毛皮制品营销策略中，以下哪些是影响消费者购买决策的非价格因素？（）

A.品牌形象

B.产品质量

C.促销活动

D.销售人员态度

4.以下哪些是毛皮制品市场调研中常用的数据收集方法？（）

A.问卷调查

B.深度访谈

C.实地考察

D.竞争对手分析

5.毛皮制品市场细分时，以下哪些是影响消费者购买行为的心理因素？（）

A.安全需要

B.归属需要

C.尊重需要

D.自我实现需要

6.以下哪些是毛皮制品营销中常用的促销策略？（）

A.折扣促销

B.赠品促销

C.会员营销

D.事件营销

7.毛皮制品市场调研中，以下哪些是影响消费者购买决策的理性因素？（）

A.产品功能

B.产品质量

C.价格因素

D.品牌知名度

8.以下哪些是毛皮制品企业进行市场定位时考虑的竞争因素？（）

A.竞争对手的产品定位

B.竞争对手的市场份额

C.竞争对手的价格策略

D.竞争对手的营销渠道

9.毛皮制品消费者购买决策过程中，以下哪些是影响消费者感知价值的因素？（）

A.产品功能

B.产品质量

C.价格水平

D.品牌形象

10.以下哪些是毛皮制品市场调研中常用的市场分析工具？（）

A.SWOT分析

B.五力模型

C.PEST分析

D.行业生命周期分析

11.毛皮制品企业进行市场推广时，以下哪些是影响消费者购买决策的情感因素？（）

A.产品外观

B.品牌故事

C.情感诉求

D.社会认同

12.以下哪些是毛皮制品营销中常用的定价策略？（）

A.成本加成定价

B.竞争导向定价

C.渠道导向定价

D.需求导向定价

13.毛皮制品市场调研中，以下哪些是影响消费者购买决策的文化因素？（）

A.消费者价值观

B.消费者信仰

C.消费者习俗

D.消费者教育水平

14.以下哪些是毛皮制品企业进行市场定位时考虑的消费者因素？（）

A.消费者需求

B.消费者偏好

C.消费者购买力

D.消费者购买决策过程

15.毛皮制品消费者购买决策过程中，以下哪些是影响消费者购买决策的社会因素？（）

A.家庭影响

B.友谊影响

C.社会群体

D.职业地位

16.以下哪些是毛皮制品营销中常用的分销渠道？（）

A.直接渠道

B.间接渠道

C.电子商务渠道

D.体验式销售渠道

17.毛皮制品市场调研中，以下哪些是影响消费者购买决策的个性因素？（）

A.消费者性格

B.消费者生活方式

C.消费者价值观

D.消费者兴趣

18.以下哪些是毛皮制品企业进行市场定位时考虑的市场因素？（）

A.市场规模

B.市场增长率

C.市场竞争格局

D.市场发展趋势

19.毛皮制品消费者购买决策过程中，以下哪些是影响消费者购买决策的情境因素？（）

A.购买时机

B.购买地点

C.购买环境

D.购买压力

20.以下哪些是毛皮制品营销中常用的品牌建设策略？（）

A.品牌差异化

B.品牌定位

C.品牌传播

D.品牌维护

三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）

1.毛皮制品消费者行为研究主要包括______、______、______三个方面。

2.市场细分是指根据一定的标准，将整体市场划分为______、______、______的消费者群体。

3.毛皮制品市场调研的目的是为了了解______、______、______等信息。

4.消费者购买决策过程包括______、______、______、______、______五个阶段。

5.影响消费者购买决策的理性因素主要包括______、______、______、______等。

6.毛皮制品市场细分时，常用的细分标准包括______、______、______、______等。

7.消费者购买毛皮制品时，______是影响消费者决策的重要因素。

8.毛皮制品营销策略中，常用的促销手段包括______、______、______、______等。

9.消费者购买毛皮制品时，______是影响价格敏感度的关键因素。

10.毛皮制品市场调研中，一手数据是指通过______、______、______等方式直接收集到的数据。

11.毛皮制品企业进行市场定位时，常用的定位策略包括______、______、______、______等。

12.毛皮制品消费者购买决策过程中，______是影响消费者感知价值的因素。

13.毛皮制品市场调研中，常用的市场分析工具包括______、______、______、______等。

14.毛皮制品营销中，常用的定价策略包括______、______、______、______等。

15.消费者购买毛皮制品时，______是影响消费者购买决策的情感因素。

16.毛皮制品市场细分时，影响消费者购买行为的心理因素包括______、______、______、______等。

17.毛皮制品企业进行市场推广时，常用的宣传方式包括______、______、______、______等。

18.毛皮制品消费者购买决策过程中，______是影响消费者购买决策的理性因素。

19.毛皮制品市场调研中，______是影响消费者购买决策的文化因素。

20.毛皮制品企业进行市场定位时，考虑的竞争因素包括______、______、______、______等。

21.毛皮制品消费者购买决策过程中，______是影响消费者购买决策的社会因素。

22.毛皮制品营销中，常用的分销渠道包括______、______、______、______等。

23.毛皮制品消费者购买决策过程中，______是影响消费者购买决策的个性因素。

24.毛皮制品市场调研中，______是影响消费者购买决策的市场因素。

25.毛皮制品营销中，常用的品牌建设策略包括______、______、______、______等。

四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.毛皮制品市场调研的目的是为了确定企业的市场定位。（）

2.消费者购买决策过程中的认知阶段是消费者对产品进行评估和比较的阶段。（）

3.市场细分是根据消费者的购买行为和需求将市场划分为不同的消费者群体。（）

4.毛皮制品的价格策略只受市场竞争的影响。（）

5.消费者在购买毛皮制品时，品牌知名度是最重要的考虑因素。（）

6.一手数据是指通过市场调研直接收集到的消费者信息。（）

7.毛皮制品市场细分时，年龄和收入水平是常用的细分标准。（）

8.消费者购买决策过程中的情感阶段是消费者对产品产生情感共鸣的阶段。（）

9.毛皮制品的营销策略中，广告宣传是唯一有效的促销手段。（）

10.消费者在购买毛皮制品时，价格因素不会影响其购买决策。（）

11.毛皮制品市场调研中，竞争对手分析不属于一手数据的收集方法。（）

12.消费者购买决策过程中的行为阶段是消费者购买产品的实际操作过程。（）

13.毛皮制品市场细分时，地理位置不是影响消费者购买行为的重要因素。（）

14.消费者在购买毛皮制品时，个人价值观对购买决策没有影响。（）

15.毛皮制品营销中，定价策略只考虑成本因素。（）

16.消费者购买毛皮制品时，品牌形象是影响消费者购买决策的非价格因素之一。（）

17.毛皮制品市场调研中，消费者访谈是一种收集一手数据的有效方法。（）

18.毛皮制品企业进行市场定位时，不考虑消费者的需求和偏好。（）

19.消费者在购买毛皮制品时，社会认同感对购买决策没有影响。（）

20.毛皮制品营销中，分销渠道的选择不影响消费者的购买决策。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.请阐述毛皮制品消费者行为的主要影响因素，并举例说明。

2.分析毛皮制品市场调研的主要步骤，以及每个步骤的关键点。

3.论述如何根据消费者行为和市场调研结果，制定有效的毛皮制品营销策略。

4.结合实际案例，分析毛皮制品企业在市场推广中可能遇到的问题及其解决方案。

六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）

1.案例题：

某毛皮制品企业计划推出一款新型冬季保暖外套，该产品采用高品质天然毛皮材料，设计新颖，但价格较高。请根据以下信息，分析该企业应如何进行市场调研和消费者行为分析，以确定产品的市场定位和营销策略。

信息：

-目标消费者主要为25-40岁的女性，注重时尚和品质。

-市场竞争对手包括多个价格区间和品牌的外套产品。

-企业预算有限，需要高效的市场调研方法。

-产品预计在冬季推出，市场窗口期较短。

2.案例题：

某毛皮制品品牌在市场上享有较高知名度，但近期销售增长放缓。市场调研显示，消费者对品牌的新产品线反应平平，且对现有产品价格有所抱怨。请根据以下信息，提出该品牌应采取的消费者行为分析和市场调整策略。

信息：

-品牌现有消费者群体以中高端收入家庭为主。

-新产品线定价略高于市场平均水平。

-消费者对品牌忠诚度较高，但对价格较为敏感。

-品牌竞争对手在价格和产品创新方面加大了力度。

标准答案

一、单项选择题

1.D

2.A

3.D

4.D

5.D

6.D

7.C

8.D

9.C

10.D

11.B

12.A

13.D

14.D

15.B

16.D

17.C

18.D

19.B

20.D

21.D

22.D

23.A

24.D

25.D

二、多选题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空题

1.消费者购买决策过程、消费者对产品的态度、消费者购买频率

2.地理区域、人口统计、心理特征、行为变量

3.市场规模、消费者需求、竞争状况

4.意识、考虑、购买、使用、评估

5.产品功能、产品质量、价格水平、品牌知名度、售后服务

6.地理位置、收入水平、年龄、生活方式、购买行为

7.价格

8.折扣促销、赠品促销、会员营销、捆绑销售

9.个人收入、消费习惯、价格敏感度

10.问卷调查、深度访谈、实地考察

11.产品差异化、价格定位、消费者需求定位、竞争定位

12.产品功能、产品质量、价格水平、品牌形象

13.SWOT分析、五力模型、PEST分析、行业生命周期分析

14.成本加成定价、竞争导向定价、需求导向定价、价值定价

15.产品外观、品牌故事、情感诉求、社会认同

16.安全需要、归属需要、尊重需要、自我实现需要

17.广告宣传、公关活动、口碑营销、产品展示会

18.产品功能、产品质量、价格因素、品牌知名度

19.消费者价值观、消费者信仰、消费者习俗、消费者教育水平

20.竞争对手的产品定位、竞争对手的市场份额、竞争对手的价格策略、竞争对手的营销渠道

21.家庭影响、友谊影响、社会群体、职业地位

22.直接渠道、间接渠道、电子商务渠道、体验式销售渠道

23.消费者性格、消费者生活方式、消费者价值观、消费者兴趣

24.市场规模、市场增长率、市场竞争格局、