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文档简介

物业备案合同协议甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________鉴于甲方拥有物业[物业具体地址及名称],为了维护该物业的正常使用和管理秩序,保障业主的合法权益,甲方委托乙方提供物业管理服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业地址:[详细地址]2.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]3.建筑面积:[具体面积]平方米4.物业用途:[详细用途说明]5.物业配套设施:共用部位:包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。共用设施设备:包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道照明、天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线电缆、供暖及空调设备等。公共场地:包括小区内道路、绿地、广场、停车场、自行车棚等。二、服务内容与标准1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理乙方应定期对房屋建筑共用部位进行巡查,及时发现并处理各类损坏问题,确保其结构安全和正常使用。维修养护应符合国家及地方相关标准和规范。2.房屋建筑共用设施设备的运行、维修、养护和管理建立健全设施设备运行管理制度,确保电梯、水泵等主要设备24小时正常运行,定期进行维护保养和安全检测,保证设备运行安全可靠。对共用设施设备的故障应及时响应,一般故障应在[x]小时内修复,重大故障应采取应急措施并尽快组织修复,确保对业主生活和使用的影响降至最低。3.环境卫生管理制定环境卫生清扫保洁制度,保持物业区域内公共场地、楼道、电梯等部位的清洁卫生,及时清理垃圾,做到日产日清。定期进行消毒消杀工作,预防疾病传播,为业主创造良好的生活环境。4.绿化养护管理对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行定期养护,确保绿化植物生长良好,景观美观。及时修剪草坪、树木,清除杂草,防治病虫害,保证绿化设施的完好。5.公共秩序维护实行24小时值班制度,设置门岗、巡逻岗,加强对物业区域的安全防范,防止无关人员和车辆随意进入。对重点区域和部位进行定时巡逻,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件,维护物业区域的正常秩序。协助公安机关做好治安防范工作,配合处理各类治安案件。6.交通秩序与车辆停放管理合理规划物业区域内的交通流线,设置明显的交通标志和标线,确保车辆和行人通行安全。对车辆停放进行管理,引导车辆有序停放,防止乱停乱放现象。收取停车费用的,应按照相关规定执行,并提供相应的停车服务。7.其他服务应业主需求,提供代收水电费、快递收发等便民服务。定期组织开展社区文化活动,增进业主之间的交流与沟通,营造和谐的社区氛围。服务标准应符合国家及地方现行的物业管理服务相关标准和规范,乙方应按照本协议约定的服务内容和标准提供优质、高效的服务。如乙方未达到服务标准,甲方有权要求乙方限期整改,如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月每平方米建筑面积[x]元,每月共计[x]元。该费用标准包含乙方提供本协议约定的各项服务所需的全部费用,但不包括业主自用部位和自用设施设备的维修、养护费用以及因业主使用不当造成的损失赔偿费用。2.支付方式甲方应于每月[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整本协议签订后的[x]年内,物业管理服务费用标准保持不变。如遇国家政策调整、物价大幅上涨或其他不可抗力因素导致乙方服务成本明显增加,乙方有权在提前[x]个月书面通知甲方的情况下,提出调整服务费用标准。经双方协商一致后,可对服务费用进行相应调整。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解乙方服务费用的收支情况,要求乙方定期公布账目。对乙方违反本协议约定或服务标准的行为,有权要求乙方限期整改或解除本协议。义务:按照本协议约定按时足额支付物业管理服务费用。配合乙方开展物业管理服务工作,提供必要的协助和支持,如提供物业相关资料、允许乙方进入物业区域进行检查和维修等。遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得损害公共利益和其他业主的合法权益。负责其自用部位和自用设施设备的维修、养护,并承担相应费用。2.乙方权利与义务权利:按照本协议约定收取物业管理服务费用。根据国家及地方相关法律法规和政策规定,制定和执行物业管理区域内的各项规章制度。对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正,情节严重的,可向相关部门报告。根据实际情况,在不影响业主正常生活的前提下,合理调整物业管理服务内容和方式。义务:按照本协议约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务。定期公布物业管理服务费用的收支情况,接受业主的监督。建立健全物业管理档案资料,妥善保管物业相关图纸、记录等文件。加强对物业区域内设施设备的维护保养,确保其正常运行,延长使用寿命。协助甲方做好物业的保值增值工作,提出合理的管理建议和改进措施。对在物业管理服务过程中知悉的甲方及业主的个人信息和商业秘密予以保密。五、物业维修基金的使用与管理1.物业维修基金的缴存甲方应按照国家及地方相关规定,缴存物业维修基金。物业维修基金专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造,不得挪作他用。2.使用程序乙方应定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查和评估,发现需要维修、更新或改造的项目,应制定详细的维修计划和预算方案。维修计划和预算方案应经业主委员会审核通过(如已成立业主委员会)或在物业管理区域内进行公示,征求业主意见。根据业主意见进行修改完善后,报相关部门备案。维修项目实施前,乙方应与选定的施工单位签订施工合同,并按照合同约定支付工程款。维修项目竣工后,乙方应组织相关人员进行验收,验收合格后办理结算手续,并将维修基金的使用情况向业主公布。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停部分或全部物业管理服务,由此造成的一切损失由甲方承担。因甲方原因导致乙方无法正常开展物业管理服务工作,如拒绝配合乙方进入物业区域进行检查、维修等,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业管理服务,应承担违约责任。乙方应按照当月服务费用的[x%]向甲方支付违约金,并在甲方要求的期限内整改到位。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已收取的未履行期间的服务费用,同时乙方应按照已收取服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。因乙方原因造成物业共用部位、共用设施设备损坏或给业主造成人身、财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方违反本协议约定,擅自将物业管理服务项目转包或分包给第三方的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已收取的未履行期间的服务费用,同时乙方应按照已收取服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本协

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