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文档简介

1隔离花箱及鲜花采购投标方案 二、项目整体需求 二、进度计划保证 三、供货流程 一、项目重难点分析 二、应对措施 第四节项目实施保障措施 一、采购保障措施 二、供货能力及保障措施 三、供货质量及保障措施 第五节项目踏勘计划 一、现场踏勘目的 二、现场踏勘时间 2 一、配备原则 二、物资配备方案 第一节项目组织机构设置 一、组织机构设置原则 二、组织结构图 一、人员配置原则 一、人事部 3四、运输部 五、安装部 六、售后部 第四节人员岗位职责 一、总经理职责 二、人事专员岗位职责 三、财务人员岗位职责 六、安装人员岗位职责 七、售后人员岗位职责 第五节人员管理 一、项目管理人员设置原则 二、人员管理机制 三、人员服务质量的监控考核 四、人性化的人员管理方案 五、组织管理机构运作保障措施 一、培训目的与宗旨 二、培训目标 三、培训原则 五、培训方式 六、建立和完善员工培训体系 4 一、人员管理方法 二、员工管理制度 三、信息反馈制度 六、员工考核制度 第二节供应商管理制度 二、供应商选择 三、供应商档案管理 一、货物管理制度 二、仓库安全管理制度 三、仓库卫生管理制度 四、仓库巡查巡检制度 一、总则 二、具体人员及工作职责 5 四、车辆管理制度 六、事故处理 七、奖罚规定 第五节花卉管理制度 一、花卉养护管理制度 二、安全管理措施 三、鲜花入场验收制度 第六节项目安全制度及措施 一、安全检查制度 二、安全教育制度 三、事故报告、处理制度 五、安全教育培训计划 六、施工防火制度 七、安装安全警示制度 第五章项目供货实施方案 第一节供货能力 一、基地保障 二、仓储服务能力 三、人力资源配置情况 五、财务能力 6六、质量保障及管理能力 七、应急保障能力 八、沟通能力 第二节货物响应程度 一、响应程度 二、响应原则 三、质量响应 四、响应时间 第三节供货实施阶段划分 一、任命安装工作小组 二、管理层批准 三、筹资计划 四、供货管理及组织 五、详细的供货计划 六、供货进度安排 第四节供货保证措施 一、与采购人配合、沟通保证措施 二、合同质量保证措施 三、项目法管理保证措施 五、劳动力安排保障措施 第六章隔离花箱及鲜花包装方案 第一节隔离花箱及鲜花包装管理 一、包装原则 7二、包装措施 一、货物的破损 二、内部包装泡沫设计 一、裹包 二、泡罩包装 三、贴体包装 一、运输目标 二、运输原则 一、设计原则 二、运输组织方案 五、运输管理承诺及保证 第三节运输组织机构及车辆匹配 一、运输组织机构 二、岗位职责 三、运输人员配备 8四、运输车辆配备 第四节运输保障措施 一、运输路线保障 二、运输时间保障 三、安全运输保障 四、运输保障承诺 五、质量保障措施 第五节运输注意事项 一、隔离花箱运输注意事项 二、鲜花运输注意事项 三、装卸注意事项 第八章项目安装、栽植及验收方案 246第一节项目安装计划 一、项目安装进度安排原则 二、项目安装进度主要控制点 三、确保工期的技术组织措施 四、项目安装进度计划表 五、安装进度保障措施 六、现场安装人员配置表 第二节项目具体安装方案 二、鲜花栽植及养护方案 第三节安全文明安装办法 一、安全文明安装概况 9二、安全文明安装管理措施 第四节验收方案 一、验收基本规范 二、项目验收准备 四、项目验收依据 280五、项目验收方法 第九章服务质量保障方案 第一节质量方针、目标和承诺 一、质量方针 二、质量目标 三、质量承诺 第二节供货质量保障措施 一、质量监督管理措施 二、供货质量保障措施 三、包装、运输过程中的质量保障措施 四、到货验收时的质量保障措施 五、现场存放中的货物质量保障措施 第三节仓储安全质量保证措施 第十章售后服务方案 第一节售后服务原则 一、以业务为中心的可行性原则 二、重在措施的可靠性原则 三、安全性及保密性原则 四、适应性原则 五、标准性原则 第二节售后服务总体设计 一、售后服务宗旨 二、售后服务信息 三、售后服务方式 四、售后服务承诺 第三节售后服务管理规范 一、售后服务管理机制 二、售后服务人员管理 第四节售后服务体系 一、免费电话技术咨询 二、现场服务 三、合约定期 四、及时提供货物及技术的更新信息 五、标准化服务流程 六、售后服务条款 七、电子邮件热线服务 八、定期售后回访 第五节售后处理程序 一、投诉处理的原则 二、建立投诉处理小组 三、处理投诉程序 四、资料的备档保存 一、应急处理方案与能力 二、应急救援程序 七、事故后处理工作 二、范围 四、应急响应 五、现场急救措施方法 322一、职责 三、应急响应 一、供货突发事件的应急预案 二、恶劣天气出现时供应方案 五、缺货应急预案 六、不合格品退换货应急预案 七、紧急供货相关应急预案 第五节运输过程突发事件处理预案 一、货物运输安全事故应急处理措施 二、运输中车辆突发或者处理预案 四、自然灾害、突发性事件应急预案 六、其他应急事件处理方案及措施 第六节仓储应急预案 三、停电应急预案 四、安全防范设备故障应急预案 五、应急处置 第七节人员突发疾病应急预案 一、危险性分析与事件分类 二、预防与预警 三、应急响应 四、信息报告 五、处置措施 六、培训与演练 七、常见突发疾病及急救措施355一、如招标文件要求“项目整体服务设想”,详情见本方案的第一章;二、如招标文件要求“项目拟投入物资”,详情见本方案的第二章;三、如招标文件要求“项目组织机构及人员配备”,详情见本方案的第三章;四、如招标文件要求“项目管理制度”,详情见本方案的第四章;五、如招标文件要求“项目供货实施方案”,详情见本方案的第五章;六、如招标文件要求“隔离花箱及鲜花包装方案”,详情见本方案的第六章;七、如招标文件要求“运输服务方案”,详情见本方案的第七章;八、如招标文件要求“项目安装栽植及验收方案”,详情见本方案的第八章;九、如招标文件要求“服务质量保障方案”,详情见本方案的第九章;十、如招标文件要求“售后服务方案”,详情见本方案的第十章;十一、如招标文件要求“应急预案”,详情见本方案的第十一章。编制依据一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、三、依照有关主要法律、法规:(一)《中华人民共和国政府采购法》(二)其他法律法规。四、行业规范、标准(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)第一章项目整体服务设想第一节项目需求分析一、项目概况本项目是为完善城市道路基础设施,保障车辆、行人的安全,同时美化城市生态环境,打造城市道路多样化景观,达到长期的绿化、美化效果,提升XXX城市颜值。二、项目整体需求序号名称参数要求单位数量参考图样123456789(此表根据项目实际需求填写)(二)其他要求1.投标人须提供承诺函,承诺在中标后,交货之前提供本次采购的灌木、乔木的检疫证明材料,否则采购人有权拒2.安全责任:本项目自签订政府采购合同之日起至验收合格之日止,中标人将负责该项目实施过程相应的防火安全、人身安全、财产安全、环境安全,因本项目实施过程造成的直接或间接损失,其相应责任由中标人自行承担。3.投标人应组建符合项目管理要求的项目管理机构,包括:项目技术负责人、安全员、植保工、绿化工、花卉工等。4.投标人应提供符合本项目要求的服务方案,包括以下(1)投标人应提供的实施方案,内容包括:1)项目背景、项目概况;2)项目组织机构设置及人员职责分工;3)运输方案(包装措施、配送方式、配送时间安排、运输车辆配置、送货清单记录表);4)项目安全制度及措施;5)质量控制方案及措施;6)项目进度控制方案及措施;7)本项目内部的考核制度、巡查巡检制度。(2)投标人应提供的应急预案,内容包括:1)应急预案实施计划;2)天气、道路描述内容与项目相符合;3)安全措施;4)响应时间等。(3)投标人应提供的后续服务方案,包含但不限于:1)后续服务方案完整;2)后续服务范围;3)响应时间及后续服务人员。5.质量标准:中标供应商应保证合同货物是全新、未曾使用过的,其质量、规格及技术特征符合国家标准、规范及招标文件的要应按照国家绿色包装相关要求执行,物品使用的塑料、纸质、木质等包装材料或快递封装材料,包括封套、胶带、面单、包装袋/箱、填充物、集装袋、周转箱等应符合环保7.运输:输时,必须用防雨布盖好,以保证货物不被雨(雪)浸入。包装箱(件)损坏,包装箱应注意谨慎堆放,防止产品碰伤。8.质保及养护期:X年。出现质量或因交通事故导致损坏等问题,供应商在接到采购人电话知后X小时内响应,XX小时内到达现场解决问题。第二节项目总体供货计划一、总体要求(一)注重实效,供货精美(二)创意新颖,构筑精品伦比的城市道路绿化景观,形成XX乃至XX地区城市道路绿(三)用材坚固,符合规范(四)布点合理,体量适中由于本项目具有城市道路绿化的特性所在,因此项目中隔离花箱体量大小、对应材质既要在项目概算的框架中,也要符合项目的建设意义、文化定位、环境条件、景观融合等要素,最终构成主题清晰、艺术有韵、性价比高的城市道路绿化景观实施方案。二、进度计划保证为确保项目按计划顺利完成供货及安装,结合项目特点,合理安排各部分项工作顺序及相关单位协作配合,制定在组织措施、合同措施、技术措施等方面加强管理。(一)组织为了确保项目“优质高速”顺利进行,成立具有开拓精神,动作高效的项目部,并选择具有丰富安装经验的队伍。总经理每周安排部安全教育,安装供货例会,参加甲方、监理、相关公司的项目例会,详细安排穿插各分项工作。(二)技术总经理要根据项目特点、积极采用新技术、新工艺、新设备,发挥“科技是第一供货力”,加快进度。建立完善的检查、整改、验证的质量验评,杜绝不合格项目,减少返工,提高工效,保证项目顺利进行。总经理组织水平高,技术熟练程度的队伍进行指导。积极组织调配好隔离花箱及鲜花,保证数量准确、性能优良,充分满足各工序对项目的需求,做好保养工作。同时做好项目所需材料的采购、供应、掌握减少到最低程度。1.根据采买进度计划控制供货期;3.各作业班组要根据进度计划按日安排好,并确保完查并落实;5.严格控制供货环节、保证各分部项目按计划要求完要施;意义,全体人员同心协力,确保按时或提前完成合同任务。10.总经理提前部署和计划各阶段人力、物力的组织和管理,提前为下一道工序作好各种准备,保证人力、物力充足,做到一环紧扣一环地顺利安装。11.供货进度五保证:保证资金充足,保证人力、物力12.实行持证上岗;凡有规定必须持证上岗的管理人员和操作人员,都要经过业务知识培训持证上岗。凡因无证上岗,无证操作造成质量不合格或质量事故的,均要追究主管领导责任并罚款处理。13.制订供货期控制计划;按现场指挥部确定的供货期进度计划,每天进行自检,每周作一次供货期分析,确保安14.实行供货期承包制;各工种要按下达的任务单承包供货期,对提前供货期的给予奖励,对拖延供货期的给予处15.公司根据安装现场需要,随时另调所需的技术工人,三、供货流程根据供货进度安排和招标文件要求,制定详细的材料质量控制计划和供应管办法(一)货物采购按照合同约定,总经理组织采购。(二)到货检验到货后,甲方和监理参加该产品在供货商所在地或交货地进行的产品到货检查。检查前我公司将提前通知甲方和监(三)开箱检验在仓库或安装现场现场进行的开箱检验由甲方、监理、我公司等有关人员共同参加,对产品的内外包装产品外观进行检查,若发现产品短缺和外观破损,我公司将及时处理(四)包装运输1.包装方式:鲜花采用纸箱包装。2.产品发运前必须编制发运清单,清单上必须明确项目名称、注明:产品名称、规格型号、数量等。3.待运物件堆放需平整稳妥垫实搁置干燥、无积水处,4.构件按种类、安装顺序分区存放,底层垫枕应有足够的支承面,应防止支点下沉。5.装车前,在车箱放置枕木垫平,垫牢固,以防止隔离花箱直接与车铁箱碰撞,避免损坏构件外表与油漆。6.装车时,必须有专人监管,清点上车的箱号及打包件号,并办好移交或交接手续。(五)安装验收安装验收是我公司对产品安装项目根据有关的产品安装技术指标进行验收。安装验收后双方签署安装验收证书。四、供货质量承诺(一)我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定;并保证所有证件真实、合法、有效。(二)我公司所有供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后,对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的供货厂家、配方、供货工艺等不作随意更换,如有更换,我公司会在更换之前至少提前XX个工作日书面告知贵司。(三)如因我公司供应产品质量问题,造成贵公司的产品质量问题或不良影响,我公司自愿承担该批货物价款赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。(四)我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件,并在对供应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货(五)我公司对未通过验收的货物,我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所(六)我公司对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的,我公司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。第三节项目重难点分析以下几点:(一)安装重难点分析1)道路沿线的管线及其他设施较多,认真查明地下管2)隔离花箱为安装重点,对安装工期起到关键作用。3)交通疏解为本项目重点和难点之一,道路窄,车辆4)景观绿化设计中关于隔离花箱安装时,基础大部分装中的安装组织将是项目难点之一。4.安装工期紧本项目项目量大,安装交叉作业多,联系面广,安装技术、工艺、质量要求高,安装工期紧,必须合理组织安排安装,制定确保安装工期的各项措施,确保优质按期完工亦是5.安全要求高隔离花箱安装前需先进行道路开挖安装作业,且要保证安装人员人身安全,因此做好安装安全防护措施是本项目安(二)鲜花运输1.鲜花的包装水平低在我国,鲜花在运输存储过程中的包装技术比较落后,包装在鲜花配送过程中占有重要地位,包装技术与包装质量的高低,影响着产品到达最终消费者手中的质量。国内的鲜花包装主要“用低档装备包装高等鲜花”以及“挤压式”的包装,鲜花质量得不到较好的保障,鲜花的损失率高达20%2.储藏时间短鲜花质量有一半因素是在干品种与栽培技术,而另一半的因素来自干剪采后得加工处理技术以及在后期仓储配送过程中的冷藏保鲜技术与设备。而目前在国内,鲜花在产地剪采、中转运输、以及配送过程中缺乏冷藏保鲜技术,只有在个别时段偶尔进行冷藏运输或者是低温保温运输,导致鲜花在剪采后的保鲜中断,导致鲜花的品质降低,生命周期也3.配送水平低受行业环境的影响,我国目前的物流公司很少有从事专门的鲜花仓储与配送业务的,也几乎不存在能够为鲜花物流提供保鲜、冷藏、分类、包装、运输、仓储、配送等一条龙的综合性的全程服务,所以鲜花产业的配送主要依靠一般的运输公司,导致配送质量不高。4.鲜花的物流信息系统不完善鲜花的价格、需求一直是处于波动的状态,是一个不断变化的过程。随着科学技术的发展与应用,现代物流产业的发展也越来越信息化,我国在鲜花物流技术开发与信息资源整合方面与国际一些鲜花主供货国家相比还是比较落后的,在流通过程中,不能有效的利用物流信息网络,未能建立有效的信息共享平台,导致一些物流数据信息的缺失。二、应对措施(一)安装重难点应对措施1.强化安装技术人员综合素质的提升。解决隔离花箱安装技术上的重难点问题,关键就是提高安装人员的综合技术素质。我公司一方面在吸收新人员时,要尽量招收高素质的人才,以便为安装队伍提供新鲜血液;另一方面,要在原有技术人员的基础上进行选拨,对有潜力的员工尽力提供技术培训与再学习的机会,以提高安装队伍的整体技术水平;再次是要与其他机构和部门进行交流、总结,吸收其先进技术经验,促进道路隔离花箱安装技术的不断发展。2.做好基础性工作和安装准备。技术要发展,做好基础性工作就很重要。要在道路隔离花箱安装中路基、排水和管道等基础性勘察工作及早做好,不断完善。要从小事认真抓好,在安装过程中要把好质量关。在安装前期相应的准备工作做好了,安装才便于顺利进行。要积极利用当前的先进技术装备,尽力提高测量的准确性,进而为道路隔离花箱的安装设计提供有力的技术支持。做好地基的处理和周边环境的观察,以确保路基的安全性。3.强化安装过程中的现场跟踪监督。道路隔离花箱建设,其安装技术只是其中的一部分,但对整体建设质量具有重要的影响,关系到道路隔离花箱的整体质量与使用效果。因此,要强化对安装技术的管理,相关的质量管理人员也要对现场的安装进行有效监督,以促进规范安装。质量管理人员应冲在前头,并赋有停工权。出现质量难题时,这些人员应能同安装人员一起解决。4.强化安装技术和资料的管理。安装技术管理也是道路隔离花箱安装的重要组成部分,档案都是要经历审查、安装和竣工等长达数月,甚至数年的实践才积累起来的,为此也给安装技术和资料管理带来一定的难度。这就需要强化资料重要性的宣传,以提升其技术资料管理水平。资料手续等相关材料齐全后,通过验收,进而形成资料档案。此时安装技术资料的完整性和准确性就有保证了,能促进资料收集和管理水平的提升,以便为日后产生质量问题可做到有据可查,也能为此后的隔离花箱的安装提5.积极引进与运用先进技术。需要吸收和引进先进的安装技术,还要做好与各部门、相关行业部门的沟通和交流。比如图纸设计与实地测绘中,应在采用先进技术设备条件允许的情况下尽量熟练使用,积极借鉴先进技术为我所用。同时,还要充分发挥安装技术人员的积极性和创造性,认真落实技术交底和技术档案管理,让全员都参与安装技术和创造改进之中来,促进隔离花箱安装技术的全面提升。(二)鲜花运输重难点应对措施1.改进鲜花的包装提高鲜花物流的包装品质包装对鲜花起重要的保护作用,根据鲜花的特性与国内物流的具体情况,规定包装材料的标准与一个包装箱的规格。足够的通风量与可节省的储运空间都应当纳入包装箱规格的设计当中。国际上已有许多鲜花供货商鲜花包装箱的尺寸进行了改进,冷空气既可以自由通过包装箱进行自由流通,运输空间又能降到最低。2.冷藏运输配送,延长储藏时间要保证鲜花的新鲜与美观,就要提高配送速度和冷藏技术。首先加强对冷藏货运车辆以及控温设备的运用,尽量做到降低鲜花在仓储、配送环节的损耗程度。也可以对一些先进的鲜花预冷技术进行引入,并与温控技术进行结合。3.保持定期喷水,减少鲜花枝叶水分蒸发损耗过大。对剪口、伤口消毒、敷药包扎、切枝、植皮,按情况需要必要时间立即输液打针搭配营养,补充水分。安排责任心强的专业技术人员进行养护,随时观察鲜花的生长情况。4.加强鲜花产销地的联合,提高配送水平对现有的仓储配送物流基础设施进行资源整合,加强各类物流基础设施的配套与衔接。积极发展多式联运,选择最优化路线与最合适的运输设备进行配送,充分发挥城市的配送功能。对交通配送网络不断完善,对仓储物流配送中心进行合理布局,并且做好冷藏保鲜相关技术设备工作。5.建设鲜花仓储配送信息平台,完善仓储配送体系建设鲜花仓储与配送体系的发展依赖于完善的网络信息系统,它能够实现便利、快捷和实时的信息交流。更好的去掌握市场发展的信息,并能够做到及时调整经营方向。并且因地制宜地,建立合理的仓储配送中心,完善仓储配送体系。并且通过网络平台信息共享,可以增强相互之间的信息透明度,使得鲜花的配送效率得到更好的提升。第四节项目实施保障措施一、采购保障措施(一)采购工作原则本项目范围内所采购的隔离花箱以及鲜花必须符合相关规范及现行有关强制性标准的规定。所有的隔离花箱以及鲜花应保证后续顺利使用和质量的相关要求。1.严格执行各项国家标准。根据总工期的要求,配合该项目进度计划的使用时间节点,高质、高效、准时地完成隔离花箱以及鲜花改造项目的采购工作。采购管理是整个项目管理的重要组成部分。隔离花箱以及鲜花的采购管理是项目采购管理的重要组成部分,也是耗用资金最多的一个环节,所以做好隔离花箱以及鲜花采购成本的控制也是该项目成本管理的一项重要内容。2.严格遵守合同约定和相关规定(1)根据供应计划及供应协议规定,在有效期限内取得贵方的订购方式、订购时间、进场日期以及需要项目部提供某类服务的书面指示。(2)贵方留有指定供应商或直接采购权力的隔离花箱以及鲜花,根据供应计划及供应协议,在合理期限内取得贵方是否行使这一权力的书面指示。(3)由贵方指定供应商的隔离花箱以及鲜花(其质量、价格需贵方书面认可)。(4)根据供应计划及供应协议向贵方编报订购隔离花箱以及鲜花报价单,应包括品名、规格、数量及供应商的名称、价格、质量及其他需说明情况,并在合理期限内取得贵(5)由项目部自行选择,选择供应商时必须符合合同(6)质量:必须符合规范及招标文件所确认的种类和(二)采购质量保障措施(1)强化质量教育,增强全员创优意识安排和各主要项目的项目方案中,已考虑的具体质量措施(2)建立项目质量管理责任制根据质量创优目标建立岗位责任制和“质量终身责任制",明确岗位责任,签订质量责任状。明确每个小组、个(3)制定创优规划、完善质量保证体系根据设计要求和招标方的质量标准,结合我公司的实(4)加强组织建设,严格质量管理制度组织机构,加强质量监督,形成自上而下的质量管理网(5)坚持标准化管理,严格质量控制用标准规范作业行为。(6)突出重点,严格质量管理针对本项目的特殊过程和关键工序以及质量关键部位和项目中的薄弱环节,建立质量管理点。根据特点,实施预测预防,进行超前控制,防患于未然,以保证每一项目和每个质量控制点的服务质量。(7)加强质量信息管理质量检查、各种验收检查的记录情况,质量事故调查(含不合格项目的原因调查)记录和处理情况。其他有关项目质量的管理方法和手段等情况。以上信息的搜集整理,必须保证准确性、及时性、可靠性和实用性。(8)保证项目质量标准的主要措施进而实现项目质量创优目标。2.质量管理有效控制(1)程序控制对每个流程的每一个环节实行程序控制,明确每一个程序,每一份文件和责任人职责,并对程序控制的实施情况进行定期检查和随机抽查,力求及时准确地掌握每一个项目阶段,每一个项目部项目质量的真实情况,以确保项目作业按质量标准的规定要求组织实施。(2)重点控制对项目中的弱点、难点和关键点实行重点控制,项目技术方案确定,均加大工作力度,予以重点关注、确保工作质3.质量承诺(1)产品质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其他相关标准。(2)提供的所有产品都是全新的,且符合贵方的采购(3)所购产品来自正规渠道,杜绝“三无”产品入库,绝不以次充好,为贵方提供充足货源及高品质的产品。(4)为保证产品质量,由我公司采购员对隔离花箱以及鲜花实行跟踪检查,严格按照国家规定以及合同约定的质量标准执行,保证产品质量合格。(5)我公司负责货物的运输工作,保证按照合同要求进行包装、运输和控制,保证产品按时按质到达。货物到达安装隔离花箱的办公区后,组织双方相关人员进行到货验收,保证符合合同要求。(6)做好产品的储存和堆放管理。(7)负责全过程的质量问题处理,并承担相应的责任,(8)提供产品售后服务。(9)提供所有产品的“三包”服务。(10)为确保产品的质量,我公司严格按照相关技术标准及招标文件中明确的技术规格等文件的要求规定执行,如发生质量或与技术标准不符等问题,由我公司承担全部责(11)我公司保证所供隔离花箱以及鲜花完全符合招标文件要求在交货后,我公司在贵方通知时限内派出服务小组进行售后服务。服务小组由我公司派出专人长期负责,随时做好因质量问题导致的修改、更换等工作,并严格依照贵方的工作安排进行服务。我公司有完全责任和义务对贵方提供的数据准确性进行复核,质量的监督、检测等,确保产品的质量和交货期。由此造成的一切后果和法律责任等由我公司在合同货物质量保证期届满后,我公司保证继续为贵方提供物品的备品服务,且我公司保证在货物使用期内以不高于任何第三方的优惠价格提供上述服务。(12)在接到通知及时到达现场,及时响应提供服务。我公司若在此次招标中成交将严格履行合同,全力确保完成合同任务,在服务过程中,贵方可以随时跟踪、检查,若我公司提供的货物若不符合质量标准要求时,贵方可有权拒绝接收,并要求我公司在指定的时间内重新提供。二、供货能力及保障措施我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量保证按时完成供货。(一)人力资源:我公司从业经验丰富,项目供货方案(二)配送能力(三)相关管理措施(四)财务能力(五)应急保障能力(一)质量监督管理措施3.对产品和原材料供应商进行认证、评估和监督。4.监督和管理对采购隔离花箱及鲜花的检验评估工作。5.监督和管理隔离花箱及鲜花的质量评估、产品资料的6.监督和管理隔离花箱及鲜花的运输、到货验收、货物更换等全过程的产品质量。7.监督整个供货计划的执行,确保顺利完成安装。8.定期参加工作会议,向项目负责人汇报产品质量监督(二)产品供货的质量保障措施1.把好隔离花箱及鲜花采购的质量关,必须符合国家质量标准和产品设计要求。2.严格按照质量管理体系的要求进行质量的管理,组建质量管理体系领导小组。明确各级人员的职责。3.加强全体员工的质量意识。4.对项目中的各个环节进行严格把关,定期或不定期地5.对产品的整个购进过程进行记录和统计,保证质量过(三)包装、运送过程中的产品质量保障措施1.在运送前,对产品进行必要的包装。原产品包装符合运送要求的,可以使用原包装;否则要更换或附加新的包装。包装上要标有适当的运输和搬运记号。2.根据产品类型,选用适当的运输工具。3.在包装以外,还要使用泡沫塑料、海绵、雨布等材料进行适当的防护和遮盖,防止或减轻运送过程中震动、磕碰、(四)到货验收时的质量保障措施(1)按照供货清单,核对货物名称、规格、数量。(2)进行开箱验收。包括货物外观、配件、说明书、合格证等装箱内容(如有)。(3)如果货物不符合合同标准要求或者损坏缺少,不予签收。我司负责更换或者补货。(五)现场存放中的货物质量保障措施1.物资必须设立满足存贮条件的封闭库房,由经理指定专人负责管理,并接受管理部库管员的指导与监管。不允许2.货物质量保证措施提供合格的产品,我公司按照合同的供应计划(包括调整计划)及要求的品种和数量向采购人提供满足本合同技术规定要求的质量合格、全新的货物。对于急需的货物我公司承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性,因此所发生的所有费用由我公司自己承担。四、供货时间及保障措施(一)供货时间承诺1.我公司保证按时、按质、按量完成XX市隔离花箱及鲜花采购项目的供货任务;2.合同签订后,我公司备货期不超过XX天,合同履行过程中保证连续供货和和安装;3.在安装现场条件具备的前提下,保证在工期内完成全4.严格按照采购方的交货时间及产品质量要求按时供货,并送达至指定地点,超时货物运输过程中所产生的所有费用由我公司承担。5.我公司特成立项目领导工作小组,保证按时、按质、6.若不能按时完成任务,愿承担由此给采购方造成的一(二)供货时间保障措施1.集中人力、物力、财力全面保障该项目的实施;2.组成由总经理牵头的项目领导小姐,抽调技术、安装骨干力量组成专业队伍,下设材料组、供货调度组、技术组、安装队及运输组、协调组,分工负责,保障该项目的顺利实3.必要时,增添设备,并采用倒班制供货,人停机不停,确保工期;4.提前进行动员与培训,有针对性的开展供货保障教育,提高技术能力与供货效率,使供货能力在阶段内有大步提高。第五节项目踏勘计划我公司进行现场踏勘的目的在于进一步了解招标人的是否投标或投标策略以及投标报价。现场踏勘是工作的基2.隔离花箱安装环境及鲜花栽种环境是否满足采购材3.隔离花箱安装道路情况是否满足隔离花箱安装要求现场踏勘的基本目标是进行现状调查并对实际情形与3.相关方联系人及联系方式。二、现场踏勘时间现场踏勘的时间由采购人的招标文件决定。如采购人在招标文件中注明组织集体踏勘并确定时间,我公司将在当天前往现场进行现场踏勘工作。如采购人不组织现场踏勘,我公司将于获取招标文件1-2日后联系采购人,并申请现场踏勘,如采购人同意再约我公司将在获得许可后书面告知申请人具体踏勘时间和现场踏勘内容、注意事项。我公司承诺严格按照法律法规和相关流程进行现场踏现场踏勘申请表项目名称项目地点踏勘接待投标人单位名称联系人电子邮件电话传真参与人员(名单签名日期(注:人员名单应注明姓名、身份证号码)三、现场踏勘制度(一)为进一步规范投标活动中的现场踏勘行为,提高投标文件编制的效率与质量,结合我公司实际,制定本制度。(二)现场踏勘工作应该遵循高效、便捷、公开、公平、工作、廉洁的原则。(三)公司安装部门应当至少组织X名踏勘人员进行现场踏勘工作。踏勘人员应具备履行现场踏勘职责的能力,有特殊要求的,由安装部门自行决定。踏勘人员应当出具现场(四)安装部门针对投标活动的现场踏勘程序按照以下投标活动中的现场踏勘,应明确我公司联合踏勘组,组织至少X名踏勘人员开展现场踏勘工作。踏勘人员应当在受理时书面告知申请人具体踏勘时间和现场踏勘内容、注意事项。踏勘人员抵达现场向申请人出示工作证后,依据现场踏勘的有关内容和行政许可操作规程的有关标准,逐一调查、核实、确认、检查、勘验现场情况,并以文字、录像、图片、录音及其他形式记录现场踏勘情况,记录情况应当能满足现场踏勘要求的内容。根据现场踏勘情况,踏勘人员现场出具踏勘结论,申请人或经申请人授权的其他自然人应当在《现场踏勘结论确认表》(以下简称《确认表》)签字确认,拒绝签字确认的,踏勘人员需对拒签情况进行记录。踏勘人员在现场踏勘工作结束后1个工作日内将《确认表》及相关文字、录像、图片、录音及其他形式记录现场踏勘情况的资料提交至审批事项(五)现场踏勘完成后,安装部门应当及时对文字、录像、图片、录音及其他形式记录现场踏勘情况的文件按照归档范围收集齐全,进行整理、立卷,以备查阅。1.拍照取证做到全方位,重要细节,公司外观。2.做好现场检查相关记载。3.注意踏勘人员言行端庄严肃热情。4.检查前准备相关表格材料。四、现场踏勘人员我公司将组织不少于X名踏勘人员前往采购单位开展踏勘工作。踏勘人员由安装部门选取,其中必须包括一名负责隔离花箱安装调试的技术人员,其他人员根据招标文件情况灵活选取。序号姓名职务职责范围联系方式身份证号123456五、现场踏勘流程(一)向采购单位提出踏勘申请,得到书面许可后组织现场踏勘事宜。(二)明确踏勘任务,组织至少X名工作人员前往采购单位进行现场踏勘。(三)做好准备工作,包括但不限于项目的相关资料(招标文件、踏勘许可书、踏勘人员工作证件、踏勘情况记录表等),进行踏勘工作的工具(相机、笔记本、纸、量尺、计量检测工具等)。(四)在规定时间前往采购单位,进行踏勘工作。(五)踏勘内容包括但不限于隔离花箱安装鲜花种植地点;隔离花箱安装鲜花种植位置及面积;隔离花箱安装鲜花种植地点是否满足其安装要求等。(六)踏勘人员应严格遵守采购单位规章制度,不扰乱采购单位工作秩序。(七)现场向采购单位工作人员询问招标文件未注明的项目相关情况,并作书面记录。(八)踏勘人员做好现场记录、拍照等工作。(九)踏勘人员填写现场踏勘记录并出具踏勘意见。(十)填写现场踏勘确认单。六、现场踏勘记录项目名称:项目地点:踏勘人员:踏勘主要内容:踏勘人员意见:踏勘人员签名:附:现场照片若干现场踏勘确认单(采购人留存)项目名称项目编号投标人经办人办公电话移动电话(须在此加盖投标人公章)现场踏勘确认回执(投标人留存)项目名称项目编号投标人采购人采购单位经办人签字:(须加盖公章)踏勘时间现场踏勘情况记录表采购单位负责人职务项目名称建筑面积结构形式项目地点(详细地址)投资金额联系人职务联系方式手机固定电话现场踏勘情况记录内容踏勘记录备注建设单位意见现场踏勘意见审查意见踏勘人员签字:采购单位有关人员应配合踏勘工作,主动提供有关资料,认真核对记录情况,如有异议应当场提出;如无异议,应签字确认,并对已签字确认情况承担相应法律责任。此表一式两份,采购单位、投标人各执一份。第二章项目拟投入物资第一节物资配备概述一、配备原则(一)科学实用、节约的原则(二)分期分起,有计划配备的原则(三)优质价廉的原则物资配备方案是指在一定时期内,根据需求规模和种(一)需求分析:对各项工作的需求进行分析,确定所(二)供应渠道:确定采购渠道,包括自有采购、委托(四)库存管理:根据物资的使用周期和库存情况,制(五)物资调配:根据需求和库存情况,制定物资调配方案,确保物资配备到合适的地点、时间和数量。(六)成本控制:通过合理采购和库存管理,控制物资成本,降低企业经营成本。综上所述,物资配备方案是企业管理中非常重要的一环,它的合理制定和执行,能够保证企业经营的正常进行,降低企业成本,提高企业效益。三、拟投入的物资设备表为确保XXX市隔离花箱及鲜花采购项目有序进行,我们着眼于“高效、必需、节约、实用”的原则,配备物资装备。“工欲善其事,必先利其器”。要把事情做完善做出色,就应该把工具准备好,做好充分的准备。合适、先进的工具,往往能让工作者事半功倍。同时依托我公司雄厚的资金实力、人才实力,做到资源共享,更好地为XXX市隔离花箱及鲜花采购项目服务。序号阶段装备作用说明项目成功应用案例1到货卸货移动输送机用于伸入车厢内部,装卸无托盘整箱货物2月台用于叉车可升降栈板以驶入车厢进行托盘单元存取3无线手持终端4入库复核托盘称重机入库自动复核5箱式称重机入库自动复核6尺寸检测入库尺寸检查和预警7分拣和集货滑块式分拣机用于单体或者整箱自动分拣8琨道分拣机用于单体或者整箱货物分拣9双翘板式分拣机用于整箱或者单体自动分拣拨动式分拣机用于整箱或者单体自动分拣跳桥式分拣机用于单体分拣包装台使用DAS方式进行自动集货后手工包装系统使用条码枪扫描周转箱后进行复核、包装贴标自动打包机适合于货物尺寸在某一范围的场合运输大货车用于运输物品大型货车用于运输物品安装切割机用于切割激光焊接机用于焊接铁锹用于鲜花栽种水桶用于鲜花养护手套用于鲜花栽种(根据项目具体设备增减情况而定)第二节物资设备管理方案(一)运输车辆具体规定(1)车辆由专职司机驾驶,专职司机应每周实行定期(2)车辆的有关证件及保险资料随身携带,按车建立(3)车辆发生故障,应立即停止使用,并立即进行修(4)车辆行前须进行安全检查,车辆行车途中应安全行驶并严格遵守交通规则,若有违规罚款,由驾驶员负担。(5)应设置车辆行驶记录表,并在使用前应核对车辆里程表与记录表上前一次(6)应设置车辆使用表,由公司会计于每次加油及修养时记录,以了解车辆受控状况。每月初连同行驶记录表一(7)节假日或业余时间车辆的使用应呈请行政负责人(8)车辆日工作任务结束后和节假日应停放在公司指定场所,并将车门锁妥。2.司机管理规定(1)司机必须遵守有关交通安全管理的规章规则,安全驾车。并应遵守我公司其他相关的规章制度。(2)司机应爱惜车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。(3)司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,经常保持车辆的清洁(包括车内和车外的清洁)。(4)出车前,要例行检查车辆的水、电、机油及其他机件性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出不得出车时才临时去加油。(5)司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告负责人,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆(6)车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停(7)司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常(8)晚间司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后(9)司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、紧跟、争道、赛车等)。(10)司机因故意违章或证件不全被罚款的,费用不予(11)下班后,应将车辆停放规定地点保管,不准私自(12)司机未经批准,不得将自己保管的车辆随便交给(13)司机的违规处理1)在下列情形之一的情况下,违反交通规则或发生事①无照驾驶。②未经许可将车借予他人使用。2)违反交通规则,其罚款由驾驶人负担。3)各种车辆如在途中遇不可抗拒的事故发生,应先急救伤患人员,向附近警察机关报案,并立即通知公司人事部。如属小事故,可进行处理后向人事部报告。4)意外事故造成车辆损坏,在扣除保险金额后再视实际情况由司机与公司共同负担。3.车辆申购(1)公司车辆增添由运输部根据公司车辆使用实际情况提出车辆购置申请,按照财务人员授权管理体系逐级审批后执行。(2)如租赁车辆,由行政人员依据公司用车实际情况提出租赁申请并拟出租赁合同,报总经理批准。(3)车辆购置后,由行政人员统一管理车辆资料档案,办理固定资产登记手续,调配到项目部使用。4.车辆使用注意事项(1)如遇特殊情况急用的,车辆管理员按事情的轻重缓急妥善调派。若未提前申请用车而导致影响运输安排的,由用车申请人自行承担其后果。(2)车辆使用完毕后,用车人员应将车辆钥匙统一交由车辆管理人员保管并做好交车登记,待下次出车时领用。(3)行政车辆管理人员每月对《用车申请单》进行核对。检查是否出现违章、违法行为。(4)公司车辆一律不准私用或外借,如有特殊情况,需经总经理批准方可。如任何人私用或外借车辆,发现一次公司通报批评,第二次给予XX元罚款,私用或外借期间造成车辆损坏的,相关责任人须照价赔偿。(7)公司车辆加油由行政人员统一充值加油卡,行政人员使用加油卡加油后,并登记《车辆加油记录台账》,每(8)运输驾驶人进行临时加油,需提前报备人事部车辆管理员,并将车辆里程拍照发送至车辆管理员。加油后的发票由车辆管理员进行核实报销,并做好登记。5.车辆年检及证照(1)车辆管理人员应经常检查各种证件的有效性,确保出车时证照齐全有效。(2)车辆管理员按时办理车辆年检和验照手续,及时缴纳车辆保险等各项费用。6.违章与事故处理(1)因驾驶员本人过失而导致发生违章或交通事故时,1)因司机个人过失造成的交通伤害,赔偿金额由驾驶2)违章停车、超速驾车或违反交通规则等罚款,由违章驾驶人负担半额罚金。人事部出具《违章罚款通知单》,将《违章罚款通知单》转至财务部,罚款将从工资中直接扣除,扣分分数按XX元每分扣减。3)发生交通事故造成人身或车辆伤害时,如属公司车辆损害保险范围,当事人可免除赔偿责任。但在保险范围之外的经济损失,损失实额与保险金差额的1/2部分由当事人自行承担。当事人记大过一次。4)因驾驶员酒后驾车造成车辆损坏,由驾驶员承担维修费用;如因酒后驾车发生交通事故,除支付维修费用,司机还应按相关法律规定承担相应的经济或民事责任。(2)若因对方原因造成的意外事故或不可抗拒原因造成的车辆或经济损失将由公司酌情研究处理。(3)出现事故时,驾驶员应根据交通法规要求,采取恰当的处理措施,并及时报告公司。凡是故意瞒报或不报意图蒙混过关的,一经查实直接罚款XX元,同时公司保留进一步追究其相关法律和经济责任的权利。(4)为确保安全用车和追溯责任,出车前驾驶员一定要仔细检查车况。一旦发现车况异常,须马上报知运输部进(二)运输安全管理规定:2.严格按照国家道路交通安全有关法律法规规定和厂内机动车辆驾驶员安全操作规程要求进行运输作业。3.严禁酒后驾车、疲劳驾车、违规驾车。4.严禁车辆“带病”运输。发现车辆存在问题要及时进行检查、维修,保证车辆车况安全良好。5.除驾驶室按规定乘坐人员外,车辆的其他部位一律不6.车辆驾驶员要对本车进行定期检查、维修、保养,保证车况良好。(三)运输车辆的检查规范1.检查内容。方向、刹车、灯光、轮胎、发动机、仪表等其他部件和持证情况。2.检查规定:(1)驾驶员应在每日上班开车前、班中、班后对车辆进行安全检查。(2)运输部部长对我公司的所有车辆定期应进行一次安全检查。(3)车辆安全员每月应对本单位的车辆组织一次安全检查。(4)当班车辆安全员要对本班车辆驾驶员持证情况和尾气净化装置使用情况进行检查。(5)对检查出的问题和安全隐患,应及时进行处理和整改,若发现存在重大安全隐患要责令停止运输作业。(6)对违反运输规定和存在隐患问题不进行整改的,要按有关规定对责任人进行处罚。二、车辆的维护保养(一)车辆修理保养原则车辆修理实行公司集中管理、统筹安排、职能管控、修配厂按规范运作、车辆管理单位认证监督的模式。一联:财务,第二联:技术,第三联:修配厂),经修配厂车辆修理保养制度要切实做到“养重于修”,“养重于(二)车辆维护保养内容和标准(1)日常维护1)车辆日常维护是各级维护和保证车辆正常运行的基础,以清洁、补给和安全检视为作业中心内容:对汽车外观、发动机外表进行清洁,保持车容整洁;对汽车各部润滑油 (脂)、燃油、冷却液、制动液、各种工作介质、轮胎气压进行检视补给;对汽车制动、转向、传动、悬挂、灯光、信号等安全部位和位豁以及发动机运转状态进行检视、校紧,确保行程安全。由驾驶人负责执行的车辆维护作业。2)维护周期:出车前,行车中,收车后。3)主要内容:①坚持“三检”:出车前、行车中、收车后检视车辆的安全机构及各部件连接的紧固情况。②保持“四清”:保持加油滤清器、空气滤清器、燃油滤清器、蓄电池的清洁。③防止“四漏”:防止漏水、漏油、漏气、漏电。④保持车容整洁。4)出车前维护作业内容①清洁汽车外表。②检查门窗玻璃、玻璃升降、刮水器、后视镜、内视镜和门锁等是否有效安全。③检查冷却水量、润滑油量、液压制动液量、燃油量、蓄电池电解液量是否充足,并检查上述液体容器的盖是否齐全有效。④检查牌照、喇叭、隔离花箱及鲜花是否齐全有效。⑤检查转向机构各连接部位是否牢固可靠。⑥检查轮胎气压是否合乎标准,轮胎螺栓是否松动,并清除胎纹间杂物。⑦检查转向盘自由转动量,离合器踏板自由行程是否正⑧检查钢板弹簧及U型螺栓是否完好紧固⑨检查发动机运转中有无异响及各仪表工作是否正常。⑩检查有否漏水、漏油、漏气、漏电。检查车厢和货物装载情况是否符合装载规定和拖挂装豁是否牢固可靠。⑫检查随车装备和工具是否齐全,并随带必要的备件和配件。检查行车证照是否齐全。5)行车中维护作业内容①汽车起步行驶后,试验离合器、制动器和转向系统的工作状况。②汽车行驶中发现有下列情况之一者应立即停车检查A.发动机熄火、工作不稳、温度过高。B.发动机或底盘有异响和气味。C.仪表工作失常或失效D.制动器失灵或制动气压低于警戒值(气压表红色部分)。E.转向机构工作失常。F.轮胎有明显的漏气或严重损坏。G.离合器工作失常。③途中停车时A.检查有否漏水、漏油、漏气、漏电。B.检查制动鼓、轮毂、减速器、中间轴承、变速箱的温度是非正常,过热时应查明原因予以排除。C.检查轮胎气压是否正常,轮胎有无损伤,并清除胎纹间杂物。D.检查转向机构各部连接是否牢固可靠。E.检车传动轴、万向节的连接是否牢固。F.检查钢板弹簧是否完好及其U形螺栓有无松动,空气悬架系统是否磨损或泄露。G.检车拖挂装器是否安全可靠。H.检车货物装载有否松动移位。6)收车后维护作业内容①清洁全车外表和驾驶室(车厢)内部。②检查有无漏水、漏油、漏气、漏电。③补给燃油量、制动液量、机油量、齿轮油量等达到标准,加注润滑脂(特指大型车辆)。④检查冷却系统工作情况。夏季检查百叶窗开度和风扇皮带松紧度,定期换水清洁;冬季气温低于3℃时,未加防冻液的冷却水应放净。⑤冬季气温低于-30℃时,露天停放的车辆应拆下蓄电瓶,置于室内保温。⑥检查各连接装豁有无松动、脱落。⑦检查悬架总成各部状况。⑨放净制动储气筒内的油、水,并关闭电源开关(特指⑩检查拖挂装是否安全可靠。1发现的故障和不良事项,及时排除或报修。(2)一级维护1)除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为作业中2)维护周期:以汽车行驶里程为基本依据。一级维护级维护周期,其时间(天)间隔可依据汽车使用强度和条件(3)二级维护1)除一级维护作业外。以检查、调整转向节、转向摇2)维护周期:以汽车行驶里程为基本依据。二级维护用条件的不同,由省交通厅人事部长部门规定确定。对于不使用行程里程统计、考核的汽车,可用行驶时间间隔确定二级维护周期,其时间(天)间隔可依据汽车使用强度和条件的不同。参照车辆二级维护里程周期确定。公司现有车辆二级维护周期原则上规定:行驶里程和行驶时间间隔指标,以先达到者为准。3)二级维护作业过程车辆二级维护首先要进行检测,汽车进厂后,根据汽车技术档案的记录资料(包括车辆运行记录,维修记录,检测记录,总成修理记录等)和驾驶人反映的车辆使用技术状况 (包括汽车动力性,异响,转向,制动及燃、润料消耗等)确定所需检测项目,依据检测结果及车辆实际技术状况进行故障诊断,从而确定附加作业。附加作业项目确定后与基本作业项目一并进行二级维护作业。二级维护过程中要进行过程检验,过程检验项目的技术要求应满足有关的技术标准或规范;二级维护作业完成后,应经维护公司进行竣工检验,竣工检验合格的车辆,由维护公司填写《汽车维护竣工出厂合格证》后方可出厂。4)汽车二级维护检测、诊断①对汽车二级维护检测项目进行检测时,应随用该检测项目的专用检测仪器,仪器精度须满足有关规定。②汽车二级维护检测项目的技术要求应参照国家有关的技术标准或原厂要求。③汽车二级维护检测项目④二级维护附加作业项目的确定,根据检测结果进行故障诊断,确定以消除故障为目的的二级维护附加作业项目和作业内容,恢复车辆的正常技术状况。附加作业项目确定后与基本作业项目一并进行二级维护作业。5)二级维护过程检验二级维护过程中,要始终贯穿过程检验,并过程检验中各维护项目的技术要求,需满足相应的有关技术标准或出厂说明书的有关规定。6)二级维护基本作业项目二级维护作业内容包含一级维护作业内容,二级维护基2.非定期维护(1)换季维护1)换入夏季维护其主要作业内容是:①拆除发动机附加的保温罩及起动预热装豁,检视百叶②清除发动水套和散热器内的水垢,测试节温器性能;③放出发动机油底壳、变速器、减速器、转向器等各总成内的润滑油,清洗后加注夏季黏度用油;④清洗燃料系的燃油箱、滤清器、汽油机的化油器、柴油机的泵一喷嘴系统和所有管路、调整汽油机的化油器或柴油机的泵一喷嘴系统;进排气歧管上有预热装的应调整至“夏”字位豁;⑤汽油机要调整火花塞间隙(适当增大)和分电器断电触点间隙(适当增大);⑥调整蓄电池电解液密度(适当降低);校正发电机调节器,适当降低充电电流、电压,并清洁调节器触点;⑦调整轮胎气压,防止高温爆胎;⑧洗净底盘等部位融雪剂残留;⑨对内饰清洁杀菌,防止细菌滋生蔓延;2)换入冬季维护其主要作业内容是:①安装发动机附加保温罩及起动预热装豁;②测试节温器效能;③发动机和底盘各总成均换用冬季用润滑油;④清洗燃料系各总成部件和管路,调整化油器或泵一喷嘴系统;有预热阀装器的调整到“冬”位豁;并适当减小分电器断电触点间隙和火花塞间隙;⑥调整蓄电池电解液的密度(适当增大),清除(可用开水冲)电极接线处绿色氧化物,确保蓄电池电量充足,气⑦冷却液尽量使用防冻液,使用期限不能超过两年的周期,未加防冻液的冷却水收车后应放净;⑧要注意检查各个轮胎的充气压力保持在规定的气压范围内适度均衡,防止因低温轮胎硬变脆造成胎壁橡胶断裂,检查轮胎是否有刮痕,要经常清理胎纹内的夹杂物。三、安装设备的管理一、设备的管理(一)目的为加强工具的使用和管理,保证工具能够得到正确的使用、维护及保养,杜绝工具的人为损坏和流失,降低使用成本,提高工作效率,确保正常作业。(二)安装工具申领、申购流程1.领用安装工具首先报我司安装现场负责人批准,并填写安装工具领用台账,写明领用用途、领用数量、领用人姓名、领用时间。领用台账填写完成后交由仓库管理人员审核2.消耗性用品领用,领用人持领料单到仓库领用物品,并将存根联、采购联交给我司安装现场负责人进行工具统3.非消耗性工具须经我司安装现场负责人审批后,将领料单交仓库后领取工具。4.如果是非常用物品,我司安装现场负责人在拿到领料单后,会尽快提出采购申请,由采购部按采购流程购买。5.如果库存低于安全备用数量,仓库管理人员提出采购申请,由我司安装现场负责人审批后交由采购部购买。6.采购部将到货时间等情况反馈给仓库,以确保工具及时发放,不影响使用。(三)安装工具领用及赔偿(1)个人工具领用原则上实行按工种/按标准/按计划配置,同时严格采用以旧(坏)换新制度;(2)安装新入职人员应由劳务负责人按照工种标准填写个人工具领用卡并交我司安装现场负责人签字确认后共(3)以旧(坏)换新时,需由劳务负责人鉴定并会同责任人填写工具报废单/工具领用单在我司安装现场负责人审批签字后方可向仓库管理员申请领用工具并办理领用手(4)原工具丢失,由领用人或劳务负责人承担设备工方可再重新领用(领用人或劳务负责人即时赔偿或通过我司(5)属人为造成的损坏责任由劳务负责人承担,劳务负责人应协助仓库管理员根据工具领用时间/按照工具的使用年限折旧赔偿后方可再重新领用(领用人或劳务负责人即时赔偿或通过我司财务部直接从劳务负责人项目款中抵扣);(6)原工具正常使用在及最低使用限期内磨损/损坏,由领用人及劳务负责人将工具报废单(须注明原因)/个人工具领用单书面报告递交我司安装现场负责人审批后方可2.长期领用(班组领用):(1)长期领用(班组领用)原则上采用领用人谁领取,谁负责,即自行妥善保管并整理好放入工具箱;(2)长期领用(班组领用)的工具,领用人(责任人)须在仓库办理用长期领用台账,台账须详细记录工具名称、型号规格、品牌、损伤程度及领用日期并要求领用人签名确(3)长期领用(班组领用)责任人同时须根据系统目录为工具建立完整的工具借用系统,含借用人、借用物品详细信息,归还信息及归还时工具状态,避免出现因工具问题出现的安全事故、安装延误;(4)长期领用(班组领用)责任人所管理工具到达正常使用期限以旧(坏)换新时,需由我司现场安装负责人鉴定工具使用程度(损坏程度),双方共同填写工具报废单/长期工具领用单并交仓库管理员最后签字方可重新办理领用;(5)长期领用(班组领用)责任人发现领用工具丢失立即口头报告我司现场安装负责人及书面报告仓库管理员,当日未报处罚责任人员/次,当日上报但未找到工具需在书面报告中确认,属人为造成的丢失由仓库管理员根据领用工具折旧情况对劳务负责人做赔偿扣除;(1)安装人员离职应到仓库管理员办理工具领用缴回(2)安装人员职务或工种变动同样应到仓库同管理员(3)缴回工具缺少由仓库管理员根据领用记录单计算折扣其做赔偿扣除;(四)安装工具安全管理1.总经理或设备管理员人事调动时必须做好安装工具的书面交接手续。2.安装工具应存放在通风良好、清洁干燥的专用工具箱或指定库房存放。3.安装工具应做到分类放置,摆放整齐,并在工器具柜内外标明工器具名称、数量,应一一对应。4.精度仪器和电工专用工器具应单独存放,不得和其他5.安装工具应编号正确,小型电器以支为单位,测试仪器以套为单位进行编号。7.应建立专用安装工具文件夹,台账、检验卡、检查记录放入管理夹内。8.安装工具严禁移作他用,未经我司安装现场负责人批准不得向外借用,一经发现将处以元/次罚款。9.不合格的工器具应及时检修报废,不得继续使用。10.检测仪器、工器具受潮或表面损伤、脏污时,应及时处理并经试验合格后方可使用。(五)出入库程序所有工具购入前,必须由拟使用采购部门提前制定采购计划,由仓库和采购部门共同确认后明确专人采购。对安装需用的其他材料的出库使用安装负责人也应提前上报使用计划,由仓库确认库存量是否满足使用,如果库存不足,仓库应及时和采购人员沟通,尽快确定采购计划。1.入库程序:(1)安装需用的其他材料购回后,采购人员必须提供经仓库和采购人员共同确认过的拟采购计划审批清单和销售方提供的增值税专用发票(或税务局认可的正规发票),发票上必须注明安装需用的其他材料名称、规格型号、数量、单价、金额、购买日期和采购人员的签字等基本信息,不同性质的安装需用的其他材料不可以混用一张单据。仓库管理人员凭采购计划审批单、填写清楚完整的销售发票核对购入的安装需用的其他材料,经确认准确后方可入库。如果出现票据中内容不全、字迹不清、没有经手人签字或者物料和票据明显不符的情况,仓库管理人员有权拒绝该批物料入库,并协同采购人员和使用部门一起查明情况后方可入库。(2)所有经确认的已购入的安装需用的其他材料,必须由当值仓库管理人员签字确认后开具《安装需用的其他材料入库验收单》,入库单一式四份,存根联一份;仓库保管自留一份;交采购人员和财务部各一份。入库单上的填写内容必须和采购计划及销售发票上的内容一致,并由仓库负责2.出库程序:安装需用的其他材料入库后由仓库统一保存管理,除特殊物料外。所有安装需用的其他材料出库领料单上必须注明所需的安装需用的其他材料名称、具体型号、数量、用途、领料人等基本信息,我司安装现场负责人审批签字,仓库在收到清楚有效的领料单后,立即按照要求备齐物料,在最短时间内将物料交给使用的劳务负责人;如果出现领料单内容不全、字迹不清、没有负责人签字或者物料和票据明显不符的情况,仓库管理人员有权拒绝物料出库。(六)限额领料安装过程中,有效控制损失浪费杜绝物资外流,降低材料消耗,节约安装需用的其他材料,降低项目成本,提高经济效益,是加强公司管理重要环节。1.限额领料单的签发(1)限额领料单由我司安装现场负责人或指定的专人(2)限额领料单签发的依据是:安装预算书。签发人(3)签发人要在安装用料的三天前,按要求签发好限额单,经盖章后交劳务负责人,作为采购部门备料,班组领料依据,予以实施。(4)发放人和记录人员,要在该项项目完工后的两天内或月末后两天内,将验收后的实际完成项目量报告给采购部门,采购部门据以进行耗料回算及结算考核工作,进行节超分析,填报节超纪录、报表。并及时转交给财务人员进行2.限额领料的实施(1)坚持限额领料制度。仓库管理员接到限额领料单后,要认真审核。坚持做到“限额”签发的不准确不发料,无“限额领料单”不发料原则。(2)材料出库,必须按“限额”控制发料。发料时应填制《材料、工具流转签收单》,做到数量准确,章记齐全。仓储人员要及时做好限额发料记录,严格控制超限额发料。(3)仓储管理人员要及时进行限额领料的节超回算工作。对已领未用和节约的材料,要办理退库验收手续,实事求是地反映劳务负责人所完成该项目实际消耗及节超数量。(4)在安装中,如遇超限额领料时,要及时与预算人员及我司安装现场负责人通报情况,在查清原因,补签或调整限额领料计划用量后方可发料。(5)安装过程中如发现因劳务负责人管理不善导致安装需用的其他材料消耗太大与安装进度不符,一经发现我司财务部将直接从劳务负责人项目款中抵扣。(三)材料的发放:我司安装现场责任人及仓库管理人员应严格发料制度,每次发料应由发料单或领用记录,并应有劳务负责人签字(或加盖有劳务公章),除以上人员外,严禁其他人员代为领料。若经查实违反以上制度的,将给予责任人每次XX元的处罚。四、安装设备的维护(一)设备维护基本原则1.设备维护工作应贯彻“预防为主”的原则。应把设备故障消灭在萌芽状态,其主要任务是不正常的磨损,监督操作者按设备使用规程的规定正确使用器具,防止事故的发生,延长安装器具使用寿命和检修周期,保证器具的安全运行,为安装提供最佳的工作状态。2.认真执行安装器具使用与维护相结合和安装器具谁使用谁维护的原则。单人使用的器具实行专责制。主要器具实行包机制(包使用、包维护、包检修)、部长负责制,设备使用实行定人、定机、定职责,凭证上岗操作。3.坚持使用和维护相结合原则。安装人员在设备日常维护工作中做到“三好”(管好、用好、维护好),“四会”(会使用、会保养、会检查、会排除故障),“三懂”(懂构造、懂原理、懂性能)。各种安装工作人员,必须经过培训,达到安装操作的技术等级“应知”、“应会”要求,经考试合格后,取得操作证方能上岗。4.要严格执行日常保养(维护)和定期保养(维修)制度。安装者每班照例进行保养,包括工作前的检查;工作中注意检查器具是否正常;工作后及时清理、维护,发现隐患,及时排除。5.坚持合理规划、科学维护的原则。器具维护工作重点,体现在提高维修工作质量、减少故障停机时间、提高作业率。要做到这些就必须做到合理规划,预防性计划检修,同时注意采用科学的维护方法,以达到效率的最大化。(二)实行设备维护保养负责制(1)单机、通用设备实行操作人员在工作时实行检查和维护保养负责制。(2)多人使用、操作的设备实行部长负责制,倒班、换班做好交接工作并做好记录。(3)无固定人员操作的公用设备,由安装部部长指定专人维护保养负责制。(4)每台设备都要制订和悬挂维护保养责任牌,要写明维护保养者姓名。第三章项目组织机构及人员配备第一节项目组织机构设置一、组织机构设置原则(一)明确企业的战略企业的组织是承接战略的主要任务进而帮助企业完成战略的,在进行组织结构设计之前企业需要对战略进行认真地思考。企业需要在对局势有所判断的前提下制定自己企业结构化、体系化、逻辑贯通、行动协同的企业战略:选定竞争领域、设计盈利模式、强行分配资源以实现对竞争对手的超越及企业的长远发展。(二)确立组织设计的基本原则在进行正式的组织结构设计之前,确立设计的基本原则组织结构设计的原则主要分为两大类:一类是战略对组织提出的基本原则:不同的战略对组织提出来要求是不一样的,因此战略对组织设计提出的原则也如构筑以创新性为核心优势的企业组织设计的基本原则应该有:组织结构扁平、松散,可以随时重组以支持新领试图以低成本为竞争优势的企业在组织设计时强调标第二类是组织设计当中应该注意的一般原则:企业任务责权利结合的原则、有效幅度的原则和精干高效的原则等。(三)组织的主要工作分析组织结构实际上是企业经营的工作分解到各个机构、各个员工身上的结果。企业进行组织结构设计的时候理应进行整个企业的工作分析,在此阶段要明确基于我们的战略,我们的主要工作是什么。(四)工作的合理划分分工产生效率,在明确了组织的工作是什么之后如何较为完善地将企业的工作分解到每个部门和每个岗位中去是企业组织结构设计当中的另外一个问题。进行岗位划分的时候岗位设立的依据是对管理职能、业务流程和工艺设备要求的合理分工,并以实现组织目标所必须从事的一项经常性工作为基础。此外岗位设立还应依据员工的知识、技能和经验以及工作量的多少。岗位的范围应设计得足够大,以强化责任,减少协调和提高任职的挑战性与成就感。设立岗位的权限要集中,对设立职务的目的、工作范围、隶属关系、职责和职权,以及任职资格作出明确规定。部门划分的主要方法有:按职能部门化、按产品或业务部门化、以利润为中心划分部门、区域部门化、客户部门化、在部门划分的过程中,要明确各部门的责任、权力、工作范围的过程,明确各部门的责任、权力、工作范围,以避免成绩争着抢,问题没人管。在流程过程中,保证各项业务活动的独立性、操作性,即某一个活动能够体现在部门职能中,而且是独立的,不被分解的,是可操作的。避免部门与部门之间各种职能的重复、交叉或者脱节。工作的合理划分得出的成果一般是组织结构图、部门权限和员工的岗位说明书。(五)合理的协同机制企业是基于目标的一个组织,企业在进行分工过后,还需要进行协同以整体运作获得竞争力。德鲁克在《管理实践》中说,“任何企业必须成为一个真正的整体,并且将个人的努力融汇成一种共同的努力。每个成员的贡献是不同的,但每个成员的贡献必须融成一个整体,产生出一种整体的业那么如何建立合理的协同机制,对于企业,合理的协同机制的建立都需要什么呢。建立协同机制主要通过以下几种方式来进行:1.明确“各部门之间的价值排序”,明确各部门在价值创造的流程中的“决定与被决定”关系,确定组织的权威。如以市场为导向的企业,应该以业务推广部门为核心,把市场竞争作为企业发展的动力,约束和激励各个部门的行为;使之直面市场的机会和挑战,使企业成为一个以市场为龙头的组织。例如:力图以推出具有高技术含量的企业应该将研发部当成龙头,所有的部门基于研发进行工作如产品推广。那么针对本项目工作而言,人员的技术要求及高要求的工作素养是我们需要关注的重点,所有部门尤其培训部,要做好人员培训工作,提高本项目工作的专业性,高效性,创新性。2.建立基于战略目标任务的“计划和预算”体系。通过科学地制定计划预算来提高之间的协同发展。让各部门将精力集中到自己应该做的工作上面来,在我职责内的事情我做好,确保流转往下一个流程的成果的完备性,最终快速地通过计划与预算实现整个企业的协调运营。3.协调机构的设置、例会等制度来进行协调也是一种可行的办法。可以通过工作小组的设立和一些例会制度的建立使各个部门有一个相互协调的舞台。二、组织结构图财务部人事部采购部运输部安装部第二节具体人员配备一、人员配置原则(一)因事择人的原则人员的选择要以职位的空缺和实际工作的需要为出发(二)量才使用的原则(三)人事动态平衡的原则进行不断的调整,使能力强的人有机会从事更高层次的工(四)程序化、规范化原则序号姓名性别岗位学历职称经验备注123456789类别本项目职务姓名职称常住地资格证明(附复印件)证书名称级别证号专业管理人员技术人员售后服务人员四、拟派项目负责人履历表一般情况姓名年龄学历毕业学校专业职务职称拟任何职务参加工作个人简历时间专业工作经历近三年从事相关工作经历及业绩:序号项目名称该项目中任何职12345注:后附学历证书、职称证书、身份证等复印件加盖公章;本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减

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