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文档简介
物管员工合同协议甲方(用人单位):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(劳动者):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方从事物业管理服务业务,乙方具备相应的工作能力和经验,愿意在甲方处从事物业管理相关工作,经双方平等、自愿、协商一致,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,签订本合同协议,以资共同遵守。一、服务内容及要求1.服务岗位:乙方在甲方处担任[具体物业管理岗位名称]职务,负责[详细描述该岗位的工作职责,例如小区的安全保卫、环境卫生维护、设施设备管理、客户服务等具体工作内容]。2.服务标准乙方应严格按照甲方制定的物业管理服务标准和流程开展工作,确保服务质量达到或超过行业平均水平。具体服务标准包括但不限于:安全保卫方面,实行24小时值班制度,对小区出入口、公共区域进行定时巡逻,确保小区安全无事故,人员、车辆出入登记规范准确。环境卫生维护方面,每日定时清扫小区公共区域,包括道路、楼道、电梯等,保持环境整洁卫生,垃圾及时清运,无明显异味和卫生死角。设施设备管理方面,定期对小区内的各类设施设备进行巡查、维护和保养,确保设施设备正常运行,如遇故障及时报修并做好记录,保障业主的正常使用。客户服务方面,热情接待业主咨询和投诉,及时处理业主反馈的问题,做到事事有回应,件件有着落,业主满意度达到[具体百分比]以上。乙方应积极配合甲方接受业主、业主委员会及相关部门的监督检查,对提出的问题及时整改落实。二、工作时间与休息休假1.工作时间甲方实行[具体工时制度,如标准工时制、不定时工作制或综合计算工时工作制]。若实行标准工时制,乙方每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时,具体工作时间按照甲方规定执行。若实行不定时工作制或综合计算工时工作制,甲方应按照法律法规规定报劳动行政部门审批,并告知乙方。2.休息休假乙方享有国家规定的法定节假日、年休假、婚假、产假、丧假等带薪休假权利。乙方在甲方工作满1年以上的,享受带薪年休假,年休假天数按照国家规定执行。具体休假安排由乙方提前向甲方提出申请,经甲方批准后执行。三、劳动报酬1.工资构成:乙方的工资由基本工资、绩效工资、加班工资等部分构成。基本工资为每月人民币[x]元,该工资为乙方正常工作时间的劳动报酬,不低于当地最低工资标准。绩效工资根据乙方的工作表现、工作业绩等情况进行考核发放,考核周期为[具体考核周期,如月度、季度等],考核标准及发放办法由甲方制定并向乙方公示。绩效工资发放金额不低于基本工资的[x]%,最高不超过工资总额的[x]%。加班工资按照国家法律法规及甲方相关规定执行。乙方因工作需要加班的,应提前填写加班申请单,经甲方批准后,按照相应的加班工资计算基数和倍数支付加班工资。2.工资发放甲方每月[具体发薪日期]以货币形式支付乙方工资。如遇节假日或休息日,则提前至最近的工作日支付。甲方应将工资发放至乙方本人名下的银行账户或提供其他合法有效的支付方式。3.工资调整:甲方根据乙方的工作表现、公司经营状况及当地工资水平等因素,有权对乙方的工资进行调整。工资调整前,甲方应提前[具体天数]通知乙方。四、社会保险和福利待遇1.社会保险甲方按照国家和地方有关规定,为乙方缴纳养老、医疗、失业、工伤和生育保险。乙方应按照法律法规规定承担个人应缴纳的社会保险费用,甲方有权从乙方工资中代扣代缴。乙方因工作遭受事故伤害或者患职业病的,甲方应按照《工伤保险条例》的规定,及时为乙方申请工伤认定和劳动能力鉴定,并承担相应的工伤保险责任。2.福利待遇甲方为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品,保障乙方在工作过程中的安全与健康。乙方享有甲方规定的其他福利待遇,如节日福利、培训机会、职业发展规划指导等。具体福利待遇标准按照甲方相关规定执行。五、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1.权利有权根据公司经营管理需要,合理调整乙方的工作岗位、工作内容和工作地点,但应提前[具体天数]通知乙方,并与乙方协商一致。有权按照公司的规章制度对乙方进行管理和考核,对乙方违反规章制度的行为进行处理。有权根据工作需要安排乙方加班,但应按照法律法规规定支付加班工资。2.义务按照本合同协议的约定,按时足额支付乙方工资及福利待遇。按照国家和地方有关规定,为乙方缴纳社会保险费用。为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品,保障乙方的合法权益。对乙方进行必要的职业培训和指导,提高乙方的工作能力和业务水平。按照法律法规规定及本合同协议的约定,为乙方提供劳动保护、劳动条件和职业危害防护。(二)乙方权利和义务1.权利有权要求甲方按照本合同协议的约定支付工资及福利待遇。有权享受国家规定的法定节假日、年休假、婚假、产假、丧假等带薪休假权利。有权对甲方的工作安排、管理方式等提出意见和建议。有权获得甲方提供的必要的工作条件和劳动保护用品。2.义务遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度,服从甲方的工作安排和管理。按照本合同协议约定的服务内容及要求,认真履行工作职责,确保服务质量达到标准。保守甲方的商业秘密和工作机密,不得向任何第三方泄露甲方的相关信息。爱护甲方的财产和设施设备,如有损坏应照价赔偿。积极参加甲方组织的培训和学习活动,不断提高自身的工作能力和业务水平。六、合同的变更、解除和终止1.合同变更:经双方协商一致,可以变更本合同协议的相关内容。变更合同协议应当采用书面形式,并由双方签字(或盖章)确认。2.合同解除经甲乙双方协商一致,可以解除本合同协议。若乙方有下列情形之一的,甲方有权解除本合同协议:在试用期内被证明不符合录用条件的;严重违反甲方规章制度的;严重失职、营私舞弊,给甲方造成重大损害的;同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同,致使劳动合同无效的;被依法追究刑事责任的;法律法规规定的其他情形。若甲方有下列情形之一的,乙方有权解除本合同协议:未按照本合同协议约定提供劳动保护或者劳动条件的;未及时足额支付劳动报酬的;未依法为乙方缴纳社会保险费的;甲方的规章制度违反法律法规的规定,损害乙方权益的;法律法规规定的其他情形。除上述情形外,任何一方解除本合同协议,应提前[具体天数]以书面形式通知对方。3.合同终止本合同协议期满,双方未续签的,本合同协议自行终止。乙方开始依法享受基本养老保险待遇的,本合同协议终止。乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的,本合同协议终止。甲方被依法宣告破产的,本合同协议终止。甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的,本合同协议终止。法律法规规定的其他情形导致本合同协议终止的。七、违约责任1.若甲方未按照本合同协议的约定支付乙方工资及福利待遇、缴纳社会保险费用等,应按照法律法规规定承担相应的法律责任。甲方应支付乙方应得的工资及福利待遇,并按照欠付金额的[x]%向乙方支付赔偿金。2.若乙方违反甲方的规章制度、未履行工作职责或泄露甲方商业秘密等,给甲方造成损失的,乙方应按照损失金额的[x]%向甲方支付赔偿金。乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等。3.任何一方违反本合同协议的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金人民币[x]元。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的损失。八、争议解决本合同协议的履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同协议未尽事宜,按照国家法律法规及甲方的相关规定执行。如国家法律法规及甲方规定发生变化,本合同协议相关条款应按照新的规定进行调整。3.本合同协议附件包括但不限于
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