水厂运维合同协议

水厂运维合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有水厂设施及相关系统，需要专业的运维服务以确保其正常运行；乙方具备提供水厂运维服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行水厂运维服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）水厂设施范围1.取水设施：包括取水口、取水泵房及相关的输水管道等，确保从水源地安全、稳定地取水。2.净水处理设施：涵盖反应池、沉淀池、过滤池、消毒设备等，对原水进行净化处理，使其达到国家规定的饮用水标准。3.供水设施：包含清水池、送水泵房、配水管网等，将净化后的水输送至用户端。（二）运维服务具体内容1.日常巡检乙方安排专业技术人员按照规定的巡检路线和时间间隔，对水厂的各类设施进行全面检查。检查内容包括设备运行状态、仪表读数、管道连接情况、水质参数等。每次巡检需详细记录检查结果，形成巡检报告，报告应包括发现的问题、处理措施及建议等，并及时提交给甲方。2.设备维护与保养对水厂的各类机械设备、电气设备、自动化控制系统等进行定期维护保养，确保设备处于良好的运行状态。根据设备的使用年限、运行状况等制定合理的维护保养计划，包括设备清洁、润滑、紧固、调试、更换易损件等工作。对于关键设备，乙方应建立设备档案，记录设备的维修历史、运行数据等信息，以便进行跟踪管理和故障分析。3.水质检测与监控按照国家相关标准和规范，定期对原水、出厂水及管网末梢水进行水质检测，检测项目包括但不限于酸碱度、浊度、微生物指标、重金属含量等。在水厂内设置水质监测点，实时监控水质变化情况，发现异常及时采取措施并向甲方报告。协助甲方建立水质检测数据库，对水质数据进行分析和统计，为水质管理提供决策依据。4.故障维修与应急处理当水厂设施出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内到达现场进行抢修，尽快恢复设施的正常运行。建立应急维修队伍，配备必要的应急维修设备和物资，制定完善的应急预案，确保在突发情况下能够迅速、有效地进行应急处理。对于因故障导致的停水等情况，乙方应及时向甲方通报，并采取措施减少对用户的影响，同时配合甲方做好相关的解释和安抚工作。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的运维服务工作进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供运维服务。有权获取乙方提交的运维服务报告、水质检测报告等相关资料。2.义务向乙方提供与水厂运维服务相关的基础资料，包括但不限于水厂设计图纸、设备清单、工艺流程说明等。为乙方的运维服务工作提供必要的工作条件和协助，如安排专人配合乙方工作、提供办公场所等。按照本协议约定及时支付运维服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取运维服务费用。在运维服务过程中，如发现甲方提供的基础资料存在错误或不完整，有权要求甲方及时更正或补充。根据实际运维服务情况，有权提出合理的建议和改进措施，以提高水厂的运行效率和安全性。2.义务按照国家相关标准、规范及本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的水厂运维服务。乙方应派遣具有相应专业资质和经验的技术人员进行运维服务工作，并确保人员的稳定性。如需更换人员，应提前通知甲方并征得甲方同意。对运维服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密，不得向任何第三方披露。定期对运维服务工作进行总结和分析，不断改进服务质量，提高运维水平。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本协议项下的运维服务费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求增加服务内容或工作量的除外。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付运维服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.乙方应在每月的[x]日前向甲方提交上月的运维服务报告及费用结算清单，甲方应在收到后的[x]个工作日内进行审核确认。如无异议，甲方应在审核确认后的[x]个工作日内支付上月运维服务费用的[x]%。3.在本协议期满或提前终止后，双方进行结算，如甲方无欠款，乙方应在结算后的[x]个工作日内将预付款项中剩余的部分退还甲方。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付运维服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停运维服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要的工作条件或协助，导致乙方无法正常开展运维服务工作的，甲方应承担因此给乙方造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供运维服务，或服务质量不符合要求，乙方应负责无偿返工直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间到达现场进行故障维修或应急处理，每逾期一小时，应按照当次服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]小时的，甲方有权另行委托第三方进行维修，由此产生的费用由乙方承担，同时乙方应按照当次服务费用的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定，将甲方的商业秘密、技术秘密等泄露给第三方，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金人民币[x]元（大写：[大写金额]）。五、合同期限与终止（一）合同期限本合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]年。（二）合同终止1.经双方协商一致，可以提前终止本合同。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权提前解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。3.本合同期满或因不可抗力等原因无法继续履行时，本合同自动终止。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）通知与送达1.本协议履行过程中，双方往来的通知、文件、资料等均应按照本协议首部填写的地址以书面形式送达对方。如一方地址发生变更，应提前[x]日书面通知对方。2.以邮寄方式送达的，邮件寄出后[x]日视为送达；以专人送达的，送达人签字确认后视为送达；以传真方式送达的，传真发送成功后视为送达。（二）保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。（三）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复本协议的履行。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决善后事宜。（四）协议变更与补充本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。（五）协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份