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文档简介
直客旅游合同协议甲方(旅游者):姓名:__________________性别:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(旅行社):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有旅游需求,乙方具备提供旅游服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的直客旅游事宜达成如下协议:一、旅游行程安排1.旅游线路:[具体旅游线路名称,包括出发地、途经地、目的地、景点及停留时间等详细信息]2.行程时间:从____年__月__日出发,至____年__月__日返回,共计__天__夜。3.行程安排:第一天:上午:甲方于[出发地点及时间]集合,乘坐[交通工具名称]前往[途经地名称]。下午:抵达[途经地名称]后,游览[途经地景点名称1],参观时间为[x]小时。晚上:入住[途经地酒店名称],享用晚餐。第二天:上午:早餐后,前往[途经地景点名称2],游览时间为[x]小时。下午:乘坐[交通工具名称]前往[目的地名称],途中欣赏沿途风光。晚上:抵达[目的地名称],入住[目的地酒店名称],自由活动或参加乙方组织的自费活动。第三天:全天:在[目的地名称]进行全天游览,参观[目的地景点名称1][目的地景点名称2][目的地景点名称3]等景点,每个景点的参观时间根据实际情况安排,具体以行程表为准。晚上:在[目的地指定餐厅名称]享用晚餐,品尝当地特色美食。第四天:上午:早餐后,前往[目的地景点名称4],进行[x]小时的游览活动。下午:乘坐[交通工具名称]返回[途经地名称],途中休息调整。晚上:抵达[途经地名称],入住[途经地酒店名称],享用晚餐。第五天:上午:早餐后,自由活动或在乙方导游带领下购物。下午:乘坐[交通工具名称]返回出发地,结束愉快的旅程。二、旅游服务费用及支付方式1.旅游服务费用:本旅游团费总计人民币____元整(大写:____元整)。该费用包含以下项目:交通费用:往返交通费用,包括乘坐[交通工具名称]的费用。住宿费用:全程[x]晚的住宿费用,住宿标准为[具体住宿标准,如三星级酒店标准间等]。餐饮费用:全程[x]早[x]正的餐饮费用,早餐为酒店提供的自助早餐,正餐标准为[x]元/人/餐,具体菜品根据实际情况安排。景点门票费用:行程中所列景点的首道门票费用。导游服务费用:全程导游服务费用。旅行社责任险费用:乙方为甲方购买的旅行社责任险费用。2.支付方式:甲方应在签订本合同之日起__个工作日内,向乙方支付旅游服务费用的____%作为预付款,即人民币____元整(大写:____元整);在出发前__天,支付剩余旅游服务费用,即人民币____元整(大写:____元整)。乙方指定的收款账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务,享受合同约定的各项服务内容。在旅游过程中,有权对乙方的服务质量进行监督,提出意见和建议。因乙方原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量不符合约定的,有权要求乙方采取补救措施、赔偿损失或解除合同,并要求乙方退还未发生的旅游费用。2.义务:如实填写《旅游报名表》,提供真实有效的个人信息,包括姓名、性别、年龄、身份证号码、联系电话、健康状况等。如因甲方提供虚假信息或隐瞒个人健康状况等原因导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。按照合同约定的时间、地点和方式支付旅游服务费用。如甲方未按照约定支付费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付费用及相应的违约金。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,尊重当地居民的生活方式和宗教信仰。在旅游过程中,自觉爱护旅游资源,保护生态环境。按照乙方安排的行程参加旅游活动,不得擅自离团或改变行程。如因特殊情况需要离团或改变行程的,应提前通知乙方,并经乙方书面同意。擅自离团或改变行程的,乙方不承担由此造成的任何责任,且甲方应自行承担离团或改变行程期间的一切费用,并按照合同总金额的____%向乙方支付违约金。在旅游过程中,妥善保管自己的行李物品和个人财物。如因自身原因造成行李物品丢失或损坏的,乙方不承担赔偿责任。配合乙方导游的安排,听从导游的指挥。在旅游活动中,如遇到紧急情况或突发事件,应积极配合乙方采取相应的措施,确保自身安全。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照合同约定收取旅游服务费用。有权根据旅游行程的实际情况,对行程安排进行合理调整,但应提前通知甲方,并取得甲方的书面同意。在旅游过程中,如甲方违反合同约定或法律法规规定,乙方有权采取相应的措施,包括但不限于暂停服务、要求甲方支付违约金、解除合同等。2.义务:按照合同约定的时间、地点和标准为甲方提供旅游服务。确保所提供的交通、住宿、餐饮、导游等服务符合国家相关标准和合同约定。如因乙方原因导致服务质量不符合约定的,乙方应承担违约责任,采取补救措施、赔偿损失或退还相应的费用。为甲方购买旅行社责任险,并向甲方提供保险单号及相关信息。安排具备相应资质的导游为甲方提供服务。导游应具备良好的职业道德和专业素养,为甲方提供全程陪同服务,解答甲方的疑问,处理旅游过程中的问题。在出发前__天,向甲方提供详细的《旅游行程单》,包括行程安排、景点介绍、交通工具信息、住宿酒店信息、餐饮安排等内容。如因乙方未提前提供《旅游行程单》或《旅游行程单》内容不完整、不准确等原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。对甲方在旅游过程中的人身和财产安全负有保障义务。在旅游行程中,应采取必要的安全措施,提醒甲方注意安全事项。如发生安全事故,应积极协助甲方处理,并按照相关法律法规的规定承担相应的责任。按照合同约定的时间和方式将甲方送回出发地。如因乙方原因导致甲方未能按时返回出发地的,乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。四、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照合同约定支付旅游服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过__天的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生的旅游费用及违约金。若甲方擅自离团或改变行程,乙方不承担由此造成的任何责任,且甲方应自行承担离团或改变行程期间的一切费用,并按照合同总金额的____%向乙方支付违约金。如因甲方擅自离团或改变行程导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担赔偿责任。若甲方因自身原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量不符合约定的,乙方不承担违约责任。如甲方要求乙方采取补救措施、赔偿损失或解除合同的,应按照实际发生的费用支付相关费用。2.乙方违约责任:若乙方未按照合同约定提供旅游服务,导致服务质量不符合约定的,乙方应采取补救措施、赔偿损失或退还相应的费用。具体赔偿标准如下:因交通、住宿、餐饮等服务质量问题导致甲方权益受损的,乙方应按照实际损失进行赔偿。如无法确定实际损失的,按照合同总金额的____%进行赔偿。因导游服务质量问题导致甲方权益受损的,乙方应根据情节轻重,给予甲方相应的赔偿。如情节较轻的,按照合同总金额的____%进行赔偿;情节较重的,按照合同总金额的____%进行赔偿。若乙方未按照合同约定的时间、地点和方式将甲方送回出发地,每逾期一天,应按照合同总金额的____%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方未能按时返回出发地,给甲方造成其他损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方擅自改变行程安排,应提前通知甲方,并取得甲方的书面同意。未经甲方同意擅自改变行程的,乙方应按照合同总金额的____%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。五、争议解决方式本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自
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